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PESQUISA DE MERCADO Avaliando Aprend.: CCA0049_SM_201402222701 V.1 Aluno(a): AUGUSTO CÉSAR DE OLIVEIRA SANTOS Matrícula: 201402222701 Desemp.: 0,5 de 0,5 21/04/2018 14:40:00 (Finalizada) 1a Questão (Ref.:201405097527) Pontos: 0,1 / 0,1 Somente nas circunstâncias e hipóteses de esgotamento das fontes secundárias e se a necessidade de informação persistir deve-se pensar na consulta direta às fontes originais, ou seja, na obtenção de dados primários. Essa afirmação está associada a seguinte constatação: Fonte de dados primários não é segura Dados primários são mais relevantes que dados secundários Dados secundários tendem a oferecer maior riqueza de informações de mercado Dados primários tendem a ter um custo de obtenção muito superior ao custo de dados secundários Fonte de dados secundários tem mais relevância em relação a dados primários 2a Questão (Ref.:201405097637) Pontos: 0,1 / 0,1 A pesquisa de marketing é uma ferramenta que auxilia os gestores na busca por informações específicas para a tomada de decisões. Para que isso ocorra, informações de qualidade são cada vez mais demandadas pelos gestores nas organizações. Novas tecnologias auxiliam a coleta, o agrupamento, o cruzamento e a análise de dados, contribuindo para a competitividade das organizações. Leia as afirmações abaixo e selecione aquela opção que se encontra em desacordo ao entendimento existente sobre dados e informações. Dados não processados e não submetidos à analise servem de base para a tomada de decisão por parte da alta administração. A informação é o produto de um conjunto de dados e fatos organizados, processados e analisados, para servir de base para a tomada de decisões. Sem informação o planejamento não tem validade e a empresa não sobrevive. Os dados armazenados, classificados, relacionados entre si e analisados podem ser transformados em informações. O dado é um índice, um registro ou um fato em sua forma primária, passível de análise. 3a Questão (Ref.:201405097635) Pontos: 0,1 / 0,1 As empresas desenvolvem Sistemas de Informações de Marketing (SIM) que fornecem à administração informações sobre situações específicas de interesse da organização. Leia as afirmações abaixo e selecione aquela que não se encontra adequadamente formulada. Segundo Kotler e Keller (2006) a pesquisa de marketing consiste na elaboração, coleta, análise e edição de relatórios sistemáticos de dados e descobertas relevantes sobre uma situação específica de marketing enfrentada por uma empresa. As organizações utilizam pesquisas de marketing para identificar e solucionar problemas de marketing. A pesquisa de marketing não integra o Sistema de Informações de Marketing (SIM), já que objetiva coletar dados pertinentes e transformá-los em informações que ajudem os executivos de marketing na solução de problemas específicos não atendidos pelos registros internos e pela inteligência de marketing. A pesquisa de marketing é uma ferramenta que irá contribuir para reduzir o nível de incertezas que faz parte do processo de decisão na empresa. A pesquisa de marketing contribui para a identificação, coleta, análise e disseminação de informações de forma sistemática, objetivando a sua utilização para apoiar o processo de tomada de decisão relacionado à solução de problemas de marketing. 4a Questão (Ref.:201405097708) Pontos: 0,1 / 0,1 Qual a metodologia que tem a característica de pesquisar um subconjunto da população? ( ) censo ( ) coleta ( ) amostragem ( ) probabilidade ( ) estrato 5a Questão (Ref.:201405097114) Pontos: 0,1 / 0,1 Independente das habilidades ou das qualificações do moderador, qualquer discussão em grupo não terá sucesso sem um esboço dos tópicos a serem cobertos. O roteiro de discussão deve refletir os objetivos da pesquisa qualitativa. Com relação às qualificações e habilidades do moderador da discussão em grupo, podemos afirmar que apenas uma das opções abaixo está incorreta. Assinale esta opção: O moderador deve ter conhecimento do tema da pesquisa para poder interpretar apropriadamente as respostas dos participantes do grupo. O moderador tem função importante e deve ser bem treinado. O moderador deve possuir um conhecimento do assunto em pauta e compreensão da natureza da dinâmica de grupo. O moderador deve ter profundo conhecimento de estatística para analisar os resultados. O moderador precisa ter papel central na análise e na interpretação dos dados.
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