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Administração Científica Teoria de Frederik Taylor FREDERICK TAYLOR (1856-1917) Iniciou a sua carreira na companhia de aço Midvale Steel Works como operário, tornando-se mais tarde engenheiro-chefe. Logo depois foi consultor na Bethlehem Steel Works de Pittsburgh, onde realizou as suas famosas experiências. Fanático na medição de tempo, pois acreditava que melhorava a eficiência produtiva. Acreditava que o administrador tinha que supervisionar os operários punindo e recompensando de acordo com seu desempenho. Administração Científica A Administração Científica foi criada no século XIX inicio do século XX na tentativa de aplicar métodos científicos na resolução de problemas administrativos. Fases da Administração Científica 1ª - Análise e definição. 2ª - Apoio e princípios. 3ª - Consolidação, divisão e distinção. Organização Racional do Trabalho A tentativa de substituir métodos empíricos e rudimentares pelos métodos científicos; Para Taylor, o operário não tem capacidade, nem formação, nem meios para analisar cientificamente o seu trabalho; O supervisor comum deixava ao arbítrio de cada operário a escolha do modo de como executar o trabalho. Organização Racional do Trabalho Princípios da ORT: Estudo da fadiga humana Condições de trabalho: Análise do trabalho e estudo dos tempos e movimentos Divisão do trabalho e especialização do operário; Desenho de cargos e tarefas Incentivos salariais e prêmios por produtividade; Padronização: Supervisão funcional Homem econômico: Estudo de Fadiga Humana Se baseia nos movimentos na anatomia e fisiologia humanas; A fadiga é considerada um redutos da eficiência; A fadiga diminui a produtividade e aumenta o risco de doenças e acidentes; Para reduzir a fadiga foi proposto princípios de economia de movimentos relativos ao uso do corpo humano. Condições do Trabalho Taylor verificou que as condições do trabalho interferiam nos resultados do trabalho; Adequação de instrumentos e ferramentas de trabalho para minimizar esforço e perda de tempo na execução do trabalho; O conforto do operário e o ambiente físico são essenciais para o ganho de produtividade. Análise do Trabalho e Estudo dos Tempos e Movimentos Falta de motivação fazia com que os empregados não executassem as tarefas de forma rápida; O operário era desqualificado e tratado com desleixo pela empresa; Havia desconhecimento das rotinas de trabalho por parte da administração e falta de uniformidade. Análise do Trabalho e Estudo dos Tempos e Movimentos Taylor procurava uma forma de elevar o nível de produtividade; O objetivo da análise eram os seguintes: eliminação de todo desperdício do esforço humano, adaptação dos operários à própria tarefa; A análise do processo foi realizada através de observações diretas, da coleta de dados e cronometragem de tempo Vantagens do Estudo dos Movimentos Eliminar os movimentos inúteis e substitui-los por outros mais eficazes. Assim aumentar a eficiência do operário. Tornar mais racional a seleção e o treinamento pessoal. Distribuir uniformemente o trabalho, para que não haja períodos de faltas ou excesso de trabalho. Facilita o treinamento e melhora a eficiência e rendimento Ter um salário uniforme e prêmios por aumento de produtividade. Calcular com precisão o custo unitário e o preço de venda dos produtos. Divisão do Trabalho e Especialização do Operário A divisão do trabalho é a definição das tarefas que cada indivíduos deve fazer para cumprir as atribuições de seu cargo; Tinha como fim elevar a produtividade; Com a divisão das tarefas o trabalho passou a ser feito de forma simplificada e rápida; Divisão do Trabalho e Especialização do Operário O operário era selecionado na função em que tivesse mais aptidão; Com o tempo o operário se especializava na função que realizava; O trabalhador era instruído diariamente e receberá auxilio dos superiores, o que permite também a supervisão dos trabalhadores. Desenho de Cargos e Tarefas Tarefa: Toda atividade executada por uma pessoa em seu trabalho; Cargo: Conjunto de Tarefas executadas de forma cíclica e repetitiva; Administração científica prega que o desenho de cargos seja feito de forma simples; A simplicidade facilita o treinamento dos funcionários, pois permite que aprendam de forma rápida as suas tarefas; Esse conceito foi muito utilizado em linhas de montagens; Desenho de Cargos e Tarefas A simplificação de cargos permite: Admissão de empregos com qualificações mínimas e salários menores; Minimização dos custos de treinamentos; Redução de erros na execução Facilidade de supervisão; Aumento da eficiência do trabalhador Incentivos Salariais e Prêmio de Produção Surgiu como forma de fazer o operário colaborar com os princípios idealizados; Ideia era que os salários fixos não fosse estimulante; Proposta de remuneração por produção; Padronização Um dos pontos altos da ORT é a padronização dos métodos de trabalho: Máquinas, Equipamentos, Matéria-Prima e Componentes; Elimina desperdícios e aumenta a eficiência Supervisão Funcional Taylor recomendava que a autoridade de gerir os operários deveria ser dividida entre vários supervisores, onde cada um especializado em uma área; Qualidade Produção Manutenção Operário A Operário B Operário C Conceito de Homem Econômico Toda pessoa é influenciada por recompensas salariais, econômicas e materiais. O homem procura o trabalho não porque gosta dele, mas porque precisa dele para viver. As recompensas salariais e os prêmios de produção influenciam os trabalhadores a se esforçar mais, fazendo com que aumentem a produção e a eficiência, mais até que sua capacidade física. Princípios da Administração Científica Planejamento: Eliminar o improviso; Preparo ou Seleção: Seleção e Preparo do Operário baseado em suas aptidões; Controle: Supervisionar o processo; Execução: Distribuição de Tarefas. Benefícios da Administração Científica Para empregados: Aumento de Salários e Descanso Remunerado; Diminuição da Carga Horária; Havia auxílio e instrução de supervisores e superiores; Os funcionários se sentiam valorizados. Benefícios da Administração Científica Para empregadores: Melhor qualidade dos produtos Diminuição do custo de produção; Melhor relação entre empregado e empregador, melhorando assim o ambiente na empresa; Obrigado a todos pela atenção! Equipe: Carlos Eduardo Milan / RA: 18437-4 Juliana Simão / RA: 15523-4 Luis Eduardo Fernandes Junta / RA: 19089-2 Marcos Gabriel Bettini / RA: 19528-9 Thainan Gabriel das Neves Cordeiro / RA: 19106-4
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