Apanhadão Estruturas Organizacionais

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Apanhadão Estruturas Organizacionais
1) Ao analisar a situação de uma empresa, um consultor observou que dos componentes 
básicos da empresa, um, o suporte administrativo, merecia particular atenção. Assim, listou os
principais setores a serem trabalhados, que seriam
C) Pesquisa e desenvolvimento; relações industriais; assessoria jurídica.
2) Uma empresa do ramo de salgadinhos empacotados foi formada através de diversas 
aquisições, com diversas categorias de produto, mas manteve a responsabilidade e autonomia 
nas decisões para cada região de atuação. Entretanto, visando uma adequação administrativa,
promoveu recentemente uma reestruturação e centralizou a definição das estratégias para 
cada categoria de produto. Foram definidas diretorias com responsabilidade e autonomia na 
definição de estratégias para cada um dos produtos. Da descrição colocada acima, conclui-se 
que a estrutura anterior e a nova estrutura são respectivamente:
C) Divisional geográfica/divisional por produto
3) A empresa Florista Amistosas Ltda., que comercializa flores e arranjos, tendo vivenciado 
uma expansão muito grande nos últimos cinco anos, percebeu um crescimento que já não mais
comportava a centralização original. Quais tipos de departamentalização devem ser 
privilegiados para melhor atender à expansão territorial verificada e à maximização dos 
resultados nas novas lojas implantadas?
A) Geográfica e por custos
4) Em uma entrevista de emprego, foi-lhe pedido que descrevesse qual era o seu entendimento
sobre ser um colaborador e não funcionário. Sua avaliação foi prejudicada porque você errou 
ao citar que:
B) Deve oferecer lealdade em troca de segurança no emprego
5) Para modernizar a Empresa Recordes Ltda., o consultor Raul propõe às lideranças uma 
estrutura em rede (network structure), porque esse tipo de estrutura:
D) Favorece a competitividade global e a flexibilidade da força de trabalho
6) Uma organização com configuração matricial corresponde a uma estrutura mista, 
combinando as formas de departamentalização funcional e de produto ou projeto. Apesar de 
oferecer flexibilidade, tem com uma de suas desvantagens:
A) Exigência de boas habilidades interpessoais e extenso treinamento para os participantes.
7) Das situações abaixo, qual caracteriza uma mudança que está ocorrendo diante da nova 
ordem organizacional?
C) A ênfase na hierarquia é reduzida e aumenta a importância da integração entre diferentes áreas e 
setores.
8) Ao definir as Dimensões Estruturais de uma organização, ou seja, suas características 
internas, deve-se considerar seis elementos estruturais. Indique a alternativa que apresenta 
corretamente tais elementos:
D) especialização do trabalho; cadeia de comando; amplitude de controle; departamentalização; 
grau de centralização e formalização.
9) Dentre as desvantagens de um elevado grau de descentralização de autoridade NÃO 
podemos apontar:
D) Maior demora na implementação das decisões
10) Apesar de desenvolvidos no início do século passado, os trabalhos de Taylor, Fayol e 
Weber ainda contribuem decisivamente para o estudo atual das estruturas organizacionais. 
Podemos citar como suas contribuições, respectivamente:
A) A divisão do trabalho; as quatro funções administrativas; a invenção da burocracia.
11) A departamentalização, baseada nas condições organizacionais existentes, permite 
aproveitar melhor a cadeia de comando estabelecida e otimizar os recursos disponíveis. A 
maioria dos pesquisadores define cinco modos ou tipos principais: Funcional; Por Cliente; 
Geográfica e Por Processo. A partir desses tipos, faça a correspondência ente as estratégias 
apresentadas e as soluções de departamentalização:
C) I- Geográfica; II- Funcional; III- Por cliente; IV- Por produtos; V- Por processos.
12) A empresa multinacional KBSSA, fabricante de Asas para aviações com filial no Brasil, 
tem perspectiva de crescimento de vendas sustentável, mas por outro lado tem sérias 
restrições quanto ao seu pós-venda, havendo reclamações pela demora no atendimento às 
necessidades dos clientes. Uma alternativa poderia ser passar pela criação de uma 
departamentalização:
C) Por clientes
13) Henry Fayol tem uma importância muito grande no ensino da Administração, pois 
estabeleceu as suas bases, que modernizadas, perduram até os dias de hoje. Sobre suas 
proposições, podemos dizer que:
A) Definiu que toda empresa desenvolve seis funções básicas, sendo a função administrativa a 
integradora e coordenadora das demais funções.
14) De acordo com Richard L. Daft, as organizações são “ entidades sociais, orientadas por 
metas, projetadas como sistemas de atividade deliberadamente estruturados e coordenados e 
ligadas ao ambiente externo”. Apartir dessa definição, podemos entender que:
C) II, III, e IV, apenas
15) A empresa metalúrgica XYZ tem perspectiva …................................
B) Por período
16) Ao efetuar um trabalho de reengenharia, uma firma de consultoria promoveu uma 
profunda reestruturação, procurando integrar as diversas funções 
departamentais...............................
E) Estrutura horizontal
17) Para que os empregados de determinada empresa colaborem e trabalhem juntos em 
diversos projetos, optou-se por uma estrutura matricial de desenho departamental. Isso 
significa que:
D) Optou por uma estrutura mista na qual ela sacrifica o princípio da unidade de comando e passa a 
ter uma autoridade dual.
18) Uma das alternativas que as organizações têm para se adaptarem ao novo contexto 
empresarial é operar dentro do conceito de organização em rede. Dentre as alternativas 
abaixo, aquela que se enquadra nesse conceito é:
E) I, II, III e IV
19) A empresa estadunidense Xerox possuia …...............................
D) Ao isolamento e preocupação exclusiva com seus aspectos internos.
20) Michael Dell reinventou a indústria de computadores pessoais ao vendê-los.....................
C) Diversidade da oferta de produtos não padronizados
21) A estrutura organizacional se refere á forma como as atividades de uma organização são 
ordenadas
E) Possui ligações verticais utilizadas para coordenar atividades entre a cúpula e a base da 
organização.
22) Segundo Antonio A. Maximiano, o processo de organização pode ser feito através de cinco 
etapas distintas. São elas:
D) Análise dos objetivos; divisão do trabalho; definição de responsabilidades; definição da 
autoridade; desenho da estrutura organizacional.
23) Dentre as desvantagens que uma Estrutura em Rede Virtual pode oferecer ás 
organizações, podemos destacar:
E) Nenhuma das anteriores
24) Em um anúncio de emprego, você observou que uma grande empresa multinacional está 
em busca de novos colaboradores..................................
C) IV, apenas
25) Dentre os novos desenvolvimentos em estruturas organizacionais, podem-se apontar a:
C)Rede criativa; estrutura circular e estrutura invertida
26) Segundo Richard L. Daft, as organizações são “entidades orientadas por metas, projetadas
como sistemas de atividades deliberadamente estruturadas e coordenadas e ligadas ao 
ambiente externo”. Essa ligação indica a consideração de uma organização ou empresa como 
um sistema aberto. As empresas são sistemas abertos porque:
E) Interagem com o meio ambiente no qual estão inseridas, influenciando e sendo influenciadas 
pela interação do meio.
27) Dentre as vantagens que uma estrutura em rede pode oferecer às organizações, pode-se 
destacar que:
A)Potencializa a rapidez de resposta às demandas ambientais.
28) Mintzberg afirma que toda atividade humana organizada origina duas exigências 
fundamentais e opostas...........................................
D)Ajustamento, supervisão direta, padronização de habilidades e conhecimento, padronização de 
processos e padronização de saídas.
29) As organizações necessitam enfrentar desafiosda competição atual. Para tanto, precisam 
evitar determinadas práticas ligadas a conceitos ultrapassados............................
E) Todas essas práticas devem ser evitadas
30) A Info-Tech, empresa do ramo de comunicação e informação, apresentou um crescimento 
expressivo nos últimos anos …....................................
B) Divisional
31)Uma das alternativas que as organizações têm para se adaptarem ao novo contexto 
empresarial é operar dentro do conceito de organização em rede. Dentre as alternativas a 
seguir, qual é aquela que se enquadra nesse conceito?
E) Todas as alternativas anteriores estão corretas.
32) A empresa AGT Consultores Associados propôs a reorganização da estrutura da 
Construtora Prédio Feito S.A., de modo a privilegiar:
B) Matricial 
33) Dentre as características de uma Estrutura Horizontal podemos destacar:
E)I, II, III e IV
34) Baseado nos seus conhecimentos sobre projeto de estruturas organizacionais, assinale a 
alternativa correta:
B) Na organização em rede, a divisão do trabalho permanece como um dos pontos fundamentais, 
mas passa a ser visualizada em termos de conhecimento e não de atividades básicas////////// B) Na 
organização em rede, o poder é diluído e as relações entre os indivíduos tornam-se cada vez mais 
virtuais e menos fisicas.
35) O Banco Solidariedade & Amigos S. A. adquiriu recentemente uma empresa de software, 
a SB Sistemas Bancários Ltda., que detinha
E)I, II, IV e V
36) Com a falência de seu maior concorrente, uma empresa do ramo de segurança 
patrimonial obteve um expressivo crescimento..........................................
D) ocasiona menos erros, pois diminuem-se responsabilidades e limita-se o poder de decisão dos 
subordinados.
37) Segundo a proposta de Borgatti e seus colaboradores, uma nova forma de se ver as 
organizações é por meio............................
B) Tarefas básicas, tarefas intermitentes ou multitarefas; tarefas temporarias
38) Segundo Ricky W Griffin, “ a administração é o conjunto de atividades 
….....................................
C) A empresa deve buscar a excelência do desempenho.
39) Uma empresa do ramo de locação de filmes sofre com a concorrência crescente...................
C) Consolidação de nichos
40) Um consultor, ao avaliar a situação de uma empresa, indicou em seu relatório que dentre 
as cinco partes..............................
A) Planejamento estratégico, programação da produção e treinamento
41) Uma pequena rede de supermercados consegue manter uma estrutura simples e de baixo 
custo …............................
A) As duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira
42) No novo contexto empresarial, as organizações vêm buscando operar no conceito de 
organização...............................................
A) A organização terceiriza praticamente todas as suas atividades e ganha mais flexibilidade
43) Um grupo financeiro adquiriu, recentemente, uma empresa de software........................
D) Promover um downsizing, eliminando níveis hierárquicos e redefinindo a estrutura da 
organização, de forma a torná-la capaz de aprender e de adaptar-se às mudanças, valorizando a 
inovação e a criatividade.
44) A figura abaixo representa um exemplo de estrutura organizacional com 
múltiplas.....................................................
B) I- Funcional; II- Por produtos; III- Por processos; IV- Funcional
45) Dentre as caracteristicas das organizações atuais, podemos destacar:
B) II e IV apenas
46) Ao assumir a responsabilidade pela reestruturação organizacional de sua empresa
E) Os subordinados preferem ter autonomia do que um controle rigído por parte da supervisão