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1a Questão O declínio do movimento das relações humanas, no final dos anos 50, o impasse criado pela Escola Clássica e pela de Relações Humanas não superado pela teoria da Burocracia, e a necessidade de visualizar a organização como um todo, e não co-mo uma forma compartimentada e isolada deu origem a. Teoria da Burocracia Teoria Contingencial Teoria X e Y Teoria Estruturalista Teoria dos Dois Fatores Explicação: A Vimos em nosso material didático que a Escola Estruturalista surgiu em decorrência do declínio do movimento das relações humanas, no final da década de 1950. O impasse criado pela Escola Clássica e pela de Relações Humanas não foi superado pela teoria da burocracia. 2a Questão ¿À medida que as organizações progridem ao longo do ciclo de vida, normalmente assumem características burocráticas quando se tornam maiores e mais complexas. (...) Embora Max Weber visse a burocracia como uma ameaça às liberdades pessoais básicas, ele também reconhecia como o sistema mais eficiente possível de organização. Previa o triunfo da burocracia por causa da sua capacidade de garantir maior eficiência das organizações, tanto no contexto dos negócios como no contexto do governo.¿ (DAFT, 2002, p. 269.) Assinale a alternativa que concentra características da burocracia: Hierarquia, padronização e impessoalidade. Qualificação do pessoal, informalidade e morosidade. Divisão do trabalho, relatividade, informalidade. Padronização, especialização e divisão do trabalho. Relatividade, informalidade e hierarquia. Explicação: Vale ressaltar que a Burocracia visa a racionalidade, esperando-se comportamento formal e padronizado, de forma a cumprir com exatidão as tarefas e funções que lhes estão destinadas, no sentido de obter a maior eficiência da organização 3a Questão A Teoria da Burocracia teve desenvolvimento na Administração ao redor da década de 1940, impulsionada pelos estudos anteriormente realizados por Max Weber. Pode-se considerar como algumas das vantagens da burocracia: aumento do atrito entre as pessoas, diminuição dos dilemas organizacionais, controle adequado dos tempos e movimentos formalização das alterações hierárquicas, rapidez nas decisões, diversidade de interpretação aglutinação de pessoas em função de interesses comuns, interação provocada pela organização formal, ênfase nos aspectos emocionais precisão na definição do cargo e na operação, confiabilidade, continuidade da organização valorização da inconstância, diversificação de rotinas e procedimentos, imprevisibilidade do comportamento Explicação: Weber viu inúmeras vantagens para explicar o avanço da burocracia sobre as outras formas de associação, dentre elas, destacam-se: Precisão na definição de cargos e na operação; Confiabilidade; Univocidade de interpretação; Uniformidade de rotinas; Continuidade da organização; Constância nas decisões. 4a Questão Weber define a burocracia como a estruturação formal da organização, permitindo, dessa forma, organizar as atividades humanas para a realização de objetivos comuns no longo prazo. Essa definição foi fundamental para outros estudiosos fora da área da administração interpretassem melhor as organizações. Dessa forma, a consequência desejada da organização burocrática é: A valorização do relacionamento grupal. A previsibilidade do comportamento dos seus membros. A busca pela motivação. O reforço das relações informais. A valorização do relacionamento pessoal e interpessoal Explicação: As alternativas se refere a aspectos da teoria das Relações Humanas e Comportamental, com exceção da resposta que se refere a uma consequência desejada da Teoria da Burocracia. 5a Questão A Teoria Estruturalista tem ênfase: No ambiente. Nas tarefas. Na estrutura. Nas pessoas. Na estrutura, nas pessoas e no ambiente. Explicação: A Teoria Estruturalista é resultado do confronto das Teorias Clássicas com a Teoria das Relações Humanas e trata-se da junção dos aspectos formais e informais, com ênfase na estrutura, nas pessoas e no ambiente, deixando de se preocupar apenas com empresas industriais e passando a considerar hospitais, escolas, clubes etc. 6a Questão Sabemos que a sociedade burocrática possui algumas características marcantes. Assinale a opção que NÃO representa uma dessas características. Impessoalidade. Formalidade. Legalidade e a racionalidade. Competência técnica do ocupante do cargo. Flexibilidade. Explicação: Vale ressaltar que a Burocracia visa a racionalidade, esperando-se comportamento formal e padronizado, de forma a cumprir com exatidão as tarefas e funções que lhes estão destinadas, no sentido de obter a maior eficiência da organização 7a Questão O Homem Organizacional (Teoria Estruturalista), é o homem moderno, que para ser bem-sucedido deve apresentar as seguintes características de personalidade: Inflexibilidade; Intolerância à Frustrações; Capacidade de não adiar as recompensas; Permanente desejo de realização. Flexibilidade; Intolerância à Frustrações; Capacidade de não adiar as recompensas; Permanente desejo de realização. Flexibilidade otimizada; Intolerância à Frustrações; Capacidade de adiar as recompensas; Permanente desejo de realização. Flexibilidade; Intolerância à Frustrações; Capacidade de adiar as recompensas; Permanente desejo de realização. Flexibilidade; Tolerância à Frustrações; Capacidade de adiar as recompensas; Permanente desejo de realização. Explicação: Na Teoria Estruturalisata, o homem moderno é: Flexibilidade; Tolerância à Frustrações; Capacidade de adiar as recompensas; Permanente desejo de realização. 8a Questão As organizações, baseadas em leis racionais, são denominadas burocracias. São regidas por três princípios básicos, que expressam o seu nível de racionalidade, a saber: Informalidade, Impessoalidade e Autocrático; Formalidade, Impessoalidade e Profissionalismo; Formalidade, Autoridade e Meritocracia; Imparcialidade, informalidade e profissionalismo; Formalidade, Racionalidade e Liberalismo. Explicação: Nas organizações, baseadas em leis racionais, são denominadas burocracias, impera a formaliade, impessoalidade e o profissionalismo.
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