Prova objetiva 02 canais de distribuição

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Canais de Distribuição 
Questão 1/10
"A fonte de vantagem competitiva é encontrada, primeiramente, na capacidade de a empresa diferenciar-se de seus concorrentes aos olhos do cliente e, em segundo lugar, pela capacidade de operar a baixo custo e, portanto, com lucro maior" (BALLOU, 2001).
Os canais de distribuição devem proporcionar uma vantagem competitiva para o produto em questão, segundo Pascarella (2013 apud Porter 2004), a vantagem competitiva de empresas tem sido um dos temas mais estudados nos últimos anos.
Sobre a vantagem competitiva na logística, leia as alternativas abaixo e escolha a resposta correta:
	
	A
	Serviços logísticos não agregam valor na venda do produto, não sendo um ponto de estratégia competitiva para a organização.
	
	B
	Entre duas empresas, uma bem sucedida e outra mal sucedida, devemos aplicar fielmente a estratégia competitiva da primeira na segunda.
	
	C
	Um planejamento e execução de logística bem executado acarreta altos preços nos produtos, deixando-os de ser competitivos.
	
	D
	Um ótimo canal de distribuição pode ser considerado como uma vantagem competitiva. 
	
	E
	Nenhuma das alternativas.
Questão 2/10
Por meio de seus amplos contatos, experiências e escala de operação, os intermediários disponibilizam produtos e os tornam acessíveis ao mercado alvo, preenchendo a lacuna de tempo e espaço entre quem fabrica e quem quer comprar. Dentro de todo o processo de Canais de Distribuição de produtos, podem-se utilizar intermediários, que são empresas que auxiliam na chegada do produto ao consumidor final. Esses intermediários possuem características próprias, com funções específicas no trajeto logístico.
Diante do exposto, analise as alternativas abaixo e escolha a correta em relação aos agentes:
	
	A
	São os que vendem diretamente para os agentes de consumo.
	
	B
	São os que compram e revendem para os distribuidores.
	
	C
	São empresas contratadas para vender produtos de uma empresa em outra área de atuação.
	
	D
	É impossível existir canal de distribuição com apenas um intermediário.
	
	E
	É representado respectivamente por  Fabricante -  Agente – Varejista – Atacadista  - Consumidor Final.
Questão 3/10
O gerenciamento da cadeia de suprimentos é um conjunto de métodos que são usados para proporcionar uma melhor integração e uma melhor gestão de todos os parâmetros da rede: transportes, estoques, custos, etc. Esses parâmetros estão presentes nos fornecedores, na sua própria empresa e finalmente nos clientes. Temos em mente que uma cadeia logística é formada por uma corrente com elos que se ligam sucessivamente de uma ponta a outra.
A figura acima representa uma cadeia logística simples de um processo produtivo. A primeira parte do processo, que vai desde o fornecedor, passando pelo estoque de matéria prima, e no início do processo produtivo é conhecida como Logística de Suprimentos.
 A segunda parte, que vai do final da linha de produção, passando pela movimentação e estoques de produto acabado, até o cliente final é chamada de:
	
	A
	Logística integrada
	
	B
	Força de Abertura de Mercados
	
	C
	Produção Enxuta
	
	D
	Nível de Serviços Logísticos
	
	E
	Distribuição Física de Produtos
Questão 4/10
No momento em que estamos planejando a distribuição física de produtos em nível estratégico, nos deparamos com situações de escolhas de alternativas, como por exemplo, a escolha entre levar o depósito para próximo do mercado consumidor, economizando em transportes, mas obtendo gastos com estoques, ou manter estoques na unidade fabril e absorver os grandes custos com transportes de longas distâncias.
De acordo com o conteúdo abordado na disciplina, análise as alternativas abaixo e assinale aquela que indica como é conhecida a situação descrita acima.
	
	A
	Market Share
	
	B
	Nível de Serviço Logístico
	
	C
	Trade OFF  
	
	D
	Just In Time
	
	E
	Força de Custos
Questão 5/10
A atividade de picking, também conhecido por order picking (separação e preparação de pedidos), passa a ser uma situação cada vez mais complexa conforme a quantidade a ser separada, número de pedidos expedidos e o número de itens contidos no documento de picking.
Podemos classificar o picking, segundo Lima (2016 apud .... ), seguindo as seguintes situações:
	
	A
	Lote, Zona, Onda, Lastro, Paletes e Bucket Brigades
	
	B
	Discreto, lote, zona, onda, Bucket Brigades. 
	
	C
	Discreto, Lastro, zona, onda, Bucket Brigades.
	
	D
	Operador, Lastro, Lote, Onda, Bucket brigades.
	
	E
	Discreto, Lote, Zona, onda, Itens.
Questão 6/10
Essa técnica foi desenvolvida na década de 1960 pela Toyota, porém tem mostrado grandes avanços inclusive de eficiência com o advento do desenvolvimento substancial de nossas tecnologias nos últimos 50 anos. Consiste em produzir apenas o que se vende.
O texto fala sobre:
	
	A
	E-commerce
	
	B
	Just In Time
	
	C
	Trade Off
	
	D
	Supply Chain Management
	
	E
	Kanban
Questão 7/10
O processo de expedição é composto por várias partes, dentre elas a roteirização, entrega propriamente dita, carregamento dos veículos, geração de documentação de transporte e etc. 
Essa é a parte da organização onde o cliente possui uma maior percepção da qualidade logística da empresa, pois, tem um contato direto.
Sobre as características da expedição, leia as alternativas abaixo e marque a resposta correta:
	
	A
	Receber os pedidos da área de vendas e separar na área de picking, faz parte da área de recebimento.
	
	B
	Podemos considerar que a expedição é um processo separado do armazém.
	
	C
	Planejamento e controle de transporte consiste em selecionar o melhor veículo para a entrega. 
	
	D
	Deve-se entregar os produtos com caminhões próprios (da empresa).
	
	E
	Nenhuma das alternativas.
Questão 8/10
A adoção de um canal híbrido traz consigo o problema da compensação financeira aos elementos da cadeia de suprimento que realizam novas funções. O cuidado que devemos ter ao planejar um canal de distribuição com as características de um canal híbrido, por exemplo, é o fato de evitarmos a duplicidade de atuação de alguns elementos da cadeia de suprimento, ou seja, evitar que um mesmo setor faça o trabalho de outro, para que isso não ocorra necessitamos de canais muito bem desenhados.
Em relação aos canais híbridos analise as alternativas abaixo e assinale a correta.
	
	A
	São canais que possuem dentro do mesmo elemento apenas 1 (um) processo intermediário.
	
	B
	Permite desenvolver canais diferenciados da finalidade da empresa.
	
	C
	Atendimento de pós venda não se aplica no processo utilizado em um canal híbrido.
	
	D
	O setor automobilístico nunca irá possuir distribuição por esse canal.
	
	E
	Nenhuma das alternativas.
Questão 9/10
Segundo Novaes (2007) a produtividade de um sistema de produção é definida como a relação entre o que foi produzido e os insumos utilizados para tal, em um certo intervalo de tempo.  Se analisarmos bem o conceito que envolve produtividade, é fácil imaginar que um indicador importante para tal seria aquele que nos ajudaria entender qual está sendo o gasto de insumos por lotes fabricados.
Analise as alternativas abaixo e assinale a que apresenta  pontos dos processos de distribuição.
	
	A
	A forma com que o consumidor usa o produto influência diretamente na satisfação do mesmo.  
	
	B
	Atraso na entrega não é influenciado por erros de processos na área de carregamento (picking).
	
	C
	Identificar os processos logísticos que afetam diretamente a satisfação do cliente é o ultimo passo para melhora na agregação de valor ao produto, pois primeiro devemos analisar os custos.
	
	D
	Definir os canais de distribuição  que serão utilizados no momento estratégico não aumenta a produtividade.
	
	E
	Nenhuma das alternativas.
Questão 10/10
Um dos principais pontos para o sucesso da integração das operações é justamente
o fluxo de informações. Sem contar que é de grande importância além desse fluxo saber onde, quando e como enviar cada necessidade uma vez que a intenção maior da escolha de um canal de distribuição é agregar valor a um produto. 
A gestão dessa necessidade é conhecida como:
	
	A
	Integração de operações.
	
	B
	Canais de Distribuição.
	
	C
	Supply Chain Management.
	
	D
	Controle de Custos.
	
	E
	Gerenciamento de Demanda.