GERENCIAMENTO DE PESSOAS QUESTIONÁRIO UNIDADE II – (1)

Prévia do material em texto

18/09/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – 3041-...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_7884939_1&course_id=_18303_1&content_id=_285868_1&return_c… 1/6
 
Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II
Gerenciamento de Pessoas 3041-60_57008_R_20182_01 CONTEÚDO
Usuário andreia.silva121 @unipinterativa.edu.br
Curso Gerenciamento de Pessoas
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II
Iniciado 18/09/18 13:56
Enviado 18/09/18 13:59
Status Completada
Resultado da
tentativa
2,5 em 2,5 pontos  
Tempo decorrido 3 minutos
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
 
De acordo com Maximiano (2000), há dois grupos de motivos que in�uenciam o
desempenho, que são:
Internos e externos.
Internos e externos.
Preço e qualidade.
Comprados e vendidos.
Cheiro e sabor.
Ordem e disciplina.
Alternativa: A 
Comentário: os motivos internos são aqueles que surgem das próprias
pessoas, como aptidões, interesses, valores e habilidades. São os impulsos
interiores, de natureza �siológica e psicológica, afetados por fatores
sociológicos, como os grupos ou a comunidade de que a pessoa faz parte. 
Os motivos externos são aqueles criados pela situação ou ambiente em que a
pessoa se encontra. São estímulos ou incentivos que o ambiente oferece ou
objetivos que a pessoa persegue porque satisfazem as necessidades,
despertam um sentimento de interesse ou representam a recompensa a ser
alcançada.
Pergunta 2
CONTEÚDOS ACADÊMICOS BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISUNIP EAD
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
andreia.silva121 @unipinterativa.edu.br 1
18/09/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – 3041-...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_7884939_1&course_id=_18303_1&content_id=_285868_1&return_c… 2/6
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
A equipe é um tipo especial de grupo em que, entre outros atributos, evidencia-se elevada
interdependência na execução das atividades. Para que um conjunto de pessoas se torne
uma equipe, é preciso que haja:
Identidade.
Contrato.
Identidade.
Sociedade.
Ambição.
Desejo de vencer.
Alternativa: B 
Comentário: para que um conjunto de pessoas se torne uma equipe, é preciso
que haja um elemento de identidade, elemento de natureza simbólica, que una
as pessoas, estando elas �sicamente próximas ou não.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Conforme Idalberto Chiavenato (2004), entende-se que o salário é:
A contraprestação pelo trabalho.
A contraprestação pelo trabalho.
A representação da exploração.
O valor que a lei determina.
O valor pactuado no ato da contratação.
O valor que consta no termo de rescisão.
Alternativa: A 
Comentário: conforme Idalberto Chiavenato (2004, p. 260), “o salário é uma
contraprestação pelo trabalho de uma pessoa na organização, que empenha
parte de si mesma, de seu esforço e de sua vida, comprometendo-se a uma
atividade cotidiana e a um padrão de desempenho na organização”. Podemos
compreender que ocorre, em todo processo de negociação, uma troca de
atividades e interesses que devem atingir satisfatoriamente os objetivos de
ambos: os proprietários e os colaboradores, pois os mesmos possuem direitos
e deveres que precisam ser sinalizados na empresa.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
Hersey e Blanchard (1986) a�rmam que o comportamento humano é orientado para a
consecução do objetivo ou pelo desejo de alcançá-lo. A unidade básica do comportamento,
que faz com que alcancemos o objetivo, é a:
Atividade.
Economia.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
18/09/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – 3041-...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_7884939_1&course_id=_18303_1&content_id=_285868_1&return_c… 3/6
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Atividade.
Emoção.
Decisão.
Frustração.
Alternativa: B 
Comentário: Hersey e Blanchard (1986) a�rmam que o comportamento
humano é orientado para a consecução do objetivo ou pelo desejo de alcançá-
lo. A unidade básica do comportamento é a atividade e todo comportamento é
composto de uma série de atividades. Como seres humanos, estamos sempre
fazendo alguma coisa: comendo, andando, dormindo, trabalhando etc. Em
muitos casos, realizamos mais de uma atividade simultaneamente, como
conversar e dirigir um automóvel.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
O líder, na tentativa de “motivar” os seus liderados para melhor desempenhar os seus
trabalhos, investe em incentivos e premiações, gerando, com isso, uma corrida por seu
alcance. Nos trabalhos interdependentes, ou seja, que necessitam do auxílio do outro para
serem desenvolvidos, esse tipo de concorrência pode chegar ao nível da:
Deslealdade.
Competência.
Deslealdade.
União.
Solidariedade.
Fraternidade.
Alternativa: B 
Comentário: o grau de pressão que impera no ambiente pode tornar o clima
organizacional impróprio ao desenvolvimento de novos relacionamentos. O
líder, na tentativa de “motivar” os seus liderados para melhor desempenhar
seus trabalhos, investe em incentivos e premiações, gerando, com isso, uma
corrida por seu alcance. Nos trabalhos interdependentes, ou seja, que
necessitam do auxílio do outro para serem desenvolvidos, esse tipo de
concorrência pode chegar ao nível da deslealdade, tornando o ambiente
bastante difícil, pois os colaboradores passam a disputar o prêmio, deixando
de trabalhar em equipe.
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
a. 
Podemos reconhecer a negociação como:
Um processo social básico, utilizado para resolver con�itos.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
18/09/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – 3041-...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_7884939_1&course_id=_18303_1&content_id=_285868_1&return_c… 4/6
Respostas: a. 
b. 
c.
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Um processo social básico, utilizado para resolver con�itos.
Um processo para conseguir o melhor preço.
Um processo para almejar um procedimento com a melhor
qualidade.
Um dissídio.
Um procedimento obrigatório em todas as instâncias.
Alternativa: A 
Comentário: conforme Miranda (1999, p. 8), “Negociação é um processo social
básico, utilizado para resolver con�itos toda vez que não existam regras,
tradições, fórmulas ou poder de uma autoridade superior”. Podemos entender
que, quando os indivíduos optam pela negociação, dois fatores devem ser
evitados no processo.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Segundo Abraham Zaleznik (1999), os líderes diferenciam-se dos gerentes em:
Motivação.
Expectativa.
Instrumentalidade.
Trabalho.
Motivação.
Coragem.
Alternativa: D 
Comentário: segundo Abraham Zaleznik, os líderes diferenciam-se dos
gerentes em motivação, história de vida e quanto aos seus modos de pensar e
agir (ZALEZNIK apud ROBBINS, 1999). Contudo, não podemos deixar de lado o
valor da presença do gerente, principalmente quanto às suas atividades de
desenvolvimento de planejamentos formais, desenhos organizacionais �xos ou
mesmo sua rigidez no monitoramento dos resultados a serem alcançados pela
equipe. Assim, tanto uma liderança forte quanto uma gerência sólida são
necessárias para um clima organizacional excelente.Pergunta 8
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
Segundo Benedito Pontes (2000), a empresa deve considerar o salário como:
Motivação.
Custo.
Prejuízo.
Maneira de controlar o desempenho do empregado.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
18/09/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – 3041-...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_7884939_1&course_id=_18303_1&content_id=_285868_1&return_c… 5/6
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Motivação.
Economia.
Alternativa: D 
Comentário: segundo Benedito Pontes (2000, p. 29), “a empresa deve ver o
salário como função agregada de motivação e procurar utilizá-lo como um
instrumento a mais na compatibilização dos objetivos organizacionais e
pessoais”. Todos nós sabemos que, se o colaborador estiver satisfeito,
motivado, com certeza sua produtividade aumentará e, consequentemente,
aumentará o desempenho da organização.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Segundo Robbins (1999), os valores representam:
Convicções básicas.
Convicções básicas.
Custos.
Preocupações.
Realizações.
Ideais.
Alternativa: A 
Comentário: segundo Robbins (1999), os valores representam convicções
básicas que contêm um elemento de julgamento, baseado naquilo que a
pessoa acredita ser correto, bom ou desejável. Os valores possuem dois tipos
de atributos: o de conteúdo, que determina se um modo de conduta é
importante; e o de intensidade, que determina o quanto o mesmo é
importante.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Segundo a�rma Chiavenato (2004), o parceiro mais próximo da organização é/são:
Os empregados.
O fornecedor.
Os sócios.
Os clientes.
Os consumidores.
Os empregados.
Alternativa: E 
Comentário: segundo a�rma Chiavenato (2004, p. 294), “o parceiro mais
próximo da organização é o empregado, pois boa parte da riqueza gerada pela
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
18/09/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – 3041-...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_7884939_1&course_id=_18303_1&content_id=_285868_1&return_c… 6/6
Terça-feira, 18 de Setembro de 2018 14h00min00s BRT
organização passa aos empregados sob forma de salários, benefícios sociais e
demais encargos deles decorrentes”.
← OK