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201501845983 1a Questão As organizações, em seus contextos de atuação, interagem com o macroambiente e com o microambiente. É fundamental que todo bom gestor esteja sempre atento às relações de sua organização com os diversos componentes destes dois ambientes mencionados. Estas relações demandam análises e estratégias diferenciadas que variam de acordo com as mais diversas contingências. Diante do exposto, podemos afirmar que fazem parte do microambiente: fornecedores; variáveis tecnológicas; variáveis sociais; agências reguladoras. variáveis sociais; variáveis tecnológicas; variáveis culturais; agências reguladoras. concorrentes; variáveis culturais; fornecedores; variáveis sociais. concorrentes; clientes/consumidores; fornecedores; agências reguladoras. fornecedores; variáveis tecnológicas; clientes/consumidores; agências reguladoras. Explicação: O microambiente é composto pelas forças e agentes que estão próximos à empresa e podem afetar o seu desempenho no mercado. Fazem parte do microambiente de uma organização: política interna da empresa, fornecedores, prestadores de serviço, clientes concorrentes, consumidor final e etc. Ref.: 201501851640 2a Questão O padrão e a qualidade de vida na sociedade contemporânea atual dependem dos esforços conjuntos das pessoas, das empresas, do governo e das organizações de um modo geral. Toda realização humana surgiu inicialmente na mente de alguém que teve atitude e vontade suficientes a fim de colocar aquilo em prática, identificando alguma oportunidade no ambiente. Essas pessoas são conhecidas como: Especialistas. Empreendedores. Gestores. Aventureiros. Autônomos. Explicação: O empreendedor é aquele que inicia algo novo, que enxerga novas oportunidades, é viosionário e ao mesmo tempo realizador. Está sempre pensando em novas soluções para atender diferentes demandas. O empreendedor busca a autorrealização, assim como o reconhecimento da Sociedade. Na maioria das vezes o empreendedor é um líder que está sempre em busca do seu autodesenvolvimento. Ref.: 201501858022 3a Questão A Globalização aumenta a competição entre as organizações e surgem oportunidades e ameaças. Baseado nas consequências da Globalização assinale a alternativa INCORRETA. Necessidade de busca de diferencial competitivo. Maior diversidade de produtos e serviços. Menor espaço para erros. Margens de lucros mais apertadas. Mercados menos exigentes. Explicação: A globalização significa o rompimento das barreiras entre países, facilitando o tráfego de mercadorias, serviços, tecnologias e cultura entre os países. Desta forma, os clientes (Mercado) ficam mais exigentes, pois terão mais acesso a novos produtos, serviços e muitas informações. Ref.: 201504094827 4a Questão Analise as afirmativas e assinale a opção correta. I- Toda organização precisa de dinheiro para fazer o pagamento de suas despesas. Da receita são descontadas as despesas como aluguel, tributos, água, luz, pessoal, etc. PORQUE: II- Nas empresas, quando o resultado é positivo, é chamado de lucro, que será distribuído aos sócios. Nas organizações não empresariais, o superávit deve ser revertido na própria organização. Ambas as afirmativas estão incorretas. As afirmativas I e II estão corretas e a segunda justifica a primeira. Apenas a afirmativa II está correta. Apenas a afirmativa I está correta. As afirmativas I e II estão corretas, mas a segunda não justifica a primeira. Explicação: As duas alternativas estão corretas, entretanto, como a primeira reforça as necessidades financeiras das organizações empresariais ou não e a segunda relata o que fazer com o resultado, não há a relação de justificativa, embora as duas afirmativas estejam interligadas. Sendo assim, a opção correta é: As afirmativas I e II estão corretas, mas a segunda não justifica a primeira. Ref.: 201501386534 5a Questão Com a Globalização associada à Tecnologia da informação são eliminadas as barreiras entre os países, diminuindo os espaços entre as nações. No entanto, os concorrentes de outras nações parecem vir de nenhum lugar e abocanham participação de mercado. Baseado no entendimento sobre Globalização assinale a alternativa INCORRETA: A globalização gera margens de lucros menores em função do aumento da concorrência. A globalização gerou a queda das barreiras entre os países. A globalização gerou uma menor diversidade de produtos e serviços. A globalização exige um diferencial competitivo das empresas. A globalização gera uma competição cada vez mais acirrada. Explicação: A alternativa está incorreta porque a globalização foi potencializada pela tecnologia e a internet, que rompeu a barreira do tempo e do espaço, sendo assim, é possível comprar produtos e serviços de vários países do mundo. Como exemplo, empresas de desenvolvimento de software na India, que atendem vários clientes pelo mundo de forma remota. Ref.: 201504094831 6a Questão As ONGs, organizações sem fins lucrativos (conhecidas como organizações do Terceiro Setor) trabalham junto com as empresas privadas e o governo para tornar a sociedade mais orientada para as necessidades das pessoas. Portanto: (assinale a opção CORRETA) As ONGs são organizações empresariais. As ONGs são organizações governamentais. As ONGS são excludentes. As ONGs atendem a elite da sociedade. As ONGs são includentes. Explicação: Como as ONGs são organizações NÃO governamentais, não têm fins lucrativos (não são empresariais) e seu objetivo é atender aos mais necessitados, com certeza são organizações INCLUDENTES e não excludentes. Sendo assim, a alternativa a ser assinalada é: As ONGs são includentes. ef.: 201504094883 7a Questão O Macroambiente é composto de forças que a empresa não pode controlar diretamente, como as variáveis econômicas, sociais, sindicais, demográficas, políticas, tecnológicas, legais, ecológicas, culturais e mercadológicas. Neste contexto, sobre o MACROAMBIENTE, assinale a alternativa INCORRETA: O Macroambiente e exerce muita influência sobre as organizações. Afeta apenas determinadas organizações, dependendo do setor. As variáveis do Macroambiente atuam de uma maneira integrada. O Macroambiente é pouco influenciado pelas organizações. É o ambiente mais distante das operações das organizações. Explicação: Ambiente Geral ou Indireto ou Maior ou Macroambiente: É o ambiente mais distante. Exerce influência sobre as organizações, mas é pouco influenciado por elas. Afeta todas as organizações, independente do setor de atuação. É composto de forças que a empresa não pode controlar diretamente, como as variáveis econômicas, sociais, sindicais, demográficas, políticas, tecnológicas, legais, ecológicas, culturais e mercadológicas. Estas variáveis atuam de uma maneira integrada, sendo que a variação de uma delas pode influenciar bastante ou quase nada as outras. Por exemplo: a estabilidade econômica, uma variável política, pode reduzir a inflação, aumentando o poder aquisitivo da população. Esta, por sua vez, é uma variável econômica, que influencia a demanda de mercado. Sendo assim, como o enunciado pede que seja identificada a opção INCORRETA, a alternativa ser assinalada é: Afeta apenas determinadas organizações, dependendo do setor. Ref.:201501190723 8a Questão Pedro Casemiro e Antonio Pereira, amigos de longa data que praticavam o surfe, um esporte marítimo considerado radical, e após acidente sofrido por Pedro e a sua recuperação, mas impedido de praticar o seu esporte preferido, resolveram abrir uma loja de material esportivo, com ênfase em prancha de surfe e outros materiais associados a esse esporte. Essa ideia de abrir um negócio de material esportivo, fruto do seu vasto conhecimento nessa área, e seu círculo de conhecimento de praticante desse esporte, formado ao longo do tempo, constitui: Aperfeiçoamento de negócio. Exploração de hobbies. Necessidade dos consumidores Novo negócio com base em conceito existente. Novos negócios com base em novo conceito. Explicação: É preciso analisar o texto e, como o texto explicita, Pedro e o amigo praticavam o surfe como hobbie e, por conta do acidente de Pedro, ele não pôde mais praticá-lo. Sendo assim, resolveu abrir um negócio, baseado no seu conhecimento sobre o esporte, como praticante que o era. Desta forma esta foi a ORIGEM DA SUA IDÉIA. Opção correta - negócio baseado na exploração de hobbies. Novos negócios com base em novo conceito. INCORRETA – não é um novo conceito, pois existem lojas similares no mercado. Novo negócio com base em conceito existente. INCORRETA – esta não foi a origem da idéia. Necessidade dos consumidores – INCORRETA – em nenhum momento isto foi citado no enunciado e não é algo novo. Aperfeiçoamento de negócio. - INCORRETA – ele não tinha nenhum negócio