04 - Compra de uma nova impressora - Caio

Prévia do material em texto

Nomes: Caio Marques, Felipe Goulart, Uênio Queiroz, Maria Campus e Joyce Santos
Turma: CBA Logística 17 – Ibmec – Gestão de compras e produção
Estudo de caso n. 4 – Compra de uma nova impressora
É correto que, na análise final, o quesito Qualidade de MICR tenha o mesmo peso que o Custo?
R: Primeiramente, deveria ser observada a estratégia da empresa para decisão, após isto, deveria ser feito o somatório dos custos de aquisição das impressoras, e manutenção, de suprimentos e do software para o ano, chegando ao valor do critério “Custo”. Com isso, de acordo com o as taxas extras cobradas por bancos e o percentual de cheques processados com linhas de MICR ilegíveis multiplicado pela estimativa de impressão anual, chegaria ao custo do critério “Qualidade de MICR”. Sendo assim, poderia comparar em níveis percentuais o peso da “Qualidade de MICR” correspondente ao “Custo”.
Refaça as comparações usando os seguintes fatores de peso: Características 15%, Avaliações do Usuário 15%, Pros/Contras 15%, Custo 30%, Qualidade de MICR 12.5%, Qualidade de impressão 12.5%. Esta mudança melhora o resultado final?
	Critéro
	Siemens
	Delphax
	Xerox
	IBM
	NCR
	Características
	9.9
	6.6
	5.2
	7.7
	8.2
	Avaliação usuário
	8.0
	8.3
	6.7
	8.6
	8.6
	Prós/Contras
	10.0
	1.0
	5.0
	8.0
	8.0
	Custo
	10.0
	6.0
	4.0
	2.0
	8.0
	Qualidade de MICR
	9.7
	5.4
	6.0
	9.4
	9.4
	Qualidade de Impressão
	9.7
	5.7
	8.0
	8.5
	8.6
	TOTAL
	57.3
	33.0
	34.9
	44.1
	50.8
	Classificação
	1
	5
	4
	3
	2
	Critéro
	Peso
	Siemens
	Delphax
	Xerox
	IBM
	NCR
	Características
	0,15
	1,485
	0,99
	0,78
	1,155
	1,23
	Avaliação usuário
	0,15
	1,2
	1,245
	1,005
	1,29
	1,29
	Prós/Contras
	0,15
	1,5
	0,15
	0,75
	1,2
	1,2
	Custo
	0,3
	1,5
	0,9
	0,6
	0,3
	1,2
	Qualidade de MICR
	0,125
	1,455
	0,81
	0,9
	1,41
	1,41
	Qualidade de Impressão
	0,125
	1,455
	0,855
	1,2
	1,275
	1,29
	Total
	8,595
	4,95
	5,235
	6,63
	7,62
	Classificação
	1
	5
	4
	3
	2
R: Esta mudança não muda o resultado final
Foi correto descartar o uso de serviços de terceiros logo no início do processo decisório?
R: Uma vez que a maioria das exigências era cumprida, estando somente a compatibilização contábil das transações associadas aos cheques incorretas e por se tratar de uma atividade que não é o core business da empresa, a mesma deveria tentar soluções paliativas onde, ainda assim, contaria com a terceirização do serviço.
Tal Medida, provavelmente, traria economia de escala, benchmarking, economia do capital investido, flexibilidade numa possível mudaça, além da possibilidade de focar seus recursos humanos, tecnológicos e outros para a atividade fim da empresa.