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•Você já ouviu falar de empresas 
de alto desempenho? Como elas 
se caracterizam?
Michéle Tancman Candido da Silva
O Espaço de Fluxo e 
empresas de alto 
desempenho
Definição de empresa de alto desempenho
O Espaço de Fluxo - Introdução
• utiliza estrategicamente seus recursos.
• É aquela que está bem junto ao seu mercado e de 
acordo com Kotler (2000) têm as forças necessárias para 
vencer. Se faltar um desses fatores, o negócio não produzirá 
resultados excepcionais. Uma empresa forte atuando em um 
mercado não atraente ou uma empresa fraca atuando em um 
mercado atraente não apresentarão um desempenho muito 
bom. (KOTLER, 2000, p.93).
Definição
EMPRESAS DE ALTO DESEMPENHO
• O alto desempenho conduz a uma ótima performance, 
isto é um grande esforço na busca constante da excelência, 
seja do serviço prestado, seja do produto destinado ao 
consumidor final. 
• As Empresas de alto desempenho monitoram 
continuamente o ambiente e procuram, por meio de um 
planejamento estratégico flexível, manter-se adequadas ao 
ambiente em evolução. (KOTLER, 2000, p.106).
Exemplos de empresas de alto desempenho
EMPRESAS DE ALTO DESEMPENHO
•Alcançaram a liderança do mercado por intermédio de produtos 
inovadores que satisfazem os desejos e necessidades de seus 
consumidores. 
•São exemplos de empresas líder que em um curto período de 
tempo, suplantaram seus concorrentes com a criação e 
comercialização de produtos inovadores que se tornaram, em 
alguns casos, percebidos como indispensáveis para a vida das 
pessoas. (BLUME,2009).
• A competitividade estimula a empresa de alto desempenho e 
isso se dá pela flexibilidade de ajustar a sua estrutura aos 
sobressaltos impostos pelos movimentos de inovação. 
• A flexibilidade ocorre também em função dos espaços fixos 
em que a empresa ocupa. A facilidade de conexão permite que uma 
empresa esteja fisicamente em diversos lugares do planeta se 
conectando por fluxos.
•
EMPRESAS DE ALTO DESEMPENHO
O Espaço de Fluxos e 
empresas de alto 
desempenho 
O Espaço de Fluxo - IntroduçãoESPAÇOS DE FLUXOS E EMPRESAS DE ALTO DESEMPENHO
•O Espaço de Fluxo, termo discutido por Castells (1999) 
•O espaço de fluxos é a organização material das práticas 
sociais de tempo compartilhado que funcionam por meio de 
fluxos. 
•Por fluxos, entendo as sequências intencionais, repetitivas e 
programáveis de intercâmbio e interação entre posições 
fisicamente desarticuladas, mantidas por atores sociais nas 
estruturas econômica, política e simbólica da sociedade. 
(CASTELLS, 1999) 
•Em outras palavras é possível definir espaço de fluxos como a 
TROCA DE INFORMAÇÕES 
O Espaço de Fluxo 
O Espaço de Fluxo 
Serviços avançados,
fluxos da informação 
e a cidade global
A Economia Global/informacional – É organizada em 
centro de controles e avançados que favorecem a 
localização dispersa no Globo e em áreas nodais.
O Espaço de Fluxo - Serviços avançados, fluxos da informação e a cidade global 
As megacidades são os pontos 
nodais de conexão as redes 
globais. 
Constatação: Aumento do PNB e trabalho 
por onde estão localizados – potencializam o 
espaço. 
Características dos serviços: 
O Espaço de Fluxo - Serviços avançados, fluxos da informação e a cidade global 
Concentração e ao mesmo tempo uma dispersão
Essas conexões com exceção dos “buracos Negros” não seguem a
lógica da hierarquia dos centros urbanos de acordo com a cidade
global proposta por Saskia Sassem pois ao se expandirem
organizam novos mercados e organiza a produção dos serviços.
Finanças seguros
bens imobiliários
consultorias
relações publicas
marketing segurança
coleta de informações
Gerenciamento de sistemas de informação
P&D (Pesquisa e Desenvolvimento)
inovação cientifica
•Veja o exemplo de uma empresa de alto desempenho no mundo globalizado onde se encontram 
os padrões tecnológicos avançados de organização da produção de bens. Veja os países que 
participam da fabricação das partes que compõem um Boeing.
O Espaço de Fluxo 
NOVO ESPAÇO INDUSTRIAL
A
O novo espaço industrial
Organização do novo espaço industrial com o
advento da indústria de alta tecnologia.
Característica:
. Capacidade organizacional e tecnológica
. Processo produtivo em diferentes localizações, 
. Ao mesmo tempo em que reitera sua unidade por 
meio de conexões de telecomunicações.
. flexibilidade precisão resultante da microeletrônica 
na fabricação de componentes.
Composição ocupacional
Indústria de Alta Tecnologia Indústria Tradicional
Força de trabalho altamente 
qualificada
Massa de trabalhadores não qualificados 
dedicados a montagem de rotina
A
O Espaço de Fluxo - O novo espaço industrial
Localização espacial para estabelecer a Indústria de Alta Tecnologia 
necessita cumprir quatro etapas no processo produtivo
Tipologia Localização
P&D - inovação e fabricação 
de protótipos
Concentrados em centros Industriais altamente 
inovadores
Fabricação qualificada em 
filiais
Geralmente do mesmo país
Montagem semiqualificada 
em larga escala e testes
No Exterior e normalmente no sudeste asiático
Adequação de dispositivos e 
manutenção e pós-vendas
Centros regionais em todo o mundo 
As empresas americanas foram às pioneiras 
neste tipo de organização espacial, logo depois 
seguida pela Europa e Japão apesar das 
ressalvas e diferenças entre estes últimos e os 
EUA.
Núcleo que concentra atividades
de alta tecnologia, empresas,
universidades e centros de
pesquisa que facilitam o contato
entre esses meios, de modo a
possibilitar o surgimento de
inovações técnicas e novas
ideias que caracterizam a
revolução técnico-científico-
informacional. Concentram
grande quantidade de mão-de-
obra altamente qualificada.
Tecnopolos
TECNOPOLO
• As raízes da Tecnologia da Informação: 
• Vale do Silício (São Francisco)
• A convergência de vários fatores:
• Engenheiros e cientistas das principais universidades, fundos generosos do 
Departamento de Defesa e a liderança institucional da Universidade de 
Stanford. 
• Principais inovações:
• O circuito integrado, o microprocessador e o computador. 
O desenvolvimento da Revolução da Tecnologia da Informação 
contribuiu para a formação dos meios de inovação onde 
descobertas e aplicações interagem e são testadas em um 
repetido processo de tentativa e erro: 
•O Porto Digital, do Recife, é um dos 
maiores polos de tecnologia e inovação 
do país: são 7.100 funcionários em 250 
empresas, faturando R$ 1 bilhão ao ano. 
Quando começou a operar, no início de 
2001, contava com três empresas e 46 
funcionários. A meta é, até 2024, ter 20 
mil pessoas nas áreas de tecnologia da 
informação e comunicação (TCI) e 
economia criativa, as duas grandes 
vocações do polo.
•Francisco Saboya, presidente do Porto 
Digital, aponta alguns fatores para o 
sucesso do empreendimento, entre eles 
a gestão por meio de uma Organização 
Social (OS) e a escolha por uma região 
do Recife que precisava de revitalização:
•— Ao delimitar um território, promove-
se o efeito sinérgico da aglomeração. 
Juntando empresas e pessoas 
concentradas cada vez mais num local, 
gera-se o efeito da cooperação, ativo do 
qual todas se beneficiam — diz Saboya, 
frisando que hoje o Porto atrai 
profissionais de todo o Brasil e do 
exterior. 
•SAN PEDRO VALLEY (MINAS GERAIS)
•San Pedro Valley brinca com o nome do 
vale americano, em função da concentração 
de start-ups no bairro de São Pedro, em 
Belo Horizonte. Hoje são 188 start-ups, 
quatro aceleradoras, sete incubadoras, seis 
investidoras e 15 espaços de co-working na 
região.
•— O principal bairroda cidade é a Savassi, 
mas que é uma região cara para quem está 
começando, por isso muitos 
empreendedores foram para São Pedro, que 
fica próximo. As pessoas começaram a se 
esbarrar e a brincar que parecia “San Pedro 
Valley”, e há três anos a brincadeira acabou 
virando marca — conta Rodrigo Cartacho, 
da Sympla, start-up há dois anos e meio no 
vale mineiro.
•O polo foi impulsionado também pela 
instalação do Google, que tem sua unidade 
de engenharia na capital mineira.
•— Em BH há um contato bem grande entre 
start-ups, um ecossistema orgânico onde 
todos se ajudam — destaca João 
Drummond, fundador da Yoozon.
•PARQUE TECNOLÓGICO DA UFRJ (RJ)
•Inaugurado há 11 anos, o Parque 
Tecnológico da UFRJ aposta na vocação 
para as áreas de energia e petróleo, mas 
começa a receber empresas também de 
outros segmentos, como a L’Oréal, que está 
construindo seu centro de pesquisa na Ilha 
do Fundão. Lá já estão instaladas 46 
companhias, sendo 12 grandes, oito 
pequenas e 26 start-ups na incubadora da 
Coppe/UFRJ, que empregam 1.500 pessoas.
•— A vinda do centro de pesquisas da 
Petrobras, no início dos anos 70, foi passo 
fundamental para criar as condições que o 
parque tem hoje — diz Maurício Guedes, 
diretor do Parque Tecnológico da UFRJ, 
ressaltando que há no país um movimento 
de valorização de parceria entre mercado e 
academia, que se reflete na criação de 
parques tecnológicos. — As universidades 
se abriram para essa possibilidade. Além 
disso, houve um aumento de percepção de 
que os processos de inovação pedem um 
ambiente propício para que ela aconteça.
•TECNOPUC (RIO GRANDE DO SUL)
•No local, há 120 empresas, entre 
elas Dell e HP, que geram seis mil 
empregos — muitas mantém centros 
de pesquisa no local e o faturamento 
não é divulgado.
•— O objetivo é ser um polo de 
inovação onde haja desde start-ups
até empresas âncoras 
multinacionais, que desenvolvam 
projetos de forma integrada com a 
universidade — frisa Prikladnicki.
•A vocação natural do Tecnopuc está 
na área de TIC, mas há espaço para 
energia e meio ambiente, ciências da 
vida e indústria criativa — esta 
última, aliás, uma nova aposta.
•SÃO JOSÉ DOS CAMPOS (SP)
•Um hub do setor de aeronáutica, defesa e 
espaço. Assim é conhecido 
internacionalmente o Parque Tecnológico 
– São José dos Campos (PqTec - SJC), em 
São Paulo. Não é à toa, pois Embraer, 
Boing e Airbus mantêm centros de 
desenvolvimento tecnológico na região —
assim como a Vale e a Ericsson, que 
diversificam a atuação do parque.
•Além das grandes, há 25 pequenas e 
médias empresas que atuam no polo de 
São José dos Campos, faturando em torno 
de R$ 40 milhões ao ano. Até o fim de 
2014, mais 50 passarão a funcionar em um 
novo prédio, o que fará com que o parque 
empregue 1.600 profissionais —
atualmente, são 950 pessoas.
•— As oportunidades são para 
engenheiros e pós-graduados de diversas 
áreas, assim como para pessoas com 
formação técnica em vários níveis —
afirma o diretor geral, Horacio Aragonés
Forjaz, acrescentando que a tendência é a 
abertura de novas vagas. — Novas 
empresas vão se instalar.
A
O Espaço de Fluxo - O novo espaço industrial
É um conjunto específico de 
relações de produção e o 
gerenciamento com base em uma 
organização social que, de modo 
geral compartilha uma cultura de 
trabalho e metas instrumentais, 
visando gerar novos 
conhecimentos, novos processos 
e novos produtos.
A especificidade no processo de inovação é gerar sinergia – agregando 
valor na produção industrial na era da informação
Meios de Inovação