atividade introducap ap marketing tema 8 2018.1

Prévia do material em texto

1-Toda empresa sente necessidade de pesquisa, principalmente quando se trata de avaliar o consumidor. Que tipos de indicadores de desempenho podem ser utilizados para avaliar os consumidores? Indique V de verdadeiro para as ferramentas que avaliam o consumidor e F de falso para as que não o fazem.
(  ) Recall (lembrança) de marca.
(  ) ROI (retorno do investimento).
(  ) Share of mind (participação na mente).
(  ) Custo por Mil.
Assinale a opção que apresenta as alternativas corretas.
Escolha uma:
a. F, F, V e F
b. V, V, F e V
c. V, F, V e F 
d. F, V, V e F
Feedback
Sua resposta está correta.
Do consumidor, podemos pesquisar o recall, isto é, se ele lembra da marca, e o share of mind, sobre o grau de importância que a marca tem em sua mente. Já o ROI e o Custo por Mil são cálculos de retorno de investimento que não estão ligados ao consumidor.
A resposta correta é: V, F, V e F.
Texto da questão
2-Com a globalização, a convergência entre os meios e as plataformas tem ampliado a quantidade de informações e opiniões disponíveis sobre produtos, serviços, marcas e organizações. Quais meios o consumidor utiliza para aferir a credibilidade de um produto ou marca?
I. Site da empresa.
II. Redes sociais.
III. PROCON.
IV. Canal de televendas. 
Assinale a opção que apresenta as alternativas corretas.
Escolha uma:
a. I e III
b. II e III 
c. III e IV
d. I e II
Feedback
Sua resposta está correta.
O site da empresa e o canal de televendas representam a empresa e têm interesses comerciais, portanto sua opinião nem sempre é isenta. Conversas com amigos em redes sociais e o PROCON são métodos mais garantidos de se conseguir uma feedback honesto.
A resposta correta é: II e III.
3- Para se iniciar atividades em outros países é necessário identificar algumas questões, pois cada local tem uma característica econômica, social e cultural própria que deve ser respeitada. Assinale com V as afirmações verdadeiras quanto às barreiras que uma organização pode enfrentar para entrar em um novo mercado e com F as que não representam barreiras.
(  ) Incentivo fiscal.
(  ) Taxas sobre produto.
(  ) Mão de obra barata.
(  ) Cor da embalagem. 
Assinale a opção que apresenta a sequência correta.
Escolha uma:
a. V, F, V, e V
b. F, F, F e V
c. F, V, F e F 
d. V, V, F e F
Feedback
Sua resposta está correta.
Incentivos fiscais e mão-de-obra barata são oportunidades da globalização, assim como a cor da embalagem pouco interfere na questão. Estas portanto, não são barreiras. Por outro lado, taxas, cotas e restrições estabelecidas para preservar o mercado local são barreiras.
A resposta correta é: F, V, F e F.
Texto da questão
4- Uma característica da globalização, é produzir com menores custos. Muitos produtos tecnológicos, por exemplo, são desenvolvidos na Europa ou Estados Unidos, produzidos no sudoeste asiático e comercializados em todo o mundo. Quais produtos têm as mesmas características?
I. Sapatos e roupas.
II. Madeira de lei.
III. Tubos de PVC.
IV. Carros e motos.
Assinale a opção que apresenta as alternativas corretas.
Escolha uma:
a. I e II
b. III e IV
c. I e IV 
d. II e III
Feedback
Sua resposta está correta.
Sapatos, roupas, carro e motos têm seu design centrado principalmente na Europa, mas são fabricados mundialmente. Madeira de lei é uma atividade extrativista localizada e tubos de PVC são commodities de baixo valor agregado.
A resposta correta é: I e IV.
Texto da questão
5- Enquanto um fabricante em uma economia controlada está preocupado com o suprimento de matéria-prima, seu competidor, com recursos globalizados, tem acesso a diversos fornecedores. Quais problemas o fabricante da economia controlada pode ter com relação a seu concorrente globalizado?
I - Preços amarrados à circunstância local do mercado, de acordo com a demanda.
II - Variedade de preços de produtos similares para comparação.
III - Necessidade de acordo por volume para manutenção da entrega de matéria-prima.
IV - Entrega de matéria-prima a qualquer tempo.
Assinale a opção que apresenta as alternativas corretas.
Escolha uma:
a. I e III 
b. II e III
c. I e II
d. III e IV
Feedback
Sua resposta está correta.
Mercados controlados têm problemas de abastecimento, então podemos deduzir que os preços estarão amarrados à situação local e haverá a necessidade de acordos com fornecedores.
A resposta correta é: I e III.
_1583252739.unknown
_1583252745.unknown
_1583252747.unknown
_1583252748.unknown
_1583252746.unknown
_1583252741.unknown
_1583252742.unknown
_1583252740.unknown
_1583252733.unknown
_1583252736.unknown
_1583252737.unknown
_1583252734.unknown
_1583252728.unknown
_1583252730.unknown
_1583252731.unknown
_1583252729.unknown
_1583252724.unknown
_1583252725.unknown
_1583252723.unknown
_1583252721.unknown