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  PESQUISA DE MERCADO
Simulado: GST0455_SM_201301658243 V.2 
Fechar� 
Aluno(a): SUSY FIRMINA DA SILVA
Matrícula: 201301658243 
Desempenho: 7,0 de 8,0
Data: 11/10/2014 18:31:58 (Finalizada)
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 1a Questão (Ref.: 201301901632)
4a sem.: Pesquisa Qualitativa
Pontos: 1,0  / 1,0 
A eficácia de uma entrevista de profundidade depende da competência do entrevistador. O entrevistador deve colocar em prática todos os conselhos abaixo, exceto: (Fonte: Malhotra, 2005)
Seja imparcial e direto, mas pessoal e atencioso. 
Evite parecer superior e deixe o entrevistado à vontade. 
Faça perguntas de uma maneira aberta, porém informativa, mas mantenha uma conversa não estruturada. 
Não aceite respostas sim/não; em vez disso, estimule o entrevistado a fornecer explicações e motivações adicionais. 
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Certifique-se de que o entrevistado sabe que o entrevistador é um expert e que está no controle da entrevista apenas para facilitar as coisas com o entrevistado. 
Gabarito Comentado.�
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 2a Questão (Ref.: 201301901623)
4a sem.: Pesquisa Qualitativa
Pontos: 1,0  / 1,0 
Dayse acaba de marcar uma reunião que durará cerca de uma hora com o gerente de uma clínica de repouso para idosos. Ela planeja investigar a prática dos cuidados da clínica e como essas práticas afetam os idosos. Ela utilizará um instrumento não estruturado no processo de coleta de dados. Dayse deseja descobrir crenças e atitudes com relação às pessoas idosas. Ela está conduzindo uma: (Fonte: Malhotra, 2005)
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Entrevista em profundidade. 
Entrevista domiciliar. 
Grupo de foco. 
Teste clínico. 
Técnica expressiva. 
Gabarito Comentado.�
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 3a Questão (Ref.: 201301750415)
4a sem.: Elementos da pesquisa
Pontos: 1,0  / 1,0 
Auxilia a elaboração das questões que farão parte do questionário de pesquisa: 
amostragem
problema de pesquisa 
cálculo amostral
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hipóteses
objetivo primário
Gabarito Comentado.�
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 4a Questão (Ref.: 201301749001)
1a sem.: Gestão de pesquisa de mercado
Pontos: 1,0  / 1,0 
A empresa Agrestina tem um direcionamento organizacional focado em projetos. Fábio que ocupa o cargo de gerente de produto e mercado está liderando uma pesquisa de mercado para o lançamento de uma nova linha de produtos. A pesquisa está focada nos aspectos relacionados a produto, preço, promoção e distribuição que podem impactar no lançamento da nova linha de produtos. Marque a alternativa que melhor representa o principal aspecto que é objeto da pesquisa de mercado realizada pela empresa Agrestina. 
Nível de satisfação do cliente
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Composto de marketing
Perfil do consumidor 
Reputação da marca
Endomarketing
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 5a Questão (Ref.: 201301749004)
1a sem.: Gestão de pesquisa de mercado
Pontos: 1,0  / 1,0 
A Alvorada Consultoria esta realizando uma pesquisa de mercado cujo objetivo é descobrir se a combinação de mídias como jornais, televisão, revistas e internet deve ser usada para uma campanha de comunicação para o lançamento de uma nova linha de produtos. Marque a alternativa que melhor representa o principal aspecto objeto da pesquisa realizada pela empresa. 
Percepção de qualidade do produto
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Promoção
Endomarketing
Participação de mercado
Distribuição
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 6a Questão (Ref.: 201301751138)
1a sem.: Introdução à Pesquisa de Mercado
Pontos: 0,0  / 1,0 
O desenvolvimento de um projeto de pesquisa de mercado, invariavelmente obedece uma sequência de etapas ou fases para a sua realização. De acordo com Malhotra (2005, pp.7), quais são as etapas ou fases do processo de pesquisa mercado?
1) Definição do problema de pesquisa, 2) Cleta de dados, 3) Coleta de informações, 4) Digitaçãso de dados e 5) Apresentação dos resultados.
1) Identificar o problema e formular o problema ou oportunidade de pesquisa, 2) Criar o projeto de pesquisa, 3) Escolher o método de pesquisa, 4) Selecionar o procedimento de amostragem, 5) Coletar os dados, 6) Analisar dados, 7) Preparar e apresentar relatório e 8) Acompanhar a implementação das recomendações. 
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1) Definição do problema e objetivos de pesquisa, 2) Desenvolvimento do projeto de pesquisa, 3) Coleta de informações, 4) Análise das informações e 5) Apresentação dos resultados. 
1) Acordo sobre o propósito da pesquisa, 2) Fixação dos objetivos da pesquisa, 3) Estimativa do valor da informação, 4) Montagem do projeto de pesquisa, 5) Coleta de dados, 6) Preparação de analise e dados e 7) Elaboração do relatório de resultados da pesquisa. 
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1) Definir o problema, 2) Desenvolver uma abordagem para o problema, 3) Formular o projeto de pesquisa, 4) Fazer o trabalho de campo e coletar dados, 5) Preparar e analisar os dados e 6) Preparar e apresentar o relatório.
Gabarito Comentado.�
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 7a Questão (Ref.: 201301749008)
1a sem.: Gestão de pesquisa de mercado
Pontos: 1,0  / 1,0 
A Digital empreendimentos realizou uma pesquisa acerca do macroambiente de marketing. Este estudo revelou que devido à melhoria de alguns indicadores econômicos, tais como, o aumento do poder aquisitivo da população e a diminuição dos índices de pobreza, era viável lançar linhas de produtos voltadas para as classes C e D. Deste modo, podemos afirmar que os resultados obtidos pela pesquisa estão relacionados a: 
Mix de promoção
Satisfação do cliente
Estratégia de vendas
Composto de marketing
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Segmentação de mercado
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 8a Questão (Ref.: 201301900972)
2a sem.: Pesquisa de Mercado
Pontos: 1,0  / 1,0 
A forma de contato pessoal pode ser individual ou grupal. A principal desvantagem de utilizar a forma grupal é: 
maior dificulade de entender as questões 
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possível influência de outros entrevistados
maior custo no processo de coleta
possibilidade de respostas contraditórias 
maior custo no processo de tabulação e análise
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 9a Questão (Ref.: 201301782384)
4a sem.: PESQUISA
Qual das fases é mais cara e mais crítica de todo o processo de pesquisa? 
Sua Resposta: EXECUÇAO DA PESQUISA
Compare com a sua resposta: 
A execução da pesquisa é a fase mais cara do processo, pois implica na alocação de recursos humanos (entrevistadores, supervisores e a equipe envolvida além de terceirizados), impressão de formulários e material de escritório. A fase é considerada crítica porque muitos erros podem ser introduzidos pela influência dos entrevistadores. 
 
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 10a Questão (Ref.: 201301782364)
1a sem.: PESQUISA
Defina Pesquisa de Mercado e comente sobre o seu principal objetivo. 
Sua Resposta: Pesquisa de mercado é a coleta, registro e análise sistemática de dados sobre problemas relacionados ao marketing de bens e serviços. O seuprincipal objetivo é auxiliar os gestores de marketing no processo de tomada de decisão reduzindo os ricos e incertezas.
Compare com a sua resposta: 
Pesquisa de mercado é a coleta, registro e análise sistemática de dados sobre problemas relacionados ao marketing de bens e serviços. O seu principal objetivo é auxiliar os gestores de marketing no processo de tomada de decisão reduzindo os ricos e incertezas.
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