TESTE DE CONHECIMENTOS- AULA 04.

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PESQUISA DE MERCADO
4a aula
		
	 
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	Exercício: GST1724_EX_A4_201504294521_V1 
	22/08/2018 17:30:06 (Finalizada)
	Aluno(a): ADRIANA HABIAGA AVIOTTI SARAN
	2018.3 EAD
	Disciplina: GST1724 - PESQUISA DE MERCADO 
	201504294521
	 
	Ref.: 201504897985
		
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Os dados secundários são aqueles que:
		
	
	são mais difíceis de serem obtidos
	 
	foram coletados anteriormente e encontram-se disponíveis
	
	tem a maior confiabilidade
	
	custam mais caro para serem coletados
	
	atualizam as informações existentes
	
Explicação:
Dados secundários são obtidos em diversas fontes e chegam aos pesquisadores através de relatórios de terceiros, já previamente coletados de fontes internas ou externas.
	
	 
	Ref.: 201504501538
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A eficácia de uma entrevista de profundidade depende da competência do entrevistador. O entrevistador deve colocar em prática todos os conselhos abaixo, exceto: (Fonte: Malhotra, 2005)
		
	
	Não aceite respostas sim/não; em vez disso, estimule o entrevistado a fornecer explicações e motivações adicionais.
	
	Seja imparcial e direto, mas pessoal e atencioso.
	
	Faça perguntas de uma maneira aberta, porém informativa, mas mantenha uma conversa não estruturada.
	 
	Certifique-se de que o entrevistado sabe que o entrevistador é um expert e que está no controle da entrevista apenas para facilitar as coisas com o entrevistado.
	
	Evite parecer superior e deixe o entrevistado à vontade.
	
Explicação:
As entrevistas em profundidade, tal como em todas as técnicas qualitativas, requerem uma grande experiência dos entrevistadores, dado que estes apenas possuem um fio condutor ¿ guião da entrevista; os entrevistadores podem gerir o fluxo da entrevista e as próprias questões colocadas. E também requerem uma grande experiência dos analistas no sentido de tornar os dados recolhidos em informação estruturada e porque estão sujeitas à subjetividade da análise. Neste tipo de metodologia, o entrevistador e o analista, quando não são a mesma pessoa, trabalham em estreita colaboração.
	
	 
	Ref.: 201504580847
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	As pesquisas qualitativas possibilitam inúmeras formas de abordagem e tratamento de seus dados. Quais as duas técnicas mais comumente utilizadas nas pesquisas exploratórias qualitativas?
		
	
	Amostragem não porbabilísitca e pesquisa causal
	 
	Entrevista de profundidade e grupo de discussão
	
	Entrevista de profundidade e pesquisa causal
	
	Grupo de discussão e amostragem probabilística
	
	Grupo de discussão e técnicas projetivas
	
	 
	Ref.: 201505008296
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Os métodos de levantamento de campo na pesquisa quantitativa, quando comparados entre si, apresentam vantagens e desvantagens, que são determinantes na escolha de cada um deles para a realização de um projeto de pesquisa. Comparando todos os métodos, qual deles se apresenta um custo mais elevado.
		
	
	Entrevista via correios.
	
	Entrevista por telefone assistida por computador.
	
	Entrevista em profundidade.
	 
	Entrevista pessoal.
	
	Entrevista por telefone (tradicional).
	
	 
	Ref.: 201505420515
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Qual a metodologia que tem a característica de pesquisar um subconjunto da população?
		
	
	( ) estrato
	 
	( ) censo
	
	( ) coleta
	
	( ) probabilidade
	 
	( ) amostragem
	
Explicação:
Ação, processo ou técnica de escolha de amostra(s) adequada(s) para análise de um todo. População em pesquisa.
	
	 
	Ref.: 201505428733
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Para uma pesquisa do tipo descritiva, o método (abordagem) mais indicado seria:
		
	 
	Quantitativa
	
	Exploratório
	
	Causal
	
	Qualitativa
	
	Projetiva
	
Explicação:
Mattar (1999) diz que a pesquisa descritiva, é utilizada quando o propósito for estimar a proporção de elementos numa população específica que tenha determinadas características ou comportamentos; descrever as características de determinadas populações ou fenômenos, de grupos (idade, sexo, procedência etc.), como também a descrição de um processo numa organização, o estudo do nível de atendimento de entidades, levantamento de opiniões, atitudes e crenças de uma população etc. Também são pesquisas descritivas aquelas que visam a descobrir a existência de associações entre variáveis, como, por exemplo, as pesquisas eleitorais, que indicam a relação entre o candidato e a escolaridade dos eleitores. Esse tipo de pesquisa apresenta uma natureza quantitativa, que é um método de pesquisa que trabalha com indicadores numéricos e segue critérios estatísticos. Como essa pesquisa é apropriada para medir opiniões, atitudes e preferências, estimar o potencial ou volume de vendas de um negócio e para medir o tamanho e a importância de segmentos de mercado (GOMES, 2005), o método quantitativo é adequado por conhecer a extensão ¿ estatisticamente falando ¿ do objeto de estudo, do ponto de vista do público pesquisado. Ou seja, o método quantitativo oferece informações de natureza mais objetiva e aparente.
	
	 
	Ref.: 201505340766
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Somente nas circunstâncias e hipóteses de esgotamento das fontes secundárias e se a necessidade de informação persistir deve-se pensar na consulta direta às fontes originais, ou seja, na obtenção de dados primários. Essa afirmação está associada a seguinte constatação:
		
	
	Fonte de dados primários não é segura
	 
	Dados secundários tendem a oferecer maior riqueza de informações de mercado
	
	Dados primários são mais relevantes que dados secundários
	
	Fonte de dados secundários tem mais relevância em relação a dados primários
	 
	Dados primários tendem a ter um custo de obtenção muito superior ao custo de dados secundários
	
	 
	Ref.: 201505004202
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A sala de espelho é o local apropriado para a realização de uma abordagem específica em pesquisa de mercado. Nesse contexto, aponte nas opções abaixo qual o método de pesquisa e o tipo de abordagem em que o recurso sala de espelho é utilizado:
		
	 
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa qualitativa na abordagem discussão em grupo.
	
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa quantitativa na abordagem entrevista domiciliar.
	
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa qualitativa e quantitativa na abordagem discussão em grupo.
	
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa quantitativa na abordagem entrevista pessoal.
	
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa qualitativa na abordagem entrevista em profundidade.
	
Explicação:
A pesquisa ( Discussão em Grupo) em sala de espelhos é realizada num espaço preparado com vidros espelhados em um dos lados, permitindo que os observadores (profissionais) assistam à sessão sem serem percebidos. Assim, essa estrutura permite que o próprio empreendedor acompanhe o que está sendo dito bsem sua interferência. Logo, de um lado do vidro estão os moderadores, do outro está o grupo com os participantes conforme o perfil da pesquisa.