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PLANEJAMENTO DE CARREIRA AULA 4 – Unidade 3 Processos Seletivos, Currículo, Dinâmicas e Entrevistas Planejamento de Carreira – 2016/1 Um processo seletivo consiste na busca de um encontro entre características do candidato e exigências da vaga Assim, são aplicadas diferentes técnicas para melhor identificar o perfil dos candidatos e com isso realizar a escolha mais adequada VagaCandidato Candidato Pensar sobre estas questões irá fazer você entender melhor qual a sua parte neste processo quando está participando como candidato! Pare e reflita por alguns instantes, em uma seleção, quem seleciona e quem é selecionado? Quem é responsável pelo resultado da seleção? Quando começa a seleção? Quando consideramos o desenho do perfil de competências para os cargos , temos que considerar que o mesmo deve estar alinhado com o planejamento estratégico da organização e com o clima organizacional. Desta forma, a escolha de candidatos deve ser estratégica, conectada com as necessidades da organização em um dado momento e contexto. Neste processo a Empresa avalia como esta pessoa (o candidato) poderá contribuir para os objetivos organizacionais, caso seja escolhido. De que forma ela vai se adaptar à cultura organizacional? Para melhor entender o processo de seleção precisamos compreender o conceito de competência ... A competência está relacionada com a capacidade de entrega da pessoa, ou seja, o aumento da capacidade da pessoa em agregar valor ao patrimônio de conhecimento da organização. (Dutra, 2006) As competências são um conjunto de recursos, que mobilizados, possibilitam a resolução de problemas e situações. (Perrenoud, 1999, 2002) C Conhecimentos H Habilidades A Atitudes Saber Saber fazer Querer fazer Competências Comportamentais Competências Técnicas De forma esquemática, podemos dizer que Competência é: Um processo seletivo, de modo geral, é formado por várias etapas, conforme está ilustrado na figura abaixo: DECISÃO AVALIAÇÃO TRIAGEM ATRAÇÃO Dinâmicas de Grupo Entrevistas em Grupo Testes Psicológicos e/ou técnicos Entrevistas individuais Integração das fontes de avaliação Reuniões gestor x RH Análise de Currículos Divulgação externa/ interna Vamos começar pela etapa de TRIAGEM. Mais especificamente abordaremos algumas questões importantes para considerarmos na elaboração de um CV. O CV relata a trajetória educacional e as experiências profissionais de uma pessoa, como forma de demonstrar suas habilidades e competências. Tem como objetivo ser uma primeira apresentação do profissional. Mas, como elaborar um CV? O que incluir? Estas são questões corriqueiras e que iremos responder na sequencia. Assim como o mercado muda, as características de um currículo ideal também se modificam de tempos em tempos, acompanhando as mudanças mercadológicas. Além de respeitar os aspectos formais, o conteúdo do currículo deve ser coerente com seus objetivos e com a área pretendida. Atualmente, diz-se que ele deve ser o mais enxuto possível e ter apenas informações pertinentes à vaga pretendida. Quanto a formatação, o ideal é condensar as informações em uma página, de maneira muito clara e ordenada. O currículo não pode ser muito extenso e deve ter, no máximo, duas páginas. É fundamental que o currículo seja legível. Utilize fontes clássicas como Arial ou Times New Roman (tamanho 11-12) Um CV é composto (em geral) pelas seguintes seções: Dados pessoais (cabeçalho) Objetivo / Sumário Resumo de qualificações / Resumo profissional Formação Acadêmica/Histórico escolar/ educacional Experiência profissional / Histórico profissional Idiomas Cursos / Participações em congressos Informações complementares O que você quer vem logo depois de quem você é. Deixe claro o seu objetivo profissional. Mas, cuidado com exageros: antes de enviar seu perfil a um empregador, decida BEM o que você quer fazer e em que área quer atuar. Exemplos: Objetivo: Atuar como engenheiro metalúrgico. Objetivo: Vaga de estágio em Psicologia Organizacional. A seguir, vem o “Resumo das Qualificações”, esta seção é a primeira fonte de informações sobre sua experiência profissional que aparecerá no currículo. Ela deve falar de maneira clara e objetiva sobre aquilo que você faz de melhor. Exemplo: "Realizar atendimentos individuais; organizar e coordenar dinâmicas de grupo; aplicar testes e instrumentos de avaliação psicológica; realizar triagem de currículos e entrevistas de seleção.” As informações referentes a Formação, devem ser dispostas da seguinte forma: listar os cursos do mais recente para o mais antigo, com ano de início e de término, o nome do curso e o nome da instituição. Se não houver concluído o curso, informe se está “cursando” ou “em andamento”, ou se foi “interrompido”. Não esqueça de informar a instituição e o ano previsto para conclusão. Na seção “Experiência Profissional” inclua: – As experiências, da mais recente para a mais antiga; – O período em que passou em cada local; – Seu(s) cargo(s). Em caso de estágio informe se foi curricular ou extracurricular; – Uma breve descrição de suas funções e responsabilidades. Em “Idiomas e Informática” liste os idiomas nos quais você tem algum conhecimento e seu NÍVEL em cada um deles. Liste também, os programas e linguagens de programação com os quais sabe trabalhar e o nível de domínio de cada um. Se você participou de cursos, workshops ou palestras que considera relevantes para a vaga a que está se candidatando, insira uma nova seção para citá-los. Para candidatos a vagas na área de informática, por exemplo, é interessante criar uma seção adicional com os cursos e certificações que possui. Na seção “Informações Adicionais”, você poderá incluir itens como participação de atividades em ONGs - Organizações Não-Governamentais, atuação em Empresas Juniores, em Centros Acadêmicos, organizando palestras e eventos, e em associações comunitárias. Existem informações no entanto, que NÃO devem ser incluídas ... Pretensão salarial (só se for solicitada) Razões por ter deixado o emprego/estágio anterior Cartas de referência Comprovante de matrícula Certificados Informações inverossímeis • Erros de português e de digitação • Detalhes (apenas na entrevista, se solicitados) • Sequência lógica, ordenada • Clareza e coerência • Aparência (limpeza) • Fotografia – apenas se for solicitada. Cuidado com a fotografia escolhida – contexto profissional. Uma técnica bastante utilizada nos processos seletivos é a dinâmica de grupo. Seu uso tem como objetivo conhecer os candidatos em alguma tarefa prática, em outras palavras, observar o desempenho de competências. Exemplos de competências: - Trabalho em equipe - Liderança - Iniciativa - Comunicação - Relacionamento interpessoal - Argumentação - Resolução de problemas A entrevista é utilizada em 100% dos processos seletivos. E, ela pode ocorrer de forma coletiva ou individual. A entrevista visa atender aos seguintes objetivos: – Conhecer a motivação dos candidatos para a vaga – Obter informações sobre experiências anteriores – Conhecer mais sobre o candidato de uma forma geral – principais características e papéis desempenhados (p. ex. estudo, trabalho, família, lazer) Agora que você já sabe um pouco sobre a técnica da entrevista, veja oque você pode fazer para se preparar para uma entrevista de seleção ... Faça uma reflexão sobre suas motivações e planejamento de carreira Procure conhecer ao máximo a instituição/organização para a qual está concorrendo a vaga Conheça bem o seu currículo e tenha-o em mãos Seja espontâneo e sincero Cuide da aparência e da linguagem Esteja atento – mantenha o foco Demonstre interesse Utilize sempre o bom-senso Após a entrevista, escreva um e-mail de agradecimento Existem muitas variáveis influenciando o resultado de uma seleção, que se referem a um momento específico de avaliação e a uma vaga específica. Não desanime com respostas negativas, siga aprimorando seu planejamento de carreira, suas estratégias de busca de oportunidades e participações em processos seletivos! PLANEJAMENTO DE CARREIRA AULA 4 – Unidade 3 Processos Seletivos, Currículo, Dinâmicas e Entrevistas Planejamento de Carreira – 2016/1 EQUIPE DE ELABORAÇÃO: Profa. Andréa Mussnich Profa. Lílian Weber Prof. Nilson Varella Rübenich
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