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27/12/2023, 18:01 Eduno
https://ead.eduno.com.br/responderavaliacao/d3e64c1d554488f8257fa3fae341d06a/92dda25b7e26c4be809b3584387dc426/1e638782843f6fd7… 1/3
Curso: AUDITORIA E GESTÃO DA COMUNICAÇÃO E
INFORMAÇÃO
Disciplina: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
 AVALIAÇÃO
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O que é Planejamento estratégico?    
O pensamento estratégico é como abrirmos a janela para olhar fora da empresa e visualizar o que está acontecendo. Só
assim podemos tomar decisões sobre o que deve ser feito. Segundo Pina (1994), ao observar o ambiente externo da
organização (olhar pela janela), podem surgir alguns questionamentos, marque a alternativa que relaciona alguns destes
questionamentos:  
Marque a alternativa que esta INCORRETA em relação a TI:    
Para Oliveira (2015), a conceituação do planejamento nas empresas deve ter base em cinco dimensões, sendo os aspectos
básicos de cada uma delas apresentados a seguir EXCETO:    
De responsabilidade dos níveis mais altos da empresa, ele de�ne o rumo da empresa e para onde ela quer
seguir, além de de�nir os objetivos a serem seguidos. Assim, o planejamento estratégico é aquele que
estabelece as estratégias da empresa para longo prazo.
De responsabilidade dos níveis mais altos da empresa, ele de�ne o rumo da empresa e para onde ela quer
seguir, além de de�nir os objetivos a serem seguidos. Assim, o planejamento tático é aquele que estabelece
as estratégias da empresa para longo prazo.
De responsabilidade dos níveis menos importante da empresa, ele de�ne o rumo da empresa e para onde ela
quer seguir, além de de�nir as estratégias  a serem seguidos. Assim, o planejamento estratégico é aquele que
estabelece as estratégias da empresa para longo prazo.
De responsabilidade dos níveis menos importante da empresa, ele de�ne o rumo da empresa e para onde ela
quer seguir, além de de�nir as estratégias  a serem seguidos. Assim, o planejamento tático é aquele que
estabelece as estratégias da empresa para longo prazo.
Mintzberg, Ahlstrand e Lampel (2000)menciona que uma empresa, para ter um pensamento estratégico,
precisa trabalhar as relações entre ambiente, estratégia e capacitação, seguindo esta ordem
Para onde a demanda está seguindo? A concorrência está criando novos produtos?
Se soubermos o que ocorre em nosso ambiente externo teremos di�culdade em prever o futuro e
compreender o presente.
Conhecer o ambiente: a empresa precisa saber onde ela está inserida. O ambiente pode ser considerado tudo
que é interno à empresa.
Ela pode ser confundida com um departamento dentro de uma organização (departamento de TI ou área de
informática ou área de sistemas), mas aqui trataremos de seu conceito mais amplo.
A TI alterou o mundo dos negócios de forma irreversível, desde que foi introduzida sistematicamente na
década de 50.
Com uma freqüência cada vez maior, os próprios produtos são estruturados incorporando facilidades de TI,
desde controles remotos a sistemas antitravamento de freios dos automóveis.
A TI também é conhecida por informática ou side informação.
Refere-se às unidades em que a estratégia é elaborado, podendo ser elaborado  de empresas estratégicas de
negócios, de grupos funcionais, de departamentos etc.
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O que é planejamento operacional?    
A modernização decorrente do processo natural de desenvolvimento de novas tecnologias pelo ser humano trouxe para a
realidade, de forma mais intensa nos últimos anos, a agregação de serviços de considerável relevância para a sociedade,
dentre os quais a Informação se tornou um ativo valioso e estratégico. Numere de acordo:   I - Oliveira (2005). II - Sêmola
(2003). III- Vizim (2003). IV- Laurindo et al. (2001). V -  Oliveira (2005).   ( ) Observam que a utilização e�caz dessa
Informação, integrada a uma estratégia do negócio, poderá resultar em algo além da simples ideia de ferramenta de
produtividade, podendo se tornar fator crítico de sucesso. ( ) As novas tecnologias, seguindo essa tendência de
supervalorização da Informação, de forma aliada ao instinto natural de comunicação desenvolvido pela raça humana
estruturaram uma quantidade muito diversi�cada de interesses. (  ) A�rma que o sucesso da evolução tecnológica está
diretamente relacionado com a qualidade da informação. (  ) Essa Informação deve ser completa, trazendo todos os dados
referentes ao contexto, e deverá ainda ser sucinta, eliminando-se o irrelevante à tomada de decisão precisa, informando
exatamente o que deve ser considerado como importante e em quanto tempo, pois de nada adianta uma Informação que já
tenha esgotado o seu “tempo de vida”. ( ) A�rma que o sucesso da evolução tecnológica está diretamente relacionado com
a qualidade da informação.    
Embora não haja um consenso sobre a origem da estratégia (CAMARGOS; DIAS, 2010), muitos autores mencionam que a
estratégia foi colocada em prática há 2.500 anos pelo estrategista militar chinês Sun Tzu (AZEITÃO; ROBERTO, 2009). Diante
desta a�rmativa marque a alternativa NÃO esta relacionada a este conceito:    
Marque opção que não representa a função do CIO (Chief Information O�cer) ou o gestor principal de TI:    
Rrefere-se aos elementos do planejamento, sendo os objetivos, as estratégias, as políticas, o orçamento etc.
Refere-se às funções desempenhadas pelas empresas, como o desenvolvimento de novos produtos,
�nanças, marketing, recursos humanos etc.
É o tempo do planejamento, podendo ser de longo, médio ou curto prazo.
O plano operacional cuida das atividades importantes da empresa, garantindo que os funcionários cumpram
com suas responsabilidades de acordo com as políticas e conformidades.
São planejamentos de longo  prazo, em média de três a seis anos . Nesse planejamento, são discutidos o que
fazer e como fazer as atividades operacionais da empresa.
São planejamentos de curto prazo, em média de três a dez meses. Nesse planejamento, são discutidos o que
fazer e como fazer as atividades operacionais da empresa.
São planejamentos de curto prazo, em média de três a seis meses. Nesse planejamento, são discutidos o que
fazer e como fazer as atividades operacionais da empresa.
I;III;II,IV,V.
II,III,IV, I,V.
IV; III, V, II, I.
I, IV, III, II, V.
A obra A Arte da Guerra, de Tzu (2002, p. 149), menciona que “as manobras estratégicas signi�cam escolher
os caminhos mais vantajosos”.
Oliveira (2015, p. 191) de�ne estratégia como “um caminho, maneira ou ação formulada e adequada para
alcançar, preferencialmente de maneira diferenciada e inovadora, as metas, os desa�os e os objetivos
estabelecidos, no melhor posicionamento da empresa perante o seu ambiente”.
Um dos conceitos de estratégia mais utilizados na literatura é o de Wright, Kroll e Parnell (2000), que a
de�nem como planos da alta administração para alcançar resultados consistentes com a missão e os
objetivos gerais da organização.
Porter (1980) menciona que a estratégia tem como �nalidade a desvantagem competitiva, ou seja, a essência
da estratégia é a competição.
Supervisiona a preparação e a disseminação das políticas e dos procedimentos para os sistemas novos e
existentes.
Pode e deve apoiar a organização na observação do adequado papel de TI, além de suas funções normais
que, de acordo com Stoner (1999).
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O que é  planejamento de Sistemas de Informação e da Tecnologia da Informação?
Complete :   De acordo com ___________________ os especialistas em _______________ são fabricantes de ferramentas. Os
____________ precisam se tornar conhecedores de informações. Para que a qualquer recurso __________________ ou
__________________ se transforme em informação ele precisa ser organizado para uma tarefa, dirigido para desempenho
especí�co, aplicado a uma decisão.  
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São:agente responsável pelos sistemas de computadores baseados em informações.  
Gente de mudança responsável pela introdução de tecnologias tais como as telecomunicações, automação
de escritórios, sistemas de informações gerenciais (SIG), sistemas de apoio a decisões (SAD), sistemas
especialistas.                                                                                                                                
São alguns recursos usados para auxiliar a organização, na identi�cação das oportunidades de SI para apoiar
os negócios empresariais, no desenvolvimento de atividades  de rotinas baseadas nas necessidades dos
usuários, e no desenvolvimento de planos de ação de curto e longo prazo.
É o processo de atenção das aplicações baseadas em informações  para apoiar a organização na execução
do seu plano de negócios e na realização dos seus objetivos funcionais (O´BRIEN, 2004).
É o processo de identi�cação das aplicações baseadas em computadores para apoiar a organização na
execução do seu plano de negócios e na realização dos seus objetivos organizacionais (O´BRIEN, 2004).
É o processo de atenção das aplicações baseadas em informações  para apoiar a organização na execução
do seu plano de negócios e na realização dos seus objetivos funcionais (O´BRIEN, 2004). No desenvolvimento
de atividades  de rotinas baseadas nas necessidades dos usuários, e no desenvolvimento de planos de ação
de curto e longo prazo.
Drucker (1995) , informação, executivos operacional, estratégico
Drucker (1990) , informação, estratégico, executivos, operacional.
Informação, executivos Drucker (1990) , operacional, estratégico.
Estratégico Drucker (1995) , informação, operacional, executivos.
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