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Avaliação: CCT0257_AV3_201303074443 » FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
Tipo de Avaliação: AV3 
Aluno: 201303074443 - RUTH AROUCHA COSTA 
Professor: EDGAR AUGUSTO GONCALVES GURGEL DO AMARAL Turma: 9020/AW 
Nota da Prova: 6,0 de 10,0 Nota do Trabalho: Nota de Participação: Data: 28/06/2013 21:11:39 
 
 
 1a Questão (Cód.: 11632) Pontos: 1,0 / 1,0 
Qual das alternativas a seguir pode ser utilizada para definir um Sistema. 
 
 
 
Conjunto de objetos com funcionamento integrado gerando um resultado comum 
 
Conjunto de Informação agrupada em um Banco de Dados 
 
Um conjunto de objetos, cada um em busca de seu resultado independente 
 
Conjunto de dados interligados 
 
Um grupo de partes independentes 
 
 
 
 2a Questão (Cód.: 15962) Pontos: 0,0 / 1,0 
Quanto aos Tipos de Sistemas de Informação, podemos classificar como "Sistemas de Apoio Gerencial", os 
Sistemas de: 
 
 
 
Processamento de Transações, Controle de Processos e Colaborativos; 
 
Transações, Apoio e de Decisão; 
 
Informações: Estratégica, Tática e Operacional; 
 
Informação Gerencial, Apoio à Decisão e Informação Executiva. 
 
Controle de Processos, Gerencial e Colaborativos; 
 
 
 
 3a Questão (Cód.: 14890) Pontos: 1,0 / 1,0 
Existem diferentes maneiras de classificar as transações de comércio eletrônico (e-commerce). Uma delas leva 
em conta a natureza dos participantes da transação. Sob essa perspectiva, uma das principais categorias de e-
commerce é a B2C, que significa: 
 
 
 
Comércio eletrônico empresa-fornecedor 
 
Comércio eletrônico empresa-empresa 
 
Comércio eletrônico empresa-consumidor 
 
Comércio eletrônico consumidor-consumidor 
 
Comércio eletrônico fornecedor-consumidor 
 
 
 
 4a Questão (Cód.: 14888) Pontos: 0,0 / 1,0 
Inteligência artificial (IA) é um artifício do homem que pretende simular inteligência no computador através de 
software. É possível fazer esta simulação mais facilmente através de linguagens de programação de domínio 
lógico, que estruturem de forma lógica os dados e operações. Nesta abordagem, podemos afirmar que os 
domínios da IA são: 
I. Métodos de representação do conhecimento. 
II. Métodos de raciocínio e técnicas de pesquisa de soluções. 
III. Tratamento de conhecimento certo e absoluto. 
IV. Reconhecimento de padrões de aprendizagem. 
 
 
 
Apenas I, II e III estão corretas 
 
Apenas I, II e IV estão corretas 
 
Apenas I, III e IV estão corretas 
 
Apenas II, III e IV estão corretas 
 
Apenas I e IV estão corretas 
 
 
 
 5a Questão (Cód.: 9549) Pontos: 1,0 / 1,0 
O computador é atualmente um equipamento indispensável nas empresas, as quais necessitam acessar e 
processar informações. Podemos dizer que: 
 
 
 
O sistema operacional é o principal hardware do computador 
 
O processador é um software do computador 
 
O software do computador nunca apresenta problemas, o que dispensa novas instalações 
 
Fazem parte do hardware do computador: editores de textos, planilhas eletrônicas e bancos de dados 
 
O hardware é a parte física e o software é a parte lógica do computador 
 
 
 
 6a Questão (Cód.: 14893) Pontos: 1,0 / 1,0 
Qual o tipo de relacionamento comercial existente entre uma montadora de veículos e fornecedoras de peças? 
 
 
 
B2C 
 
B2B 
 
C2M 
 
B2M 
 
C2C 
 
 
 
 7a Questão (Cód.: 16892) Pontos: 0,0 / 1,0 
Em relação à classificação dos tipos de sistemas de informação, É correto afirmar que a definição abaixo é de 
um sistema de: "normalmente apoiam a equipe de apoio administrativo, os gerentes de nível inferior e médio e 
os trabalhos do conhecimento. Estes empregados usam estes sistemas para desenvolver documentos 
(proocessamento de textos e editoração eletrônica), agenda (calendário eletrônico) e comunicação (e-mail, 
voice mail, videoconferência e groupware)". 
 
 
 
Sistema de Informação Executiva (SIE) 
 
Sistemas de Apoio à Decisão (SAD) 
 
Sistema Especialista (SE) 
 
Sistema de Automação de Escritório (SAE) 
 
Sistemas de Informações Gerenciais (SIG) 
 
 
 
 8a Questão (Cód.: 16004) Pontos: 1,0 / 1,0 
Um sistema de informação de vendas e marketing: 
 
 
 
planeja, desenvolve e produz os bens ou serviços da empresa e controla o fluxo de produção. 
 
identifica clientes para os produtos e serviços da empresa, desenvolve produtos para atender às 
necessidades dos clientes, promove e vende os produtos e fornece apoio ao cliente. 
 
combina dados e sofisticados modelos de análise ou ferramentas de análise de dados para apoiar 
determinações semiestruturadas e não estruturadas. 
 
mantém registros sobre os funcionários, acompanha as habilidades, o desempenho nas funções e o 
treinamento dos funcionários e apoia o planejamento de carreira e remuneração dos funcionários. 
 
acompanha os ativos monetários e o fluxo de caixa da empresa. 
 
 
 
 9a Questão (Cód.: 16888) Pontos: 0,0 / 1,0 
Em relação à classificação dos tipos de sistemas de informação, é correto afirmar que a definição abaixo é de 
um sistema: "são utilizados na tomada de decisões e no monitoramento de atividades e processos". 
 
 
 
Sistemas de Nível Estratégico 
 
Sistemas de Nível Gerencial 
 
Sistemas de Trabalho do Conhecimento 
 
Sistemas de Nível Operacional 
 
Sistemas de Nível de Conhecimento 
 
 
 
 10a Questão (Cód.: 16009) Pontos: 1,0 / 1,0 
Um sistema de informação de recursos humanos: 
 
 
 
acompanha os ativos monetários o fluxo de caixa da empresa. 
 
planeja, desenvolve e produz os bens ou serviços da empresa e controla o fluxo de produção; 
 
combina dados e sofisticados modelos de análise ou ferramentas de análise de dados para apoiar 
determinações semiestruturadas e não estruturadas; 
 
identifica clientes para os produtos e serviços da empresa, desenvolve produtos para atender às 
necessidades dos clientes, promove e vende os produtos e fornece apoio ao cliente; 
 
mantém registros sobre os funcionários, acompanha as habilidades, o desempenho nas funções e o 
treinamento dos funcionários e apoia o planejamento de carreira e remuneração dos funcionários; 
 
 
 
Período de não visualização da prova: desde 21/06/2013 até 03/07/2013.

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