Avaliação de Negócios Eletrônicos

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Avaliação: GST0184_AV_201402213395 » NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201402213395 - MARCIO RODRIGO FERNANDES DA CRUZ 
Professor: PAULO HENRIQUE BORGES BORBA Turma: 9002/AB
Nota da Prova: 6,5 Nota de Partic.: 2 Data: 07/11/2014 19:07:25
1a Questão (Ref.: 201402288332) Pontos: 1,5 / 1,5
Descreva a natureza do e-Commerce B2C.
Resposta: Empresas fornecem seus serviços e/ou produtos via website, para seus clientes pesquisarem e comprar. 
Conseguindo assim ampliar seus limites geograficos de clientes.
Gabarito:
Negociação Eletrônica entre empresas e consumidores. Esta modalidade representa a virtualização da 
compra e venda. A diferença é que as pessoas escolhem e pagam os produtos pela Internet.
No varejo on-line, Business to Consumer, alguns dos mais bem-sucedidos e-tailers B2C são empresas de 
mala-direta que anteriormente vendiam exclusivamente por catálogos tradicionais, de papel. Uma das 
razões desse sucesso foi o sistema de Logística que essas empresas já tinham à mão. A Cia. Aérea Gol 
movimentou mais de R$ 1 bilhão. Podemos citar como exemplos o site www.Americanas.Com e 
www.Submarino.com.br
2a Questão (Ref.: 201402301117) Pontos: 0,5 / 1,5
O que é abordagem dinâmica na publicação on-line? 
Resposta: as informações se adaptam ao tipo de cliente que está usando. baseado no seu perfil.
Gabarito: Conhecida como abordagem Just-in-time, ou transmissão pontual ---point-casting¿ personaliza o 
conteúdo da publicação em tempo real e o transmite no ato. No formato mais adequado, a localicação e às 
preferências do usuário. 
3a Questão (Ref.: 201402467750) Pontos: 0,5 / 0,5
A Internet tem revolucionado o mundo dos computadores e das comunicações como nenhuma invenção foi capaz 
de fazer antes. Ela é um mecanismo de disseminação de informação e divulgação mundial (para o bem e para o 
mal) e um meio para colaboração e interação entre indivíduos e os mecanismos de acesso a informação. Em qual 
evento poderíamos dizer que a Internet teve a sua origem?
Quando foi criada a Word Wide Web em 1990 (Padrão WWW) por Tim Berners-Lee (CERN) padrão HTML.
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A Internet tem as suas origens com o desenvolvimento de uma rede de computadores chamada Arpanet.
Quando surgem as Grandes Instituições Financeiras investindo na tecnologia para Web.
Quando deixou de ser exclusiva do meio acadêmico e torna-se comercial.
Quando A NSFNet implanta o backbone de rede para fins comerciais (Redes distribuídas pelo Mundo).
4a Questão (Ref.: 201402392289) Pontos: 0,5 / 0,5
No novo modelo de marketing, onde as organizações buscam aprimorar seu desenvolvimento de relacionamento, 
podemos considerar INCORRETO a seguinte atividade: 
Atualização do banco de dados.
Manter os mesmos cliente para ofertar bens de serviços.
Desenvolver novos negócios, para atrair e aproximar os e-consumidores.
Desenvolvimento da segmentação do cliente.
Criação do perfil do cliente baseado em seu comportamento.
5a Questão (Ref.: 201402298113) Pontos: 0,5 / 0,5
É classificado como _______ o mercado em que empresas utilizam a internet para oferecer produtos para o varejo.
B2B
B2C
BBC
C2B
BCC
6a Questão (Ref.: 201402467398) Pontos: 0,5 / 0,5
Em sua campanha mais ambiciosa, o mais recente vídeo da Samsung, lança a estrela do futebol Lionel Messi contra 
uma horda de invasores alienígenas. A campanha está apenas começando, com mais jogadores grandes ajustados 
para se juntar ao 'Galaxy 11' no que parece ser um grande orçamento versão sci-fi de "Fuga para a Vitória". 
Samsung diz que Galaxy 11 representa a sua abordagem para o desenvolvimento de campanhas inovadoras que 
aproveitam a sua "tecnologia inspirada em pessoas, enquanto unindo paixões [dos consumidores] para melhorar as 
experiências do cotidiano". (Fonte: http://www.thegalaxy11.com/ acesso em 12/11/2013). Com base no caso 
acima descrito, identifique à estratégia de marketing utilizada pela Sansung? 
Marketing Viral.
Marketing Institucional
Marketing Digital.
Marketing de Guerrilha
Marketing Esportivo.
7a Questão (Ref.: 201402812372) Pontos: 0,5 / 0,5
1. O comércio eletrônico também chamado de e-commerce, objetiva a oportunidade e facilidade de promover o 
comércio de compra e venda no ambiente virtual. Para analisar o processo de decisão de compra do consumidor 
virtual, podemos representá-lo de forma gráfica. Portanto a fase ¿Reconhecimento do problema" está contida na 
etapa: 
Etapa de Pós-compra.
Etapa de Pré-compra.
Etapa de Analise do Web-site.
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Etapa de avaliação do consumidor virtual.
Etapa de Compra.
8a Questão (Ref.: 201402471138) Pontos: 0,0 / 0,5
A segurança da informação está relacionada com proteção de um conjunto de informações, no sentido de preservar 
o valor que possuem para um indivíduo ou uma organização. São as principais características básicas da segurança 
da informação os atributos de:
Confidencialidade, Confiabilidade e Disponibilidade.
Disponível, Confiabilidade e Integridade.
Confiabilidade, Continuidade e Integridade.
Integridade, Continuidade e Informação.
Confidencialidade, Integridade e Disponibilidade.
9a Questão (Ref.: 201402389555) Pontos: 1,0 / 1,0
Possibilidade de acesso a produtos antes difícies de serem encontrados e a comodidade de adquiri-los sem sair de 
casa, foi uma vantagem para: 
Os consumidores.
Os órgãos municipais.
Os órgãos privados.
A sociedade interativa 
Os órgãos públicos.
10a Questão (Ref.: 201402390873) Pontos: 1,0 / 1,0
Observando o site www.submarino.com , podemos considerar no desenvolvimento de website de site:
Divergente.
Estático.
Dinâmico.
Regular.
Irregular.
Período de não visualização da prova: desde 06/11/2014 até 25/11/2014.
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