Avaliações Gestão de Pessoas 1, 2 e 3 objetiva e discursiva

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1. Avaliação I - Individual FLEX (404334) - Gestão de Pessoas 
(ADM70) 
 Prova: 7410527 
 
X = Questão Cancelada 
Gabarito da Prova: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
Acadêmico: Priscila Cristina da Silva Lenz (1254112) 
Disciplina: Gestão de Pessoas (ADM70) 
Avaliação: 
Avaliação I - Individual FLEX ( 
Cod.:404334) ( peso.:1,50) 
Prova Objetiva: 7410527 
Nota da Prova: 10 
1. Um dos desafios da gestão de pessoas é manter o colaborador constantemente 
motivado. Essa motivação se refere à preparação das pessoas, sobretudo, por meio do 
processo de desenvolvimento, para que elas possam estar sempre atualizadas. Com 
relação à motivação das pessoas, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As pessoas motivadas e treinadas tendem a obter um maior desempenho nas suas 
atividades, alcançando seus objetivos. 
 b) As pessoas desmotivadas tendem a ter um maior rendimento nas funções 
desempenhadas durante suas atividades. 
 c) As pessoas treinadas e motivadas tendem a ter mais dificuldade em se integrarem 
com as outras pessoas. 
 d) A motivação das pessoas no ambiente de trabalho não interfere no clima 
organizacional. 
 
2. Dentre as responsabilidades da gestão de pessoas enquanto linha de staff, destacam-
se as novas admissões, demissões, promoções e transferências, entre outros 
processos existentes na área de Recursos Humanos. Entretanto, as decisões tomadas 
a partir dessas responsabilidades devem levar em conta alguns fatores 
organizacionais. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esses fatores: 
 a) A implantação de um sistema de informações que permita admitir ou demitir 
funcionários por e-mail. 
 b) A autoridade do gerente de linha. 
 c) O tamanho da organização, a estrutura organizacional, a tecnologia utilizada, 
entre outros. 
 d) A opinião dos acionistas sobre o perfil dos funcionários. 
 
3. As empresas possuem políticas e diretrizes internas voltadas à área de recursos 
humanos, que determinam de que maneira as pessoas devem ser tradadas ao longo de 
sua vida profissional. Por isso, o gestor de pessoas devem cumprir com essas 
diretrizes. Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Comprometer-se a satisfazer as necessidades das pessoas por meio de um 
ambiente agradável. 
( ) Entender o negócio da empresa e determinar os objetivos propostos pelas 
diretrizes da organização. 
( ) Envolver as pessoas em um processo de negociação, respeitando os valores 
éticos da organização. 
( ) Direcionar a cada colaborador a responsabilidade de executar suas atividades 
obtendo resultados. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - F - F. 
 b) V - V - V - V. 
 c) V - F - V - F. 
 d) F - F - V - V. 
 
4. A responsabilidade da gestão de pessoas envolve a motivação e a satisfação das 
pessoas que trabalham na organização. Esse deve ser um trabalho constante. Sobre o 
exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A valorização e o reconhecimento são fatores essenciais para manter a 
motivação pessoal. 
( ) O recrutamento interno motiva o colaborador com relação a buscar novas 
oportunidades na organização em que atua. 
( ) Considerando a motivação dos colaboradores, não é papel dos gestores. 
( ) Para que haja um ambiente agradável, é preciso valorizar os colaboradores e 
mantê-los motivados. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - V - F. 
 b) V - V - F - V. 
 c) F - V - F - F. 
 d) F - F - V - V. 
 
5. São muitas as atividades que envolvem a área de Gestão de Pessoas. Tal área é 
composta pelos seguintes processos: provisão, aplicação, manutenção, 
desenvolvimento e monitoração. Sobre a atividade de provisão, analise as sentenças 
a seguir: 
 
I- Esta atividade visa treinar e desenvolver tanto os colaboradores quanto a própria 
organização. 
II- É responsável pelo controle de todas as atividades do sistema de gestão de 
pessoas. 
III- Tem o objetivo de definir quem trabalha na organização, ocupa-se com o 
planejamento, o recrutamento e a seleção de pessoas. 
IV- O foco é o de munir a organização de pessoas talentosas com habilidades 
necessárias para atender à demanda de trabalho exigida. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças III e IV estão corretas. 
 b) As sentenças I e III estão corretas. 
 c) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 d) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 
6. Para as organizações atingirem seus objetivos, é fundamental que as pessoas sejam 
escolhidas por suas competências. Essas competências devem ser cuidadosamente 
analisadas pelos profissionais de Recursos Humanos para que as pessoas atendam de 
forma eficiente às necessidades das organizações. Por isso, na moderna gestão de 
pessoas, como as pessoas nas organizações devem ser consideradas? 
 a) A fonte de força física, para manuseio de maquinário pesado. 
 b) O capital intelectual mais precioso das organizações. 
 c) Um elemento a ser substituído facilmente. 
 d) A fonte de investimento monetário das organizações. 
 
7. As organizações não existem sem as pessoas, e as pessoas não vivem sem as 
organizações, pois uma depende da outra para sobreviver. A gestão de pessoas tem 
um papel fundamental sobre a integração de pessoas, em um ciclo de atividades 
ligadas às competências existentes em cada um. Dentro das atividades de gestão de 
pessoas existem alguns processos distintos. Sobre esses processos, classifique V para 
as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Prover significa obter as competências para a organização de acordo com o 
perfil desejado. 
( ) Aplicar significa manter os profissionais trabalhando através de recompensas. 
( ) Monitorar pessoas significa manter o controle do comportamento das pessoas na 
organização. 
( ) Desenvolver significa motivar as pessoas através da integração, para o alcance 
dos resultados almejados. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - F - V - V. 
 b) V - F - V - F. 
 c) F - V - F - V. 
 d) V - V - F - F. 
 
8. Ao escolher um profissional com perfil adequado para a vaga em aberto, seja em 
qualquer área ou cargo da organização, é importante tomar alguns cuidados, 
analisando históricos do desempenho das pessoas envolvidas no processo. Sobre o 
exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O planejamento de pessoal é um fator essencial para fazer a escolha do 
profissional que preencherá a vaga. 
( ) Acompanhar as pessoas durante suas atividades profissionais contribui para a 
escolha correta do candidato. 
( ) Selecionar pessoas incapazes, mas que sejam queridas pelo chefe, é falta de 
ética profissional. 
( ) Selecionar pessoas com preconceitos de raças, etnias, religião é atitude correta 
das empresas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - V - F. 
 b) F - F - V - V. 
 c) V - V - V - F. 
 d) F - V - F - F. 
 
9. Os processos ou atividades da Gestão de Pessoas contribuem para a sobrevivência da 
organização e para o alcance das metas organizacionais, sendo eles: prover, aplicar, 
manter, desenvolver e monitorar pessoas. Sobre esses processos, analise as seguintes 
sentenças: 
 
I- O processo de provisão tem como objetivo munir as organizações diante de um 
planejamento de pessoal. 
II- O processo de manutenção define-se por proporcionar ambiente agradável, 
através de higiene, segurança. 
III- O processo de monitoramento envolve treinamento e consequente 
desenvolvimento para os colaboradores.IV- O processo de aplicação tem como objetivo realizar o desenho e análise dos 
cargos, bem como realizar a avaliação de desempenho dos funcionários. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a sentença II está correta. 
 b) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 c) Somente a sentença IV está correta. 
 d) As sentenças I e III estão corretas. 
 
10. Com os desafios apresentados diariamente por um mundo globalizado, cada vez 
mais, as organizações adotam modelos estratégicos na gestão de pessoas que possam 
auxiliar os gestores a lidar com os desafios relacionados aos processos existentes nas 
organizações. Sobre a estruturação de um modelo de gestão de pessoas adequado 
para uma organização, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Definir claramente as atividades para cumprimento de leis trabalhistas e medidas 
de controle disciplinares. 
 b) Visar à sobrevivência da organização, visto que o modelo de gestão não interfere 
diretamente no desempenho e satisfação dos colaboradores. 
 c) Utilizar um modelo de gestão padronizado pelo mercado de trabalho, assim, o 
sucesso da organização é garantido. 
 d) Alinhar os interesses da organização e colaboradores para que, juntos, alcancem 
os resultados almejados. 
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas. 
 2. Avaliação II - Individual FLEX (404331) - Gestão de Pessoas 
(ADM70) 
 Prova: 7442913 
 
X = Questão Cancelada 
Gabarito da Prova: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
Acadêmico: Priscila Cristina da Silva Lenz (1254112) 
Disciplina: Gestão de Pessoas (ADM70) 
Avaliação: 
Avaliação II - Individual FLEX ( 
Cod.:404331) ( peso.:1,50) 
Prova Objetiva: 7442913 
Nota da Prova: 10 
1. O que se busca em um bom processo de seleção de pessoas na organização são as 
competências que o indivíduo apresenta por meio do conhecimento, habilidades e 
atitudes demonstradas diante do cargo que irá exercer. Com base nesse pressuposto, 
assinale a alternativa CORRETA: 
 a) A avaliação das competências dos candidatos é considerada discriminatória em 
um processo de seleção. 
 b) Para atingir um bom resultado, é necessário que se identifiquem essas 
características pessoais durante o processo de seleção. 
 c) O processo de avaliação e checagem das competências ocorre na fase de 
integração, após a admissão do funcionário. 
 d) O desenho do cargo é feito após a contratação do funcionário, com base nas 
competências que ele tem. 
 
2. O fato de um indivíduo passar por um treinamento pode proporcionar a ele 
mudanças consideráveis que envolvem a adoção de novos comportamentos e 
atitudes. O treinamento, além de estimular o processo criativo, instrui o indivíduo na 
melhor forma de utilizar seus conhecimentos. Sobre as mudanças que ocorrem por 
intervenção de um treinamento, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Transmissão de informações atua de forma a estimular as pessoas a terem visão 
global, a pensar de forma ampla. 
II- Desenvolvimento de habilidades ensina a executar determinada operação, 
evolvendo máquinas e equipamentos, além de propiciar o aprendizado de diversas 
ferramentas. 
III- Desenvolvimento de atitudes propicia ao colaborador a percepção sobre a 
maneira como lida com colegas e clientes, apontando os aspectos que precisam ser 
melhorados. 
IV- Desenvolvimento de conceitos aumenta o conhecimento das pessoas sobre a 
organização, os produtos e serviços, além de estabelecer as políticas e diretrizes a 
serem seguidas. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a sentença I está correta. 
 b) As sentenças II e III estão corretas. 
 c) Somente a sentença II está correta. 
 d) As sentenças II e IV estão corretas. 
 
3. Para que uma empresa seja bem-sucedida, é necessário que haja um bom 
planejamento de pessoal. Esse planejamento está relacionado aos processos de 
recrutamento e de seleção. Sobre esses processos, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Algumas empresas pecam por realizarem o processo de recrutamento e seleção 
com urgência, pois a probabilidade de contratar um funcionário que não atende aos 
requisitos é maior. 
( ) A seleção é um processo de escolha, triagem. O seu principal objetivo é 
escolher a pessoa certa para ocupar o cargo em aberto. 
( ) A seleção é um processo que define quais pessoas são ideais para os cargos, 
com base em suas religiões e etnias. 
( ) Quando um candidato é selecionado pelo departamento de Recursos Humanos, 
tem-se, então, a certeza de que essa pessoa desempenhará bem suas funções e 
permanecerá no cargo por muito tempo. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - F - F. 
 b) V - F - V - V. 
 c) F - V - F - V. 
 d) V - V - V - F. 
 
4. O conhecimento é um fator fundamental no treinamento e no desenvolvimento das 
pessoas na organização diante das mudanças. Com isso, elas aprendem a obter ideias, 
tomar decisões e principalmente aceitar as mudanças que acontecerão 
constantemente dentro das organizações. Com relação às mudanças através do 
treinamento, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Transmissão de informações. 
II- Desenvolvimento de habilidades. 
III- Desenvolvimento de atitudes. 
IV- Desenvolvimento de conceitos. 
 
( ) Aumenta o nível de conhecimento das pessoas. 
( ) Facilidade nos manuseios das atividades e nas operações de equipamentos e 
ferramentas. 
( ) Elevar o nível de desenvolvimento de ideias para auxiliar as pessoas a pensarem 
globalmente. 
( ) Cria condições positivas com relação ao comportamento das pessoas. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) III - I - II - IV. 
 b) II - IV - III - I. 
 c) IV - III - I - II. 
 d) I - II - IV - III. 
 
5. Ao selecionar o candidato solicitado pela área da organização, uma das maiores 
características a serem percebidas são as suas competências. Estas envolvem 
conhecimento, habilidade e atitudes. A partir desta ideia, analise as seguintes 
sentenças: 
 
I- Analisar as competências que o candidato oferece é importante para a verificação 
sobre quais investimentos em qualificação a organização terá que fazer. 
II- O conjunto de competências oferecidas pelo candidato é o foco do processo de 
integração. 
III- Contratar profissional que se ajuste o mais próximo possível do cargo a ser 
ocupado é um dos principais objetivos do processo de seleção de pessoal. 
IV- O processo de seleção deve acontecer com eficácia para que não haja reprocesso 
na contratação, evitando o desperdício de tempo e recursos. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a sentença III está correta. 
 b) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 c) As sentenças I e II estão corretas. 
 d) Somente a sentença IV está correta. 
 
6. Sobre a remuneração estratégica, pode-se considerar que as empresas modernas 
buscam valorizar os colaboradores através dos resultados alcançados, a partir do 
cumprimento de metas. Além der ser um aspecto saudável para a organização, pode 
também estimular a competitividade da empresa no mercado. Sobre as etapas na 
implantação do sistema da remuneração estratégica, associe os itens, utilizando o 
código a seguir: 
 
I- Diagnóstico da empresa. 
II- Direcionamento da empresa. 
III- Construção de um sistema de remuneração. 
IV- Garantia da evolução contínua do sistema. 
 
( ) Verifica se o sistema de remuneração estratégica tem aderência à estratégia 
organizacional. 
( ) Levantamento das forças e fraquezas existentes na organização. 
( ) Faz a checagem e o controle para a evolução constante do sistemasde 
remuneração estratégica. 
( ) Tem o foco principal na visão da empresa e nos componentes organizacionais 
atuais para o alcance dessa visão. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) II - IV - III - I. 
 b) III - II - I - IV. 
 c) III - I - IV - II. 
 d) I - III - II - IV. 
 
7. Organizações inteligentes aplicam programas recompensadores para seus 
colaboradores, como o chamado sistema de participação nos resultados ou lucros. 
Todavia, para que esse sistema funcione, é importante que os colaboradores foquem 
nos objetivos e metas que são propostos. Após atingir a meta designada, é realizado 
um pagamento de acordo com o percentual de lucro obtido pela empresa e do 
desempenho de cada funcionário. Para que isso ocorra, é necessário que a empresa 
tenha preestabelecido alguns indicadores de desempenho. Sobre esses indicadores, 
associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Indicadores estratégicos. 
II- Indicadores impactantes. 
III- Indicadores administráveis. 
IV- Indicadores importantes. 
 
( ) Estão relacionados com o fator crítico de sucesso para as empresas. 
( ) São aqueles que os meios para alterar seus níveis estão sob razoável domínio do 
indivíduo ou grupo. 
( ) Devem refletir os aspectos ou fatores importantes para empresa. 
( ) Mobilizam a organização e têm grande significado para todos os envolvidos. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) I - II - IV - III. 
 b) I - III - IV - II. 
 c) IV - III - I - II. 
 d) II - IV - III - I. 
 
8. A integração e socialização de novos colaboradores são processos nos quais as 
pessoas se envolvem, por exemplo, com a compreensão e assimilação de 
determinados aspectos da organização. Tais processos têm se tornado, cada vez mais, 
necessários para a adaptação dos colaboradores em suas tarefas. Sobre a socialização 
do profissional, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) A socialização deve sempre ocorrer durante a seleção de candidatos, com jogos e 
dinâmicas avaliativas. 
 b) A socialização e integração de novos funcionários é uma oportunidade para que 
as pessoas avaliem a empresa e apontem os pontos a serem melhorados. 
 c) A socialização tem o objetivo de criar um ambiente de trabalho favorável e 
receptivo durante a fase inicial do emprego. 
 d) O candidato deve ser integrado ao grupo apresentando sua experiência, iniciando 
com um teste de capacidade em resolver grandes problemas. 
 
9. O processo de recrutamento e seleção de pessoas contribui para o correto 
preenchimento do quadro de funcionários da organização. Com relação aos critérios 
para a seleção de candidatos, classifique V para sentenças verdadeiras e F para as 
falsas: 
 
( ) O recrutador deve observar cuidadosamente qual candidato reúne as 
características mais coerentes com o cargo a ser preenchido. 
( ) O recrutador deve sempre seguir a sua intuição para o processo de seleção. 
( ) Para um processo de seleção justo, é necessário estabelecer critérios para o 
preenchimento da vaga. 
( ) Todo critério de seleção deve ser validado em uma espécie de teste antes de ser 
aplicado oficialmente no processo de seleção. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - V - V. 
 b) V - F - V - V. 
 c) V - F - F - F. 
 d) F - V - V - V. 
 
10. O planejamento para treinamentos e o desenvolvimento de pessoas nas organizações 
deve acompanhar as mudanças existentes, tanto relacionadas às estruturas 
organizacionais quanto com relação às mudanças internas e externas. Sobre a noção 
de aprendizagem contínua, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Aprendizagem. 
II- Treinamento. 
III- Desenvolvimento. 
IV- Educação. 
 
( ) Caracteriza-se pela capacidade de as pessoas fixarem novos conhecimentos, 
habilidades e atitudes, preparando-as para os imprevistos do mercado de trabalho. 
( ) Proporciona que as pessoas desenvolvam ou reciclem seus conhecimentos, 
habilidades ou atitudes relacionadas diretamente à execução de tarefas ou à 
otimização do trabalho. 
( ) Proporciona um conjunto de experiências e oportunidades constantes que apoia 
o crescimento pessoal do colaborador sem, contudo, utilizar estratégias para 
direcioná-lo a um caminho profissional específico. 
( ) Relaciona-se ao potencial humano, toda sua bagagem e potencial que podem ser 
aprimorados através de programas de treinamento e desenvolvimento. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) III - II - I - IV. 
 b) IV - III - II - I. 
 c) I - II - III - IV. 
 d) II - IV - III - I. 
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas. 
 4. Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX (404333) - Gestão de 
Pessoas (ADM70) 
 Prova: 7398819 
 
X = Questão Cancelada 
Gabarito da Prova: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
Acadêmico: Priscila Cristina da Silva Lenz (1254112) 
Disciplina: Gestão de Pessoas (ADM70) 
Avaliação: 
Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( 
Cod.:404333) ( peso.:3,00) 
Prova Objetiva: 7398819 
Nota da Prova: 8 
1. Continuamente, as organizações investem em treinamento e desenvolvimento. No 
entanto, elas buscam a educação continuada, e os profissionais buscam desenvolver o 
conhecimento, habilidades e atitudes no decorrer das suas atividades do dia a dia. 
Sobre os conceitos de Educação Continuada, associe os itens, utilizando o código a 
seguir: 
 
I- Educação a distância. 
II- Educação corporativa. 
III- Coaching. 
IV- Gestão do conhecimento. 
 
( ) Para as organizações, é um fator relacionado a manter a informação e o 
conhecimento em fácil acesso. 
( ) Para as organizações, é função de confiança, para o funcionário representa um 
técnico. 
( ) Só é possível obter a aprendizagem por meios tecnológicos e interligados. 
( ) Formação estratégica, para aprender e desenvolver a capacidade do fazer. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) II - I - III - IV. 
 b) I - II - IV - III. 
 c) III - IV - II - I. 
 d) IV - III - I - II. 
 
2. A cultura organizacional é munida de algumas características que contribuem de 
forma positiva à organização, mantendo-a estável e bem vista diante do mercado 
externo, favorecendo a possibilidade de manter um capital intelectual atuante na 
mesma. Com relação às funções da cultura organizacional, analise as seguintes 
sentenças: 
 
I- Os profissionais identificam-se com a organização, pois possuem as mesmas 
crenças e valores. 
II- Ao conhecer as crenças e os valores, os colaboradores têm maior 
comprometimento com a organização. 
III- Ao conhecer as crenças e os valores, os colaboradores são estimulados à 
competição entre si, para desenvolver melhores resultados. 
IV- O conhecimento da cultura organizacional pelo colaborador dificulta a sua 
integração e estabilidade. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças II e IV estão corretas. 
 b) As sentenças I e II estão corretas. 
 c) Somente a sentença IV está correta. 
 d) Somente a sentença III está correta. 
 
3. A cultura e o desenvolvimento organizacional nos fazem entender os valores e as 
crenças de uma organização e o constante desenvolvimento, instigando o processo de 
aprendizagem contínua para a adaptação das regras e normas internas e externas. 
Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A adaptação do profissional na empresa depende muito da maneira como ele vê, 
entende ou concorda com a cultura organizacional da mesma. 
( ) Cultura organizacional é o mesmo quecultura nacional, pois tanto uma quanto a 
outra possuem as mesmas características. 
( ) As organizações em geral apresentam a mesma cultura organizacional, o que 
muda são as pessoas. 
( ) O grau de inovação de uma organização está diretamente relacionado à maneira 
como os profissionais são estimulados a inovar. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - F - V - V. 
 b) V - V - V - F. 
 c) F - V - F - F. 
 d) V - F - F - V. 
 
4. No processo de recrutamento e seleção, há métodos de integração e socialização para 
a aplicação das pessoas nas organizações, objetiva maior rapidez no aprendizado, ao 
dar resposta ao investimento que a empresa faz ao contratar um colaborador. A partir 
desta ideia, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Conteúdo do cargo. 
II- Equipe de trabalho. 
III- Escolha de tutor. 
IV- Programa de integração. 
 
( ) Proporciona as informações necessárias para que o novo colaborador possa 
desempenhar suas tarefas de forma eficiente. 
( ) Insere o novo colaborador no contexto da empresa de maneira mais formal, 
familiarizando-o com a linguagem, a estrutura e a cultura organizacional. 
( ) Pessoa responsável por favorecer a integração do novo candidato, permitindo a 
este alcançar o resultado mais rapidamente em sua adaptação. 
( ) Composta por colaboradores, geralmente, de mesmo nível hierárquico, que 
podem orientar o novo colaborador quanto às condutas e comportamentos. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) II - IV - I - III. 
 b) I - II - IV - III. 
 c) IV - III - II - I. 
 d) I - IV - III - II. 
 
5. No processo de recrutamento de pessoas para a organização, deve haver a definição 
do cargo que a organização precisará preencher. Essa descrição é feita pelas pessoas 
responsáveis pelo processo. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta, passo a 
passo, os principais pontos a serem observados numa descrição de cargos: 
 a) Parceria, fornecimento de informações, capacidade de aprender, habilidade nos 
negócios, atribuições conhecidas, prática na função. 
 b) Experiência profissional, capacidade de aprendizado, habilidade do fazer, 
eficácia, perspectiva de crescimento, escolaridade específica para a função. 
 c) Conhecimento na estrutura da empresa, informação sobre as funções, capacidade 
de aprendizado, habilidades no fazer e no saber fazer. 
 d) Atribuições principais, identificação do cargo na estrutura organizacional, título 
do cargo, escolaridade, cursos específicos, experiência. 
 
6. Sobre o sistema de gestão de pessoas, o processo de provisão trata de buscar para a 
organização pessoas que atendam às necessidades e às demandas da organização. 
Quando ingressados na organização, os colaboradores passam pelo processo de 
aplicação. Sobre esse processo, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) O processo de aplicação trata do desenho dos cargos, análise dos cargos e 
avaliação de desempenho. 
 b) O processo de aplicação trata de apresentar um ambiente de trabalho e 
remuneração atrativos que satisfaçam os colaboradores e os mantenham na 
organização. 
 c) O processo de aplicação trata do treinamento e desenvolvimento dos 
colaboradores da organização. 
 d) O processo de aplicação trata de controlar por sistemas a gestão de pessoas como 
um todo, tanto colaboradores como resultados. 
 
7. O recrutamento é um processo que visa identificar fontes de talentos para as 
organizações, busca identificar o indivíduo com o perfil mais próximo daquele que a 
empresa esboçou em seu desenho de cargos. Dentre as opções que as organizações 
têm para buscar estes talentos, estão o recrutamento interno e o externo. Ambos têm 
aspectos positivos e negativos que impactam diretamente nos resultados 
organizacionais. No recrutamento interno, existem alguns procedimentos e técnicas 
utilizadas pelo departamento de gestão de pessoas. Analise as sentenças a seguir: 
 
I- Organização de banco de talentos, com informações de todos os colaboradores da 
organização, qual cargo ocupa, quais suas qualificações, habilidades e competências. 
II- O quadro de substituição ou de remanejamento pode ser muito útil em planos de 
sucessão, mais utilizado para posições específicas, e não para posições operacionais. 
III- As organizações optam pelo recrutamento interno devido aos melhores 
resultados que têm com relação ao recrutamento externo, principalmente por ele 
promover a inovação organizacional através de um olhar crítico dos colaboradores 
que serão promovidos. 
IV- É essencial que a empresa promova os anúncios internos da vaga, via mural, via 
intranet, para que todos os colaboradores possam visualizar as vagas. As 
informações sobre esta contratação precisam ser objetivas e claras, para que não gere 
nenhum desconforto no momento da seleção. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I e III estão corretas. 
 b) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 c) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 d) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
 
8. A visualização dos elementos existentes na cultura da organização ocorre através dos 
comportamentos demonstrados espontaneamente pelos profissionais que nela 
trabalham. Sobre esses elementos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas: 
 
( ) As organizações dão ênfase aos tabus. São eles que as direcionam ao alcance 
dos objetivos. 
( ) As estórias e mitos são importantes elementos da cultura organizacional, pois, 
através da sua oficialização em manuais, é possível cobrar os resultados dos 
colaboradores. 
( ) Valores são elementos que definem sucesso, pois, através deles, observa-se o 
cuidado com a qualidade e a propensão a inovação nos produtos e processos. 
( ) A comunicação é um elemento da cultura organizacional, pois, através dela, são 
estabelecidas as relações formais ou informais de relacionamento. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - F - V. 
 b) V - F - V - F. 
 c) F - F - V - V. 
 d) F - V - F - F. 
 
9. Sobre a remuneração estratégica, pode-se considerar que as empresas modernas 
buscam valorizar os colaboradores através dos resultados alcançados, a partir do 
cumprimento de metas. Além der ser um aspecto saudável para a organização, pode 
também estimular a competitividade da empresa no mercado. Sobre as etapas na 
implantação do sistema da remuneração estratégica, associe os itens, utilizando o 
código a seguir: 
 
I- Diagnóstico da empresa. 
II- Direcionamento da empresa. 
III- Construção de um sistema de remuneração. 
IV- Garantia da evolução contínua do sistema. 
 
( ) Verifica se o sistema de remuneração estratégica tem aderência à estratégia 
organizacional. 
( ) Levantamento das forças e fraquezas existentes na organização. 
( ) Faz a checagem e o controle para a evolução constante do sistemas de 
remuneração estratégica. 
( ) Tem o foco principal na visão da empresa e nos componentes organizacionais 
atuais para o alcance dessa visão. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) II - IV - III - I. 
 b) III - I - IV - II. 
 c) I - III - II - IV. 
 d) III - II - I - IV. 
 
10. A integração e socialização de novos colaboradores são processos nos quais as 
pessoas se envolvem, por exemplo, com a compreensão e assimilação de 
determinados aspectos da organização. Tais processos têm se tornado, cada vez mais, 
necessários para a adaptação dos colaboradores em suas tarefas. Sobre a socialização 
do profissional, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) O candidato deveser integrado ao grupo apresentando sua experiência, iniciando 
com um teste de capacidade em resolver grandes problemas. 
 b) A socialização e integração de novos funcionários é uma oportunidade para que 
as pessoas avaliem a empresa e apontem os pontos a serem melhorados. 
 c) A socialização tem o objetivo de criar um ambiente de trabalho favorável e 
receptivo durante a fase inicial do emprego. 
 d) A socialização deve sempre ocorrer durante a seleção de candidatos, com jogos e 
dinâmicas avaliativas. 
 
11. (ENADE, 2015) "Em vez de sair roubando gente de outras empresas, faça você sua 
parte: forme pessoas." Com essa frase, o vice-presidente de uma multinacional 
provocou os quarenta profissionais de recursos humanos presentes em encontro de 
RH, promovido em abril de 2015. "O Brasil tem, a rodo, gente para ser formada. O 
que falta é oportunidade", disse ele. Com relação ao tema abordado no texto, avalie 
as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
 
I- Uma empresa, ao estruturar a carreira dos funcionários, deve priorizar o 
desenvolvimento de competências organizacionais em detrimento dos interesses de 
cada profissional, que passa a ter caráter subsidiário. 
 
PORQUE 
 
II- Ao promover a formação dos funcionários, em longo prazo, a empresa modifica 
os interesses pessoais de cada profissional que, no futuro, estarão aptos a geri-la. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
 
FONTE: Disponível em: . Acesso em: 14 jul. 2015 (adaptado). 
 a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta 
da I. 
 b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa 
correta da I. 
 c) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 d) As asserções I e II são proposições falsas. 
 
12. A respeito da implementação de programas de treinamento, avalie as afirmações a 
seguir: 
 
I- O processo de treinamento é composto por quatro estágios: definição das 
necessidades, projeto e planejamento, execução e avaliação dos resultados. 
II- O processo de treinamento é necessário, sendo uma responsabilidade de todos os 
envolvidos: empresários e alta direção, setor de RH, facilitadores, prestadores de 
serviços de treinamento, gestores das diversas áreas da empresa e treinandos. 
III- Os programas de treinamento devem, prioritariamente, ser contratados de 
empresas que se destaquem na área a que se destinam, pois elas utilizam os 
processos mais modernos disponíveis, assegurando, assim, melhor desempenho dos 
trabalhadores egressos desses programas. 
 
É correto o que se afirma em: 
 a) II e III, apenas. 
 b) I, apenas. 
 c) I e II, apenas. 
 d) III, apenas. 
Prova finalizada com 8 acertos e 4 questões erradas. 
 3. Avaliação Final (Discursiva) - Individual FLEX (404332) - Gestão 
de Pessoas (ADM70) 
 Prova: 7394295 
QUESTÃO: 
1. O profissional, ao se integrar a uma organização, passa por vários processos de 
adaptação, inclusive por uma avaliação de desempenho, possibilitando ao colaborador 
saber suas potencialidades ou fragilidades. Ao aplicar a avaliação de desempenho, a 
organização consegue mensurar uma série de questões a serem trabalhadas para a 
melhoria da eficiência das pessoas e dos processos. Baseado nesta ideia, disserte sobre 
os objetivos de aplicar a avaliação de desempenho. 
RESPOSTA ESPERADA: 
O objetivo, ao aplicar a avaliação de desempenho ao colaborador, é proporcionar, diante 
das potencialidades visualizadas, premiações, aumentos salariais, transferências de 
cargos e uma equipe motivada para alcançar os resultados esperados pela organização. 
Tem como objetivo também verificar se o colaborador está executando suas tarefas da 
maneira esperada pela organização e se existe algum ponto em que possa melhorar. 
Em determinados casos, melhora o relacionamento entre supervisor e subordinado e 
entre os pares, através do feedback. 
Levanta a necessidade de treinamentos. 
Aponta colaboradores potenciais para cargos de liderança. 
QUESTÃO: 
2. Com o passar do tempo, as organizações evoluíram, assim como a gestão de pessoas 
foi ganhando mais espaço. As adaptações ocorreram tanto no campo das atividades 
burocráticas quanto na capacidade de lidar com as pessoas. Explique de que maneira as 
organizações têm buscado um modelo ideal de gestão de pessoas? 
RESPOSTA ESPERADA: 
Atualmente, a organização tem buscado, em parceria com os colaboradores, a aquisição 
de um modelo ideal de gestão de pessoas, obtendo o comprometimento do alcance dos 
resultados na junção de um trabalho de equipe, tomando decisões e obtendo principais 
desejos que fazem parte do ambiente organizacional, valorizando os profissionais, 
dando-lhes oportunidade de crescimento e desenvolvimento, obtendo também um 
ambiente agradável.