AVALIAÇÃO PARCIAL PESQUISA DE MERCADO

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PESQUISA DE MERCADO
	Acertos: 8,0 de 10,0
	Data: 19/09/2018 16:57:51 (Finalizada)
	
	
	1a Questão (Ref.:201603183965)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	A pesquisa de marketing se assemelha a um projeto. A respeito dessa afirmativa é correto afirmar que a pesquisa de mercado:
		
	
	É o próprio objetivo gerencial de marketing.
	 
	É um projeto que visa alterar uma realidade em particular.
	
	É um projeto que visa melhorar um indicador de eficácia.
	
	É um projeto que visa melhorar um indicador de eficiência.
	 
	É um projeto que visa conhecer uma realidade em particular.
	
	
	2a Questão (Ref.:201602680328)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O processo de pesquisa de mercado é dividido em fases ou etapas. Nesse contexto, podemos afirmar que a primeira etapa do processo de pesquisa de mercado é denominada:
		
	
	Definição do orçamento do processo.
	
	Definir o tamanho da amostra.
	
	Coleta de dados.
	
	Análise de dados.
	 
	Identificação do problema.
	
	
	3a Questão (Ref.:201603081071)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Qual é o objetivo final da pesquisa de marketing?
		
	
	Maximizar a coleta de dados para se ter mais, futuras, informações disponíveis do que o concorrente.
	
	Identificar os clientes e consumidores para satisfazer suas necessidades e desejos.
	
	Implementar estratégias internas para eficiência operacional e qualidade.
	 
	Afastar as incertezas e melhorar a qualidade da tomada de decisão em um ambiente altamente complexo.
	
	Introduzir informações no SIM e no serviço de codificação e entrada e saída de dados.
	
	
	4a Questão (Ref.:201602686338)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A definição precisa do problema a resolver é de crucial importância para o sucesso da pesquisa de mercado, uma vez que todo projeto de pesquisa parte de uma real necessidade de informação, de dúvidas a serem respondidas ou de hipóteses a confirmar.
A definição do problema é a mola propulsora de todo projeto de pesquisa, uma vez que:
 
 I. revela a situação atual da empresa;
II. delimita os principais tópicos que devem ser objeto de estudo;
III. aponta as informações necessárias para a tomada de decisão;
IV. baliza a formulação de objetivos, traduzindo o que se pretende atingir com a realização da pesquisa.
Assim sendo, podemos constatar quanto à definição do problema que:
		
	
	Somente a afirmativa IV está correta.
	
	Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas.
	 
	Todas as afirmativas estão corretas.
	
	Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas.
	
	
	5a Questão (Ref.:201602304443)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A pesquisa exploratória visa prover o pesquisador de maior conhecimento sobre o tema ou problema de pesquisa em perspectiva. Por isso, é apropriada para os primeiros estágios da investigação quando a familiaridade, o conhecimento e a compreensão do fenômeno por parte do pesquisador são geralmente, pouco ou inexistente.
Ao utilizar a pesquisa exploratória, o pesquisador utilizará as seguintes opções de origem dos dados, EXCETO:
		
	
	Observação informal.
	 
	Dados primários.
	
	Levantamentos de experiências,
	
	Levantamentos em fontes secundárias,
	
	Estudo de casos selecionados.
	
	
	6a Questão (Ref.:201602739301)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A pesquisa causal, também chamada de pesquisa experimental, busca evidenciar causalidades, que são as relações de causa e efeito entre variáveis. Este tipo de pesquisa não é muito utilizado em pesquisa de mercado em funções de algumas de suas limitações e dificuldades.
As opções apresentadas abaixo descrevem algumas limitações no uso dos três diferentes tipos de pesquisa.  Nesse contexto, selecione a única opção que se relaciona ao uso da pesquisa causal:
		
	
	Difícil recrutamento de entrevistados para DG.
	
	Os dados secundários podem estar desatualizados.
	
	Difícil definição do tamanho da amostra.
	
	Dificuldade de acesso a pesquisas anteriores.
	 
	Custo elevado, bastante complexa e de difícil comprovação.
	
	
	7a Questão (Ref.:201602916694)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A sala de espelhos é o local apropriado para a realização de uma abordagem específica em pesquisa de mercado. Nesse contexto, aponte nas opções abaixo qual o método de pesquisa e o tipo de abordagem em que o recurso sala de espelho é utilizado:
		
	
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa quantitativa na abordagem entrevista por telefone.
	
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa quantitativa na abordagem entrevista em profundidade.
	
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa qualitativa e quantitativa na abordagem discussão em grupo.
	
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa quantitativa na abordagem entrevista em domicílio.
	 
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa qualitativa na abordagem discussão em grupo.
	
	
	8a Questão (Ref.:201602633510)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Para definir corretamente o problema de pesquisa o persquisador precisa: discutir o problema com o tomador de decisões; entrevistar experts na industria; analisar os dados secundários existentes e, possivelmente...
		
	 
	conduzir uma pesquisa qualitativa
	
	definir a liderança do processo
	
	escolher pessoalmente a equipe de entrevistadores
	
	dimensionar o tempo que será gasato com a coleta de dados
	
	calcular os custos da pesquisa
	
	
	9a Questão (Ref.:201602945635)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Planeja-se obter o percentual de famílias que usam programas de alimentação popular. Dados N = 500 famílias, d = 2% e Z = 95%, determine o tamanho da amostra a ser pesquisada. DADO: Z = (1,96)
		
	
	475
	
	250
	 
	414
	
	265
	
	100
	
	
	10a Questão (Ref.:201603244249)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	As técnicas de amostragem são bastante utilizadas para obtenção de dados em pesquisa de marketing. Das opções a seguir podemos afirmar ser uma técnica de amostragem não probabilística:
		
	 
	Amostragem sistemática
	 
	Amostragem por cotas
	
	Amostragem estratificada
	
	Amostragem aleatória simples
	
	Amostragem por conglomerados
		 PESQUISA DE MERCADO
	Acertos: 10,0 de 10,0
	Data: 20/09/2018 11:53:47 (Finalizada)
	
	
	1a Questão (Ref.:201602916690)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O SIM - Sistema de Informação de Marketing, é uma ferramenta muito presente em planejamentos de marketing. A possibilidade em trabalhar com a informação de maneira organizada garante grande vantagem competitiva para uma empresa. Assinale abaixo qual das afirmações melhor descreve o SIM.
		
	
	O sistema de informação de marketing pode ser dispensável se a empresa possuir excelência em controle interno de informações.
	
	O sistema de informação de marketing é dispensável para a mensuração de informações internas. Seu objetivo é detectar as necessidades e desejos dos consumidores.
	 
	O sistema de informação de marketing tem como objetivo captar, analisar e mensurar dados, transformando-os em estratégias de mercado.
	
	O SIM serve para analisar e mensurar o ambiente externo do mercado
	
	O sistema de informação de marketing é dispensável no posicionamento estratégico da empresa.
	
	
	2a Questão (Ref.:201602643596)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A respeito do processo de pesquisa de marketing é correto afirmar: (Marque apenas a alternativa correta)
		
	
	Envolve as etapas: Verificação do problema de marketing e a identificação dos modelos e hipóteses.
	
	Envolve as etapas: Pesquisa de mercado, diagnóstico das necessidades dos clientes, desenvolvimento do projeto e da promoção de Marketing, para posterior distribuição dos novos produtos.
	
	Envolve as etapas:Desenvolvimento do Projeto e dos serviços; a sua Precificação, Distribuição e Promoção.
	 
	Envolve as etapas: Definir o problema; Desenvolver uma abordagem para o problema; Formular um projeto de pesquisa; Fazer o trabalho de campo e coletar os dados; Preparar e analisar os dados; e preparar e apresentar o relatório.
	
	Envolve as etapas: Identificação do problema gerencial; Diagnóstico das necessidades dos clientes e posterior entrega de novos produtos e/ou serviços.
	
	
	3a Questão (Ref.:201603148439)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Marque a opção correta sobre a importância de definição de um problema de pesquisa:
		
	
	A definição do problema de pesquisa não é necessária quando se trata de pesquisa de mercado.
	
	É o primeiro primeiro passo do projeto de pesquisa, mas não é o mais importante.
	 
	A definição do problema indica o Propósito da pesquisa.
	
	Para elaborar os objetivos de uma pesquisa de mercado não há necessidade de se definir o seu problema.
	
	No momento que se definem as hipóteses de uma pesquisa de mercado, automaticamente se define o seu problema.
	
	
	4a Questão (Ref.:201602686338)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A definição precisa do problema a resolver é de crucial importância para o sucesso da pesquisa de mercado, uma vez que todo projeto de pesquisa parte de uma real necessidade de informação, de dúvidas a serem respondidas ou de hipóteses a confirmar.
A definição do problema é a mola propulsora de todo projeto de pesquisa, uma vez que:
 I. revela a situação atual da empresa;
II. delimita os principais tópicos que devem ser objeto de estudo;
III. aponta as informações necessárias para a tomada de decisão;
IV. baliza a formulação de objetivos, traduzindo o que se pretende atingir com a realização da pesquisa
Assim sendo, podemos constatar quanto à definição do problema que:
		
	
	Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
	 
	Todas as afirmativas estão corretas.
	
	Somente a afirmativa IV está correta.
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas.
	
	Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas.
	
	
	5a Questão (Ref.:201602686359)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Quanto aos tipos de pesquisa, é CORRETO afirmar que:
		
	 
	A pesquisa exploratória em seu levantamento se utiliza de dados secundários de fontes confiáveis como o IBGE.
	
	A pesquisa exploratória objetiva estabelecer uma relação de causa e efeito entre duas variáveis de mercado.
	
	A pesquisa explicativa é indicada quando se objetiva identificar como os membros de um determinado grupo de consumidores estão utilizando os produtos da empresa.
	
	A pesquisa causal é indicada quando se visa investigar a natureza de um problema de marketing e da frequência com que ele ocorre.
	
	A pesquisa descritiva visa a reunir dados preliminares projetados para elucidar de forma mais completa a natureza real de um problema de pesquisa.
	
	6a Questão (Ref.:201602811267)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Existem três diferentes tipos de pesquisa, e o pesquisador poderá recorrer de acordo com os objetivos da pesquisa, uma vez que os três tipos se diferem em função dos seus propósitos e métodos de coleta de dados. Os tipos de pesquisa são: pesquisa exploratória, pesquisa descritiva e pesquisa conclusiva.
Associe os tipos de pesquisa as suas respectivas características ou objetivos, repetindo a numeração quantas vezes for necessário e marque a opção de resposta que representa a correta sequência dos itens:
(1) Pesquisa exploratória
(2) Pesquisa descritiva
(3) Pesquisa causal
(   ) Obter um perfil dos consumidores, por meio de uma distribuição em relação à sexo, faixa etária, nível educacional, nível socioeconômico, preferências e localização.
(   ) Levantamento de experiências por meio de entrevistas individuais ou em grupo, normalmente baseados em um roteiro.
(   ) Este tipo de pesquisa apresenta um custo elevado, é bastante complexo e de difícil comprovação.
(   ) Estimar a proporção de pessoas numa população específica que tenham as mesmas características ou comportamentos.
(   ) Levantamentos bibliográficos, documentais e estatísticos.
		
	 
	2 - 1 - 3 - 2 - 1
	
	1 - 2 - 3 - 1 - 2
	
	2 - 1 - 1 - 2 - 3
	
	2 - 2 - 1 - 3 - 1
	
	3 - 2 - 1 - 2 - 1
	
	
	7a Questão (Ref.:201602916694)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A sala de espelhos é o local apropriado para a realização de uma abordagem específica em pesquisa de mercado. Nesse contexto, aponte nas opções abaixo qual o método de pesquisa e o tipo de abordagem em que o recurso sala de espelho é utilizado:
		
	
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa quantitativa na abordagem entrevista em domicílio.
	
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa quantitativa na abordagem entrevista em profundidade.
	
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa quantitativa na abordagem entrevista por telefone.
	 
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa qualitativa na abordagem discussão em grupo.
	
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa qualitativa e quantitativa na abordagem discussão em grupo.
	
	
	8a Questão (Ref.:201603164271)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Para uma pesquisa do tipo descritiva, o método (abordagem) mais indicado seria:
		
	
	Projetiva
	
	Causal
	 
	Quantitativa
	
	Exploratório
	
	Qualitativa
	
	
	9a Questão (Ref.:201603246000)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Identifique a ordem correta: 1. Os elementos do marketing são: produto, preço, promoção e praça. 2. O recenseamento demográfico é um estudo estatístico referente a uma amostra. 3. A pesquisa causal mede a intensidade de um fenômeno ocorrido e suas causas.
		
	
	( ) F F V
	 
	( ) V F V
	
	( ) V V F
	
	( ) V V V
	
	( ) F F F
	
	
	10a Questão (Ref.:201602802868)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	É quase impossível fazer um censo completo da maioria das populações, por este motivo a maioria da pesquisas quantitativas são realizadas por amostragem. Em uma amostra planejada adequadamente é gerenciada com maior eficiência e pode proporcionar o nível de informação necessário para preencher a maior parte dos objetivos.
Sobre o uso censo ou amostragem associe as respectivas características e escolha a opção de resposta que apresenta a sequência correta dos itens:
(1) Censo
(2) Amostragem
(   ) O seu processo torna a pesquisa mais rápida e mais barata.
(   ) O custo e o tempo são as principais barreiras para a sua realização.
(   ) Pesquisa desta natureza traz sempre uma margem de erro.
(   ) Sempre que possível o pesquisador deve realizar.
(   ) Deve ser a opção sempre que o projeto exigir precisão absoluta.
		
	
	2 - 2 - 1 - 1 - 1
	 
	2 - 1 - 2 - 1 - 1
	
	1 - 1 - 2 - 2 - 1
	
	1 - 2 - 1 - 2 - 1
	
	1 - 1 - 1 - 2 - 2
	 PESQUISA DE MERCADO
	Acertos: 10,0 de 10,0
	Data: 20/09/2018 13:26:14 (Finalizada)
	
	
	1a Questão (Ref.:201604883123)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	No contexto da comunicação nas organizações, a manutenção da imagem corporativa se destaca como importante instrumento de vantagem competitiva. Nesse sentido, a ferramenta mais indicada para avaliar e mensurar a imagem corporativa de uma organização é o(a)
		
	
	enquete.
	 
	pesquisa de mercado.
	
	pesquisa de tendências sociais.
	
	pesquisa de hemerografia.
	
	clipping.
	
	
	2a Questão (Ref.:201602633366)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As etapas do processo de pesquisa começam com:
		
	
	a definição do público alvo
	
	o dimensionamento do tamanho da amostra
	
	a seleção da equipe de entrevistadores
	 
	a identificação do problema e dos objetivos da pesquisa
	
	a definição das questões a serem inseridas no questionário
	
	
	3a Questão (Ref.:201603228454)
	Acerto: 1,0  / 1,0Qual é a primeira etapa na realização de um projeto de pesquisa de marketing?
		
	
	Definição das hipóteses.
	
	Definição do modelo de pesquisa
	
	Definição do objetivo geral.
	 
	Definição do problema (de decisão gerencial e de pesquisa).
	
	Definição da abordagem do problema.
	
	
	4a Questão (Ref.:201603160803)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Trata-se de um sistema que é uma estrutura responsável por reunir, selecionar, analisar, interpretar e manter um fluxo constante de informações a respeito do ambiente de marketing no qual a empresa está inserida.
		
	
	OLTP - On-line Transaction Processing
	
	OLAP - Online Analytical Processing
	 
	SIM - Sistema de Informações de Marketing.
	
	DBM - Databasic Marketing.
	
	ERP - Enterprise Resource Planning.
	
	
	5a Questão (Ref.:201602811250)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Tipo de pesquisa que tem como objetivo investigar a natureza de um problema de marketing e a frequência com que ele ocorre. Este tipo de pesquisa ajuda a descrever em detalhes o que está acontecendo em um mercado específico ou como os membros de um determinado grupo de consumidores estão utilizando os produtos de uma empresa.
		
	
	Pesquisa causal
	
	Pesquisa combinada
	
	Pesquisa exploratória
	 
	Pesquisa descritiva
	
	Pesquisa qualitativa
	
	
	6a Questão (Ref.:201603227456)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Há duas razões para uma empresa precisar de pesquisa: identificar problemas de MKT; e ou resolver problemas de MKT. Há 5 tipos de pesquisas para IDENTIFICAÇÃO de problemas. Dentre os tipos a seguir, APENAS um deles se aplica às pesquisas para identificar problemas.:
		
	
	de segmentação de mercado
	
	de produto
	
	de distribuição
	
	de promoção
	 
	de previsão
	
	
	7a Questão (Ref.:201602701581)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Um pesquisador deseja obter informações a partir de dados secundários, sobre o segmento da empresa que o contratou. Os dados secundários como sabemos podem ser internos e externos.Qual das opções apresentadas abaixo pode ser apontada como exemplo de dados secundários externos:
		
	
	Análise de relatórios sobre desempenho da força de vendas da empresa.
	
	Documentos estatísticos de vendas mensais gerados pelo Departamento de Vendas.
	
	Discussão em grupo com consumidores da empresa.
	 
	Análise de dados do Censo, disponibilizados pelo IBGE.
	
	Pesquisa de campo mediante entrevista individual com os consumidores da empresa.
	
	
	8a Questão (Ref.:201603166156)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Uma pesquisa de mercado pode basear-se em dados primários ou secundários, levantados para um determinado fim. A diferença entre os dois tipos de dados é que o primeiro:
		
	
	está baseado em métodos qualitativos, e o segundo se baseia em modelos quantitativos.
	
	vem de fontes primárias de pesquisa como observação dos clientes, e o segundo advém dessas informações.
	 
	é apurado diretamente junto ao público-alvo, e o segundo vem de fontes já existentes no mercado.
	
	representa o início de uma pesquisa de mercado, enquanto o segundo ocorre no final do trabalho.
	
	implica menos confiabilidade, enquanto o segundo fornece maior garantia para a pesquisa.
	
	
	9a Questão (Ref.:201603145074)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A amostragem é considerada probabilística, quando todos os elementos da população tiverem probabilidade conhecida e diferente de zero de pertencer à amostra. Há quatro tipos de amostragem probabilística que podem ser utilizadas na pesquisa de mercado: Amostragem Aleatória Simples; Amostragem Sistemática; Amostragem Estratificada; Amostragem por Conglomerados. Leia as afirmações a seguir e, em seguida, selecione a opção de resposta que diz respeito à Amostragem Aleatória Simples (AAS). I. A amostragem aleatória simples caracteriza-se pelo fato de cada elemento da população ser escolhido por conveniência do pesquisador. II. Sendo representativa, cada elemento da população deve ter a mesma chance de ser escolhido para fazer parte da amostra. III. Este tipo de amostragem probabilística é recomendável se a população for homogênea em relação à variável de interesse.
		
	 
	Somente as afirmações II e III estão corretas.
	
	Somente as opções I e III estão corretas.
	
	Somente as afirmações I e II estão corretas.
	
	Todas as opções estão corretas.
	
	Somente a afirmação I está correta.
	
	
	10a Questão (Ref.:201602701650)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os erros não amostrais são erros cometidos durante o processo de pesquisa de mercado. Inúmeras são as fontes de erros não amostrais e ao pesquisador cabe apenas tomar o máximo cuidado, durante as várias etapas e fases do processo, para minimizar sua ocorrência.
 
Podemos apontar como sendo uma das principais fontes de erros não amostrais os seguintes fatores, EXCETO:
		
	 
	Definição incorreta do número de elementos da amostra.
	
	Definição incorreta do método de abordagem.
	
	Definição incorreta das escalas do formulário.
	
	Definição incorreta do problema de pesquisa.
	
	Definição incorreta da população de pesquisa.