Comunicação Empresarial - Prova 1
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Comunicação Empresarial - Prova 1


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Questões de múltipla escolha
Disciplina: 299060 - Comunicação Empresarial

titles-taciít,I Falar bem em público pode ser considerado, talves, uma das habilidades mais importantes a
serem desenvºlvidas por profissionais de quaisquer áreas. Para isso se e falar bem não e suficiente numa
apresentação pública: e necessário também organizar essa apresentação, preparando\u2014a passo a passo
Analise .as afirmações:

l ., É importante definir o terna central e o objéetivo a atingir \u201cFifª"
ll - Deve-se planejar a apresentação levando em consideração o público ao qual será dirigida a faêa. _\u201cs \u201dª' 'ª\u201c
ill \u201c' Os recursos a serem utilizados [Hipvoharthvioeo retroprojetor, projetor multimidia ete.) não precisam Ser
escolhidos neste momento do planejamento\u201c gr,-\u201cafff
Sobre as afirmativas, escolha a alternativa correta:

A) Apenas a | e verdadeira.
lªlªlª Apenas i e Il são verdadeiras.

E] apenas II e iii sao verdarieiras.
Di Apenas a II e verdadeira.
E) As afirmativas I li e IIi são veroaoeiras
Questão 2. Esgundo & autora maria Alzira Pimenta escrever bem e obedecer as regras gramaticais evitande
erros de sintaxe pontuação. ortografia etc.; procurar a clareza, evitando palavras e frases obscuras ou de
duplo sentido e agradar ao leitor, empregando expressões elegantes e fugindo de um estilo muitas seco. Cls
textos escritos representam um desafio para as profissionais de quaisquer areas] pois, quando não faz parte
de suas atribuições rotineiras, escrever torna\u2014se uma grande dificuldade. ºbserve as afirmativas a respeito
de uma comunicação escrita etíoaz:

! \u2014 E preciso otareza e objetividade para que 5 mensagem implique uma resposta.
Il - Não é preciso ser observada a precisão das palavras utilizadas.. pois os receptores devem ter amplo leque de
oonheoimentos, e taoilrnente compreender quaisquer tipos tie textos.

lil =- A psrsuasâe no texto e desnecessária \u201cpara obter a colaboração e a resposta esperadas, pois os obsetiªvos. das
oomunioaoôes são apenas de informar algo

Sobre as afirmativas, escolha a alternativa carreta:
A) Apenas a I e verdadeira.
E) Apenas 1 e IIE são verdadeiras
C;,ªipsnas li e iII sao versadezras.
D'; apenas e ill & verdadeira.
Ei As afirmações |, li e iII são verdadeiras., , &? .. ..\u201c ..-, .. _ m_..,_ ,. . _,__
Questao 3: Além dos fluxos de comunicação, outro ponto importante a. ser observado são as redes de
comunicação que permeiam o sistema organizacional: a rede formal, que comporta todas as manifestações
oficialmente enquadradas na estrutura oia organização e iegitimadas pelo poder burocrático. e a rede
informei, que abriga as manifestações espontâneas da coletividade: incluindo-se ai a famosa rede de boatos
(os femmes grupinhosi. em que. entre uma informação inicial e a Final, ha um processo de deterioraçãº,
gerando\u2014se distorções. iâpostila de comunicação empresarial). Escolha a alternativa correta:

fã.] as empresas não precisam se preocupar com os boatos., também chamados de radios-peão que trazem
intermaÇ-ães desencontradas e sempre prejudicam ') '?Jom andamento da comunicaçao na empresa.
Ei Ct foco da empresa deve ser a rede formal, que deve ser fortalecida. com informações abundantes- e
transparentes. por meio de diversas formas e ferramentas de comunicacao, pois ajuda e evitar os boatos
Cj O correto e proibir os Funcionários de conversarem na hora de está. pois isso evita os boatos e a formação de
lide ranças prejudiciais ao bom andamenrd dos trabalhos
Ei] Urna boa atitude da empresa e desmontar todos os grupos de amizades intemas, pois eles são responsáveis pela
rede informal.,

É] Deoois que os boatos se espalharam\u201d; " melhor atitude e ser adotada e demitir todos os funcionários envolvidos,
pois isso evita a formação de novos grupos de disseminação de boatos

-.,_\u2014.=,-_ .,;\u20147 , ___..\u2014 ._,..,..._.,_,._..._.. ...... \u2014\u2014\u2014\u2014\u2014 \u2014.,.\u2014:c3= -.- .....» "\u201c ' * \u201c ""\u2014\u201cª"\u201c_ __ ,_,«\u2014\u2014 «c\u2014v...\u201c \u201c.e-««" ,m;;;\u2014\u2014s
.\u201c \u201c,- ,,, \u201cm.\u2014« m 1,-
IIÍ-luestao 4: \u201cA comunicação &empresarial hoje também chamada de corporativa ou institucional, apresentei
se como uma ferramenta. imprescindivel de gestão estratégica para o empresário moderno, principalmente
Em momentos do shoe e baixem-. como os que atravessa a economia brasileira. Estamos em plena \u201cera da
informação", por isso, não importa o tamanho da empresa ou o segmento em que ela atua, iªi. comunicação
com o mercado é uma forte aliada1 seja na superação de crises ou em busca de novos negócios. A
comunicação e insumo básico para prospeçtar clientes. avaliar produtos e. mercado, manter contato com
formadores de opinião, zeier pela imagem da empresa, fazê-la aparecer, fortalecer seus produtos ou serviços
e, principatmente, falar diretamente com quem interessa, » o cliente!" idisaonivel em
www.linkcomunicaoaoc-omhr, acesso em 0532420111.
A partir das infomações do texto, pode\u2014se dizer que:

A) A comunicação empresarial nao e importante para a empresa
E) A era da informação ja foi importante. nois esta superada.
Ci De nada adianta uma boa comunicação se ela não servir para enganar novos clientes,
[ii A comunicação empresarial e imprescindível para cuidar da boa imagem da empresa.
E ,: Dependendo do tamanho da empresa a comunicação empresarial e desnecessária. , ,,...,,..., _, \u201c> , ». ..,. ,._ _ -.\u2014- ... .f l...\u201c, me.-». ,.. _. .. __ une\u2014 ,. u_- \u2014_ \u2014.. "MA.\u2014_
Giu\u2014estão 5: Alguns documentos oficiais utiiizados na redação empresarial são :) requerim\u2014Áento a procuração
e o ofíciº. analisa as afirmativas:

l \u2014 Requerimentoi documento que serve para fazer solicàtaçoes a uma autoridade. Ta moem chamado de peticao. 53\u201d

il - Procuração: comunicaçao oioial expedida por autondades da administração ou dirigida a particulares.. «' ª'"

iill - Oficio: documento pelo qual uma pessoa confere poderes legais. a outra., para tratar de negocios, ou agir em seu
nome. 3.31%?»

Sobre as afirmativas, escolha a aitsmativa correta:
rªli apenas a i e verd aderra.

É E] Apenas | e III são verdadeiras.
C] Apenas li e Ill são verdaderras
D] epenas a ill e verdadeira.
E).-its atãrmativas i, El. e III são verdadeiras _, . _- : ...e ,. \u201c,,.
Questão & Ci texto e formado de parágrafos ou raciocínios progressivos. Normalmente introduzimos no
inicio do paragrafo a ideia central, tambem chamada de tópico frasal Ele. uma vez identificado. ajuda\u2014nos a
separar o que e relevante do que não e. Ao redor dessa ideia central, girarao as ideias secundárias ou
complementares. É correto afã rm ar que:
A] D topico frasai facilita a construção do parágrafo. J
E] IdEEES centrais são o mesmo que complementares.
E] Um paragrafo deve ser escrito a partir das ideias secundárias ou complementares
DJ O tópico frasal não indica a ideia prinotpal do parágrafo.
E] Topico frasai na ideia secundária são a mesma coisa.

_- ' "' _W ,, . ' ªªª\u2014= , * a_n- \u2014
Questão ?: \u201cÉ o ato de construir imagens utilizando a linguagem verbal.. É caracterizar alguém ou alguma
coisa. Nesse tipo de texto, usam-se os cinco sentidos: visão, audição, tato, olfato e paladar.\u201c A palavra que
methor explica a definição acima a o tipo de texto:

rª,]; Descrrcao

E!) Narração.
C;] Disseâaçãn abietwã.
Dª] Dmae-raçãº
E] Narra'fwwa

irq\u2014g;". :r_._.\u2014- \u201d\u201c': \u201c""\u201c " -\u2014 _ \u201cº « _ _ ........ __ " _ mr\u2014 _,___.
QuesLãa B: A cºmunicaç㺠interna funciona comº base de &Llstentaçãú para & comuniaaçãn externa É
fundamental apresentar aa nmidadeªs da emnre5a prímeim para a público internº & depois. para O Externo.
Ewitam-se deagãates desneceaâáriua au processo- de motivação 1305 funcionária\u20145. \u201cC! &
tada E: qualquer ação de marketing voltada para. & satisfaçãu a aliança da público interno, com n intuitº. de
melhºr atender ans clientes externúa." (Apaatila comunicação empresarial]. Cl conceitº que meihúr cºmpleta
a lacuna & representa «: qua &stà d'rtc: na enunciado da quest㺠ããn:

A] Imagem empreaãriãl\u2014
B] Ccmumcação empreªariai
E) Cºmunicaç㺠interna-
D) Endmmarkefmg.
E] Imagem iníemã
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