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QUALIDADE DE SOFTWARE
Simulado: CCT0201_SM_201301218715 V.3 Fechar
Aluno(a): CHEILA SOUZA GOMES Matrícula: 201301218715
Desempenho: 8,0 de 8,0 Data: 09/10/2014 10:20:26 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201301268773) Pontos: 1,0 / 1,0
Segurança de software é:
e. Garantir um software 100% que funcione em qualquer ambiente
c. Garantir em 90% o funcionamento, sem falhas, do software.
a. Garantir em 100% o funcionamento, sem falhas, do software.
 b. Detectar e avaliar riscos em potencial, que possam causar falhas no software.
d. Garantir que mesmo falhando o software possa ser confiável.
 2a Questão (Ref.: 201301268763) Pontos: 1,0 / 1,0
Dentre as vantagens trazidas pela norma ISO 9000 às empresas, podemos citar:
I. Maior confiabilidade dos processos e consequentemente dos produtos e serviços da empresa.
II. Prover confiança aos clientes de que os produtos da empresa e/ou serviços da empresa tendem a atender
melhor a sua satisfação.
III. Perda da credibilidade junto ao mercado.
IV. Beneficia os fornecedores, uma vez que passarão a ter menos chances no mercado. Com base nas
vantagens acima, da norma ISO 9000, assinale a única alternativa correta.
c. Estão corretas as opções II e IV
b. Estão corretas as opções I e III
d. Estão corretas as opções III e IV
e. Estão corretas as opções II e III
 a. Estão corretas as opções I e II
 3a Questão (Ref.: 201301268799) Pontos: 1,0 / 1,0
Classifique cada frase abaixo, como Verdadeira (V) ou Falsa (F).
I. Atualmente, o hardware e o software são usados para controlar sistemas de
segurança críticos. 
II. Para a implementação da segurança, é importante a identificação da presença
de riscos o mais tarde possível. 
III. A confiabilidade detecta e avalia riscos em potencial, que podem provocar
falhas e impactar o desempenho de todo o sistema. 
 
Com base em sua análise, assinale a resposta com a correta sequência de V ou
F.
I=V, II=F, III=V
I=F, II=V, III=V
I=F, II=F, III=V
I=V, II=V,III= V
 I=V, II=F, III=F
 Gabarito Comentado.
 4a Questão (Ref.: 201301268798) Pontos: 1,0 / 1,0
Abaixo são apresentados os 4 passos para realizar a Garantia Estatística da Qualidade (Software Quality Assurance - SQA) e criar um
processo adaptativo de engenharia de software.
Analise os passos e assinale a opção que representa a correta ordem dos fatos.
I.( ) Considerar que 20% do código têm 80% dos defeitos.
II.( ) Rastrear o defeito até sua causa subjacente.
III.( ) Coletar e categorizar os defeitos de software encontrados.
IV.( ) Corrigir os problemas que causaram os defeitos.
 I=3, II=2,III=1, IV= 4
I=1, II=4, III=3, IV=2
I=1, II=4, III=2, IV=3
I=2, II=3, III=1, IV=4
I=3, II=2, III=4, IV=1
 Gabarito Comentado.
 5a Questão (Ref.: 201301268797) Pontos: 1,0 / 1,0
Relacione as 2 colunas, identificando a finalidade de cada norma do modelo ISO 9000.
I.( ) ISO 9001 A. garantia qualidade em inspeções e testes finais.
II.( ) ISO 9002 B. Gestão da qualidade e elementos do sistema de qualidade
III.( ) ISO 9003 C. Garantia da qualidade em produção e montagem
IV.( ) ISO 9004 D. Garantia da qualidade em projetos, produção, instalação e assistência.
Com base na correta correlação entre as colunas, assinale a única opção correta.
 
I=C, II=D, III=A, IV=B
I=B, II=A, III=D, IV=C
 I=D, II=C, III=A,IV= B
I=C, II=D, III=B, IV=A
I=A, II=B, III=D, IV=C
 Gabarito Comentado.
 6a Questão (Ref.: 201301268993) Pontos: 1,0 / 1,0
Assinale a alternativa CORRETA para a lacuna do texto a seguir: ____________________ é um processo
sistemático que focaliza todas as etapas e artefatos produzidos com o objetivo de garantir a conformidade de
processos e produtos, prevenindo e eliminando defeitos.
Documentação de software
 Qualidade de Software
Desenvolvimento de software
Análise de software
Manutenção de software
 7a Questão (Ref.: 201301268774) Pontos: 1,0 / 1,0
7. De uma maneira geral, podemos dizer que a ISO 9000 descreve:
 
b Os elementos de garantia em termos genéricos, que podem ser aplicados exclusivamente a produtos
e serviços de software
c. Os elementos de garantia em termos genéricos, que podem ser aplicados a qualquer negócio, porém
apenas a produtos.
 a. Os elementos de garantia em termos genéricos, que podem ser aplicados a qualquer negócio.
d. Os elementos de garantia em termos genéricos, que podem ser aplicados a qualquer negócio, porém
apenas a prestação de serviços
e. Como a empresa deve implementar a qualidade em seus processos.
 8a Questão (Ref.: 201301268800) Pontos: 1,0 / 1,0
Escolha, dentre as alternativas a seguir, a que não é provida por um sistema de garantia da qualidade.
e. Satisfação do cliente
d. Capacita recursos
 b. Não define responsabilidades
a. A estrutura organizacional da equipe de qualidade
c. Cria procedimentos e processos,
 9a Questão (Ref.: 201301444769)
A NBR ISO/IEC 9126 (produto de software) e a NBR ISO/IEC 12119 (pacote de software). Para Pressman
(2002), o uso de um modelo de qualidade apoia a categorização de fatores de McCall (1997). A partir da
qualidade interna e externa, a qualidade de software passa a ser categorizada por seis características ou "não
funcionalidades". Quais são elas?
Sua Resposta: EE
Compare com a sua resposta: Funcionalidade; Confiabilidade; Usabilidade; Eficiência; Manutenibilidade;
Portabilidade.
 10a Questão (Ref.: 201301402828)
O gerenciamento dos riscos do projeto tem por objetivo duas situações que são tratadas de forma positiva e
negativa. Responda quais são essas situações:
Sua Resposta: EE
Compare com a sua resposta: As situações são: maximizar os resultados dos eventos positivos e minimizar as
consequências dos eventos negativos.
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