AV-PASSEI-GESTÃO DA COMUNICAÇÃO E DA INFORMAÇÃO

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Avaliação: GST0193_AV_201301149942 » GESTÃO DA COMUNICAÇÃO E DA INFORMAÇÃO
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 201301149942 - CARLOS ALBERTO DOS SANTOS JUNIOR
	Professor:
	LUIZ ROBERTO MARTINS BASTOS
	Turma: 9002/AB
	Nota da Prova: 8,0        Nota de Partic.: 1        Data: 12/11/2014 15:12:50
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	 ��1a Questão (Ref.: 201301328500)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	Beuren (2002) defende a idéia de que a elaboração de uma estratégia competitiva aumenta a demanda por informações e que, nem sempre, as ameaças e oportunidades são nitidamente visíveis. Para que tais sinais sejam mais perceptíveis, é necessário que eles sejam amplificados para melhorar a compreensão do ambiente externo e dos concorrentes. As empresa então buscam um aperfeiçoamento da busca pelos dados que possam tornar estes sinais fracos em sinais fortes. Cite algumas das fontes utilizadas pelas empresas para buscar dados e transformá-los em informações úteis.
	
	
Resposta: Demonstrações contabeis publicadas , artigos divulgados na imprensa sobre a memoria e as projeções de empresa, estatisticas governamentais e não-governamentais.
	
Gabarito: Demonstrações contábeis publicadas, artigos divulgados na imprensa sobre a memória e as projeções de empresas, estatísticas governamentais e não-governamentais, pesquisas específicas ou genéricas, etc.
	
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	 ��2a Questão (Ref.: 201301328532)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	O Modelo de Zwass (1998), assim como o modelo de Laudon & Laudon (1988) enfatizam, dentre as tipologias de sistemas de informação, os SAE, também chamados de Sistemas de Automação de Escritórios. Porque eles enfatizam tanto este tipo de sistema?
	
	
Resposta: eles são feitos por que eles interagem com todos os niveis organizacionais, apoiando a resolução de divesos problemas.
	
Gabarito: Estes sistemas são enfatizados porque eles interagem com todos os níveis organizacionais, apoiando a resolução de diversos problemas, independentemente do nível hierárquico e do tipo de decisão.
O papel destes sistemas é ajudar a organização a descobrir, organizar e integrar novos conhecimentos ao negócio e controlar o fluxo de papéis e informações. Dito de outra forma, estes sistemas objetivam facilitar a comunicação entre os membros da organização e a organização e seu ambiente.
	
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	 ��3a Questão (Ref.: 201301298614)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Desde a introdução dos computadores nas empresas, assistimos a uma constante reformulação das áreas responsáveis pela gestão de Tecnologia da Informação (TI). De grandes CPDs até as modernas redes e processamento departamental, a TI vem adaptando-se às evoluções tecnológicas que as mudanças globais lhe impõem.
Apesar das grandes diferenças entre a administração dos antigos CPDs e a moderna TI, um dos pontos imutáveis é:
	
	
	A quantidade de linguagens de programação disponíveis.
	
	O espaço físico necessário para que se possa instalar os equipamentos no ambiente de Tecnologia da Informação.
	 
	A vertiginosa velocidade de obsolescência da tecnologia.
	
	Os recursos tecnológicos disponíveis para que os usuários de TI possam se comunicar.
	
	A velocidade dos processadores de texto. 
	
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	 ��4a Questão (Ref.: 201301298673)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Uma estratégia deve levar em consideração não apenas as ações e reações dos concorrentes diretos, mas também os papéis de fornecedores e clientes, e produtos alternativos que satisfaçam a mesma necessidade básica e a previsão de que recém-chegados entrem na disputa. 
A abordagem mais amplamente aceita para a elaboração da estratégia competitiva, que tem sido aplicada por diversas empresas e vem se candidatando como uma abordagem de uso comum para a definição de estratégias é conhecida como:
	
	
	Abrodagem por incremento.
	 
	Modelo de Porter.
	
	Abordagem assimétrica.
	
	Modelo de Taylor.
	
	Modelo de Ford.
	
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	 ��5a Questão (Ref.: 201301298701)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Avalie as seguintes afirmativas, segundo os pecados informacionais:
I. Gula: o excesso da informação desnecessária (email, msn, produtos, clientes, etc) que gera o caos informacional e improdutividade funcional.
II.  Avareza: os czares da informação concentram a informação em determinados  departamentos ou pessoas que abusam do poder de reter a informação.
III. Ira: hoje não são os grandes que devoram os pequenos e sim os mais rápidos devoram os mais lentos.
As afirmativas corretas são:
	
	 
	As afirmativas I e II.
	
	As afirmativas I, II e III.
	
	Apenas a afirmativa II.
	
	Apenas a afirmativa III.
	
	Apenas a afirmativa I.
	
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	 ��6a Questão (Ref.: 201301298703)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Avalie as seguintes afirmativas, segundo a relevância da informação:
I.  O que é irrelevante hoje pode se tornar relevante amanhã.
II.  Toda informação é relevante dependendo do objetivo que se tenha.
III.  A informação retrata uma realidade que tem a ver com o gestor.
IV.  A informação subsidia meu processo de tomada de decisão.
As afirmativas corretas são:
	
	
	Apenas as afirmativas II, III e IV.
	 
	As afirmativas I, II, III e IV.
	
	Apenas as afirmativas I, II e III.
	
	Apenas as afirmativas I e II.
	
	Apenas as afirmativas III e IV.
	
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	 ��7a Questão (Ref.: 201301434156)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Os sistemas de inteligência podem contribuir de forma efetiva para o aprimoramento do processo de gestão da tecnologia e da inovação, reduzindo a incerteza, apontando caminhos e contribuindo para a melhoria da gestão estratégica e do processo decisório. 
Como a empresa pode usar a inteligência tecnológica para ampliar sua competitividade?
I. Reduzir a incerteza na tomada de decisão.
II. Prever as grandes mudanças estruturais e prevenir surpresas tecnológicas.
III. Ter melhor perspectiva da capacidade atual e futura do concorrente. 
IV. Identificar ameaças e oportunidades.
	
	
	Apenas I, II, IV
	 
	Todos corretos
	
	Apenas I, III, IV
	
	Apenas II, III, IV
	
	Apenas I, II, III
	
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	 ��8a Questão (Ref.: 201301336546)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Cada vez mais o administrador necessita entender o papel dos diversos tipos de Sistemas de Informação que existem nas empresas. Tais sistemas não só auxiliam nas atividades operacionais do dia a dia, como também fornecem informações gerenciais e apoiam as tomadas de decisão nos diversos níveis e funções organizacionais. Considerando os níveis organizacionais e seus sistemas relacionados, podemos afirmar que:
	
	
	O nível estratégico está relacionado aos Sistemas de Informações Estratégicas; o nível tático está relacionado aos Sistemas de Informações de Jogos; e, o nível operacional está relacionado aos Sistemas de Informações Tecnológicas.
	 
	O nível estratégico está relacionado aos Sistemas de Informações Estratégicas; o nível tático está relacionado aos Sistemas de Informações Gerenciais; e, o nível operacional está relacionado aos Sistemas de Informações Transacionais.
	
	O nível estratégico está relacionado aos Sistemas de Informações Estratégicas; o nível tático está relacionado aos Sistemas de Informações Transacionais; e, o nível operacional está relacionado aos Sistemas de Informações Gerenciais.
	
	O nível estratégico está relacionado aos Sistemas de Informações Estratégicas; o nível tático está relacionado aos Sistemas de Informações Gerenciais; e, o nível operacional está relacionado aos Sistemas de Informações Tecnológicas.
	
	O nível estratégico está relacionado aos Sistemas de Informações Gerenciais; o nível tático está relacionado aos Sistemas de Informações Transacionais; e, o nível operacional está relacionado aos Sistemas de Informações Estratégicas.
	
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	 ��9a Questão (Ref.: 201301434168)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	ECM (Enterprise Content Management) ou Gestão de ConteúdoCorporativo é o meio formal pelo qual se organizam e arquivam os documentos e demais conteúdos ligados aos processos da empresa. Contempla as fases de criação/captura, armazenamento, indexação, gestão, distribuição, publicação, pesquisa e arquivamento. Dentre os benefícios obtidos com a Gestão de Conteúdo Corporativo podemos citar:
I. Compreensão detalhada das informações visando o aprimoramento dos processos de negócio e servindo aos objetivos da organização;
II. Aumento de custos e de trabalho no controle do armazenamento e gestão das informações;
III. Disseminação de informações para as pessoas ao longo de todo o contexto organizacional e os seus processos de negócio;
IV. Vantagem competitiva na tomada de decisões a partir de análises dos conteúdos confiáveis.
	
	 
	Apenas I, III, IV.
	
	Apenas II, III, IV.
	
	Apenas I, II, III.
	
	Apenas I, II, IV.
	
	Todos corretos.
	
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	 ��10a Questão (Ref.: 201301401254)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A ferramenta que possibilita guardar arquivos eletrônicos e fornece a capacidade de gerenciar todo o capital intelectual da empresa e todas as informações referentes a qualquer etapa de qualquer processo de negócio tornando o e-business uma realidade, é:
	
	
	ITIL
	
	ERP
	
	CMMI
	 
	GED
	
	Cobit