QUESTÕES OBJETIVAS DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 1

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QUESTÕES OBJETIVAS DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
1-Todo o levantamento tanto do ambiente externo como interno será usado como ferramenta de gestão por meio de vários modelos de análise. Um destes modelos, e o mais usado, é a análise SWOT, sigla em inglês que quer dizer: Strength = forças; Waknesses = fraquezas; Opportunities = oportunidades; Threats = ameaças. A ideia da análise SWOT é fazer um cruzamento de dados entre o ambiente externo (ameaças e oportunidades) e o ambiente interno da organização (pontos fortes e fracos). Considerando as etapas do SWOT, analise as seguintes sentenças:
II-A primeira fase do SWOT será fazer uma lista de todas as oportunidades, ameaças, pontos fortes e pontos fracos da empresa. CORRETA
IV-Na segunda fase do SWOT, deve-se fazer uma análise de inter-relação de cada um dos pontos, isto é, entre o ambiente externo e o interno da empresa. CORRETA
2-Após ter feito o estudo do ambiente externo, é necessário vincular tanto as oportunidades como as ameaças vinda deste ambiente, com a conjuntura interna da empresa. A análise da conjuntura interna deve cumprir etapas preestabelecidas. Sobre essas etapas preestabelecidas, classifique V ou F: V – V- F –V 
3-Todo planejamento deve ter estratégias baseadas na análise dos ambientes tanto externos como internos, os quais influenciam na dinâmica das operações organizacionais. Destes ambientes, o externo deve ser observado com especial atenção em função do tipo de negócio e processos produtivos da empresa. Quanto às forças do meio ambiente externo, classifique V ou F: F – V – V- V 
4-Dentro dos fatores do meio ambiente externo da empresa, temos a conjuntura dos impactos ambientais causados pelas atividades empresariais. Nesse sentido, a preocupação com o meio ambiente é foco de muitas discussões e medidas para diminuir esse impacto ambiental. Desta forma, analisar os fatores ecológicos, que podem influenciar nas atividades da organização, é de extrema importância. Considerando o exposto e os impactos ecológicos, classifique V ou F: V - F – V – V 
5-O ambiente interno de uma organização é a base da capacidade da gestão empresarial perante os desafios do mercado e da oferta de produtos. Sobre os fatores que fazem parte do ambiente interno, analise as seguintes sentenças:
II-Qualquer mudança da estrutura organizacional e de gestão da empresa, objetivando gerar melhores resultados. CORRETA
III-Aprimoramento dos processos e investimento em novo equipamento, visando ter custos mais eficientes. CORRETA
6-Toda organização executa suas atividades em um ambiente. Assim, podemos definir esse ambiente como tudo que faz parte do clima ou espaço em que atua a empresa. Deste modo, para que a empresa possa realizar de maneira efetiva suas atividades, precisa conhecer muito bem esse ambiente onde ela está inserida. Sobre o ambiente, analise as seguintes sentenças:
I-Devemos considerar o ambiente externo como tudo aquilo que a empresa não tem influência para mudar, mas que pode apresentar oportunidades e ameaças, tais como o ambiente econômico e de mercado. CORRETA
III-Devemos considerar o ambiente interno como tudo aquilo que faz parte do clima organizacional, o qual é fruto da cultura e gestão empresarial, ambiente que deve ser analisado para avaliar tanto as forças como as fraquezas da organização. CORRETA
7-De uma maneira geral, existem quatro forças macroambientais principais que interagem com as empresas e que auxiliam e influenciam seu processo estratégico, que são: as forças sociais, político-legais, tecnológicas e econômicas. Quanto às forças econômicas, analise as afirmativas a seguir:
III-A análise da economia nacional e regional é importante para a elaboração de estratégias de uma empresa. CORRETA
IV-Por meio da definição da taxa de juros-base o Banco Central do Brasil possui uma ferramenta eficaz para o controle da inflação, podendo influenciar nas estratégias empresariais. CORRETA
8-Para uma boa gestão, é necessário observar e tomar ações sobre o ambiente externo para contornar e superar as ameaças, assim como aproveitar as oportunidades vindas do ambiente externo. Quais as forças vindas do ambiente externo? Estas podem vir de mudanças governamentais e econômicas, mudanças de comportamento dos clientes ou dos fornecedores etc. Considerando o exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir: I – II – I – II 
I-Ameaças.
II-Oportunidades.
9-As empresas podem ter diversos tipos de produtos com diferentes ciclos de vidas. Para poder fazer uma análise destes, é prática comum utilizar a matriz BCG. Nesta análise, pode acontecer que alguns produtos fiquem com pontos interrogação. Qual o motivo disso?
 ( X ) Porque são produtos que operam com alto crescimento, mas que ainda possuem pouca participação de mercado.
10-A função produção indica qual a quantidade máxima de produto que pode ser produzida dada uma determinada quantidade de fatores produtivos e uma determinada tecnologia. Para Oliveira (2011), na função produção é importante considerar internamente alguns aspectos. Sobre esses aspectos, classifique V ou F: F – V – V – F 
11-Segundo Souza (2010), a análise ambiental é o monitoramento e a avaliação dos ambientes que visa, na parte externa, identificar as oportunidades e ameaças que estão fora da organização e, no ambiente interno, avaliar as forças e as fraquezas ou pontos fortes e fracos, que estão na própria organização. Considerando as ameaças externas, oportunidades externas, pontos fortes internos e pontos fracos internos da organização, analise as sentenças a seguir:
I-Vendedores bem treinados são um ponto forte da organização. CORRETA
III-O capital de giro insuficiente é um ponto fraco da organização. CORRETA
12-Entre as diversas tarefas dos gestores, eles possuem a responsabilidade de analisar e fazer a gestão da cultura organizacional. Deste modo, a alta gerência é ativa na definição e socialização dos valores e normas de comportamento. Nesse sentido, sobre os níveis de comportamento da cultura organizacional, assinale a alternativa CORRETA:
 ( X ) No nível de valores, analisam-se os princípios que moldam o comportamento organizacional. Isto pode ser percebido de maneira direta, por meio do comportamento e da atitude dos funcionários.
13-Quando terminar o levantamento das ameaças oportunidades, pontos fortes e fracos, a empresa deverá interpretar esses dados por meio de modelos de análise. Entre os mais usados temos a análise SWOT, sigla em inglês que quer dizer: Strength = forças; Waknesses = fraquezas; Opportunities = oportunidades; Threats = ameaças. Com base no exposto, assinale a alternativa CORRETA:
 ( X ) A análise SWOT deverá fazer uma listagem das oportunidades, ameaças, pontos fortes e pontos fracos da empresa para logo realizar uma inter-relação destes pontos.
14-Existem diversas análises a serem usadas pelas empresas, que dependerão do tipo de negócio, tamanho da empresa e modelo de gestão das empresas. Independente do modelo de gestão, existem estratégias genéricas que poderiam ser utilizadas por qualquer modelo de negócio. Estas estratégias gerenciais são classificadas como de nichos, de custos baixos, de diferenciação e múltiplas. Em função destas estratégias genéricas, assinale a alternativa CORRETA:
 ( X ) As estratégias genéricas de nichos desdobram-se em: de custos baixos, de diferenciação e de custos baixos/diferenciação.
15-A análise das estratégias genéricas tem como principal objetivo fazer com que a empresa atinja melhores retornos. Para ter sucesso nestas estratégias, faz-se necessário que a empresa adote um perfil de análise da conjuntura interna e externa da organização. No contexto destas estratégias genéricas, classifique V ou F: F – V – V - F
16-As empresas, para analisar suas forças e fraquezas, precisam fazer alguns questionamentos sobre como está seu ambiente interno. Esses questionamentos devem levar em consideração toda sua estrutura organizacional e seu modelo de gestão. Nesse sentido, analise as seguintes sentenças:
I-As empresas devem se questionaro que as diversas áreas da empresa estão desempenhando. CORRETA
III-Os gestores devem se perguntar qual o limite ou potencial da estrutura operativa e administrativa da organização. CORRETA
17-Uma das ferramentas estratégicas que possuem as organizações para analisar o futuro é a projeção de cenário. Por meio desta, as empresas podem visualizar seu planejamento para os próximos meses e anos. No entanto, ao realizar os cenários, devemos ter algumas precauções. Considerando isso, analise as sentenças a seguir:
I-Devem-se utilizar técnicas de cenários condizentes à realidade da empresa, isto é, analisar sua capacidade produtiva, capacidade de comercialização conforme a fatia de mercado que se deseja atingir. CORRETA
IV-Deve-se correlacionar os cenários ao processo de análise tanto do ambiente externo como interno da organização. CORRETA
18-As organizações necessitam analisar apropriadamente os seus ambientes internos e externos, com o intuito de identificar os cenários e se preparar adequadamente para as turbulências, oportunidades e ameaças a serem observadas. A respeito dos benefícios e das questões consideradas na elaboração de cenários, classifique V ou F: V –F – V – F 
19-O que consegue manter o foco para atingir os grandes objetivos empresariais é o desenvolvimento de uma missão, desde que seja bem clara e socializada. Deste modo, a missão deve ser socializada para os quatro cantos de todas as áreas da empresa, para conseguir a conscientização desta entre todos os funcionários. Sobre os temas da missão de uma empresa, assinale a alternativa CORRETA:
 ( X ) Melhorar a qualidade de vida dos lares brasileiros por meio de produtos para a família de qualidade superior.
20-No contexto de planejamento empresarial, quando há a necessidade de utilizar, uma estratégia de desenvolvimento? Depende da situação, mas este tipo de estratégia aplica-se quando existem oportunidades que podem ser aproveitadas por meio das fortalezas da estrutura empresarial. A aplicação desta estratégia é usada em três grandes situações: desenvolvimento e lançamento de novos produtos, crescimento e ampliação de mercado, e/ou aprimoramento dos processos produtivos. Sobre os meios para atingir isso, associe os itens, utilizando o código a seguir: I – II - III
I-Desenvolvimento de produto ou serviços.
II-Desenvolvimento financeiro.
III-Desenvolvimento de capacidades.
21-O começo do planejamento inicia com o próprio diagnóstico interno das necessidades e das ações a serem planejadas. Devemos observar que um dos benefícios mais importantes do ato de planejar não é o resultado final em si, mas o processo de desenvolvimento com a participação de todos, conhecido como planejamento participativo. O planejamento gera uma série de benefícios. Sobre esses benefícios, assinale a alternativa CORRETA:
 ( X ) Descentralização, motivação, aprimoramento de processos, integração das áreas.
22-Dependendo das necessidades e dos objetivos, a estratégia ode ser classificada em três grandes níveis organizacionais: corporativo, de unidade estratégica de negócio (UEN), e funcional. No contexto da estratégia ao nível corporativo, analise as seguintes sentenças:
II-A estratégia corporativa é utilizada pela alta gerência da organização, objetivando gerenciar operações e interesses organizacionais como um tudo, interesses organizacionais compostos por mais de um centro de negócios. CORRETA
III-Ao aplicar uma estratégia corporativa, devemos levantar as seguintes questões: que centros de negócios devemos melhorar, que centros de negócios devemos desinvestir, entre outras coisas. CORRETA
23-Para um planejamento eficiente, estabelecer estratégias é essencial, especialmente se uma empresa deseja se manter no mercado. Contudo, existem diferentes tipos de estratégias a serem estabelecidas, assim, grande parte da escolha de uma estratégia, ou de outra, dependerá da necessidade e do modelo de gestão empresarial. Em função disso, haverá diferentes modelos de estratégia, entre elas, a de design. Considerando a estratégia de design, assinale a alternativa CORRETA: 
( X ) Esta estratégia considera um processo de análise, buscando como as capacidades internas de uma organização podem se adequar às possibilidades externas. 
24-Desde os primórdios da civilização, há registros históricos de que a estratégia sempre esteve presente, pois o ser humano tem a tendência de analisar cenários e observar diferentes opções de estratégia para alcançar seus objetivos. No contexto da história moderna, a estratégia empresarial tem suas bases a partir da análise dos cenários militares das grandes guerras europeias dos últimos séculos, as quais desenvolveram diversas óticas de como aplicar estratégias em função dos objetivos contra o inimigo. Hoje, a estratégia pode ser definida por diversos ângulos. Levando em consideração isso, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: V – F –V - F
25-Nos cenários onde as empresas atuam, apresenta-se uma série de ameaças e oportunidades vindas do ambiente externo que as empresas devem levar em consideração. Assim, a empresa que conseguir se adiantar por meio de estratégias para essas condições do ambiente externo poderá sobreviver, inclusive até crescer em função disso. Essas estratégias devem se focar em alguns elementos de análise. Sobre esses elementos, associe os itens, utilizando o código a seguir: I – III – II – IV 
 I- Fazer uma cultura organizacional para se disciplinar a pensar no longo prazo. 
II- Focar recursos visando a um objetivo comum. 
III- Incentivar uma cultura organizacional de promoção à mudança. 
IV- Levantar uma cultura de geração e venda de ideias. 
26-Muitas vezes, os gestores se perguntam sobre a importância da estratégia para uma organização. Hoje, os cenários onde as empresas atuam mudam constantemente, por isso, a sobrevivência da empresa depende das estratégias a serem desenvolvidas. Por meio da estratégia, pode-se antecipar tanto as oportunidades como as possíveis ameaças do ambiente externo. Assim, as empresas devem se dedicar a criar, adaptar e reformular constantemente as estratégias. Levando isso em consideração, analise as seguintes sentenças: 
III- Muitas vezes, apresentam-se ameaças que prejudicam a empresa, porém, estas ameaças podem ser transformadas em oportunidade. Isto pode ser feito, por exemplo, por meio de uma estratégia de substituição ou aprimoramento dos processos produtivos. CORRETA
IV- Quando se definem novos rumos, uma empresa deve destacar o esforço ativo para quebrar a inércia de repetir processo de gestão que a equipe veio a se acostumar. CORRETA
27-A estratégia empresarial pode ser enxergada como um grupo de atividades e ações a serem definidas para melhorar objetivos desejados pela organização. Elas podem ser estratégias operacionais, de mercado, financeiras, de logística, entre outras. As estratégias são agrupadas em cinco tipos, conhecidas como os 5 Ps da estratégia: Estratégia como Plano, Estratégia como Pretexto, Estratégia como Padrão, Estratégia como Posição, Estratégia como Perspectiva. Levando em consideração a Estratégia como Plano, assinale a alternativa CORRETA: 
 ( X ) A estratégia como plano aborda um fluxo de ações e atividades previamente planejadas, objetivando atingir metas definidas pela organização. 
28-De acordo com a situação, existem diversos tipos de estratégias empresariais. Assim, os gestores devem identificar a estratégia que seja a mais adequada para o momento. Entre os grandes tipos de estratégias, podemos ter: a estratégia de sobrevivência, de manutenção e de crescimento/desenvolvimento. Sobre a estratégia de manutenção, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: F – V – V- F 
29-Para executar uma estratégia, existe a necessidade de planejar e definir qual tipo de estratégia poderá ser implementada. Um destes tipos de estratégia é a corporativa. Considerando a estratégia corporativa, assinale a alternativa CORRETA: 
( X ) Esta estratégia é desenvolvida pela alta gerência de uma organização,visando tanto os interesses como os processos operativos de mais de uma linha de negócios. 
30-Uma das estratégias mais usadas para o crescimento de uma empresa é a diversificação. Por meio desta, procura-se investir em novos empreendimentos e produtos e/ou serviços. Dependendo da situação, a empresa poderia decidir por uma estratégia de diversificação horizontal ou uma vertical. Considerando isso, analise as seguintes sentenças: 
I- A diversificação horizontal foca seu investimento em produtos ou empresas que estejam produzindo mercadorias similares ou complementares para suas linhas de produtos atuais. CORRETA
III- A diversificação vertical foca seu investimento em empresas que estejam fornecendo insumos à linha de produção atual, como, por exemplo: uma empresa que produz café torrado e moído poderia comprar algumas das fincas fornecedoras para assim garantir a qualidade do grão de café. CORRETA
IV- A diversificação vertical pode focar seu investimento comprando os negócios de seus distribuidores e/ou centros de venda ao consumidor final. Por exemplo, uma empresa que produz computadores, poderia adquirir os centros de distribuição e/ou lojas comerciais onde os computadores estão sendo vendidos. CORRETA
31-Quando se aproximam as férias, as famílias planejam para onde ir e quanto gastar. De igual maneira, as empresas planejam suas atividades. A diferença é que as empresas seguem uma ordem sistemática de como planejar, visando, às vezes, mudar até as atividades da organização. No contexto de possíveis mudanças, quando houver novas tecnologias, assinale a alternativa CORRETA: 
( X ) Muitas vezes, mudanças na tecnologia justificam-se em função da evolução agressiva do conhecimento, levando à necessidade de mudanças de como executar as atividades e os trabalhos. 
32-Uma das ferramentas mais efetivas para identificar a melhor estratégia levando em consideração tanto o ambiente interno como externo de uma organização é a análise SWOT, sigla em inglês que quer dizer: Strength = forças; Weaknesses = fraquezas; Opportunities = oportunidades; Threats = ameaças. Por meio desta análise, a organização pode fazer uma análise matricial e cruzar as informações vindas desses quatro elementos. Levando em consideração os elementos da análise SWOT, assinale a alternativa CORRETA: 
 ( X ) Na análise SWOT, e em outros tipos de análise, as ameaças e oportunidades vêm do ambiente externo, enquanto as forças e as fraquezas vêm do ambiente interno. 
33-As empresas realizam suas atividades levando em consideração um ambiente, tanto interno como externo. Assim, para que a empresa possa operar com sucesso, precisa analisar e se inserir de maneira efetiva nesse ambiente. Sobre o ambiente, assinale a alternativa CORRETA: 
( X ) O ambiente interno é tudo aquilo que faz parte do espaço operacional e gestão da empresa. Nesse ambiente, devem ser avaliadas tanto as fraquezas como as forças perante as ameaças e oportunidades do ambiente externo. 
34-No contexto da cultura organizacional, a funcionalidade da organização é como o ecossistema de uma floresta, na qual a flora e fauna, com suas particularidades, fazem parte integral dela, ou seja, cada planta, inseto e animal fazem parte da dinâmica funcional desta. Considerando o exposto no contexto da cultura organizacional, analise as seguintes sentenças: 
I- A organização é como um organismo vivo, na qual cada um dos funcionários vai se integrando a uma das partes, ou setores da organização, que devem ser interdependentes. CORRETA
IV- Quando um funcionário entra em uma organização, será por algum determinado motivo. Para fazer parte funcional dentro da organização, o funcionário deve satisfazer a necessidade de aceitação social dentro da organização. CORRETA
35-Quando os gestores de uma empresa desejam observar a situação interna da organização, eles começam por meio da uma análise interna. Isto é feito a partir do diagnóstico das funções operacionais, logísticas e financeiras. Quanto aos aspectos que devem ser levados em consideração na análise da situação financeira interna, analise as afirmativas a seguir: 
II- O potencial de gerar lucro é um aspecto que deve ser levado em consideração na análise da situação financeira. CORRETA
IV- As políticas de concessão de créditos oferecidos aos seus clientes devem ser consideradas na análise do capital de giro e período de cobrança das vendas a prazo. CORRETA
36-Segundo Kaplan e Norton (1997), no objetivo de qualquer sistema de mensuração, deve-se motivar os executivos e funcionários a adotarem de forma irrestrita a estratégia da sua unidade de negócios. Neste sentido, por que devemos elaborar um BSC?
I-Porque o BSC apresenta uma visão do futuro da empresa para toda a organização, ciando uma visão compartilhada para todos os setores de um único objetivo e foco. CORRETA
II-Porque o BSC apresenta um modelo de interação das estratégias, mostrando a todos os funcionários como podem contribuir para o sucesso organizacional. CORRETA
37-No momento de analisar o ambiente externo, há necessidade de considerar diversos fatores que podem impactar de maneira positiva ou negativa a gestão empresarial. Entre os ambientes externos que mais podem influenciar a empresa, temos o contexto econômico, a concorrência, o mercado, o consumidor, entre outros. Levando em consideração os fatores sobre o comportamento do consumidor, assinale a alternativa CORRETA:
( X ) O crescimento econômico melhora a renda do consumidor-alvo, trazendo maior quantidade de potenciais clientes à empresa.
38-Existe uma ligação direta entre planejamento e gestão de projetos. Grande parte do planejamento estratégico é feito por meio de gerenciamento de projetos. Este gerenciamento leva em consideração um processo que deve possuir alguns elementos-chave. Sobre esses elementos, associe os itens utilizando o código a seguir: IV – II – III – I 
I-Partes Interessadas.
II-Escopo.
III-Tempo.
IV-Custo.
39-Geralmente, a gestão do planejamento é executada por meio do gerenciamento de projetos. Esta gestão leva em consideração uma série de objetivos executados por meio de atividades que devem possuir alguns elementos-chave. Sobre esses elementos, associe os itens, utilizando o código a seguir: II – III – IV - I
I-Qualidade.
II-Comunicação.
III-Risco.
IV-Aquisições.
40-(ENADE, 2015) Uma empresa do setor de cosméticos estabeleceu como missão produzir itens com segurança e qualidade, garantindo a sustentabilidade dos negócios e a satisfação dos clientes, a partir dos conceitos de logística reversa. Como imagem institucional, escolheu a ilustrada a seguir. Para manterem coerência com a missão dessa empresa e com os conceitos de logística reversa que a fundamentam, os gerentes devem:
( X ) Tomar decisões sobre o ciclo de vida das embalagens dos produtos.
41-(ENADE, 2015) A percepção de parcela do empresariado sobre a necessidade de desenvolvimento sustentável vem gerando uma postura que se contrapõe à cultura centrada na maximização do lucro dos acionistas. A natureza global de algumas questões ambientais e de saúde, o reconhecimento da responsabilidade mundial pelo combate à de valor evidenciam que assuntos relevantes para uma empresa do setor privado podem ter alcance muito mais amplo que aqueles restritos à área mais imediata onde se localiza a empresa. Ilustra essa postura empresarial a pirâmide de responsabilidade social corporativa apresentada a seguir.
Com relação à responsabilidade social corporativa, avalie as afirmações a seguir:
I-A responsabilidade social pressupõe estudo de impactos potenciais e reais das decisões e atividades da organização, o que exige atenção constante às ações cotidianas regulares de uma organização. CORRETA
42-O projeto é dividido em três grandes fases: a caracterização, que é a fase de formulação do projeto, a execução e a avaliação. Para que o projeto tenha sucesso, é necessário que a organização esteja a alguns aspectos que podem influenciar em seus processos. Sobre estes aspectos, classifique V ou F: V – F – V – F 
43-Noâmbito da execução do planejamento, o plano operacional está ligado à realização das atividades. Ele define e padroniza as atividades dentro de processos para que sejam executados conforme consta no planejamento estratégico. Neste sentido, associe os itens, utilizando o código a seguir: IV – II – I - III
I-Tende a ser detalhado.
II-Tende a ser de curto prazo.
III-Concentra-se no ambiente interno da organização.
IV-Eficiência.
44-Ao utilizar da projeção de cenários, esta ferramenta possibilita para a organização se antecipar a possíveis acontecimentos no futuro, diferentemente doas ferramentas tradicionais muito utilizadas como previsões tradicionais, as pesquisas de mercado. A projeção de cenários possibilita trabalhar com imagens alternativas em vez de explorar as tendências atuais. Dentro deste contexto, quanto aos benefícios apresentados por esta ferramenta, analise as sentenças a seguir:
I-As projeções de cenários possibilitam o entendimento do ambiente empresarial e suas influências. CORRETA
II-São muito utilizadas para que a organização consiga lidar com situações inesperadas durante a execução de suas atividades. CORRETA
V-A projeção de cenários possibilita a inter-relação entre fatores internos e externos da empresa que podem influenciar no planejamento estratégico. CORRETA
45-Por meio do benchmarking, as empresas procuram pontos referenciais de produtos, processos e modelos de gestão que sirvam como sujeitos de comparação entre os concorrentes e do ambiente da indústria na qual a empresa está inserida. Analise as sentenças a seguir:
I-Considera-se como benchmarking a análise comparativa de processos de gestão, produtos e/ou serviços de uma organização perante as outras organizações do mesmo setor. CORRETA
III-O que faz e produz eficientemente uma empresa é a concorrência. Para serem competitivas, as empresas devem se manter pesquisando e inovando. CORRETA
46-O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de gestão que permite enxergar a análise como uma espécie de painel de controle, em função de pressupostos de gestão e de perspectivas no que tange principalmente a questões: financeiras, de mercados/clientes, processos internos, de aprendizado, de inovação, entre outros. No contexto do BSC e sua importância para a organização, assinale a alternativa CORRETA:
( X ) Dentro do contexto organizacional, o BSC permite que a gestão empresarial e seus objetivos possam ser disseminados a todos os funcionários, permitindo uma maior integração e compromisso com a implementação do planejamento estratégico.
47-As empresas, em função de suas necessidades, devem abordar estratégias diferenciadas para desenvolver suas atividades específicas. No momento que uma empresa precisar desenvolver mudanças estruturais, ela poderia estabelecer uma estratégia de configuração. Em função deste tipo de estratégia, assinale a alternativa CORRETA:
 ( X ) Nesta estratégia, as empresas podem ser enxergadas como configurações, com características comportamentais e agrupamentos coerentes. Assim, podemos analisar mudanças e transformações estruturais.
48-O diagnóstico estratégico irá determinar as condições atuais de uma empresa, observando todos os aspectos, tanto internos como externos, considerando cinco fases de diagnóstico. Levando em consideração a terceira fase, isto é, a análise externa, assinale a alternativa CORRETA:
 ( X ) Nesta fase, observam-se tanto as ameaças como as oportunidades vindas de fora da empresa, isto é, o mercado, mudanças tecnológicas, fornecedores, situação econômica, entre outros.
49-Quando se levanta um diagnóstico estratégico, as empresas analisam as condições atuais tanto do ambiente interno como externo, conforme seus objetivos. Contudo, para poder fazer isso, o diagnóstico estratégico divide-se em cinco etapas. Sobre essas etapas, associe os itens, utilizando o código a seguir: II – IV – I – III – V 
I- Análise da visão.
II- Análise dos valores.
III- Análise externa.
IV- Análise interna.
V- Análise dos concorrentes.
50- Uma das estratégias mais usadas para o crescimento de uma empresa é a diversificação. Por meio desta, procura-se investir em novos empreendimentos e produtos e/ou serviços. Dependendo da situação, a empresa poderia decidir por uma estratégia de diversificação horizontal ou uma vertical. Considerando isso, analise as seguintes sentenças:
I- A diversificação horizontal foca seu investimento em produtos ou empresas que estejam produzindo mercadorias similares ou complementares para suas linhas de produtos atuais. CORRETA
III- A diversificação vertical foca seu investimento em empresas que estejam fornecendo insumos à linha de produção atual, como, por exemplo: uma empresa que produz café torrado e moído poderia comprar algumas das fincas fornecedoras para assim garantir a qualidade do grão de café. CORRETA
IV- A diversificação vertical pode focar seu investimento comprando os negócios de seus distribuidores e/ou centros de venda ao consumidor final. Por exemplo, uma empresa que produz computadores, poderia adquirir os centros de distribuição e/ou lojas comerciais onde os computadores estão sendo vendidos. CORRETA
51- Na gestão empresarial, existem vários tipos de estratégias, que podem ser classificadas como escolas ou tendências estratégicas. Existem estratégias que estarão alinhadas mais como planos de ação e outras como táticas, visando à empresa se posicionar no mercado. Sobre estas escolas, associe os itens, utilizando o código a seguir: I – IV – III – II 
I- Escola de Planejamento.
II- Escola de Posicionamento.
III- Escola Empreendedora.
IV- Escola Cognitiva.
52- Para gerar eficácia e eficiência nas atividades empresariais, os gestores precisam planejar-se com o intuito de definir ações e mapear processos e, assim, atingir os grandes objetivos empresariais. Podemos definir o planejamento como um processo a ser desenvolvido com o objetivo de atingir um alvo no futuro, levando em consideração toda uma gestão e o uso de recursos necessários para isso. No contexto empresarial, podemos visualizar o planejamento por meio de cinco dimensões básicas: assunto a ser abordado; elementos do planejamento; tempo de execução do planejamento; unidades organizacionais e o detalhamento da estratégia. Levando em consideração esses itens, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: V – F – F - V
53-A análise dos ambientes que interagem com a organização faz parte do início do processo estratégico. Quanto às forças macroambientais desta análise, classifique V ou F: F – F – F – V 
54-As variáveis econômicas, de acordo com Fernandes e Berton (2005), podem ser resumidas em: globalização, estabilidade econômica (Plano Real), fusões e aquisições de empresas e crescimento no setor de serviços. Sendo assim, o que caracteriza as Funções e Aquisições?
 ( X ) Trata-se da compra e incorporação de empresas. Uma das razões para ocorrer esta situação é o foco da organização em buscar uma maior participação no mercado.
55-Conforme os quatro macroambientes citados por Wright et al. (apud FERNANDES; BERTON, 2005), observando os fatores políticos e legais, quais dos bens a seguir fazem parte destes fatores. Classifique V ou F: F – F – V – V – V 
56-A liderança em custos é focada em adotar políticas que estejam constantemente voltadas à redução de custos e despesas do processo produtivo. Para que isso ocorra, são necessárias algumas ações, citadas por Fernandes e Berton (2005). Analise as sentenças a seguir:
I-Correto “layout” produtivo, com foco em minimizar os custos e despesas por meio de processos lógicos e otimização de produção. CORRETA
II-Reduzir custos, levando em consideração as experiências adquiridas durante os processos de produção e comercialização. CORRETA
III-Controlar a estrutura funcional da organização para que seja mantida sempre enxuta. CORRETA
57-A análise do ambiente externo é fundamental para o processo de formulação do planejamento estratégico. Neste processo, são identificadas fatores que podem influenciar nos processosestratégicos da organização. Nesse sentido associe os itens, utilizando o código a seguir: V – I – IV – II - III
I-Variáveis econômicas.
II-Fatores tecnológicos.
III-Fatores sociais.
IV-Fatores políticos e legais.
V-Fatores ecológicos.
58-Segundo Fernandes e Berton (2005), o diagnóstico do ambiente interno da organização segue etapas preestabelecidas. Dentro deste contexto, classifique V ou F: V - F – V – V - F
59-No conceito apresentado por Fernandes e Berton (2005), no que consiste a análise das estratégias genéricas?
 ( X ) Na obtenção de retornos superiores à média de seu setor.
60-Em um mercado competitivo e globalizado, muitas empresas estão se destacando por apresentar um diferencial. Fernandes e Berton (2005) afirmam que a combinação de alguns fatores pode contribuir para o sucesso da estratégia empresarial. No que tange à matriz produto e mercado, segundo Fernandes e Berton (2005), existem quatro estratégias. Sobre essas estratégia, associe os itens, utilizando o código a seguir: IV – I – III - II
I-Penetração de mercado.
II-Desenvolvimento de mercado.
III-Desenvolvimento de produto.
IV-Diversificação.
61-Nos dias de hoje, a preocupação com o meio ambiente é foco de muitas discussões em todo o mundo. Desta forma, analisar os fatores ecológicos, que podem influenciar nas atividades da organização, é de extrema importância. Neste contexto, sobre as análises que são consideradas, classifique V ou F: V – F – V – V 
62-A análise das estratégicas genéricas tem como principal objetivo fazer com que a empresa atinja melhores retornos. Para ter sucesso nestas estratégias, faz-se necessário que a empresa adote um perfil de análise da conjuntura interna e externa da organização. No contexto destas estratégicas genéricas, classifique V ou F: F – V – V - F
63-Para ter um bom planejamento empresarial, é preciso que tanto a missão como a visão dos negócios sejam bem definidas. No contexto da visão, devemos observar que ela aponta para onde a empresa deseja ir e, para atingir isso, o planejamento é, de fato, uma peça-chave. Considerando a visão de uma empresa, analise as seguintes sentenças:
I-Ser uma empresa que possa produzir com o menor impacto ambiental nas suas atividades, gerando satisfação para seus clientes e bom ambiente de trabalho aos funcionários. CORRETA
III-Atingir a satisfação do cliente por meio de diversos tipos de produtos diferenciados de alta qualidade e valor agregado. CORRETA
64-Todo planejamento deve levar em consideração princípios de gestão que devem acompanhar o que a empresa procura fazer quando iniciar processos de planejamento. Esses princípios são divididos em dois grandes grupos: princípios gerais e princípios específicos. Sobre os princípios gerais de planejamento, analise as seguintes sentenças:
I-O princípio da maior influência e abrangência aborda a questão das mudanças recorrentes do planejamento, como as alterações provocadas no uso de novas tecnologias. CORRETA
II-O princípio da maior influência e abrangência aborda a questão das mudanças recorrentes do planejamento, como as alterações provocadas no uso de novos sistemas. CORRETA
IV-O princípio de maior eficiência, eficácia e efetividade aborda a questão de que o planejamento objetiva potencializar resultados e aprimorar processos. Como resultado disso, consegue-se maior eficiência, eficácia e efetividade na gestão empresarial. CORRETA
65-Todo planejamento deve levar em consideração princípios de gestão que devem acompanhar o que a empresa procura fazer quando iniciar processos de planejamento. Esses princípios são divididos em dois grandes grupos: princípios gerais e princípios específicos. Quanto aos princípios específicos de planejamento, analise as seguintes sentenças:
I-Todas as projeções consideradas no planejamento devem ser interdependentes, pois não existem questões organizacionais que sejam planejadas de maneira isolada das outras. CORRETA
IV-A gestão do planejamento deve ser integrada aos vários níveis organizacionais. Dependendo dos objetivos, o planejamento poder ser de cima para baixo ou de baixo para cima. CORRETA
 66-Na gestão da estratégia, existem os conhecidos 5Ps, que abordam as estratégias como Plano, Pretexto, Padrão, Posição e Perspectiva. Isto quer dizer que as estratégias podem ser aplicadas de diversas maneiras em função do tipo de empresa, de mercado, de produção e das metas definidas pela alta gerência. Levando em consideração os 5 Ps, classifique V ou F: V – F – F - V
67-De acordo com a situação, existem diversos tipos de estratégias empresariais. Assim, os gestores devem identificar a estratégia que seja mais adequada para o contexto do momento. Dentro dos grandes tipos de estratégias, pode-se ter estratégia de sobrevivência, manutenção e crescimento/desenvolvimento. Considerando a estratégia de crescimento/desenvolvimento, classifique V ou F: V- V – V - F
68-Existem diversas necessidades para planejar as atividades dentro de uma estrutura empresarial. No contexto do planejamento estratégico, devemos observar que ele analisa tanto os pontos fortes como os fracos do ambiente interno da organização com o intuito de conseguir aproveitar as oportunidades e minimizar as ameaças do ambiente externo. Em outras palavras, o planejamento estratégico vincula-se à adaptação da organização ao ambiente com todas as suas incertezas e oportunidades. Sobre o Planejamento Estratégico, analise as seguintes sentenças:
II- O planejamento estratégico deve ser um processo que considere a construção de consenso, pois ao existir diversos interesses e necessidades é necessário estabelecer um foco comum para todos. CORRETA
III-No contexto organizacional, o planejamento estratégico ao ficar focado à adaptação vira um meio de aprendizagem tanto para a geração de competências empresarias como de seus funcionários. CORRETA
69-Dentro de uma perspectiva do planejamento e descentralização, o Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta ótima a se utilizar. O BSC possui seu fundamento na lógica universal da geração de causa e efeito, observando diversos indicadores em função do enfoque a se analisar, fazendo com que as estratégias se tornem ações realizáveis. Nesse raciocínio, o BSC possui a dinâmica de poder se utilizado em diversas áreas. Sobre essas áreas, associe os itens, utilizando o código a seguir: II – I - III
I-Enfoque financeiro.
II-Enfoque no cliente.
III-Enfoque nos processos internos.
70-A gestão de estabelecer projetos, programas e planos de ação faz parte dos instrumentos prescritivos, visando definir um diagnóstico estratégico Por meio destes, explica-se o que deve ser feito para realizar os grandes objetivos da organização. Levando em consideração os projetos, programas e planos de ação, analise as seguintes sentenças:
I-Os projetos são trabalhos que possuem um quadro de ação e tempos previamente definidos, permitindo executar as estratégias definidas. CORRETA
II-Os programas são planos de atuação a serem desenvolvidos por meio de projetos. CORRETA
IV-O planos de ação são tarefas bem delineadas que, em seu conjunto, fazem parte dos projetos, contribuindo para que um mesmo objetivo seja atingido. CORRETA
71-Com o intuito de ter sucesso na avaliação e medição comparativa na gestão das empresas, todo sistema de mensuração deve informar e motivar os funcionários a adotarem de forma irrestrita estratégia da sua unidade de negócios. Neste sentido, por que devemos elaborar um BSC? Analise as sentenças a seguir:
I-Porque o BSC apresenta uma visão do futuro da empresa para toda a organização, criando uma visão compartilhada para todos os setores de um único objetivo e foco. CORRETA
II-Porque o BSC apresenta um modelo da interação das estratégias, mostrando a todos os funcionários como podem contribuir para o sucesso organizacional. CORRETA
72-O ato de planejar faz parte de qualquer organização que deseja se superar. Nesse sentido, o planejamento empresarial é uma ferramenta que ajuda a atingi os objetivos por meio da gestão de um programa de atividades. A partir domomento em que a empresa define um processo de análise e de planejamento, os objetivos desejados terão uma chance maior de serem atingidos. No ato de planejar, existe uma série de vantagens. Sobre essas vantagens, analise as seguintes sentenças:
III-O planejamento melhora a coordenação, o controle, a gestão de tempo e consegue fazer a empresa ter maior potencial de lucro. CORRETA
IV-O planejamento gera maior dinâmica e rapidez nos processos e reduz distorções existentes na estrutura, assim como pode motivar os funcionários. CORRETA
73-Como parte integral de uma gestão eficiente, o BSC é mais do que sistema de medidas táticas e operacionais. Ele é usado como um sistema de gestão estratégica, que ajuda na análise e gestão das estratégicas tanto no curto como no longo prazo. Na sua estrutura, o BSC mede o desempenho organizacional sob quatro perspectivas: financeira, do cliente, dos processos internos e do aprendizado e do crescimento. Sobre estas quatro perspectivas apresentadas, analise as sentenças a seguir:
I-A perspectiva financeira do BSC permite tornar os objetivos financeiros explícitos e ajustar esses objetivos em recursos monetários às unidades de negócio em função das necessidades das unidade de negócio. CORRETA
II-Dentro da perspectiva dos clientes, o BSC busca identificar qual o segmento de clientes e quais os mercados que a organização pretende atender. CORRETA
74-(ENADE, 2012) A Brasil Indústria de Calçados é uma empresa de sapatos que pretende aumentar sua participação no mercado. A empresa deseja conquistar novos mercados, aumentar suas vendas e melhorar sua competitividade na indústria calçadista. Seu diretor executivo está indeciso em implementar uma entre as seguintes estratégias sugeridas por seu gerente de planejamento: (1) integração vertical; (2) integração horizontal; (3) crescimento interno horizontal; e (4) crescimento interno vertical.
Considerando as estratégias sugeridas pelo gerente de planejamento ao diretor executivo, avalie as afirmações a seguir.
I-A decisão pela estratégia de integração vertical levaria a Brasil Indústria de Calçados a adquirir outra empresa que produz componentes para a fabricação de seus produtos atuais. Com isso, o diretor executivo teria controle maior da qualidade de seus vários processos produtivos. CORRETA
III-Ao adotar a estratégia de crescimento interno horizontal, o diretor executivo da Brasil Indústria de Calçados pode decidir criar novas empresas que operem em negócios similares ao seu. Nesse sentido, será possível aumentar vendas.CORRETA
75-De acordo com a situação, existem diversos tipos de estratégias empresariais. Assim, os gestores devem identificar a estratégia que seja a mais adequada para o momento. Entre os grandes tipos de estratégias, podemos ter: a estratégia de sobrevivência, de manutenção e de crescimento/desenvolvimento. Considerando a estratégia de sobrevivência, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: F – V – F – V 
76-Para que um planejamento possa gerar melhores resultados, muitas empresas utilizam o planejamento participativo. Neste tipo de planejamento, o principal benefício é o processo participativo no planejamento em si. Sobre o um planejamento participativo, assinale a alternativa CORRETA:
 ( X ) Para que um planejamento seja realmente participativo, é necessário envolver todas as áreas da organização, fazendo com que os profissionais de área participem do processo.
77-Uma vez feito o processo de análise e desenhado o planejamento estratégico, como medida de precaução, é recomendável que sejam feitos alguns itens para que as ações planejadas aconteçam conforme as projeções. Diante disto, assinale a alternativa CORRETA:
( X ) É necessário analisar as consistências internas e externas, riscos envolvidos e impactos ocasionados a curto, médio e longo prazo.
78-(ENADE, 2006) O novo presidente da Empresa Mercados Múltiplos está redirecionando a sua estratégia por meio de um processo clássico centralizado de gestão estratégica de natureza prescritiva, cujos modelos conceituais e etapas são bem conhecidos. Assim, o presidente está correto ao afirmar que o processo deve contemplar:
 ( X ) A avaliação de concorrentes potenciais e produtos substitutos. 
79-O projeto é um trabalho que possui tempo de vida determinado tanto para ser iniciado como para sua finalização; seu foco está em atender a uma necessidade ou oportunidade específica e definida pela organização. Em seu processo, ele pode ser dividido em duas grandes fases: elaboração e execução. Na fase de execução, devemos considerar algumas situações. Analise as sentenças a seguir:
I-É necessário realizar uma avaliação do resultado final dos trabalhos executados. CORRETA
II-Deve-se utilizar todos os recursos disponíveis, conforme definido no cronograma. CORRETA
80-Existem diversas vantagens para o planejamento estratégico e para a empresa como um todo em ter uma cultura avaliativa de processos. Isto ajuda ao planejamento de curto, médio e longo prazo, pois a avaliação permite manter nos eixos o planejamento tanto tático como operacional. Sobre as vantagens do planejamento estratégico, classifique V ou F: V – F – V- V 
81-Dentro de uma perspectiva do planejamento e descentralização, o Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta ótima a se utilizar. O BSC possui seu fundamento na lógica universal da geração de causa e efeito, observando diversos indicadores em função do enfoque a se analisar, fazendo com que as estratégias se tornem ações realizáveis. Nesse raciocínio, o BSC possui a dinâmica de poder se utilizado em diversas áreas. Sobre essas áreas, classifique V ou F: V – V – V – V – F 
82-No momento da execução do planejamento estratégico, a ferramenta de controle permite comparar o que foi planejado com o resultado das ações. Isso é feito com a finalidade de avaliar as atividades e assim poder corrigir e reforçar o desempenho do que foi previamente planejado. Dentro deste controle, existem ações importantes a serem executadas. Sore essas ações, classifique V ou F: V – F – F - V
83-Diversas vezes, tanto a empresa como os gestores devem se dedicar a criar, a adaptar e a reformular as opções de estratégias, especialmente se considerar a dinâmica de mudança constante dos cenários externos. São diversos os elementos a serem observados na estratégia, entre eles, a transformação das ameaças em oportunidades. Diante disso, assinale a alternativa CORRETA:
 ( X ) Uma atitude positiva para enxergar as ameaças das novas tecnologias em oportunidades é fazer uma estratégia de substituir, ou aperfeiçoar, os produtos e serviços ofertados.
84-Quando uma empresa lança um produto novo no mercado em que atua, é esperado que suas concorrentes tentem copiá-lo. Os novos entrantes em um segmento trazem nova capacidade, desejo de ganhar participação de mercado e, em geral, recursos substanciais.
 ( X ) acesso fácil aos canais de distribuição utilizados pela empresa pioneira.
85-Uma rede paulistana de hotéis acaba de arrecadar 435 milhões de reais para seu primeiro fundo de investimentos em hotéis, criado no fim de 2011, em parceria com uma gestora de investimentos. É o primeiro fundo criado para comprar hotéis inteiros no Brasil. Nas próximas semanas, esse recurso financeiro vai ser usado para comprar seis empreendimentos e integrá-los à rede de 25 hotéis, que hoje fatura 255 milhões de reais. Outros 20 empreendimentos estão no radar do fundo em todas as regiões do Brasil, com exceção do Norte do país. As organizações produtivas costumam definir como objetivo principal o aumento nas vendas, o incremento nos lucros, o aumento na participação de mercado ou, ainda, outras medidas de desempenho relacionadas ao crescimento e ao desenvolvimento do negócio. Metas de crescimento podem ser perseguidas por meio de estratégias diversas. Que estratégia foi utilizada pela rede de hotéis de que trata o caso acima para promover seu crescimento?
( X ) Integração horizontal.
86-A projeção de cenário como ferramenta para auxiliar na formulação do planejamentoestratégico traz alguns benefícios. Entretanto, ao realizar a projeção, devemos tomar algumas precauções. Sobre essas precauções, analise as sentenças a seguir:
I-Devem-se utilizar técnicas de cenários condizentes à realidade da empresa e do ambiente externo. CORRETA
IV-Deve-se correlacionar os cenários ao processo decisório do planejamento estratégico. CORRETA
87-Para que a gestão seja efetiva em seu planejamento estratégico, é necessário realizar uma análise integral dos processos produtivos e administrativos da organização. Nesse contexto, o processo de análise da organização consiste em “olhar para dentro da organização”. Sobre os pontos a serem considerados neste processo, assinale a alternativa CORRETA:
 ( X ) Consiste em realizar um levantamento das competências da empresa, procurando identificar os pontos fortes e fracos, objetivando aprimorar a competitividade relativa da empresa.
88-A análise das áreas funcionais de uma organização passa por vários setores, entre eles pelos setores de marketing, de produção, de recursos humanos e financeiro. Dessa análise setorial há pontos a serem observados, visando uma boa gestão do planejamento. Destes setores quais pontos devem ser observados dentro d setor de marketing?
I-Situação financeira dos clientes da empresa. CORRETA
III-Projeção de hábitos de consumo dos potenciais clientes. CORRETA
89-(ENADE, 2012) O plano de negócios é um exercício de planejamento da criação de um empreendimento. Para ter validade, deve ser desenvolvido em bases realistas. Um plano de negócios bem feito deverá estar em condições de ser implantado, de se transformar em uma "empresa incubada", de sensibilizar parceiros e investidores. Há mais de um caminho para se chegar ao mesmo objetivo e mais de uma solução para resolver os diferentes problemas. É melhor fazer uma escolha que garanta sucesso no longo prazo que escolher a solução mais imediatista de sucesso aparente. O plano de negócios pode também conduzir à conclusão de que o empreendimento deva ser adiado ou suspenso por apresentar alta probabilidade de fracasso. O plano de negócios contém os principais pontos de cunho gerencial a serem considerados na criação de um empreendimento.
 ( X ) Objetivos, estratégias e metas estabelecidas no projeto inicial terão que ser flexíveis, para que possam adequar-se à dinâmica ambiental.
90- (ENADE, 2012) Segundo o presidente da Associação Brasileira de Supermercados (Abras), “uma concentração, em termos de mercado, de cerca de 30% não é nenhum ‘bicho de sete cabeças’. Há uma concentração em São Paulo, mas no restante do país a situação é diferente”. Segundo a Abras, a participação das vendas das maiores empresas do setor de supermercados no Brasil passou de 40%, em 2009, para 43% em 2010. Embora a concentração avance, ainda está longe da realidade na Europa, onde as cinco maiores redes respondem por 70% a 80% das vendas, destacou a Abras.
( X ) O processo de aquisição ou fusão entre empresas do setor de supermercados no varejo brasileiro aumenta seu poder de negociação com fornecedores e compradores.
91-O planejamento estratégico pode ser de grande ajuda para o sucesso dos objetivos empresariais, aliás, é um reflexo de boa gestão. Sobre a importância do controle do planejamento estratégico para uma organização, assinale a alternativa CORRETA:
 ( X ) O objetivo de manter o controle do planejamento é ter um referente do que foi incialmente planejado com o realmente executado.
92- O planejamento empresarial deve conter alguns elementos importantes para que possa ser implantado. Entre esses elementos, o planejamento deve respeitar alguns princípios para atingir o sucesso, como o princípio da precedência do planejamento. Considerando este princípio, assinale a alternativa CORRETA:
( X ) O princípio da precedência do planejamento considera a lógica de gestão em que uma função e/ou atividade administrativa determinada vem antes das outras.
93-(ENADE, 2009) A Camurati S.A. é uma empresa de médio porte que produz rolos de filmes plásticos que serão utilizados como embalagens. Seus clientes são grandes empresas alimentícias, e seus fornecedores são grandes empresas petroquímicas. O produto da Camurati S.A. é altamente padronizado, a concorrência é intensa e a competição se dá unicamente por preço. Qual das seguintes alternativas descreve a situação competitiva para a Camurati S.A.?
 ( X )Existe uma elevada homogeneidade entre as empresas do setor, e, por isso, necessita ser operacionalmente eficiente ou ter economias de escala. 
94- Dentro das forças do ambiente externo, podemos observar as variáveis e tendências econômicas que nos últimos anos vêm apresentando oscilações drásticas, gerando grandes impactos às perspectivas da atividade empresarial. Sobre esses impactos, analise as sentenças a seguir:
I-A alta dos juros e a diminuição do crédito gera problemas na capacidade de procurar recursos monetários necessários às atividades empresariais. CORRETA
III-Uma queda na atividade econômica gera uma reestruturação do poder aquisitivo das classes sociais, gerando impacto negativo às vendas das empresas. CORRETA
IV-A instabilidade da taxa de câmbio afeta as projeções de custos dos insumos importados das empresas. CORRETA
95- Muitos processos em nossas vidas precisam ser avaliados, seja na escola, na faculdade, no trabalho etc. No contexto do planejamento empresarial, também há necessidade de ser, pois há diversas atividades interligadas e processos produtivos bem definidos que devem ser monitorados e avaliados. Sobre a avaliação, no contexto do planejamento empresarial, assinale a alternativa CORRETA:
 ( X ) No planejamento estratégico, o objetivo da avaliação é saber se uma atividade está sendo executada, assim, cada etapa deve ser acompanhada evitando erros e atrasos no cronograma.
96-(ENADE, 2015) Uma empresa vende assinaturas de transmissões online de eventos esportivos e culturais exclusivamente para smartphones. Em meio a diversas mudanças tecnológicas e de hábitos de consumo, como o advento da televisão pay per view e o crescimento do mercado de smartphones e tablets, os executivos dessa empresa realizaram uma pesquisa de mercado que apontou que as pessoas não compram mais de uma mídia para um mesmo evento. Um diagnóstico estratégico, realizado por meio de uma análise SWOT, identificou as forças e fraquezas e as ameaças e oportunidades para a empresa nesse cenário. Com base nessa situação hipotética, avalie o diagnóstico estratégico, realizado por meio de análise SWOT, descrito nas afirmações a seguir:
I-A televisão pay per view é uma concorrente da empresa e representa uma ameaça ao seu negócio. CORRETA
97-Parte estrutural do planejamento estratégico é ter definida a visão, pois ela potencializa as vantagens competitivas às empresas a se manterem focadas nos seus objetivos. Todavia, para que uma visão seja eficiente e eficaz, é necessário.
 ( X ) Enfatizar o que ela pode ser e o que ela deve ser.
98- Para que uma avaliação possa ser efetiva, é necessário enxerga-la como um processo, para determinar se as atividades planejadas têm sido bem executadas. Assim, cada etapa do processo avaliativo precisa ser acompanhada para evitar, entre outras coisas, retrabalhos, erros e atrasos no cronograma. No contexto do processo avaliativo, analise as seguintes sentenças:
III-O resultado da avaliação depende de grande parte, das ações empresariais e a dinâmica do mercado em que a empresa por meio disto que qua a avaliação poderá ter relevância tática e operacional. CORRETA
IV-O resultado do processo avaliativo das ações avaliativas a serem definidas de interesse, descartando questões de pequena gravidade, sem urgência e tendência declinante. CORRETA
99-Existem diversos tipos de estratégia que nem sempre devem se restringir aos níveis mais altos da organização. Assim, em função da necessidade, podem existir diversos níveis de estratégias, levando em consideração a área de foco. Nesse sentido, existem três grandes níveis de estratégia, a corporativa, a unidadede negócio e a funcional. Considerando as estratégias de unidade de negócio e a funcional, analise as seguintes sentenças;
III-Uma vez definidas as estratégias corporativas eles devem ser incorporadas às unidades de negócio para serem executadas no plano de ação das unidades de negócio. CORRETA
IV-A estratégia funcional aborda a questão administração, tais como estratégias de marketing, operativas, de recursos humanos, entre outros. CORRETA
100-(ENADE, 2012) Ludwick Marishane, de 22 anos de idade, estudante da Universidade de Cape Town, na África do Sul, desenvolveu um gel de banho que não exige água e sabão. Para divulgar o produto, ele também criou uma empresa. A ideia de Marishane é útil principalmente para lugares onde não há água adequada ou suficiente para o banho. O gel promete eliminar bactérias, hidratar a pele e deixar um cheiro de banho tomado, bastando esfregá-lo sobre o corpo. Marishane acredita que seus principais clientes não estarão apenas em lugares onde não há água potável. A empresa diz que vai vender o gel para passageiros que farão voos de longa duração, para hotéis e locais onde existem guerras ou situações de conflitos. A criação de Marishane, extremamente parecida com o álcool gel, pode ajudar a reduzir doenças em áreas rurais causadas pela falta de água e higiene. A composição do gel mistura biocidas, bioflavonoides e hidratantes. Com o gel, Marishane ganhou o prêmio máximo do Global Student Entrepreneur Awards de 2011. Agora, além de uma empresa, ele já detém a patente e a marca registrada do gel. Cada unidade do gel será vendida por US$ 0,50 para comunidades rurais e por US$ 1,50 para empresas. Segundo o estudante, uma unidade é suficiente para limpar todo o corpo e matar 99,9% dos germes.
FONTE: DAYARA, V. E	STUDANTE CRIA FORMA DE TOMAR BANHO SEM ÁGUA. Disponível em: <http://exame.abril.com.br7gt;. Acesso em: 17 jul. 2012 (adaptado).
A Matriz BCG (Boston Consulting Group) analisa a participação de mercado. Suponha que uma empresa comercial que atue com a distribuição de diversos produtos resolva introduzir o gel criado por Marishane no seu portfólio de produtos. Nessa situação, em qual dos quadrantes da Matriz BCG o gel estaria posicionado?
( X ) Como pontos de interrogação, pois é um novo produto que ainda não tem participação de mercado, embora seja introduzido em um mercado em crescimento.
101-Os projetos ajudam bastante na gestão e execução de atividades específicas, especialmente quando as empresas iniciam um novo empreendimento. No contexto geral, os projetos possuem tempo determinado para sua iniciação, execução e finalização. No seu processo de iniciação, deve-se considerar alguns elementos importantes. Diante do exposto, analise as sentenças a seguir:
II-Deve-se conferir a viabilidade operativa do projeto, assim como as estratégias para atingir os objetivos desejados. CORRETA
III-Deve-se planejar as sequências dos tempos das atividades, assim como definir o recursos necessários para dar conta dessas atividades. CORRETA
102-Na gestão do planejamento estratégico, apresentam-se dois conceitos de planos: o plano estratégico, voltado para o que se deseja alcançar; e o plano operacional, voltado para o que se deve executar. Dentro desta visão, associe os itens, utilizando o código a seguir: i – ii – ii - i
I-Plano estratégico.
II-Plano operacional.
103-Para que um planejamento estratégico possa ter uma gestão eficaz e eficiente, precisa desenvolver tanto métodos prescritivos como quantitativos. Sem definir claramente as características e detalhes, não haverá uma base sólida da estrutura do planejamento. No que tange às questões prescritivas, elas explicam como deverão ser realizadas as etapas do planejamento, devendo-se utilizar ferramentas de gestão para isso. Sobre as ferramentas para atingir a parte prescritiva do planejamento, classifique V ou F:
( ) O estabelecimento das metas expõe as etapas necessárias para alcançar os objetivos desejados.
( ) O estabelecimento das Estratégias e Políticas determina as ações e parâmetros para poder determinar a diretrizes da estratégia base, questão-chave para o planejamento.
( ) Nos planos de ação são definidas as atividades que devem ser executadas e que determinam como pôr em prática o planejamento estratégico.
( ) Nos planos de ação, são definidas as atividades que deverão ser executadas nos projetos e nos programas de execução dos trabalhos departamentais e operativos da organização.