Slide 01. Contextualização da Gestão de Pessoas

Prévia do material em texto

CONTEXTUALIZAÇÃO 
DA GESTÃO DE PESSOAS 
Prof. Ms. M. Páscoa
Gestão de Pessoas
 O que é Gestão de Pessoas;
 O Contexto da Gestão de Pessoas;
 Conceito de Gestão de Pessoas;
 Objetivos da Gestão de Pessoas;
 O perfil do gestor de pessoas.
T r a b a l h a m o s c o m G e n t e !
DESAFIO
T r a b a l h a m o s c o m G e n t e !
 PESSOAS são capazes de conduzir a empresa e seus
objetivos estratégicos, gerando mudanças, riqueza e valor.
 Os Seres Humanos são a chave do sucesso ou do fracasso
das estratégias inovadoras de uma organização.
 Os processoas e a tecnologia são necessários para
transformar uma empresa mas são as PESSOAS que dão
vida a esses aspectos.
GESTÃO DE PESSOAS
►Refere-se as PRÁTICAS e as POLÍTICAS para
conduzir os aspectos relacionados as PESSOAS NO
TRABALHO:
►Contratação
►Treinamento
►Avaliação
►Remuneração
►Oferecimento de bom ambiente de trabalho
GESTÃO DE PESSOAS
ENTRE ESTAS PRÁTICAS E POLÍTICAS ESTÃO:
►Conduzir análise de cargos
►Prever necessidades de trabalho e recrutar candidatos
►Orientar e treinar novos funcionários
►Gerenciar recompensas e salários
►Avaliar desempenho
►Treinar e desenvolver 
►Construir o comprometimento do funcionário
GESTÃO DE PESSOAS
Por que a Gestão de Pessoas é importante para 
todos Gestores?
VOCÊ NÃO QUER:
Contratar pessoa errada para o trabalho;
Ter alto índice de rotatividade;
Deparar com funcionário que não dá o melhor de si;
Levar sua empresa ao tribunal ;
Ter uma empresa irregular de acordo com as leis federais e 
segurança no trabalho.
 1_ Função que permite a colaboração eficaz das pessoas para
o alcance dos objetivos organizacionais e individuais.
2 _“É o conjunto de políticas e práticas necessárias para
conduzir os aspectos da posição gerencial relacionados com as
pessoas ou recursos humanos, incluindo recrutamento, seleção,
treinamento, recompensa e avaliação de desempenho.”
( DESSLER, Gary. 1997.)
Conceitos de Gestão de Pessoas
CONTEXTO DE GESTÃO DE PESSOAS
Formado por PESSOAS e ORGANIZAÇÕES numa
relação de mútua dependência.
As Pessoas buscam nas organizações a oportunidade
de alcançar seus objetivos e/ou satisfazer suas
necessidades, assim como as organizações necessitam
das pessoas para alcançar os seus.
A GESTÃO DE PESSOAS
As ORGANIZAÇÕES não existem ou sobrevivem por
si só;
Dependem de diversos parceiros, tais como:
acionistas e investidores, empregados, fornecedores,
clientes e consumidores, e que esperam um retorno
justo às suas contribuições para o negócio.
A GESTÃO DE PESSOAS
As Organizações podem considerar as pessoas como
recursos ou como parceiros.
COMO RECURSOS = produtivos mas precisam ser
administrados, são sujeitos passivos.
COMO PARCEIROS = fornecedores se conhecimentos,
habilidades, capacidades e inteligência próprios.
CAPITAL INTELECTUAL
Pessoas como Recursos Pessoas como Parceiros
* Empregados isolados nos cargos
* Horário rigidamente estabelecido
* Preocupação com normas e regras
* Subordinação ao chefe
* Fidelidade à organização
* Dependência da chefia
* Alienação em relação à organização
* Ênfase na especialização
* Executoras de tarefas
* Ênfase nas destrezas manuais
* Mão-de-Obra
* Colaboradores agrupados em equipes
* Metas negociadas e compartilhadas
* Preocupação com resultados
* Satisfação do cliente
* Vinculação à missão e à visão
* Interdependência entre colegas
* Participação e comprometimento
* Ênfase na ética e responsabilidade
* Fornecedores de atividade
* Ênfase no conhecimento
* Inteligência e Talento
Objet ivos da Gestão de Pessoas
Ajudar a ORGANIZAÇÃO a alcançar seus objetivos e realizar sua
missão.
Proporcionar competitividade à organização.
Proporcionar à organização talentos bem treinados e motivados.
Aumentar a auto atualização e a satisfação das pessoas no
trabalho.
Desenvolver e manter qualidade de vida no trabalho.
Administrar a mudança.
Manter políticas, éticas e comportamentos socialmente
responsável
POLÍTICAS DA GESTÃO DE PESSOAS
1. Análise e descrição de cargos
2. Recrutamento e seleção de pessoal e
admissão dos candidatos selecionados
3. Orientação e integração dos novos
funcionários
4. Administração de cargos e salários
5. Incentivos salariais e benefícios sociais
POLÍTICAS DA GESTÃO DE PESSOAS
6. Avaliação do desempenho das pessoas
7. Comunicação aos funcionários
8. Treinamento e desenvolvimento das pessoas
9. Desenvolvimento Organizacional
10. Higiene, segurança e qualidade de vida no
trabalho
11. Relações com empregados e relações
sindicais
Gestão
De
Pessoas
Agregando
Pessoas
Aplicando
Pessoas
Mantendo
Pessoas
Desenvolvendo
Pessoas
Monitorando
Pessoas
Quem deve trabalhar na organização
* Recrutamento de Pessoal
* Seleção de Pessoal
O que as pessoas deverão fazer:
* Modelagem do Trabalho
* Avaliação do Desempenho
Como manter as pessoas no trabalho
* Benefícios
* Descrição e Análise de Cargos
Como recompensar as pessoas:
* Recompensas e Remuneração
* Benefícios e Serviços
Como saber o que fazem e o que são:
* Sistema de Informação Gerencial
* Bancos de Dados
Recompensando
Pessoas
Como desenvolver as pessoas:
* Treinamento e Desenvolvimento
* Programas de Mudanças
* Programas de Comunicações
Processos de Gestão de Pessoas
Quem é o Gestor de 
Pessoas dentro da 
empresa hoje?
O Gestor de Pessoas dentro da empresa
טּ O papel do Gestor de Pessoas não é totalmente de
responsabilidade da área de Gestão de Pessoas.
טּ O que acontece hoje no mundo corporativo, é que
todos os departamentos possuem seus respectivos
gestores.
טּ Neste sentido este mesmos GESTORES são
responsáveis pelas pessoas que trabalham neste
DEPARTAMENTOS.
O Gestor de Pessoas dentro da empresa
טּ A responsabilidade jamais deve ficar restrita a área
de Gestão de Pessoas;
טּ Cada Gestor deve assumir o papel de Gestor de
Pessoas, LIDERANDO PESSOAS e não processos.
O Gestor de Pessoas dentro da empresa
טּ Infelizmente o que podemos observar hoje em dia, que
os Gestores estão mais preocupados com os processos e
com resultados que essas pessoas devem alcançar;
טּ Esquecem que vimemos na ERA DO CONHECIMENTO e
do CAPITAL INTELECTUAL.
טּ Uma organização forte é feita de PESSOAS, pois são
essas PESSOAS as responsáveis pelo sucesso da
organização.
Qual o perfil do gestor 
de pessoas?
Perfil de um bom GESTOR de PESSOAS
טּ Toda empresa que procura crescer investe em bons
profissionais que saibam:
טּ Se relacionar bem,
טּ Que consigam exercer aquilo que aprenderam,
טּ Que trabalhem em equipe.
טּ O fato é que, bons grupos, precisam de pessoas que
estejam à frente para ajudar na divisão de tarefas e
ajustar qualquer necessidade.
Perfil de um bom gestor de pessoas
RESPEITE E CONFIE EM SUA EQUIPE:
טּ Seja gentil e cortês, cumprimente cada colaborador.
טּ Trabalhe o bom relacionamento interpessoal no seu local
de trabalho.
טּ Preze pela ética sempre e coordene para que o convívio ali
seja pacífico.
Perfil de um bom gestor de pessoas
טּ PLANEJE CADA AÇÃO:
טּ Determine tudo que será feito, o que virá primeiro e o que
será realizado depois.
טּ Apresente ainda as etapas e o momento de realizá-las.
טּ Lembre-se ainda de confiar sempre que é possível
conquistar os objetivos.
Perfil de um bom gestor de pessoas
טּ DELEGUE AS FUNÇÕES:
טּ Após definir tudo que precisará ser feito, busque as
pessoas certas para realizar as atividades.
טּ Distribua as tarefas e confie que sua equipe fará tudoque foi designado.
Perfil de um bom gestor de pessoas
◊ O papel é mais dinâmico e autônomo.
◊ É mais propriamente o de “ADMINISTRADOR DE UM
DEPARTAMENTO”.
◊ O Gestor deve ter respeito à diversidade cultural da comunidade
interna, tal como a individualidade pessoal no que traduz as
emoções e comportamentos apresentados, e que devem ser
compartilhados, seja no modo ouvir ou falar.
Enfim….
O GESTOR é alguém que desenvolve planos estratégicos e
operacionais que julga mais eficazes para atingir os objetivos
organizacionais, concebe as estruturas e estabelecem as
regras, políticas e procedimentos mais adequados aos planos
desenvolvidos e, por fim, implementa e coordena a execução
dos planos através de um determinado tipo de comando
ou liderança e de controle ou verificação.
O Gestor tem um papel muito importante na 
empresa, cabe a ele administrar seu 
departamento, delegar, tomar decisões e o mais 
importante motivar sua equipe, sempre 
buscando os resultados desejados.
Enfim….
BIBLIOGRAFIA
KRAUSZ, Rosa R. Compartilhando o poder nas organizações. São Paulo: 
Nobel, 1991.
MOSCOVICI, Fela. Desenvolvimento Interpessoal. Rio de Janeiro: José 
Olympio, 1998.