GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL prova

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1a Questão (Ref.:201610130427) 
O clima organizacional é particularmente importante porque: 
 
 Há pesquisas que indicam que existe relação entre o índice de satisfação dos 
empregados e os resultados da organização, internamente, e o valor da organização, 
externamente; 
 
 
 
2a Questão (Ref.:201607772723) 
É interessante obsevar que a preocupação com a gestão do clima tem 
aumentado de modo expressivo ultimamente nas empresas brasileiras. Nesse 
sentido, é correto afirmar: 
 
 No Brasil, o retorno das melhores empresas para se trabalhar, de 
setembro de 2000 a dezembro de 2007, foi 94% superior ao Ibovespa. 
(Centro de Estudos em Finanças da EASP da FGV, 2008). 
 
 
 
3a Questão (Ref.:201607193513) 
Muitas empresas têm dificuldade de promover mudanças nos comportamentos de seus 
funcionários no ambiente de trabalho. PORQUE As crenças, valores e atitudes que compõem a 
cultura organizacional influenciam comportamentos dos funcionários na empresa. Analisando as 
afirmações acima, conclui-se que: 
 
 As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
 
 
 
4a Questão (Ref.:201607857561) 
As empresas precisam estar atentas e providenciar o quanto antes uma solução para impedir 
que a má administração de seus funcionários, e a ausência de relacionamento adequado venha 
prejudicá-la em seus objetivos. Um problema bastante comum no âmbito da organização que 
caracteriza um clima ruim é: 
 
 - o alto índice do turnover. 
 
 
 
5a Questão (Ref.:201607202707) 
A indústria da construção civil é tida como um bom exemplo de indústria de mão-de-obra 
intensiva. Isto significa que seus resultados dependem: 
 
 Exclusivamente da qualificação e vontade dos operários. 
 
 
 
6a Questão (Ref.:201607202691) 
Valeria dizer: estará melhor a empresa que se preocupa continuamente em melhorar a 
qualidade de vida no ambiente de trabalho e nunca faz pesquisa sobre isso; do que aquela que 
realiza a pesquisa mas, não tem grandes preocupações pelos seus colaboradores. Agora, a 
empresa que leva adiante as duas coisas - gestão do clima no dia-a-dia e pesquisas periódicas 
com ações conseqüentes - terá uma vantagem competitiva considerável. Dito isto, assinale das 
alternativas abaixo, aquela que esclarece adequadamente a razão pela qual deve ser creditado 
ao RH a responsabilidade da Gestão do Clima Organizacional. 
 
 Motivar, buscar satisfazer, favorecer o bem-estar, proporcionar um ambiente favorável 
são aspectos inerentes à missão e às responsabilidades do RH. 
 
 
 
7a Questão (Ref.:201607400044) 
É sabido que há diversas técnicas adotadas para avaliar e monitorar o clima nas organizações. 
Nesse sentido, ao afirmarmos que é a técnica mais demorada, a mais dispendiosa, requer 
pessoas tecnicamente habilitadas, sua principal vantagem é que ela permite ao respondente 
esclarecer suas dúvidas, estamos nos referindo à técnica: 
 
 Entrevista 
 
 
 
8a Questão (Ref.:201610099902) 
Três são as abordagens principais para coleta de dados sobre o clima organizacional. Qual 
delas indica a mais comum de tais alternativas? 
 
 Questionário. 
 
 
 
9a Questão (Ref.:201607366315) 
As empresas precisam conhecer o que pensam e como se sentem seus empregados, em relação 
às diferentes variáveis que afetam o clima. Referente à variável Liderança / Estilo de Gestão 
podemos afirmar: 
 
 Revela a qualidade da supervisão exercida, a capacidade técnica, humana e administrativa 
dos gestores. 
 
 
 
10a Questão (Ref.:201607206782) 
A pesquisa de clima organizacional é um instrumento com o objetivo de conhecer o 
"pensamento" e a percepção que os colaboradores possuem sobre a empresa. Nesta pesquisa 
são abordados vários temas com esse objetivo. Quais as variáveis mais comumente 
pesquisadas na pesquisa de clima organizacional? 
 
 O trabalho em equipe, reconhecimento, imagem da empresa,a segurança no trabalho;