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13/09/2018 EPS http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2370263&classId=981442&topicId=2652810&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 1/4 GST1712_EX_A9_201803524502_V1 INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 9a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST1712_EX_A9_201803524502_V1 13/09/2018 16:12:47 (Finalizada) Aluno(a): WEMERSON SILVA DOS SANTOS 2018.3 EAD Disciplina: GST1712 - INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 201803524502 1a Questão Uma das principais áreas funcionais da organização, responsável por atrair e reter os melhores talentos e gerenciá-los de forma a extrair de cada um as habilidades e competências que lhe permitirão alcançar os objetivos estabelecidos é: Administração de marketing Administração financeira Administração de recursos humanos Administração de operações Administração de materiais Explicação: A Administração de Recursos Humanos cuida das práticas e políticas necessárias à administração das pessoas, especialmente as atividades de recrutamento, seleção, orientação, treinamento, desenvolvimento, avaliação e remuneração do pessoal. 2a Questão Entre as operações a seguir descritas , marque a que possibilita facilitar o processo de aderência do novo colaborador à cultura interna da empresa : Admissão e Registro. Debate. Planejamento. Orientação. Divulgação. Explicação: A moderna gestão de pessoas é composta por um conjunto integrado de processos dinâmicos e que estão intimamente relacionados entre si, de tal maneira que se interpenetram e se influenciam. Dentre esses processos podemos citar o Processo de aplicar pessoas. É neste processo que o novo funcionário conhece a cultura organizacional (atitudes, padrões, valores e modelos de comportamento esperados pela empresa), onde ocorre a adaptação do mesmo, onde ele esclarece dúvidas específicas e a organização deixa clara as suas responsabilidades e a forma como seu desempenho será avaliado. Onde ele recebe toda a orientação sobre sua aderência à organização. Por isso a opção correta é Orientação, as outras opções estão relacionadas a outros processos da área de RH. 13/09/2018 EPS http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2370263&classId=981442&topicId=2652810&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 2/4 3a Questão Sobre Administração de Recursos Humanos, leia com atenção as proposições abaixo: I - São três os objetivos centrais da ARH: Identificar e atrair pessoas qualificadas e competentes; Adaptar as pessoas à organização e desenvolver todo seu potencial de crescimento; Manter os Recursos Humanos comprometidos, motivados e satisfeitos com a organização. II - As questões que influenciam o ambiente de ARH: globalização, legislação, tecnologia (tele trabalho), demografia. III - Quanto melhor as empresas fizerem a gestão de pessoas tanto mais fácil atingirão seus resultados, porque são as pessoas que agem sobre os recursos totais para atingir objetivos e metas. Sobre as proposições acima podemos afirmar: A proposições I, II e III estão erradas. A proposição I e III estão correta e a proposição II está errada. A proposição II e III estão corretas e a proposição I está errada. A proposições I, II e III estão corretas. A proposições I e II estão corretas e a proposição III está errada. Explicação: As empresas precisam de pessoas que tenham as competências necessárias para o sucesso da empresa em seus propósitos, objetivos e metas. Por isso o Recrutamento e Seleção deve atrair e selecionar os que tenham, as competências mais adequadas a empresa, que após selecionadas devem ser adaptadas a cultura da empresa e capacitadas para aumento da eficácia de sua mão de obra. Por isso a gestão de pessoas eficaz é a gestão da força motora principal da empresa, porque são as pessoas que operam a empresa. Gerir bem a principal força que movimenta a empresa é o principal requisito para uma empresa reconhecidamente de sucesso em seu segmento. 4a Questão No processo de seleção de pessoas, são avaliadas as qualificações e as competências dos recrutados e sua adequação aos cargos disponíveis para preenchimento. Em um processo seletivo "NÃO" é utilizado como ferramenta: Testes de conhecimentos gerais Dinâmicas de grupo Testes de indicação e personalidade. Formulários de emprego Testes psicométricos. Explicação: Em um processo de seleção de pessoal são avaliadas as qualificações e as competências dos recrutados e sua adequação aos cargos disponíveis para preenchimento, podendo ser utilizados como instrumentos de seleção: . Os formulários de emprego. . As dinâmicas de grupo. . Os testes de conhecimentos gerais ou específicos. . Os testes psicométricos e os de personalidade, além de simulações de desempenho e das entrevistas. 5a Questão Paulo, Gerente de RH da empresa Peso Pesado, apresenta preocupação com o processo de adaptação dos novos empregados e com a ansiedade inicial dos mesmos. Além disso, o gestor deseja que esses indivíduos esclareçam suas dúvidas e compreendam a empresa de modo mais abrangente e conheçam as expectativas em relação ao seu desempenho e seu comportamento. Então, o Gerente de RH da Peso Pesado implementou na empresa um processo de: Acolhimento e de socialização Influência e de acolhimento. Influência e de socialização. Motivação e de acolhimento Socialização e de motivação 13/09/2018 EPS http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2370263&classId=981442&topicId=2652810&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 3/4 Explicação: O enunciado da questão refere-se ao processo de acolhimento e de socialização, ou seja, a maneira como a organização recebe, adapta e mantem o novo colaborador na cultura organizacional, bem como o torna um membro da mesma. É neste processo que o novo funcionário conhece a cultura organizacional (atitudes, padrões, valores e modelos de comportamento esperados pela empresa), onde ocorre a adaptação do mesmo, onde ele esclarece dúvidas específicas e a organização deixa claras as suas responsabilidades e a forma como seu desempenho será avaliado. A questão nada tem haver com motivação organizacional (relacionada ao conjunto de fatores que a empresa deve oferecer a seus colaboradores para manter todos motivados e engajados na busca de bons rendimentos) e Influência ( relacionada a capacidade de condicionar o comportamento do funcionário). 6a Questão Feita a análise da estrutura de RH e previstas as necessidades futuras de pessoal, a qual dará a previsão de entradas e saídas de pessoas, de acordo com as políticas para o período em questão. Assim, pela sua importância, deve ser dedicada especial atenção à elaboração: Da reestruturação estratégica Do planejamento de recursos humanos Do planejamento estratégico Do organograma Da departamentalização Explicação: O planejamento de recursos humanos merece especial atenção quando a empresa busca ter controle sobre as necessidades futuras de pessoal. O planejamento de recursos humanos dará a previsão de entradas e saídas de pessoas, de acordo com as políticas para o período em questão. 7a Questão Janaína, Gerente Financeira da empresa Guloseimas, está querendo preencher as vagas existentes em sua área mediante a realocação de funcionários da empresa por meio de promoções ou transferências. Neste caso, a Gerente deve utilizar qual tipo de recrutamento: Fechado Externo Aberto Semiaberto Interno Explicação: Recrutamento é a atividade de localizar, identificar e atrair candidatos aptos para ocupar determinado cargo na estrutura de RH da organização. O objetivo principal do recrutamento é buscar pessoas para abastecer o processo de seleção, dessa forma existem várias maneiras e meios para a realização desse processo, que se dá de duas formasbásicas: Recrutamento Interno -atraindo-se pessoas que já fazem parte da empresa, mas que trabalham em outros cargos; e Recrutamento Externo que busca os candidatos que não tenham vínculo direto com a empresa e que estão disponíveis no mercado de trabalho. As outras opções apresentadas na questão não se referem a atividade de recrutamento. 8a Questão Os programas de Treinamento e Desenvolvimento (T & D), de responsabilidade da Administração de Recursos Humanos, envolvem essas quatro etapas: 1 Elaboração de um programa que atenda as necessidades. 2 Avaliação dos resultados alcançados. 3 Implementação do programa. 4 Levantamento das necessidades. 13/09/2018 EPS http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2370263&classId=981442&topicId=2652810&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 4/4 A sequência correta de execução dessas etapas é: 4; 1; 3; 2. 4; 3; 1; 2. 1; 4; 3; 2 3; 4; 1; 2. 3; 1; 4; 2 Explicação: Os programas de Desenvolvimento e Treinamento são desenvolvidos sequencialmente em quatro etapas: Levantamento das necessidades; Elaboração de um programa que atenda a essas necessidades; a Implementação do programa; e Avaliação dos resultados. Essas etapas, quando seguidas eficientemente e eficazmente, podem atrair inúmeros benefícios para a organização. Portanto a sequencia numérica deve corresponder a essa ordem.
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