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AVD Simulação de sistemas gerenciais

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1) Para responder à questão, baseie-se na situação descrita a seguir: O depósito central de um grande 
hipermercado da grande Belo Horizonte, ao qual chegam mercadorias vindas de diversos fornecedores e do qual 
saem diretamente mercadorias para os clientes. Neste hipermercado, existe uma equipe de carga e descarga que 
consegue atender ? seja relacionada a carregamento ou relacionada a descarregamento ? em média, três 
caminhões por hora. Em princípio, a equipe é suficiente para atender a uma média de 2,5 caminhões que chegam a 
cada hora, para carregamento ou descarregamento. Qual é a probabilidade de que um caminhão, ao chegar, deva 
esperar para ser carregado ou descarregado? 
 : 
A.( ) 93,33%. 
 
B.( ) 63,33%. 
 
C.( x ) 83,33%. 
 
D.( ) 73,33%. 
2) Para responder à questão, baseie-se na situação descrita a seguir: O depósito central de um grande 
hipermercado da grande Belo Horizonte, ao qual chegam mercadorias vindas de diversos fornecedores e do qual 
saem diretamente mercadorias para os clientes. Neste hipermercado, existe uma equipe de carga e descarga que 
consegue atender ? seja relacionada a carregamento ou relacionada a descarregamento ? em média, três 
caminhões por hora. Em princípio, a equipe é suficiente para atender a uma média de 2,5 caminhões que chegam a 
cada hora, para carregamento ou descarregamento. Qual é a probabilidade de que não haja nenhum caminhão 
esperando ou sendo atendido? 
 : 
A.( ) 46,7%. 
 
B.( ) 36,7%. 
 
C.( ) 26,7%. 
 
D.( x ) 16,7%. 
3) Para responder à questão, baseie-se na situação descrita a seguir: O depósito central de um grande 
hipermercado da grande Belo Horizonte, ao qual chegam mercadorias vindas de diversos fornecedores e do qual 
saem diretamente mercadorias para os clientes. Neste hipermercado, existe uma equipe de carga e descarga que 
consegue atender ? seja relacionada a carregamento ou relacionada a descarregamento ? em média, três 
caminhões por hora. Em princípio, a equipe é suficiente para atender a uma média de 2,5 caminhões que chegam a 
cada hora, para carregamento ou descarregamento. Qual é a probabilidade de que haja quatro caminhões 
esperando ou sendo atendidos? 
 : 
A.( ) 1,05%. 
 
B.( x ) 8,05%. 
C.( ) 3,05%. 
 
D.( ) 9,05%. 
 
4) Para responder à questão, baseie-se na situação descrita a seguir: O depósito central de um grande 
hipermercado da grande Belo Horizonte, ao qual chegam mercadorias vindas de diversos fornecedores e do qual 
saem diretamente mercadorias para os clientes. Neste hipermercado, existe uma equipe de carga e descarga que 
consegue atender ? seja relacionada a carregamento ou relacionada a descarregamento ? em média, três 
caminhões por hora. Em princípio, a equipe é suficiente para atender a uma média de 2,5 caminhões que chegam a 
cada hora, para carregamento ou descarregamento. Qual é a probabilidade de que a fila não tenha mais do que 
dois caminhões esperando? 
 : 
A.( ) 52,13%. 
 
B.( x ) 42,13%. 
 
C.( ) 62,13%. 
D.( ) 32,13%. 
 
5) Para responder à questão, baseie-se na situação descrita a seguir: O depósito central de um grande 
hipermercado da grande Belo Horizonte, ao qual chegam mercadorias vindas de diversos fornecedores e do qual 
saem diretamente mercadorias para os clientes. Neste hipermercado, existe uma equipe de carga e descarga que 
consegue atender ? seja relacionada a carregamento ou relacionada a descarregamento ? em média, três 
caminhões por hora. Em princípio, a equipe é suficiente para atender a uma média de 2,5 caminhões que chegam a 
cada hora, para carregamento ou descarregamento. Qual é o número médio de caminhões esperando na fila para 
serem atendidos? 
 : 
A.( ) 5,17 caminhões. 
B.( ) 6,17 caminhões. 
 
C.( x ) 4,17 caminhões. 
 
D.( ) 2,17 caminhões. 
 
6) Para responder à questão, baseie-se na situação descrita a seguir: O depósito central de um grande 
hipermercado da grande Belo Horizonte, ao qual chegam mercadorias vindas de diversos fornecedores e do qual 
saem diretamente mercadorias para os clientes. Neste hipermercado, existe uma equipe de carga e descarga que 
consegue atender ? seja relacionada a carregamento ou relacionada a descarregamento ? em média, três 
caminhões por hora. Em princípio, a equipe é suficiente para atender a uma média de 2,5 caminhões que chegam a 
cada hora, para carregamento ou descarregamento. Qual é o número médio de caminhões esperando na fila ou 
sendo atendidos? 
 : 
A.( x ) 5 caminhões. 
B.( ) 4 caminhões. 
 
C.( ) 6 caminhões. 
 
D.( ) 2 caminhões. 
 
7) Para responder à questão, baseie-se na situação descrita a seguir: O depósito central de um grande 
hipermercado da grande Belo Horizonte, ao qual chegam mercadorias vindas de diversos fornecedores e do qual 
saem diretamente mercadorias para os clientes. Neste hipermercado, existe uma equipe de carga e descarga que 
consegue atender ? seja relacionada a carregamento ou relacionada a descarregamento ? em média, três 
caminhões por hora. Em princípio, a equipe é suficiente para atender a uma média de 2,5 caminhões que chegam a 
cada hora, para carregamento ou descarregamento. 
 
Qual é o tempo médio que um caminhão espera na fila para ser atendido? 
 : 
A.( x ) 1,67 horas. 
 
B.( ) 2,67 horas. 
 
C.( ) 0,67 horas. 
D.( ) 4,67 horas. 
 
8) Para responder à questão, baseie-se na situação descrita a seguir: O depósito central de um grande 
hipermercado da grande Belo Horizonte, ao qual chegam mercadorias vindas de diversos fornecedores e do qual 
saem diretamente mercadorias para os clientes. Neste hipermercado, existe uma equipe de carga e descarga que 
consegue atender ? seja relacionada a carregamento ou relacionada a descarregamento ? em média, três 
caminhões por hora. Em princípio, a equipe é suficiente para atender a uma média de 2,5 caminhões que chegam a 
cada hora, para carregamento ou descarregamento. 
 
Qual é o tempo médio que um caminhão demora no depósito? (Incluir ou tempo de fila mais o tempo de 
atendimento). 
 : 
A.( x ) 3 horas. 
 
B.( ) 4 horas. 
 
C.( ) 2 horas. 
 
D.( ) 5 horas. 
9) Problemas de congestionamento estão diretamente associados à 
 : 
A.( ) Teoria das Filas. 
 
B.( ) Pesquisa Operacional. 
C.( ) Programação Linear. 
 
D.( ) Simulação. 
 
10) Uma das vantagens da simulação no âmbito organizacional é que 
 : 
A.( ) a experiência adquirida em construir os modelos e realizar a simulação não pode levar a uma melhor 
compreensão do 
sistema, o que possibilita melhorá-lo. 
B.( x ) a simulação possibilita o estudo e a experimentação de complexas interações internas de um dado sistema, seja 
uma 
empresa ou parte de uma empresa. 
 
C.( ) por meio da simulação não podem ser estudadas algumas variações no meio ambiente e verificados seus efeitos 
em todo o 
sistema. 
 
D.( ) a simulação não possibilita o estudo e a experimentação de complexas interações internas de um dado sistema, 
seja uma 
empresa ou parte de uma empresa.

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