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ENDOMARKETING
	
	Exercício: GST0442_EX_A5_201407335341 
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	Aluno(a): MARIA FONTURA VILA NOVA
	Matrícula: 201407335341
	
	Data: 15/11/2014 20:26:48 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201407596434)
	
	Para facilitar a compreensão do composto de Endomarketing, podemos transformar os 4 Ps de marketing em 4 Cs, numa espécie de transmutação dos elementos do composto de Marketing em Endomarketing-mix. Abaixo você tem cinco associações que ligam um P de marketing ao P de endomarketing que lhe corresponde. Marque a única associação correta.
		
	
	Produto - Coordenadores
	
	Promoção - Custos
	 
	Produto - Companhia
	
	Preço - Coordenadores
	 
	Promoção - Pontos de distribuição
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201407637263)
	
	Rosana foi promovida a gestora de endomarketing de sua empresa. Ela aprendeu que para facilitar a compreensão do composto de Endomarketing, deve-se transformar os 4 Ps em 4 Cs - Companhia, Custos, Coordenadores e Comunicação, numa espécie de transformação dos elementos do composto de Marketing em Endomarketing-mix. Na ótica do endomarketing, com o que Rosana vai ter que se preocupar em CUSTOS?
		
	 
	Dispêndios financeiros incluindo-se salários, gratificações, treinamentos, reciclagem de pessoal e demais despesas com a implementação e execução de programas específicos.
	
	Utilização pela companhia de métodos, técnicas, recursos e meios para dirigir-se e tornar-se receptiva a seu cliente interno, com o objetivo de estimulá-lo a adquirir e identificar-se com o produto-empresa.
	
	Produto ou serviço no mercado, com características específicas e, por isso, com orientações estratégicas diferentes: introdução, desenvolvimento, maturidade e declínio.
	
	Implementação dos Pontos de Distribuição do Marketing-mix, pelos coordenadores.
	
	Processo de implementação de um programa de responsabilidade social e sustentabilidade empresarial divulgado aos funcionários
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201407622061)
	
	Tem como tarefa tornar o produto conhecido e estimular a demanda, utilizando principalmente publicidade e propaganda, promoção de vendas, relações públicas, força de vendas e marketing direto que abrange as diversas atividades de coleta e disseminação de informações, ferramentas básicas do Endomarketing.
		
	 
	Promoção
	 
	Marketing
	
	Endomarketing
	
	Publicidade
	
	Propaganda
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201407943420)
	
	Reconhecida como empresa líder em Pesquisa & Desenvolvimento, a 3M fornece milhares de produtos inovadores para diferentes mercados. Sua cultura de colaboração criativa inspira um fluxo intenso de tecnologias avançadas. Com US$ 30 bilhões em vendas globais no último ano, a 3M emprega aproximadamente 88 mil colaboradores no mundo e mantém operações em mais de 70 países. No Brasil, a companhia obteve faturamento bruto de R$ 2,9 bilhões em 2012, e conta com mais de 4 mil funcionários em sete unidades fabris localizadas nos estados de São Paulo e Amazonas. Consultado em 22/08/14, disponível em http://solutions.3m.com.br/wps/portal/3M/pt_BR/about-3M/information/more-info/press-room/?PC_Z7_RJH9U5230ONQ6027DTROJH2482000000_assetId=1361750789296 Baseado no texto acima, assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna: Produtos não precisam necessariamente ser objetos. Também podem ser serviços, pessoas, locais, organizações, ideias, etc. No composto de Marketing, o elemento Produto deve ser planejado e desenvolvido para o atendimento das expectativas e necessidades do consumidor; já no composto de Endomarketing, _____________ , como produto destinado ao cliente interno, deve sofrer adaptações contínuas para oferecer motivação e bem-estar aos seus funcionários e estabelecer, assim, um diferencial competitivo.
		
	 
	O plano de carreira
	 
	A Companhia
	
	A comunicação
	
	Os benefícios
	
	O treinamento.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201407622062)
	
	O Endomarketing busca a adaptação de instrumentos, conceitos e técnicas de Marketing, num movimento de fora para dentro da organização. Para facilitar a compreensão do composto de Endomarketing, podemos transformar os 4 Ps. Essa transformação resultaria em 4 Cs, que são:
		
	 
	Cliente, Custos, Canal e Comunicação.
	
	Companhia, Cliente, Coordenadores e Canal.
	
	Cliente, Custos, Coordenadores e Canal.
	 
	Companhia, Custos, Coordenadores e Comunicação.
	
	Cliente, Coordenadores, Canal e Comunicação.
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201407637267)
	
	Gerson é um design experiente. Ele domina o processo técnico e criativo relacionado à concepção, configuração, elaboração e especificação de um artefato. Esse processo normalmente é orientado por uma intenção ou objetivo, ou para a solução de um problema. Qual a contribuição de Gérson à sua empresa, se ele quiser aplicar e integrar este processo na ótica do endomarketing?
		
	
	Administrar a produção de peças publicitárias junto à gráfica conveniada com sua empresa
	 
	Implementar promoções de venda que permitam o conhecimento dos produtos por parte dos funcionários
	 
	Criar sistemas de identidade visual, que enfatizem as características próprias e exclusivas de sua empresa
	
	Sensibilizar a diretoria para práticas de responsabilidade social e sustentabilidade empresarial
	
	Incentivar programas de venda agressivos e harmonizados com o planejamento estratégico da empresa
		
	
	
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	  ENDOMARKETING
	
	Exercício: GST0442_EX_A5_201407335341 
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	Aluno(a): MARIA FONTURA VILA NOVA
	Matrícula: 201407335341
	
	Data: 15/11/2014 20:26:48 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201407596434)
	
	Para facilitar a compreensão do composto de Endomarketing, podemos transformar os 4 Ps de marketing em 4 Cs, numa espécie de transmutação dos elementos do composto de Marketing em Endomarketing-mix. Abaixo você tem cinco associações que ligam um P de marketing ao P de endomarketing que lhe corresponde. Marque a única associação correta.
		
	
	Produto - Coordenadores
	
	Promoção - Custos
	 
	Produto - Companhia
	
	Preço - Coordenadores
	 
	Promoção - Pontos de distribuição
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201407637263)
	
	Rosana foi promovida a gestora de endomarketing de sua empresa. Ela aprendeu que para facilitar a compreensão do composto de Endomarketing, deve-se transformar os 4 Ps em 4 Cs - Companhia, Custos, Coordenadores e Comunicação, numa espécie de transformação dos elementos do composto de Marketing em Endomarketing-mix. Na ótica do endomarketing, com o que Rosana vai ter que se preocupar em CUSTOS?
		
	 
	Dispêndios financeiros incluindo-se salários, gratificações, treinamentos, reciclagem de pessoal e demais despesas com a implementação e execução de programas específicos.
	
	Utilização pela companhia de métodos, técnicas, recursos e meios para dirigir-se e tornar-se receptiva a seu cliente interno, com o objetivo de estimulá-lo a adquirir e identificar-se com o produto-empresa.
	
	Produto ou serviço no mercado, com características específicas e, por isso, com orientações estratégicas diferentes: introdução, desenvolvimento, maturidade e declínio.
	
	Implementação dos Pontos de Distribuição do Marketing-mix, pelos coordenadores.
	
	Processo de implementação de um programa de responsabilidade social e sustentabilidade empresarial divulgado aos funcionários
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201407622061)
	
	Tem como tarefa tornar o produto conhecido e estimular a demanda, utilizando principalmente publicidade e propaganda, promoção de vendas, relações públicas, força de vendas e marketing direto que abrange as diversasatividades de coleta e disseminação de informações, ferramentas básicas do Endomarketing.
		
	 
	Promoção
	 
	Marketing
	
	Endomarketing
	
	Publicidade
	
	Propaganda
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201407943420)
	
	Reconhecida como empresa líder em Pesquisa & Desenvolvimento, a 3M fornece milhares de produtos inovadores para diferentes mercados. Sua cultura de colaboração criativa inspira um fluxo intenso de tecnologias avançadas. Com US$ 30 bilhões em vendas globais no último ano, a 3M emprega aproximadamente 88 mil colaboradores no mundo e mantém operações em mais de 70 países. No Brasil, a companhia obteve faturamento bruto de R$ 2,9 bilhões em 2012, e conta com mais de 4 mil funcionários em sete unidades fabris localizadas nos estados de São Paulo e Amazonas. Consultado em 22/08/14, disponível em http://solutions.3m.com.br/wps/portal/3M/pt_BR/about-3M/information/more-info/press-room/?PC_Z7_RJH9U5230ONQ6027DTROJH2482000000_assetId=1361750789296 Baseado no texto acima, assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna: Produtos não precisam necessariamente ser objetos. Também podem ser serviços, pessoas, locais, organizações, ideias, etc. No composto de Marketing, o elemento Produto deve ser planejado e desenvolvido para o atendimento das expectativas e necessidades do consumidor; já no composto de Endomarketing, _____________ , como produto destinado ao cliente interno, deve sofrer adaptações contínuas para oferecer motivação e bem-estar aos seus funcionários e estabelecer, assim, um diferencial competitivo.
		
	 
	O plano de carreira
	 
	A Companhia
	
	A comunicação
	
	Os benefícios
	
	O treinamento.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201407622062)
	
	O Endomarketing busca a adaptação de instrumentos, conceitos e técnicas de Marketing, num movimento de fora para dentro da organização. Para facilitar a compreensão do composto de Endomarketing, podemos transformar os 4 Ps. Essa transformação resultaria em 4 Cs, que são:
		
	 
	Cliente, Custos, Canal e Comunicação.
	
	Companhia, Cliente, Coordenadores e Canal.
	
	Cliente, Custos, Coordenadores e Canal.
	 
	Companhia, Custos, Coordenadores e Comunicação.
	
	Cliente, Coordenadores, Canal e Comunicação.
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201407637267)
	
	Gerson é um design experiente. Ele domina o processo técnico e criativo relacionado à concepção, configuração, elaboração e especificação de um artefato. Esse processo normalmente é orientado por uma intenção ou objetivo, ou para a solução de um problema. Qual a contribuição de Gérson à sua empresa, se ele quiser aplicar e integrar este processo na ótica do endomarketing?
		
	
	Administrar a produção de peças publicitárias junto à gráfica conveniada com sua empresa
	 
	Implementar promoções de venda que permitam o conhecimento dos produtos por parte dos funcionários
	 
	Criar sistemas de identidade visual, que enfatizem as características próprias e exclusivas de sua empresa
	
	Sensibilizar a diretoria para práticas de responsabilidade social e sustentabilidade empresarial
	
	Incentivar programas de venda agressivos e harmonizados com o planejamento estratégico da empresa
		
	
	
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