UNINASSAU MARKETING PÚBLIco 2ª chamada PRESENCIAL 2018.1B

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GRADUAÇÃO EAD 
SEGUNDA CHAMADA 2018.1B 
 30/06/2018 
 
 
 
QUESTÃO 1. 
O Marketing pode transformar a vida das pessoas. 
Pode impactar na forma de competição entre as 
empresas, pode criar novos ambientes 
operacionais e estimular novas necessidades. O 
exemplo de marketing que tem como preocupação 
suprir algumas demandas sociais é conhecido por: 
 
R: Marketing social. 
 
QUESTÃO 2. 
”A identidade de marca não somente é um símbolo, 
mas todo um conjunto que leva o público a 
associar uma marca a uma ideia.” Faz parte da 
construção de uma indentidade de marca, exceto: 
 
R: Esteriótipo da empresa. 
 
QUESTÃO 3. 
 “Uma das grandes vantagens do marketing de 
influência digital é que as marcas passam a 
estabelecer relação com influenciadores digitais 
daquele nicho específico de atuação. Por meio 
desses “atores”, as empresas conduzem o público 
para uma decisão de compra favorável.” 
(Fonte: Revista Exame, 2016) 
 
Neste sentido, de acordo com os elementos de 
comunicação do marketing, o influenciador digital 
é: 
 
R: Uma Fonte da mensagem. 
 
QUESTÃO 4. 
Até os anos 1960, a principal preocupação das 
empresas era a eficiência operacional e a produção 
em larga escala. A demanda era espontânea e não 
havia preocupação em técnicas e práticas para 
atração de fidelização do cliente. Sobre as 
gerações do marketing, é válido afirmar que: 
 
R: Na era da venda, as empresas começaram a 
implantar ferramentas de pesquisa de marketing e 
vendas para captação dos clientes. 
 
 
 
 
 
QUESTÃO 5. 
O composto de marketing pode ser utilizado na 
área pública. Diante disto, na área pública, a 
promoção deve concentrar esforços: 
 
R: Nas estratégias de educação da população. 
 
QUESTÃO 6. 
Este slogan reflete que tipo marketing utilizado em 
setor público? 
 
 
R: Marketing de lugares. 
 
QUESTÃO 7. 
 “É a aplicação das técnicas de marketing ao 
cenário político, que muitas vezes é confundido 
com o marketing eleitoral.” Esta citação se refere 
ao: 
 
R: Marketing político. 
 
QUESTÃO 8. 
Sobre o processo de parceria público-privada e seu 
impacto no marketing público no Brasil, é incorreto 
afirmar que: 
 
R: Este tipo de parceria não deve fazer parte do 
planejamento de marketing da maioria dos governos. 
 
QUESTÃO 9. 
 (CESGRANRIO 2014 ADAPTADA) A gestão 
de marketing público tem de lidar com variáveis 
incontroláveis, compreendidas como fatores que 
interferem na condução dos negócios e que não 
são determinados pela administração. 
MARKETING PÚBLICO 
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Um exemplo de uma variável incontrolável é 
(são): 
 
R: A situação econômica em outro País. 
 
QUESTÃO 10. 
 “(..) acontece quando empresas, de forma 
voluntária, adotam posturas, comportamentos e 
ações que promovam o bem-estar dos seus 
públicos interno e externo.” Esta citação se refere 
ao: 
 
R: Comportamento socialmente responsável por parte 
das organizações.