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APÊNDICE A – ROTINAS OPERACIONAIS E COMPORTAMENTAIS DO ESTÁGIO O estagiário deverá se apresentar-se no local designado para o estágio, no dia e horário estabelecido, com vestuário completo: calça comprida, blusa, jaleco com nome e logomarca ESTÁCIO FIB, todos na cor branca e sapato fechado s/ salto. Os cabelos devem estar presos, e na área de produção, cobertos com touca descartável, unhas curtas e sem esmalte, e os do sexo masculino devem estar sem barba ou bigode. Não é permitido o uso de adornos, maquiagem ou perfume. Itens pessoais, inclusive aparelho celular, devem ficar guardados em uma área específica determinada pela supervisora do estágio. Evitar usar bolsas grandes ou sacolas. O estagiário deve preservar pela ética dentro e fora do local de estágio. Todas as informações coletadas são sigilosas, e são utilizadas exclusivamente para fins acadêmicos. Deve apresentar um comportamento adequado em todas as situações e ambientes, zelando pelo seu nome, pela reputação dos nutricionistas e das instituições. O aluno deve realizar a leitura do plano de aula e conhecer o manual do estágio. Na primeira semana de estágio, o aluno deve conhecer e respeitar as normas e regras da instituição concedente e, se for o caso, do contratante do mesmo. Buscar orientações com a supervisora sobre o local para guarda da folha de freqüência, horário das refeições e a postura a ser adotada nos casos de observar falhas no processo produtivo das refeições Não está contemplado na carga horária do estágio intervalo para refeições e ou lanches, estes poderão ser realizados mediante concordância da supervisora de estágio, após o cumprimento da carga horária, ou acrescentando o período referente ao mesmo na jornada diária. Evitar qualquer comportamento fora da rotina profissional: realizar atividades extras; ingerir alimentos durante as atividades; adotar posturas que comprometam a imagem do aluno e da instituição de ensino. Deve utilizar um vocabulário apropriado, o mais técnico possível, evitando o uso de gírias e siglas com os clientes e funcionários. Rotina diária (sugestão): - Após estar devidamente paramentada, assinar a Lista de Freqüência; - Antes de adentrar a área de produção de alimentos, higienizar as mãos; - Checar o cardápio; - Verificar o recebimento e armazenamento de gêneros; - Verificar a higienização ambiental, equipamentos e utensílios, pessoal; - Verificar a distribuição das refeições: coleta de amostras, temperaturas dos equipamentos e preparações; aceitação; desperdícios; - Realizar a coleta de dados para as atividades semanais do estágio; - Realizar a coleta de dados para o TCE; - Apresentar as atividades solicitadas pelo orientador, conforme plano de aula, e pelo supervisor, dentro do prazos previstos. Atividades solicitadas pelo Orientador: Atividade Conteúdo 1 GESTÃO DA UAN Tipo de gestão, tipo de atividade, tipo de serviço, tipo e quantitativo de refeições servidas por horários Tipo de cardápio (padrão), Conhecer a Coordenação Qualidade Higiênico-Sanitária: MBPF, POP e APPCC. Fatores de risco para toxinfecção alimentar do recebimento da matéria-prima a distribuição de refeições. Identificar fatores do controle de qualidade: existência do perfil nutricional dos comensais; estratégias de promoção e prevenção da saúde, controle do Desperdício de Alimentos: fator de correção, sobra e resto, pesquisa de satisfação ESTRUTURA FÍSICA: Conhecer a estrutura física e instalações do recebimento a área de distribuição. Produzir layout ou utilizar o layout existente EQUIPAMENTOS Identificar a distribuição por área através de memorial descritivo 2 GESTÃO DE RH CONHECER: Recrutamento, seleção, descrição de cargo e atribuições por função (rotina). O programa de treinamento formal / tipo e sua freqüência. A avaliação de desempenho formal/premiação. Os Procedimentos quanto a segurança e saúde do trabalhador e programas implementados. IDENTIFICAR: Pontos de risco de acidentes e doenças ocupacionais na UAN, conceituar e classificar os riscos. ANALISAR a adequação do quadro de pessoal utilizando os cálculos de dimensionamento da literatura. 3 Utilizar o cardápio de uma semana da UAN, para realizar as atividades 3, 4 e 5 GESTÃO DE ESTOQUE IDENTIFICAR: Procedimentos para definição do fornecedor. Critérios para definição da compra (preço, prazo ou qualidade). Procedimentos para programação de pagamento e destino das notas fiscais. Os mecanismos utilizados para o controle de estoque. PLANEJAR: Formatar e preencher a requisição de saída do almoxarifado para área de produção, por preparação e dia, referente a semana do cardápio apresentado. Programar as compras referentes à requisição de saída dos gêneros alimentícios perecíveis conforme cronograma de entrega dos fornecedores da unidade. 4 ANÁLISE QUANTITATIVA DO CARDÁPIO Calcular dois dias do cardápio semanal da UAN. (VET, Kcal, Proteína, Carboidratos, Lipídios, colesterol, NDpCal%, Ferro e Fibras). Comparar com o PAT e com as DRIs 5 ANÁLISE QUALITATIVA DO CARDÁPIO Identificar os critérios de qualidade utilizados na elaboração do cardápio utilizando o método AQPC Identificar se o planejamento de cardápio é baseado em fichas técnicas pré- estabelecidas, preservando os aspectos qualitativos e quantitativos. Elaborar um cardápio dentro do padrão de custo visual da UAN, contrato e clientela, contemplando os aspectos qualitativos, necessários 6 GESTÃO DE CUSTOS CONHECER: O Plano de objetivos de custo e venda mensal A composição do custo: Identificar os custos diretos e indiretos da refeição (atribuído à Impostos, matéria- prima, descartáveis, mão-de-obra, despesas diversas, rateio da administração central e outros). O Sistema de controle da venda. Calcular o custo alimentar total e unitário da refeição. 7 Produção Escrita do Artigo (TCE) 8 Pôster
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