Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental

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Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
Língua Portuguesa: Compreensão Textual
Questão 1/5 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
Em uma empresa, indivíduos se relacionam internamente e com a comunidade, isto posto, a empresa torna-se responsável por atitudes éticas que devem prezar pela moral dos seus funcionários bem como da comunidade na qual se relaciona. Segundo Yamashita, a empresa que transpira ética deve se preocupar em cumprir todos os aspectos legais que ela exige e preocupar-se também com o bem-estar e a saúde de seus funcionários, propiciando-lhes melhor qualidade de vida. Deve evitar o desperdício de produtos e recursos naturais, tais como a água e a energia, e optar pelo uso de energias alternativas e limpas.
Empresas que visam obter lucro em um mundo cada vez mais globalizado, têm aplicado parâmetros éticos para balizarem suas atividades. A adoção de atitudes como as citadas por Yamashita (2009), possibilitam reflexos nas atividades empresariais e em consequências em seus resultados financeiros.
Considerando o que foi exposto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I - Uma atitude ética com os funcionários, é caracterizada também pelo respeito que a empresa tem com a cultura local da comunidade onde ela está inserida.
PORQUE
II - Uma empresa que demonstra ter comprometimento e responsabilidade de planejar sua direção e seu crescimento, com respeito aos ditames éticos e legais, levando em consideração os aspectos culturais de determinada comunidade, pode influenciar positivamente a comunidade em que está inserida e consequentemente seus funcionários.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Nota: 20.0
	
	A
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
Você acertou!
Comentário: Conforme o texto: a ética tem um caráter mais generalizado do que a moral e o direito, sendo empregada, para justificar e legitimar as normas morais e jurídicas, bem como criticá-las em caso de não estarem adequadas às reais necessidades da sociedade. Sendo assim, ela sempre indaga sobre o que é o certo, o bom e o obrigatório, preocupando-se em desenvolver e fundamentar tais conceitos tomando-os como princípio geral, retirando, ao assim proceder, os juízos normativos. Neste caso, respeitar a cultura local em que a empresa está inserida é caracterizada como uma atitude ética para com a comunidade e funcionários.
	
	B
	 As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
	
	C
	 A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
	
	D
	 A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
	
	E
	As asserções I e II são proposições falsas.
Questão 2/5 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
Enxurrada de lama, causada pelo rompimento de barragem em Mariana – MG, causou destruição por onde passou.
Em novembro de 2015 no estado de Minas Gerais, aconteceu uma das maiores tragédias ambientais já ocorridas até então no Brasil. O rompimento de uma barragem levou morte e destruição por onde passou. Fica a pergunta: a empresa mensurava os riscos? Os responsáveis sabiam dos riscos? Tinham autonomia para agir? Tinham consciência de que uma tragédia deste porte poderia ocorrer? O Departamento Nacional de Produção Mineral (DNPM) que detinha a responsabilidade da fiscalização, sabia dos riscos? Houve alguma subvenção para que dessem autorização para a produção? Difícil averiguar, mas um indivíduo não colocaria em jogo questões tão delicadas, a não ser que não houvesse conhecimento do real potencial de risco. Bom, partimos do pressuposto que um ser humano em sã consciência não colocaria em risco seu emprego e o sustento da sua família, bem como, não gostaria de tomar para si a responsabilidade de tantas vidas afetadas por uma negligência de sua parte. Posto isto e diante a dificuldade de se achar um culpado, partimos para a análise de acontecimentos que sucederam a tragédia. Um fato que merece destaque e que envolveu questões éticas, morais e legais, foi o fato de comerciantes das cidades afetadas pela lama, ao se depararem com a elevação da demanda por água mineral, imediatamente aumentaram os preços dos galões de água.
Com base nestas informações é possível afirmar:
I - A elevação dos preços por parte dos comerciantes é considerada uma atitude ética;
II - A existência de poucos concorrentes em condições de ofertar a água, faz da atitude dos comerciantes, devido a elevação da demanda, uma atitude baseada na moral;
III- Os comerciantes, tem o direito de elevar os preços, porém este fato não é moral;
IV - A elevação dos preços diante de um fato como o ocorrido, não caracteriza uma atitude ética e de direito.
Nota: 20.0
	
	A
	Apenas as afirmações (i) e (ii) são verdadeiras
	
	B
	Apenas as afirmações (i) e (iii) são verdadeiras
	
	C
	As afirmações (iii) e (iv) são falsas
	
	D
	As afirmações (iii) e (iv) são verdadeiras
	
	E
	Somente a afirmação (iv) é verdadeira
Você acertou!
Comentário: A atitude dos comerciantes não é caracterizada como ética, imbuída de moral e de direito, uma vez que, diante dos fatos, uma atitude ética seria aquela que diante da elevação da demanda, os preços se reduziriam, uma vez que as pessoas comprariam mais e o comerciante continuaria ganhando, e mais, diante do sofrimento das pessoas e da necessidade de água para a sobrevivência, seria até mesmo ilegal esta prática. A reportagem abaixo esclarece um pouco mais a afirmação.
Questão 3/5 - Língua Portuguesa: Compreensão Textual
Leia a tirinha a seguir:
http://bibliotecaearte.blogspot.com.br/2014_07_01_archive.html
 Leia agora o que Kopke Filho (1997, p. 60) disse:  “A leitura oportuniza ao leitor testar percepções, desenvolver senso crítico e maior conhecimento de si próprio”.
 
Relacionando as duas ideias, podemos inferir que:
Nota: 20.0
	
	A
	A leitura só acontece quando lemos um texto e entendemos.
	
	B
	A leitura é uma atividade complexa que nos faz pensar somente sobre o assunto lido
	
	C
	A leitura vai além do texto, pois sem entender alguma palavra não podemos entender o que se diz globalmente.
	
	D
	A leitura exige inferências que nos faz refletir até sobre nós mesmos.
Você acertou!
Resposta correta letra d. A leitura vai além do texto, lemos mesmo sem entender o que está escrito (resposta a), quando se lê se vai além do que está escrito (resposta b), mesmo não entendo uma palavra ou termo podemos entender o que o texto diz globalmente (resposta c). assim a resposta correta é A leitura exige inferências que nos faz refletir até sobre nós mesmos.
Questão 4/5 - Língua Portuguesa: Compreensão Textual
Leia o texto a seguir:
	Gêneros textuais Os Gêneros textuais são as estruturas com que se compõem os textos, sejam eles orais ou escritos. Essas estruturas são socialmente reconhecidas, pois se mantêm sempre muito parecidas, com características comuns, procuram atingir intenções comunicativas semelhantes e ocorrem em situações específicas. Pode-se dizer que se tratam das variadas formas de linguagem que circulam em nossa sociedade, sejam eles formais ou informais. Cada gênero textual tem seu estilo próprio, podendo então, ser identificado e diferenciado dos demais através de suas características. http://www.portuguesxconcursos.com.br/p/tipologia-textual-tipos-generos.html
 
Relacione as tipologias com os gêneros a seguir:
	1.     narrativa
2.     expositiva
3.     argumentativa
 
	(   ) piada
(   ) artigo de opinião
(   ) seminário
A sequência correta é
Nota: 20.0
	
	A
	1 – 2 – 3
	
	B
	2 – 1 – 3
	
	C
	3 – 2 – 1
	
	D
	1 – 3 – 2
Você acertou!
A resposta correta é d) pois a piada pertence à tipologia narrativa, ela conta uma história, o artigo de opinião traz um argumento do autor e em um seminário se faz uma exposição das ideias.
Questão 5/5 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
Emnovembro de 2015 Paris, a capital econômica da França, sofre um atentado terrorista que deixou mais de 120 mortos, e mais de 350 feridos e dentre estes muitos em estado crítico de saúde. O Estado Islâmico assumiu a autoria dos atentados. Depois dos ataques, a França fechou suas fronteiras e colocou o exército nas ruas de Paris, e revidou o ataque bombardeando o Estado Islâmico na Síria.  
Com base nestas informações é possível afirmar:
I - O atentado foi uma ação que visa preservar a sociedade e a integridade do grupo social;
II - Revidar o ataque, bombardeando o Estado Islâmico é de fato uma atitude ética;
III - O atentado não foi uma atitude ética, nem tão pouco moral, pois as relações dos indivíduos na sociedade, são reguladas por um conjunto de normas, leis, costumes e hábitos e estes devem ser respeitados.
IV - As normas, leis, costumes e hábitos do Estado Islâmico devem ser respeitados pelo mundo, mesmo quando se trata dos ataques a outras sociedades;
V - A falta de ética e moral pelos integrantes do Estado Islâmico, afetou a vida de milhares de franceses em novembro de 2015.
Nota: 0.0
	
	A
	As afirmações (i) e (ii) são verdadeiras
	
	B
	As afirmações (i) e (iii) são falsas
	
	C
	As afirmações (iii) e (v) são verdadeiras
Comentário: O atentado foi uma ação que cessa a liberdade individual e fere a integridade do grupo social. Revidar o ataque, bombardeando o Estado Islâmico não pode ser caracterizado como uma atitude ética, pelo menos no Brasil onde a pena de morte é condenada. O atentado não foi uma atitude ética, nem tão pouco moral, pois as relações dos indivíduos na sociedade, são reguladas por um conjunto de normas, leis, costumes e hábitos e estes devem ser respeitados. As normas, leis, costumes e hábitos do Estado Islâmico devem ser respeitados pelo mundo, menos quando se trata dos ataques a outras sociedades. A falta de ética e moral pelos integrantes do Estado Islâmico, afetou a vida de milhares de franceses em novembro de 2015.
	
	D
	As afirmações (iii) e (iv) são verdadeiras
	
	E
	( ) Somente a afirmação (iv) é verdadeira
AVALIAÇÃO
NOVO
Parte superior do formulário
Parte inferior do formulário
Questão 1/5 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
Petrobras revisa manual e exige que fornecedora respeite código de ética.
O Brasil sofre uma crise política e econômica agravada em grande medida pelo “maior caso de corrupção da história do Brasil”, como definiu Julio Marcelo de Oliveira, procurador do Tribunal de Contas da União (TCU) e pela quebra de confiança política. Este caso envolve a Petrobrás, petroleira brasileira que está no centro de um escândalo bilionário de corrupção e ex-funcionários, executivos de empreiteiras e políticos. Em fevereiro de 2015 foi publicado no Diário Oficial, a revisão do manual de contratação da Petrobrás. Este manual frisa que tanto a companhia como fornecedoras ou prestadoras de serviços devem respeitar o código de ética da empresa, bem como seu guia de conduta e sua política de responsabilidade social.
            Este manual no caso da Petrobrás torna-se um diferencial, uma vez que não existia antes. Como já vimos, a aplicação de uma conduta ética nas empresas que possa ser capaz de contribuir com melhores resultados, desde a relação individual com os colaboradores até a dimensão financeira é fator de sucesso para a ética empresarial e a lucratividade da organização. Fica algumas perguntas: uma empresa como a Petrobrás, não tinha um manual para contratação que respeitasse o código de ética? O manual garantirá que funcionários ajam seguindo os critérios do código de ética? A corrupção é cultural ou está instalada na Petrobrás apenas? Difícil averiguar, pois o Brasil é conhecido como um país corrupto.
A partir destas informações, sobre um caso atual sobre ética no mundo empresarial, assinale entre as definições a seguir aquela que CORRESPONDE ao conceito de ética nos negócios:
Nota: 20.0
	
	A
	São apenas as normas descritas em manuais que visam diminuir impactos negativos sobre a lucratividade da empresa.
	
	B
	É o comportamento da empresa entendida como lucrativa quando age de conformidade com os princípios morais e as regras do bem proceder aceitas pela coletividade (regras éticas)”.
Você acertou!
Comentário: Para Moreira (1999), a ética nos negócios, ou ética empresarial, é “comportamento da empresa entendida como lucrativa quando age de conformidade com os princípios morais e as regras do bem proceder aceitas pela coletividade (regras éticas)”.
	
	C
	 
É o comportamento dos funcionários, quando agem visando o interesse próprio.
	
	D
	São as normas legais exercidas pela empresa com o intuito de obter lucro.
Questão 2/5 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
Crise econômica faz indústrias aderirem a programas especiais para evitar demissões.
“A crise econômica que atinge o país tem feito muitos industriais optarem por alternativas para reduzir a produção e, consequentemente, os gastos. Férias coletivas, redução temporária da jornada de trabalho, banco de horas, plano de demissão voluntária (PDV), plano de aposentadoria incentivada (PAI) e o lay-off são as opções para evitar as demissões em massa.” (...) “A demissão é uma alternativa muito cara e não estava nos planos da maioria das indústrias. É preciso ter muito dinheiro em caixa para fazer demissões. Por isso, todas as opções disponíveis devem ser estudadas com cautela e consideradas”, avalia Carlos Walter Martins Pedro, vice-presidente da Fiep e coordenador do Conselho Temático de Relações do Trabalho da instituição.”
Esta reportagem de janeiro de 2016, nos possibilita uma reflexão bastante abrangente da ética nos negócios e o lucro. Segundo o que percebemos, a demissão não acontece por ser muito cara. Segundo o que já estudamos a ética empresarial está envolvida em um jogo com regras nem sempre claras e objetivas e uma competição em que os interesses pessoais muitas vezes se sobrepõem aos interesses comuns. Podemos perguntar: As empresas estão preocupadas com os funcionários ou com o próprio fluxo de caixa? Historicamente sabe-se que crises econômicas são cíclicas, as empresas se preparam para tais momentos? Não temos como chegar a uma conclusão sobre estas questões, mas, seria ético a empresa pensar em seu fluxo de caixa, bem como nos funcionários, até mesmo para manutenção de seu funcionamento e se preparar para estes momentos, quando as coisas andam bem.
http://www.fiepr.org.br/boletimsindical/sindemon/crise-economica-faz-industrias-aderirem-a-programas-especiais-para-evitar-demissoes-2-16905-285708.shtml
A partir dessas informações, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I - Uma empresa, que se preocupa de fato com as questões éticas em seus negócios, quando analisa um cenário positivo dota-se de mecanismos que em um possível cenário negativo da economia, não afete tanto a vida de seus funcionários e os mantenha empregados.
                                       PORQUE
II - Para que tanto a empresa quanto os funcionários consigam passar pela crise, estas ações são importantes.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Nota: 20.0
	
	A
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Você acertou!
Comentário: Uma empresa, que se preocupa de fato com as questões éticas em seus negócios, quando analisa um cenário positivo dota-se de mecanismos que em um possível cenário negativo da economia, não afete tanto a vida de seus funcionários e os mantenha empregados. Porque, para que tanto a empresa quanto os funcionários consigam passar pela crise, estas ações são importantes. Uma vez que, funcionário empregado é consumidor em potencial e se a empresa sobrevive com o consumo, esta atitude é a mais inteligente pois garante tanto o lucro quanto a ética em seus negócios.
	
	B
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa correta da I.
	
	C
	A asserção I é umaproposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	D
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	E
	As asserções I e II são proposições falsas e não complementares.
Questão 3/5 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
Uma empresa de grande porte, com 35 anos de atuação, fabricante de produtos para a construção civil, está enfrentando sérios problemas financeiros, oriundos de gestões mal sucedidas, principalmente no que diz respeito à qualidade e à produtividade da área industrial. Um dos problemas identificados que agravaram a crise foi o conflito entre dois gestores, um da área de manutenção fabril e outro da produção. Estas divergências atrapalhavam o andamento de um bom trabalho pelas duas equipes. O diretor-geral da fábrica identificou que se tratava de conflito de relacionamento e resolveu, então, atuar como mediador do conflito, visto que estavam em jogo os resultados da empresa.
Com base no estudo das Relações humanas e ética no trabalho, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I - A preocupação com a competência interpessoal, deve ser levada em consideração neste caso.
Porque
II - O foco deve ser principalmente com as pessoas envolvidas e a produção de resultados.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Nota: 20.0
	
	A
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Você acertou!
Comentários: A competência interpessoal, é onde se envolve e, ocorre a interação entre duas ou mais pessoas, é a habilidade de lidar eficazmente com outras pessoas. Pois a convivência humana em si é difícil e desafiante, porque cada um reage de maneira diferente quando está inserido em um grupo de trabalho. Assim, de acordo com o ocorrido, o diretor geral da fábrica deve ter preocupação com a competência interpessoal, porque, o foco deve ser principalmente com as pessoas envolvidas e a produção de resultados.
	
	B
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	
	C
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	D
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	E
	As asserções I e II são proposições falsas.
Questão 4/5 - Língua Portuguesa: Compreensão Textual
Assinale a alternativa em que as duas palavras recebem acento gráfico pelo mesmo motivo é:
Nota: 20.0
	
	A
	cérebro - políticas
Você acertou!
Resposta correta: letra a pois na letra a cérebro e política são proparoxítona.
	é
	monossílaba
	até
	oxítona
	vários
	paroxítona terminada em ditongo
	contrário
	paroxítona terminada em ditongo
	países
	hiato
	Três
	Monossílaba
	
	B
	é - até
	
	C
	vários - herói
	
	D
	contrário - países
Questão 5/5 - Língua Portuguesa: Compreensão Textual
Formar leitores é uma tarefa que começa antes mesmo da alfabetização e se estende por toda a vida, pensando nisso, relacione os níveis de leitura aos seus conceitos.
	A -    Elementar
	 (   ) Leitura de vários textos sobre o mesmo assunto a fim de relacionar as ideias de vários autores
	B -    Averiguativa, 
preliminar,
exploratória
	 (    ) Leitura ativa, votada para a compreensão.
	C -       Analítica
	(   ) Leitura rápida e superficial apenas para buscar sobre o que o texto trata
	D -      Sintópica ou Comparativa 
	 (  ) Decodificação da escrita. Entendimento do que a frase apresenta
 
A sequência que corresponde corretamente os conceitos é:
Nota: 20.0
	
	A
	A – B – C – D
	
	B
	B – C – D – A
	
	C
	C – D – A – B
	
	D
	D – C – B – A
Você acertou!
Resposta correta letra d
	Elementar
	Decodificação da escrita. Entendimento do que a frase apresenta
	Averiguativa pré-leitura
	Leitura rápida e superficial apenas para buscar sobre o que o texto trata
	Analítica
	Leitura ativa, votada para a compreensão.
	Sintópica ou Comparativa 
	Leitura de vários textos sobre o mesmo assunto a fim de relacionar as ideias de vários autores
 
Questão 1/5 - Língua Portuguesa: Compreensão Textual
Leia o texto a seguir:
Para se ler um texto é necessário que haja pelo menos três elementos: o escrito, o texto e o leitor. Parece óbvio, pois não há texto se não houver escritor, um escritor sem texto não se justifica; e para a efetivação do processo é necessário um leitor, do que adianta um texto sem  que ninguém o leia? Um precisa do outro, um se completa no outro.
Com base nestas colocações marque a alternativa que representa o processo de leitura:
Nota: 20.0
	
	A
	O autor é um ser supremo, ele constrói uma representação mental e deseja que o interlocutor a capte tal e qual foi mentalizada
	
	B
	Ao leitor cabe somente o reconhecimento do sentido das palavras e estruturas do texto.
	
	C
	Um mesmo texto lido por mais de uma pessoa pode ter diferentes interpretações, pois essas dependem em grande parte do objetivo que o leitor tem ao realizar sua leitura.
Você acertou!
Um mesmo texto lido por mais de uma pessoa pode ter diferentes interpretações, pois essas dependem em grande parte do objetivo que o leitor tem ao realizar sua leitura.
	
	D
	O leitor é passivo, não é livre para produzir uma interpretação pessoal.
Questão 2/5 - Língua Portuguesa: Compreensão Textual
A estrutura de um artigo científico tem certo rigor, porém dependo do assunto, quem produz o texto, para quem e para que ele pode variar de forma. Em relação a finalidade do artigo cientifico marque a afirmação correta:
Nota: 20.0
	
	A
	Instruir a escrita de um relatório científico.
	
	B
	Persuadir o leitor do ponto de vista defendido pelo autor.
	
	C
	Expor um conteúdo de natureza científica.
Você acertou!
Resposta correta letra c, pois a finalidade de um artigo científico é expor um conteúdo de natureza científica.
	
	D
	Descrever experiências pessoais.
Questão 3/5 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
Responsabilidade Social Empresarial são ações das empresas que beneficiam a sociedade. São causas sociais relevantes para as comunidades, contribuindo com a política social. É uma forma de gestão que pretende diminuir os impactos negativos no meio ambiente e comunidades, preservando recursos ambientais e culturais, respeitando a diversidade e reduzindo a desigualdade social. São as corporações se conscientizando do seu papel no desenvolvimento na comunidade que está inserida, criando programas que levam em consideração a natureza, economia, educação, saúde, atividades locais, transportes. Carroll (1979) desenvolveu um modelo piramidal de Responsabilidade Social Empresarial, o qual se baseia em quatro pilares: econômicas, legais, éticas e discricionárias ou filantrópicas.
            http://www.cfa.org.br/acoes-cfa/artigos/usuarios/responsabilidade-social-empresarial
A partir destas informações, assinale entre as definições a seguir aquela que CORRESPONDE ao modelo piramidal de Responsabilidade Social Empresarial:
I - Responsabilidade econômica: localiza-se na base da pirâmide, pois é a principal face de responsabilidade social encontrada nas empresas, sendo os lucros a maior razão pela qual as empresas existem.
II - Responsabilidade legal: espera-se que as empresas atendam às metas econômicas dentro da estrutura legal e das exigências legais, que são impostas pelos conselhos locais das cidades, assembleias legislativas estatais e agências de regulamentação do governo.
III - Responsabilidade ética: inclui comportamentos ou atividades que a sociedade espera das empresas, mas que não são necessariamente codificados na lei e podem não servir os interesses econômicos diretos da empresa.
IV - Responsabilidade discricionária ou filantrópica: é puramente voluntária e orientada pelo desejo da empresa em fazer uma contribuição social não imposta pela economia, pela lei ou pela ética.
Nota: 20.0
	
	A
	As afirmações (i) e (ii) são falsas
	
	B
	As afirmações(i) e (iii) são falsas
	
	C
	Somente a afirmação (ii) é verdadeira
	
	D
	As afirmações (iii) e (iv) são falsas
	
	E
	As afirmações (i), (ii), (iii) e (iv) são verdadeiras
Você acertou!
Responsabilidade econômica: localiza-se na base da pirâmide, pois é a principal face de responsabilidade social encontrada nas empresas, sendo os lucros a maior razão pela qual as empresas existem. Responsabilidade legal: espera-se que as empresas atendam às metas econômicas dentro da estrutura legal e das exigências legais, que são impostas pelos conselhos locais das cidades, assembleias legislativas estatais e agências de regulamentação do governo. Responsabilidade ética: inclui comportamentos ou atividades que a sociedade espera das empresas, mas que não são necessariamente codificados na lei e podem não servir os interesses econômicos diretos da empresa. Responsabilidade discricionária ou filantrópica: é puramente voluntária e orientada pelo desejo da empresa em fazer uma contribuição social não imposta pela economia, pela lei ou pela ética. Responsabilidade econômica: localiza-se na base da pirâmide, pois é a principal face de responsabilidade social encontrada nas empresas, sendo os lucros a maior razão pela qual as empresas existem. Responsabilidade legal: espera-se que as empresas atendam às metas econômicas dentro da estrutura legal e das exigências legais, que são impostas pelos conselhos locais das cidades, assembleias legislativas estatais e agências de regulamentação do governo. Responsabilidade ética: inclui comportamentos ou atividades que a sociedade espera das empresas, mas que não são necessariamente codificados na lei e podem não servir os interesses econômicos diretos da empresa. Responsabilidade discricionária ou filantrópica: é puramente voluntária e orientada pelo desejo da empresa em fazer uma contribuição social não imposta pela economia, pela lei ou pela ética. 
Responsabilidade econômica: localiza-se na base da pirâmide, pois é a principal face de responsabilidade social encontrada nas empresas, sendo os lucros a maior razão pela qual as empresas existem. Responsabilidade legal: espera-se que as empresas atendam às metas econômicas dentro da estrutura legal e das exigências legais, que são impostas pelos conselhos locais das cidades, assembleias legislativas estatais e agências de regulamentação do governo. Responsabilidade ética: inclui comportamentos ou atividades que a sociedade espera das empresas, mas que não são necessariamente codificados na lei e podem não servir os interesses econômicos diretos da empresa. Responsabilidade discricionária ou filantrópica: é puramente voluntária e orientada pelo desejo da empresa em fazer uma contribuição social não imposta pela economia, pela lei ou pela ética.
Questão 4/5 - Língua Portuguesa: Compreensão Textual
Leia a tirinha a seguir
Com base nos estudos realizados marque a alternativa correta em relação à compreensão textual:
Nota: 20.0
	
	A
	Hagar e Helga referem-se ao mesmo objeto, porém a intencionalidade de Helga não foi entendida por Hagar. Os textos não foram interpretados da mesma maneira.
Você acertou!
Resposta correta letra a. a leitura do texto “café” foi diferente entre Helga e Hagar.
	
	B
	Hagar e Helga tiveram problemas na comunicação, pois a pluralidade de sentido de uma palavra café foi diferente.
 
	
	C
	A emissora Helga não transmitiu a mensagem de forma subjetiva ela foi centrada no emitente e, portanto, não houve comunicação.
	
	D
	Helga transmitiu a mensagem de forma objetiva, ela não expõe dados da realidade de modo objetivo, não faz comentários, nem avaliação.
Questão 5/5 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
O discurso da sustentabilidade é recente, mas apesar da recente disseminação, grande parte dos executivos ainda considera o desenvolvimento sustentável uma espécie de mal necessário, uma vez que envolve regulações, custos e responsabilidades onerosas. A artigo de Hart, Criando Valor Sustentável, apresenta um modelo complexo e multifacetado de criação de valor para os acionistas que leva em conta os desafios globais do desenvolvimento sustentável. Mostra, que a sustentabilidade não é irreconciliável com o crescimento econômico, mas que, ao contrário, pode ser importante fonte de vantagem competitiva e de geração de valor para acionistas e comunidade em geral.
http://www.is.cnpm.embrapa.br/bibliografia/2004_Criando_valor_sustentavel.pdf
Em cada quadrante do modelo, Hart e Milstein (2004) especificam um foco que a empresa deve dar. A partir destas informações, assinale entre as definições a seguir aquela que CORRESPONDE aos quadrantes do modelo de valor aos acionistas:
I - No quadrante superior esquerdo, o foco se direciona em fatores de desempenho interno como redução de custo e risco.
II - No quadrante inferior direito foca no desempenho interno, inserindo os stakeholders externos como fornecedores e clientes na cadeia de valor imediata, bem como órgãos de regulação e comunidades.
III - No quadrante superior esquerdo, a empresa deve não apenas ter um desempenho eficiente nos negócios atuais, mas também estar constantemente preocupada com a criação de produtos e serviços do futuro.
IV - No quadrante inferior direito foca nas dimensões externas associadas ao desempenho no curto prazo e atuação em camadas sociais menos favorecidas economicamente.
 
Respostas possíveis:
Nota: 20.0
	
	A
	As afirmações (i) e (ii) são verdadeiras
	
	B
	As afirmações (i) e (iii) são falsas
	
	C
	Somente a afirmação (iii) é verdadeira
Você acertou!
Comentários: Em cada quadrante do modelo, Hart e Milstein (2004) especificam um foco que a empresa deve dar. No quadrante inferior esquerdo, o foco se direciona em fatores de desempenho interno como redução de custo e risco. Já o quadrante inferior direito foca no desempenho ampliado, inserindo os stakeholders externos como fornecedores e clientes na cadeia de valor imediata, bem como órgãos de regulação e comunidades. Nos quadrantes superiores, o futuro é vislumbrado não apenas a curto prazo. No quadrante superior esquerdo do modelo, a empresa deve não apenas ter um desempenho eficiente nos negócios atuais, mas também estar constantemente preocupada com a criação de produtos e serviços do futuro. Finalmente, o quadrante superior direito foca nas dimensões externas associadas ao desempenho futuro e atuação em camadas sociais menos favorecidas economicamente. Para que haja maximização da Criação de Valor ao Acionista ao longo do tempo, as empresas devem ter um bom desempenho simultâneo em todos os quatro quadrantes do modelo e em uma base contínua. (HART; MILSTEIN, 2004).
	
	D
	As afirmações (iii) e (iv) são falsas
	
	E
	As afirmações (i), (ii), (iii) e (iv) são verdadeiras
Questão 1/5 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
Pensar sistemicamente é olhar para todo o processo, e não para partes dele. É medir todos os impactos que uma determinada ação ou decisão empresarial causa, considerando presente, passado e futuro por meio das lições aprendidas e da adoção de melhorias. É levar em conta não somente os interesses empresariais, mas de todos, inclusive da sociedade. Um passo a ser dado em nossa sociedade é a aceitação natural do pensamento sistêmico, uma vez que, o ser humano e a própria ciência criaram preconceitos principalmente com a visão holística e sistêmica, com isso estabeleceram divergências difíceis de serem superadas, porém é necessária uma ruptura nesse modo de pensar para que possamos de fato agir dentro das exigências de um mundo sustentável.
Considerando o texto apresentado, avalie as seguintes asserções a respeito visão sistêmica e a relação proposta entre elas.
I - A visão sistêmica implementada dentro das empresas proporciona ao gestor a resolução de problemas de maneira abrangente.
PORQUE
II - Deve-se sempre partir do princípio de que o todo é mais que a soma das partes.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Nota: 20.0A
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
Você acertou!
Comentários: As duas asserções estão corretas e a II é justificativa da I. Pensar sistemicamente é olhar para todo o processo, e não para partes dele. É medir todos os impactos que uma determinada ação ou decisão empresarial causa, considerando presente, passado e futuro por meio das lições aprendidas e da adoção de melhorias. Assim, a visão sistémica implementada dentro das empresas proporciona ao gestor a resolução de problemas de maneira abrangente. Porque deve-se sempre partir do princípio de que o todo é mais que a soma das partes, tendo desta forma o sistema como um todo integrado cujas propriedades essenciais surgem das inter-relações entre suas partes.
	
	B
	 As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
	
	C
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	D
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	E
	As asserções I e II são proposições falsas.
Questão 2/5 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
O grande desafio desse século é promover o desenvolvimento sustentável, tema ainda recente em nosso contexto globalizado, mas, a falta de conhecimento e de dados históricos é um desafio. O conceito de Desenvolvimento sustentável procura garantir o atendimento das necessidades das gerações presentes, sem impedir que as gerações futuras também o façam. O princípio ético é de que as futuras gerações tenham acesso, pelo menos, ao mesmo nível de capital natural que as gerações predecessoras.  A gestão do conhecimento é um termo amplamente utilizado pelas empresas para referir-se à tomada de decisões estratégicas, e, em se tratando das práticas sustentáveis, será necessário aplicá-lo cada vez mais.
 Considerando o texto apresentado, avalie as seguintes asserções a respeito das estratégias sustentáveis e a relação proposta entre elas.
I - As estratégias voltadas para a sustentabilidade empresarial não necessitam levar em consideração a Gestão do Conhecimento uma vez que os indivíduos não fazem parte deste processo.
PORQUE
II - A Gestão do Conhecimento é um sistema integrado que desenvolve saberes e competências coletivas, utilizáveis pelas organizações e pessoas, visando ampliar o capital intelectual.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Nota: 20.0
	
	A
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
	
	B
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
	
	C
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	D
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Você acertou!
Comentários: As estratégias voltadas para a sustentabilidade empresarial necessitam levar em consideração a Gestão do Conhecimento, uma vez que os indivíduos, fazem parte deste processo. Porque a Gestão do Conhecimento é um sistema integrado que desenvolve saberes e competências coletivas, utilizáveis pelas organizações e pessoas, visando ampliar o capital intelectual.
	
	E
	As asserções I e II são proposições falsas.
Questão 3/5 - Língua Portuguesa: Compreensão Textual
Leia a imagem a seguir:
http://www.frasesparaoface.com/frases-de-sabedoria/page/3/
Considerando a reflexão pedida na ilustração marque a resposta correta:
Nota: 20.0
	
	A
	As técnicas de leituras devem ser usadas somente quando se lê textos.
	
	B
	Quem domina técnicas de leitura consegue ler a intencionalidade do escritor
Você acertou!
Resposta correta letra b, pois as técnicas de leitura vão além do ler, elas ajudam a entender qual a intenção do autor do texto ampliando o exercício de entendimento do mundo.
	
	C
	Somente os manipuladores dominam técnicas de leitura.
	
	D
	Quem não sabe ler é manipulado e vira sempre manipulador.
Questão 4/5 - Língua Portuguesa: Compreensão Textual
Leia a tira a seguir sobre o a música “Geni e o Zepelim” de Chico Buarque de Holanda:
De acordo com a letra da música marque V para as asserções verdadeiras e F para as falsas:
 
(   ) Geni é uma travesti, no sentido de um homem “travestido” de mulher
(    ) A voz de Geni  reflete e ecoa as vozes daqueles que se encontram à margem da sociedade.
(     ) A “maldita”, Geni  passa a ser “Bendita” por interesse hipócrita da sociedade eternamente em perigo
 
A sequência correta é:
Nota: 20.0Questão anulada!
	
	A
	V – V – F
Você acertou!
A resposta correta é a letra a pois : A “maldita”, Geni  passa a ser “Bendita” por interesse hipócrita da sociedade temporariamente em perigo, após o perigo, todos menosprezam novamente a Geni.
	
	B
	V – F –  F
	
	C
	F – V  – V
	
	D
	V – F – V
Questão 5/5 - Língua Portuguesa: Compreensão Textual
O conhecimento sistêmico depende do conhecimento linguístico tradicional que o leitor tem em sua bagagem educacional. Isto é, depende do conhecimento que o leitor tem  do funcionamento da língua tanto no sentido sintático, lexical e semântico. A partir desse contexto, analise as informações contidas nas colunas a seguir e faça a relação correta dos itens:
	1.    Conhecimento sintático   
	(   ) Conhecimento dos significados das palavras
	2.    Conhecimento lexical
	(   ) Conhecimentos das funções da palavra no contexto linguístico.
	3.    Conhecimento semântico
	(    ) Conhecimento das palavras.
A sequência correta é
Nota: 20.0
	
	A
	1 – 2 – 3
	
	B
	2 – 1 – 3
	
	C
	3 – 1 – 2
Você acertou!
Resposta correta letra c, pois
	conhecimento sintático
	Conhecimentos das funções da palavra no contexto linguístico.
Os elementos sintáticos são: sujeito, predicado, complemento nominal e verbal, adjunto adnominal, vocativo, aposto, agente da passiva, entre outros.
	conhecimento lexical
	Conhecimento das palavras.
Léxico é o conjunto de palavras pertencentes a determinada língua.
	conhecimento semântico
	Conhecimento dos significados das palavras
 
	
	D
	1 – 3 – 2
Questão 1/5 - Língua Portuguesa: Compreensão Textual
Marque a alternativa que completa corretamente os espaços:
A entrada para o teatro foi..., mas a música  e o cenário... compensaram, pois ficamos todos....   
Nota: 20.0
	
	A
	custoso – exibido – contente
	
	B
	custosa – exibido - contente
	
	C
	custoso – exibidos – contentes
	
	D
	custosa – exibidos – contentes
Você acertou!
Resposta letra d, pois A entrada para o teatro foi custosa, mas a música  e o cenário exibidos compensaram, pois ficamos todos contentes.
	
	E
	 custosa – exibidos – contente
Questão 2/5 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
No relatório anual do Boticário (2014), destaca-se as conquistas da Fundação Grupo Boticário em 2014, a partir de projetos apoiados, de oito novas espécies, incluindo o peixe Ituglanis boticario. Também houve avanços no Araucária+, com a realização da primeira colheita de erva-mate utilizando o padrão sustentável da iniciativa; e foi lançada a plataforma colaborativa WikiParques, que oferece informações gratuitas sobre as unidades de conservação do Brasil. Além disso, merece destaque a elaboração de um estudo que contempla recomendações para a inserção de uma estratégia de Adaptação baseada em Ecossistemas em políticas públicas relacionadas às mudanças climáticas. Ainda em 2014, a Fundação foi finalista de três prêmios, que reconheceram a Reserva Natural Serra do Tombador, o movimento Gastronomia Responsável e a página da instituição no Facebook.
Fundação Grupo Boticário, Relatório Anual, 2014. Acesso em: file:///C:/Users/Home/Downloads/Relatorio%20Atividades%202014.pdf
Pode-se perceber que o Boticário atua em sua agenda com as questões de Responsabilidade Social Empresarial. Considerando o contexto apresentado, avalie as afirmações a seguir no que se refere ao papel dos diferentes atores sociais:
I - o Estado passa aser o único agente de desenvolvimento local;
II - a sociedade civil, deixa de ser agente de controle;
III - o Ministério Público, não tem atuação sobre a problemática;
IV - as empresas passam a ser agentes de desenvolvimento local, numa perspectiva de sustentabilidade social, ambiental, cultural, econômica e financeira.
São adequadas ao contexto apresentado apenas as afirmações
Nota: 20.0
	
	A
	 IV.
Você acertou!
Comentários: Apenas a alternativa IV está correta. Conforme visto na rota: Destarte, o papel dos diferentes atores sociais está assim definido: o Estado passa a ser agente fiscalizador das atividades que atribuiu para empresas e organizações da sociedade civil, através das agências de regulação; a sociedade civil, estruturada em organizações da sociedade civil de interesse público, será o agente público para projetos na área social, sob tutela e controle do Ministério da Justiça; o Ministério Público, seja ele federal ou estadual, passa a ser agente de controle dos bens de interesse difuso e coletivo de todo tipo de relação estabelecida entre o Estado, as empresas; as empresas passam a ser agentes de desenvolvimento local, numa perspectiva de sustentabilidade social, ambiental, cultural, econômica e financeira.
	
	B
	I e II.
	
	C
	 II e III.
	
	D
	 I e III.
	
	E
	 I, II e IV.
Questão 3/5 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
“Quando os consultores que trabalhavam para a Adastra Minerals na República Democrática do Congo introduziram a participação pública relacionada ao Projeto Kolwezi Tailings na Província de Katanga, eles encontraram vários desafios. Com exceção das autoridades locais, poucos membros da comunidade potencialmente afetada falavam o idioma nacional (francês) e as taxas de alfabetização eram muito baixas. Em muitas áreas a comunicação havia retrocedido à tradição oral porque o papel havia se tornado caro e difícil de obter. Não havia qualquer jornal publicado na cidade de Kolwenzi, painéis publicitários, nem qualquer sistema telefônico ou postal em operação. Para vencer alguns desses obstáculos, o processo de participação da comunidade utilizou amplamente as seis estações de rádio locais da área que transmitem em francês e swahili. A comunicação oral demonstrou ser muito eficaz após a criação de uma rede de informantes-chave. (...)Foi despendido bastante tempo na realização de uma série de reuniões no âmbito das aldeias a fim de vencer o desafio logístico representado por levar muitas pessoas a um único lugar em que não havia transporte público e onde as comunicações eram precárias.”
http://www.ifc.org/wps/wcm/connect/6dfcd90048855597b744f76a6515bb18/IFC_StakeholderEngagement_Portuguese.pdf?MOD=AJP ERES
A Gestão de Mudança é um processo que deve ser pensado em conjunto a cultura local e sentido ao longo do tempo. Assim, uma estratégia de sustentabilidade mal formulada e implementada pode causar desânimo nos stakeholders, fazendo com que os envolvidos sintam-se desestimulados e percam a confiança nos efeitos do processo.
Assim diante do material desta rota, e do enunciado desta questão, o que podemos entender como Gestão de Mudança?
Nota: 20.0
	
	A
	com enfoque na constante necessidade de adaptação das organizações contemporâneas, torna-se o elemento que, com boa margem de segurança e em relação às práticas de Sustentabilidade, permitirá à empresa sair do estado atual para o estado desejado.
Você acertou!
Comentários: É nesse cenário que a Gestão da Mudança, com enfoque na constante necessidade de adaptação das organizações contemporâneas, torna-se o elemento que, com boa margem de segurança e em relação às práticas de Sustentabilidade, permitirá à empresa sair do estado atual para o estado desejado. Podemos definir a mudança organizacional como um processo que pode acarretar desde o direcionamento estratégico até mudanças culturais na organização. Embora seja um processo natural ao longo da existência de uma organização, para que ele tenha sucesso, cada etapa envolvida deve ser gerenciada e acompanhada.
	
	B
	a mudança organizacional não é um processo fácil e pode acarretar desde o direcionamento estratégico até mudanças estruturais na comunidade.
	
	C
	a mudança deve ocorrer, em um primeiro momento, por meio da conscientização, que nas organizações se torna um processo simples de implementar.
	
	D
	a conscientização remete a aplicação das ações, que, por sua vez, remete ao enfraquecimento das ações corporativas sustentáveis.
	
	E
	as ações da gestão de mudança deve, quando implantadas, não gerar resistências.
Questão 4/5 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
“Construir empresas de sucesso, com bons produtos e serviços, além de consolidar uma marca de valor é um trabalho árduo e bastante compensador. Neste Século 21, empreendedores de todos os tamanhos ganham um aliado capaz de lançar suas empresas em um mundo onde a ética nos negócios, o uso responsável de recursos naturais e o respeito às pessoas não apenas têm um grande apelo de mercado, como tornam-se exigência para que a empresa conquiste e mantenha uma posição de destaque junto a seus clientes.
Governos e grandes empresas estão fortalecendo seus sistemas de controle e exigindo o cumprimento de normas que vão além do simples cumprimento de leis. (...) Organizações de todos os tipos estão cada vez mais preocupadas em atingir e demonstrar um desempenho ambiental correto, controlando os impactos de suas atividades, de seus produtos ou serviços, levando em consideração sua política e seus objetivos ambientais.
Esse comportamento se insere no contexto de uma legislação cada vez mais exigente, do desenvolvimento de políticas econômicas, de outras medidas destinadas a estimular a proteção ao meio ambiente e de uma crescente preocupação das partes interessadas em relação a estas questões.”
 
Gestão Sustentável na Empresa / Sebrae -- Cuiabá: Sebrae, 2012.
A partir destas informações, assinale entre as definições a seguir aquela que CORRESPONDE a código, princípio e/ou norma de Responsabilidade Social Empresarial:
I - Norma ABNT NBR ISO 26.000
II - Norma PAS 99
III - Indicadores Ethos
IV - Norma ABNT NBR ISO 14.063
 
Respostas possíveis:
Nota: 20.0
	
	A
	As afirmações (i) e (ii) são falsas
	
	B
	As afirmações (i) e (iii) são falsas
	
	C
	Somente a afirmação (iii) é verdadeira
	
	D
	As afirmações (iii) e (iv) são falsas
	
	E
	As afirmações (i), (ii), (iii) e (iv) são verdadeiras
Você acertou!
Comentários: os Indicadores Ethos, que segundo o Instituto Ethos são ferramentas de gestão que visam apoiar as empresas na incorporação da sustentabilidade e da responsabilidade social empresarial (RSE) em suas estratégias de negócio, de modo que esse venha a ser sustentável e responsável. Além de ter maior integração com as diretrizes de relatórios de sustentabilidade da Global Reporting Initiative (GRI), com a Norma de Responsabilidade Social ABNT NBR ISO 26000, CDP, e outras iniciativas. Já a norma ISO 14063 define comunicação ambiental como sendo o processo de compartilhar informação sobre temas ambientais entre organizações e suas partes interessadas, visando construir confiança, credibilidade e parcerias para conscientizar os envolvidos e para utilizar as informações no processo decisório. A norma PAS 99 (BSI, 2006) é a primeira norma mundial que integra os diferentes sistemas de gestão da qualidade (qualidade, meio ambiente, higiene, saúde e segurança do trabalho).
Questão 5/5 - Língua Portuguesa: Compreensão Textual
O uso correto da crase pode ser visto na seguinte frase:
Nota: 20.0
	
	A
	O rapaz gostava de andar à cavalo.
	
	B
	O réu estava disposto à colaborar com as investigações.
	
	C
	Os dois namorados estavam frente à frente.
	
	D
	Os jogadores foram à São Paulo para participar do campeonato.
	
	E
	Vamos à biblioteca depois da aula.
Você acertou!
Resposta correta –letra e, pois quem vai, vai a algum lugar. Você pode mudar por vamos para a biblioteca