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PSICOLOGIA INSTITUCIONAL

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PSICOLOGIA INSTITUCIal
		Bleger recuperou a dimensão institucional nos processos grupais. Para ele nas Instituições as pessoas trabalham em grupos e nestes há conflitos e é preciso resgatar a saúde mental ou o bem estar dos grupos.
Marque a alternativa correta:
	
	
	
	Mesmo sem bem estar nos grupos a Instituição prossegue sem problemas.
	
	
	A saúde mental dos grupos não é algo tão importante assim.
	
	
	Não é necessário nos importarmos com o bem estar dos grupos, pois naturalmente eles se resolvem.
	
	
	Um conceito que tem a ver com o bem estar é o de psico-higene.
	
	
	Psico-higiene não se refere a conceito de bem estar nos grupos e na Instituição.
	
Explicação:
A questão aborda conhecimento sobre psico-higiene.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		2.
		"O estudo dos fatores psicológicos que se acham em jogo na instituição, pelo mero fato de que nela participam seres humanos e pelo fato da mediação imprescindível do ser humano para que ditas instituições existam". Define, segundo Bleger, o conceito de:
	
	
	
	Psico-Higiene
	
	
	Psicologia Institucional.
	
	
	Psicologia Clínica
	
	
	Psicologia Aplicada
	
	
	Psicoterapia
	
Explicação:
Psicologia Institucional é a ciência que estuda os fatores psicológicos que se acham em jogo na instituição, pelo mero fato de que nela participam seres humanos e pelo fato da mediação imprescindível do ser humano para que ditas instituições existam.
	
	
	
	
		
	
		3.
		A técnica de grupos operativos caracteriza-se por estar centrada em uma:
	
	
	
	dramatização.
	
	
	tarefa.
	
	
	atuação.
	
	
	enquete.
	
	
	entrevista.
	
Explicação:
Questão válida.
	
	
	
	
		
	
		4.
		Segundo Bleger (1960), " a psico-higiene em uma instituição deve funcionar engrenada ou incluída no processo regular ou habitual da mesma". Isso implica que a atuação do psicólogo 
1. É de um colaborador
2. É exercida através dos integrantes regulares da instituição
3. deve se converter no centro da instituição
	
	
	
	Apenas a afirmativa 1 está correta
	
	
	Apenas a afirmativa 2 esta correta
	
	
	Apenas as afirmativas 1 e 2 estão corretas
	
	
	Apenas as afirmativas 1 e 3 estão corretas
	
	
	Todas as afirmativas estão corretas
	
Explicação:
Ao afirmar que o psicologo deve trabalhar incluído nas ações regulares da empresa ele define que esse profissional não pode se tornar centro nas ações desenvolvidas.
	
	
	
	
		
	
		5.
		A perspectiva de Bleger sobre a intervenção do psicólogo nas instituições é sempre _______________. Esta perspectiva é entendida como em termos de relações de poder que delimitam a vida dos grupos e das classes sociais. No entanto, o autor se esforça em demonstrar que esse trabalho é uma forma de fazer ciência, mas ciência no sentido de investigação que não se desvincula do cotidiano e que está relacionada à subjetividade do indivíduo nas relações humanas.
	
	
	
	hierárquica
	
	
	multifatorial
	
	
	positivista
	
	
	matricial
	
	
	política
	
Explicação:
Para Bleger, toda atuação é política na medida em que transita pelas relações de poder existente mos grupos e instituições.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		6.
		Para José Bleger, o psicologo deve ultrapassar a atividade psicoterápica, que visa o doente e a cura, e atuar com foco em uma populacao sadia e na promocao da saude. Esse tipo de atuaçao configura o que ele chama de 
	
	
	
	Psicologia Institucional
 
	
	
	Psicodinâmica
	
	
	Psicologia Social
  
	
	
	Psico-higiene
	
	
	Enquadramento
	
Explicação:
Para Bleger a psicologia deve atuar também na perspectiva da Psico-higiene, onde o psicólogo está focado na promoção da saúde para além da perspectiva clínica.
	
	
	
	
		
	
		7.
		É inevitável que haja choque de opiniões, personalidades e estilos em uma equipe de trabalho. Assim, faz-se necessário reconhecer que o conflito existe e precisa ser enfrentado. Considere as afirmativas abaixo quanto aos conflitos em equipes de trabalho:
I. Considera-se a procura pelo entendimento entre os membros da equipe um dos aspectos fundamentais para o desenvolvimento das equipes, pois o exercício do diálogo e o estímulo à expressão abrem caminho para o respeito às diferenças pessoais e de pontos de vista.
II. Os conflitos passam a ser uma grande oportunidade para praticar a busca do consenso. Neste sentido, deve-se procurar a decisão por votação, ou que uma ¿instância superior¿ decida pelas pessoas em divergência.
III. Para conciliar, é preciso que os membros da equipe sejam ¿assertivos¿ e cooperativos, na tentativa de satisfazer os interesses de todos os envolvidos no conflito.
Estão corretas:
	
	
	
	apenas as afirmativas I e III
	
	
	apenas as afirmativas I e II
	
	
	apenas a afirmativa III
	
	
	apenas as afirmativas II e III
	
	
	todas as afirmativas
	
Explicação:
I. Considera-se a procura pelo entendimento entre os membros da equipe um dos aspectos fundamentais para o desenvolvimento das equipes, pois o exercício do diálogo e o estímulo à expressão abrem caminho para o respeito às diferenças pessoais e de pontos de vista. VERDADEIRO, POIS PARA QUE O GRUPO SEJA COESO, FUNCIONE, É PRECISO QUE TODOS SE RESPEITEM EM SUAS OPINIÕES E PARA ISSO É FUNDAMENTAL O DIÁLOGO.
II. Os conflitos passam a ser uma grande oportunidade para praticar a busca do consenso. Neste sentido, deve-se procurar a decisão por votação, ou que uma ¿instância superior¿ decida pelas pessoas em divergência. FALSO, POIS QUANDO SE FALA EM COESÃO DO GRUPO, OBJETIVOS COMUNS, DIÁLOGO, RESPEITO AS DIFERENÇAS, LOGO AS DECISÕES SÃO DEMOCRÁTIZADAS, COLETIVAS E AÍ NÃO SE TRATA DE TER UM LÍDER AUTOCRÁTICO QUE TOME AS DECISÕES PELO GRUPO; OS MEMBROS DO GRUPO DEVEM TOMAR DECISÕES EM CONJUNTO E EM CASO DE DIVERGENCIA, ABRIR PARA VOTAÇÃO
III. Para conciliar, é preciso que os membros da equipe sejam ¿assertivos¿ e cooperativos, na tentativa de satisfazer os interesses de todos os envolvidos no conflito.VERDADEIRO, DECISÕES COLETIVAS, SENSO DE DEMOCRACIA E ENFRENTAMENTO DE CONFLITOS.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		8.
		Marlene Guirado, ao pensar a atuação do psicólogo na área da Psicologia Institucional, afirma que, uma vez numa equipe (multidisciplinar) de uma instituição concreta, o psicólogo estará sempre muito distante daquela posição privilegiada de assessor ou consultor, para garantir a especificidade em sua intervenção, pois tudo que pode compreender ou analisar das relações instituídas estará sendo crivado pelo lugar que ocupa como:
	
	
	
	mediador estrutural.
	
	
	ex-partícipe interno.
	
	
	agente institucional.
		A Análise Institucional  direcionou-se para a análise de grupos sociais (e não de indivíduos). Trata-se de uma análise sustentada pelo coletivo, que assume a tarefa de pesquisar, questionar e analisar a história, os objetivos, a estrutura e o funcionamento da organização e o analista faz com que os sujeitos da organização se transformem em protagonistas do saber. Esse tipo de intervenção tem como objetivo promover :
	
	
	
	uma gestão centralizada.
	
	
	a análise da gestão.
	
	
	a neutralidade das ações.
	
	
	o que está instituído.
	
	
	 a autogestão.
	
Explicação:
A autogestão promove nos membros do grupo um saber que não é exterior, mas um saber que é provocado, pois eles tomam consciência do que são e, sobretudo, de suas potencialidades. 
	
	
	
	
		
	
		2.
		Em uma instituição deve-se considerarduas vertentes, o instituído e o instituinte, que significam respectivamente:
	
	
	
	momento de transformação das instituições existentes e momento de estabelecimento de novas instiutições.
	
	
	diz respeito a uma potência, a um movimento de transformação constante que tende a modificar as instituições existentes e/ movimento inicial do processo de produção e criação de instituições.
	
	
	momento inicial do processo constante de produção e criação de instituições porque as leis, as normas e as pautas são padrões essenciais à vida em sociedade e/ movimento de transformação constante que tende a modificar, operar mutações, transmutações na realidade, dando origem a uma instituição, provocando rupturas nas instituições existentes.
	
	
	diz respeito às mudanças que vão ocorrer nas instituições e momento de estabilização das instituições.
	
	
	momento inicial do processo constante de produção e criação de instituições e/ tem uma conotação estática, cumpre um papel histórico-social, importante de regulação da sociedade.
	
Explicação:
A questão aborda os conceitos de instituído e instituinte.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		3.
		Assim como Bleger, Georges Lapassade também fornece uma rica contribuição teórica à prática da Psicologia em instituições. Mas, diferente de Bleger, que denomina essa forma de compreender e intervir em grupos e organizações de Psicologia Institucional, Lapassade usa o termo:
  
	
	
	
	Análise organizacional
	
	
	Análise institucional
	
	
	Análise educacional
	
	
	Análise terapêutica
	
	
	Análise clínica
	
Explicação:
Análise institucional
	
	
	
	
		
	
		4.
		De acordo com as definições a seguir, relacione com os devidos conceitos e marque a resposta com a sequência correta:
( )Conjunto de normas que regem a padronização de um determinado hábito na sociedade e que garantem a sua reprodução.
( )Conjunto formado por duas ou mais pessoas que para atingir determinado(s) objetivo(s) necessita algum tipo de interação.
( )É a forma escolhida para arranjar, dispor ou classificar objetos,documentos e informações.
É a base concreta da sociedade. 1-Grupo; 2-Organização; 3-Instituição.
	
	
	
	2, 1 e 3.
	
	
	3, 2 e 1.
	
	
	2, 3 e 1.
	
	
	1, 2 e 3.
	
	
	3, 1 e 2.
	
Explicação:
Questão bem elaborada.
	
	
	
	
		
	
		5.
		Segundo Georges Lapassade, conceitua o ____________________ o que está estabelecido, ou seja, é o caráter de fixidez e cristalizaçâo das formas de relação, ao contrário do ____________________ que significa o movimento de criação, a capacidade de inventar novas formas de relação, pois e ela que garante a possibilidade de mudança.
	
	
	
	Instituição; Instituinte.
	
	
	Instituído; Instituinte.
	
	
	Instituto; Instituição.
	
	
	Instituído; Instituição.
	
	
	Instituinte; Instituído.
	
Explicação:
Instituído - estabelecido.
Instituinte - mudança.
	
	
	
	
		
	
		6.
		Numa escola de ensino tradicional, que vinha apresentando problemas no processo de ensino/aprendizagem, depois de sofrer uma intervenção feita por um analista institucional, sua equipe escolar constata a necessidade de mudar seu modelo de ensino, afim de atender as demandas da comunidade escolar. Pode-se dizer que nessa dinâmica institucional a relação estabelecida está entre:
	
	
	
	grupo e instituição.
	
	
	instituído e instituinte.
	
	
	Estado e organização.
	
	
	grupo e organização.
	
	
	instituição e organização.
	
Explicação:
Instituído se refere ao que foi estabelecido e Instituinte é o movimento de mudança.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		7.
		Na concepção de organização da vida social, criada pelo Estado, Lapassade atribui um lugar fundamental à burocracia, situando-a como uma questão política. Das afirmativas que se seguem, apenas uma não explicita a concepção de Burocracia de acordo com Lapassade:
	
	
	
	apresenta uma organização do poder constituindo-se numa relação de desiguais, quanto ao poder para definir o que deve ser feito.
	
	
	apresenta um tipo de relação de poder que atravessa toda a vida social, desde as relações de produção até o lazer;
	
	
	apresenta uma forma de organização do poder em que há uma alienação da condição de decisão sobre o fazer cotidiano em favor de grupos ou dirigentes.
	
	
	produz relações autoritárias, exclui determinados grupos quanto aos processos decisórios, explicitando a instituição da divisão do trabalho.
	
	
	promove a igualdade de poder entre grupos de decisão e grupos de execução do fazer institucional.
	
Explicação:
Burocracia é, em princípio, uma questão de poder. Uma questão de divisão no poder, entre grupos de decisão e grupos de execução do fazer institucional, sendo que os primei- ros decidem não apenas o que, mas também, o como fazer. 
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		8.
		Lapassade concebe uma construção social da realidade a partir de uma inter-relação de três níveis ou instâncias: a) o grupo; b) a organização; c) o Estado. Na dinâmica dessa construção, Lapassade destaca o Estado no sistema social, que significa:
	
	
	
	grandes ou pequenos conjuntos de formas materiais que põem em efetividade, que concretizam, as opções que as instituições distribuem.
	
	
	instituição propriamente dita, entendido como o conjunto de leis que regem a conduta social.
		Em relação à Pedagogia Institucional, qual afirmativa NÃO se refere a sua proposta:
	
	
	
	Nessa pedagogia os alunos são impedidos de contestar o sistema social em que vivem, isto é, o sistema burocrático, pois é ele que impõe as regularidades comportamentais.
	
	
	Um aspecto importante dessa pedagogia é o ensino mútuo, já que o conhecimento dos próprios alunos são estruturados para uma participação ativa de cada um no processo de aprendizagem.
	
	
	O movimento da pedagogia institucional procura difundir no interior da Escola, um novo modo de funcionamento e de relações humanas não burocráticas. A criança torna-se o centro de decisão, ou melhor, o grupo assume a sua própria direção e caminha para a sua própria autogestão.
	
	
	O objetivo dessa pedagogia é transformar conflitos em situações de aprendizagem.
	
	
	Uma vertente revolucionária da educação, que defende uma crítica às instituições de ensino existentes, ultrapassando os muros da escola, diversificando o papel dos professores e atribuindo importância ao sistema educativo com o recurso às metodologias de análise política e de intervenção social.
	
Explicação:
Os objetivos da pedagogia institucional podem ser identificados no trabalho que transforme o lugar de "educação" para diminuir a alienação, favorecendo as trocas de todo tipo, através de mediações entre os indivíduos e os grupos: reuniões, esquemas de trabalho que organizam o ambiente onde se vive, a circulação de informações, e o gerenciamento de 
	
	
	
	
		
	
		2.
		Valor ou regra social reproduzida no cotidiano com estatuto de verdade, que serve como guia básico de comportamento e de padrão ético para as pessoas, em geral. Essa frase refere-se:
	
	
	
	à organização.
	
	
	à ideologia.
	
	
	à burocracia.
	
	
	ao grupo social.
	
	
	à instituição.
	
Explicação:
Questão aborda o conceito de instituição.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		3.
		Lapassade em relação à Instituições escolares diz que a pesquisa pedagógica deveria fazer distinção entre Instituições externa e interna à classe. São consideradas Instituições pedagógicasinternas:
	
	
	
	Os inspetores, os programas.
	
	
	Os programas, as instruções.
	
	
	Inspetor, Diretor, normas.
	
	
	O Diretor, as regras.
	
	
	Conjunto de técnicas utilizados na classe: trabalho em equipe.
	
Explicação:
Questão clara, sobre instituições escolares.
	
	
	
	
		
	
		4.
		Na proposta de Lapassade sobre a técnica da autogestão, o trabalho do pedagogo passaria por três etapas para o desenvolvimento da técnica. Analise as afirmativas a seguir sobre as três etapas:
I - Num primeiro momento, os alunos, surpreendidos com a novidade da experiência, permanecem imóveis, mudos, mais ou menos inertes, esperando que o pedagogo assuma a direção das coisas.
II - O segundo momento mostra ao profissional  da pedagogia o surgimento de discussões sobre uma organização possível que possa contentar os desejos de todos.
III - A terceira etapa é a do trabalho propriamente dito, que pode assumir formas extremamente diversas: em equipes especializadas e funcionais, em equipes homogêneas ou até sem equipes.
	
	
	
	As afirmações I, II, e III estão corretas
	
	
	Somente as afirmações I e III estão corretas
	
	
	Somente as afirmações II e III estão corretas
	
	
	Somente a afirmação II está correta
	
	
	Somente a afirmação I, está correta
	
Explicação:
Supõe-se que as etapas apresentadas procedem, pois, primeiro o desconforto pelos alunos; depois o pedagogo se organiza para apresentar alguma intervenção posteriormente, o trabalho propriamente dito com os alunos.
	
	
	
	
		
	
		5.
		Das afirmativas que se seguem, apenas uma NÃO explicita a concepção de Burocracia de acordo com Lapassade:
	
	
	
	apresenta um tipo de relação de poder que atravessa toda a vida social, desde as relações de produção até o lazer;
	
	
	produz relações autoritárias, exclui determinados grupos quanto aos processos decisórios, explicitando a instituição da divisão do trabalho.
	
	
	apresenta uma forma de organização do poder em que há uma alienação da sociedade na condição de decisão sobre o fazer cotidiano, em favor de grupos ou dirigentes;
	
	
	apresenta uma organização do poder constituindo-se numa relação de desiguais quanto ao poder para definir o que deve ser feito, bem assim como deve ser feito.
	
	
	desfaz a divisão no poder entre grupos de decisão e grupos de execução do fazer institucional, gerando uma relação democrática.
	
Explicação:
Conceito de Burocracia para Lapassade.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		6.
		Segundo o livro "Psicologias: uma introdução ao estudo da psicologia",  uma regra social se institucionaliza a partir do processo de descoberta de forma mais rápida, simples e econômica de desempenhar as tarefas do cotidiano. Com base na afirmativa, marque a alternativa INCORRETA:
	
	
	
	Um hábito se estabelece quando uma forma mais rápida, simples e econômica de desempenhar uma tarefa, repete-se várias vezes.
	
	
	Um habito estabelecido por razões concretas, não transforma-se, com o passar do tempo, em tradição.
	
	
	Uma regra social foi institucionalizada quando a regra social estabelecida após gerações, perde sua referencia de origem.
	
	
	O homem primitivo, no momento em que começou a ter consciência da realidade do seu entorno, passou a estabelecer regularidades comportamentais.
	
	
	Um hábito estabelecido por razões concretas, transforma-se, com o passar do tempo, em tradição
	
Explicação:
O aluno deve compreender processo de institucionalização.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		7.
		Para uma pedagogia institucional, Lapassade faz uma grande reflexão sobre o papel do fenômeno burocrático. Para ele, o que é preciso reprovar na burocracia e nos burocratas é, antes de tudo, o fato de que a burocracia e os burocratas:
	
	
	
	preocupam-se, sobretudo, com o bem estar físico, psicológico e social da nação, reforçando políticas voltadas para as necessidades dos oprimidos.
 
	
	
	colocam os colaboradores de uma organização de trabalho em total harmonia, tendo em vista interesses comuns entre empregados e empregadores.
	
	
	promovem a alienação dos seres humanos, retirando-lhes o poder de decisão e a responsabilidade por seus atos.
	
	
	colaboram para a formação crítica dos cidadãos, fazendo deles sujeitos protagonistas da história.
	
	
	incentivam uma grande parcela da população a tomar ciência acerca dos seus direitos e lutar por eles.
	
Explicação:
Lapassada condena práticas burocráticas que visem a alienação dos seres humanos a partir de uma ideologia dominante e hierarquia dos mais fortes sobre os mais fracos.
	
	
	
	
		
	
		8.
		O movimento da pedagogia institucional leva para a Escola um novo modo de funcionamento e de relações humanas não burocráticas. Isso significa que:
I- A criança torna-se o centro de decisão e o grupo assume a sua própria direção na autogestão.
II- Essa escola prepara os alunos para contestar o sistema social em que vivem (sistema burocrático).
III- Essa escola propiciar uma formação superior à do sistema tradicional.
Quais das afirmativas estão corretas?
	
	
	
	Somente a afirmativa I.
	
	
	Somente a afirmativa II.
	
	
	Somente as afirmativas I e II.
	
	
	Somente as afirmativas I e III.
	
	
	As afirmativas I, II e III.
		A Análise Institucional concebe o desvio escolar a partir de duas visões de análise: a institucional e a interacionista. Das afirmativas a seguir, qual ou quais estão corretas?
I-O desvio serve para revelar que a ordem estabelecida é coercitiva e arbitrária, o desvio seria a consequência da desorganização social e do caráter patológico da sociedade.
II-O desvio deve ser visto como um sintoma social, como um sinal de que algo está errado naquele contexto social.
III-O desvio e a rotulação de indivíduos ou grupos sociais dependem da maneira que o fenômeno é vivido em cada sociedade, num dado momento histórico e social.
	
	
	
	As afirmativas I, II e III.
	
	
	Somente as afirmativas II e III.
	
	
	Somente as afirmativas I e III.
	
	
	Somente a afirmativa I.
	
	
	Somente a afirmativa I e II.
	
Explicação:
O termo desvio supõe uma relação social, que sai do foco no indivíduo para o foco nas relações, que produzem regras e exigem seu cumprimento.As regras, desvios e rótulos são sempre construídos em processos políticos, nos quais alguns grupos conseguem impor seus pontos de vista como mais legítimos que outros. O desvio não é inerente aos atos ou aos indivíduos que os praticam; ele é definido ao longo de processos de julgamento que envolvem disputas em torno de objetivos de grupos específicos
	
	
	
	
		
	
		2.
		A análise institucional define o papel do professor em duplicidade: um local, pertinente à sua presença ativa e instituinte na sala de aula; e o outro, referente à sua implantação no sistema social da educação, com suas instituições (ministérios, coordenações regionais, etc). Segundo Lapassade, na visão do paradigma institucionalista clássico, a primeira definição de desvio remete a três formas:
	
	
	
	ideológico, organizacional e cultural
	
	
	cultural, pedagógico e libidinal
	
	
	pedagógico, organizacional e cultural
	
	
	ideológico, cultural e pedagógico
	
	
	ideológico, organizacional e libidinal
	
Explicação:
Questão elaborada de acordo com o conteúdo, de forma clara.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		3.
		Para a análise institucional, os analisadores desviantes, quando definidos por um desvio em relação a uma norma, contribuem para revelar a ordem estabelecida descrita queé denunciada como:
	
	
	
	Alienada e arbitrária.
	
	
	Incoerente e falsa.
	
	
	Norma falsa.
	
	
	Coercitiva e falsa.
	
	
	Coercitiva e arbitrária.
	
Explicação:
A questão aborda o papel dos analisadores desviantes.
	
	
	
	
		
	
		4.
		A análise institucional ou sócio-análise tem como proposta os seguintes pontos, EXCETO:
	
	
	
	visa revelar nos grupos, o nível oculto de sua vida e funcionamento ¿ a dimensão institucional.
	
	
	assume um caráter político imediato ¿ o trabalho organizativo dos grupos, sua libertação pela palavra, sua passagem da heteronomia para a auto-análise, auto-gestão, autonomia.
	
	
	ser uma fonte de resistência à mudança, reação às críticas, desconsideração dos fatores temporais e históricos, rigidez ideológica, oposição e conflito.
	
	
	o rompimento das relações de poder rígidas e hierarquizadas das instituições.
	
	
	visa compreender a experiência cotidiana como determinada pelas instituições de uma sociedade e cujo objetivo é libertar o grupo da determinação institucional.
	
Explicação:
Questão sobre a proposta da análise institucional.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		5.
		Qual o ponto em comum das Análises Institucional e Interacionista em relação ao desvio escolar? 
	
	
	
	Avaliam o desvio e os vê sob ponto de vista das normas prescritas.
	
	
	Avaliam o desvio sob ponto de vista relacional.
	
	
	Analisam o desvio sob ponto de vista analítico.
	
	
	Analisam o desvio sob ponto de vista subjetivo.
	
	
	Avaliam o desvio sob ponto de vista tradicional.
	
Explicação:
Questão válida.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		6.
		O desvio é resultado das relações de poder, visto que ele encandeia um processo de intervenções colocadas em prática para selecionar, identificar e tipificar os indivíduos. Das afirmativas a seguir, escolhas as que são verdadeiras. 
I-De acordo com a Análise Interacionista o desvio de comportamento e a rotulação de indivíduos depende da maneira que o fenômeno é vivido em cada sociedade, num dado momento histórico e social. Na realidade, é um conjunto de operações materiais e simbólicas que dá sentido às práticas e governa as ações dos atores, no plano individual e social; II-A Análise Institucional compreende o desvio comportamental como um ato transgressor, com a finalidade de modificar as normas instituídas. III-Para a Análise Institucional o comportamento desviante funciona como um sintoma social.
	
	
	
	(d) Somente a III está correta;
	
	
	(a) As afirmativas I, II e III estão corretas;
	
	
	(e) As afirmativas I, II e III estão erradas.
	
	
	(c) Somente a II está correta;
	
	
	(b) Somente a I está correta;
	
Explicação:
O desvio é resultado das relações de poder e serve como sintoma para identificar uma sociedade desestabilizada.
	
	
	
	
		
	
		7.
		Lapassade considera a análise institucional como um movimento, esse possuindo dois lados. De um lado constrói teorias para se analisá-las, de outro forma conceitos de práticas e de intervenções institucionais. Pensando assim a análise institucional visa inferir uma possibilidade de recriar e repensar a realidade social instituída. Analise os itens a seguir: I -Para Lapassade existem três níveis de realidade institucional, primeira é em nível de grupo, segundo é o nível de organização e terceiro a própria representação da instituição,o Estado. II- Os grupos consistem em formas mais simples de ajuntamentos, mas mesmos simples carregam marcas institucionais para organizar e regulamentar o aprendizado e a produção, dessa maneira vive-se instituído a todo lugar. III- O institucionalismo vê a sociedade como uma rede, uma teia, um tecido institucional e distingue duas vertentes ou processos: o instituinte - tido como um processo dinâmico capaz de criar, inovar e transformar a instituição e o instituído - visto como cristalizado, como estático sem possibilidades de mudanças. Estão Corretas as afirmativas:
	
	
	
	somente II e III
	
	
	somente I
	
	
	somente I e III
	
	
	I, II e III
	
	
	Somente II
	
Explicação:
A questão trata da relação entre instituído e instituinte.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		8.
		É muito perigoso quando os professores rotulam um aluno de alguma forma, pois estão contribuindo para:
	
	
	
	O aluno ir contra as aulas.
	
	
	O aluno ir contra à Direção da escola.
	
	
	O aluno ir contra os colegas e professores.
	
	
	 Abolir os desvios escolares.
	
	
	Reforçar que o aluno se conforme com essa nova identidade e atue de acordo com ela.
		Apesar da Escola ser uma instituição fortemente articulada com o Estado, encontramos em seu interior espaços onde as lutas podem acontecer. Como instituição fundamental para a formação da cidadania a escola deve:
I-servir para fortalecer e garantir o poder de uma classe social que é dominante numa determinada formação social;
II-priorizar a formação do comportamento crítico, com base no desenvolvimento das competências lógica, linguística e moral;
III-Contribuir para a construção da cidadania ativa, entendendo as unidades educacionais como espaços de organização da sociedade para a defesa de direitos conquistados e criação de novos.
Estão corretas as afirmativas:
	
	
	
	Somente a II.
	
	
	Somente a I.
	
	
	As afirmativas I, II e III.
	
	
	Somente a II e III
	
	
	Somente a I e II
	
Explicação:
priorizar a formação do comportamento crítico, com base no desenvolvimento das competências lógica, linguística e moral;
Essa opção não pode ser considerada correta porque o comportamento critico não deve ser priorizado apenas com relação a essas competencias, mas segundo o desenvolvimento integral do sujeito que implica em seu engajamento social.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		2.
		No século XVII surge a Escola como instituição com a função de inculcar os valores, hábitos e normas da ideologia burguesa e, com isso, mostrar a cada educando o lugar que deve ocupar na sociedade, segundo sua origem de classe. A massa trabalhadora existente nos grandes centros urbanos teria que ser socializada e educada de acordo com os parâmetros burgueses. Supunha-se, nesta época, que isto seria formar "bons" cidadãos e trabalhadores disciplinados. Essa ideia fundamenta a visão da Escola como:
	
	
	
	Libertadora da condição de opressão.
	
	
	Aparelho Ideológico de Estado.
	
	
	Instrumento de transformação de realidades sociais.
	
	
	Espaço neutro de formação.
	
	
	Ambiente de construção do conhecimento.
	
Explicação:
Nessa época a escola é fundamentada como aparelho ideológico do Estado.  O interesse de todos, aparentemente, é contemplado, porém não existia vaga na escola para todos; indicando a não democratização da escola. A ideia era inculcar , universalizar os valores intelectuais e morais nos cidadãos para que eles se ajustassem ao sistema e não o questionasse.
	
	
	
	
		
	
		3.
		A instituição família apresentou grandes mudanças a partir do século XIX. O casamento, especialmente, foi o receptor da maioria destas transformações. Analise as afirmativas abaixo quanto à evolução histórica da família como instituição.
I- Sai de cena o casamento por amor e a escolha do parceiro pelos próprios indivíduos e tem lugar a união por contrato, escolhida pelos pais dos cônjuges.
II- Com o advento do capitalismo e da industrialização, a família passou a representar um refúgio ante as ameaças do mundo. Ela diminuiu em número de membros, tornou-se patriarcal, hierarquizada, com a divisão do trabalho sendosexualmente definida.
III- A família burguesa (ou moderna) dava ao homem o papel de provedor, responsável por sua manutenção e sustento. À mulher cabia o papel de educadora dos filhos, gerente do lar e da privacidade.
IV- O homem era a figura pública, aquele que trabalhava fora, lidava com o mundo externo. A mulher era o privado, a zeladora do bem-estar do marido e dos filhos, a defensora da intimidade familiar.
Estão CORRETAS as afirmativas
	
	
	
	apenas I, III e IV
	
	
	apenas I, II e III
	
	
	apenas I e II
	
	
	I, II, III e IV
	
	
	apenas II, III e IV
	
Explicação:
A famíia passou a ser considerada um porto seguro frente as ameaças do mundo; houve uma certa consciência acerca da importância de um número reduzido dos filhos, tendo em vista dificuldades para colocá-los na escola, cursos e etc, oferecer uma formação digna; em geral, o pai assumiu o papel de provedor e a mulher se dedicava mais aos filhos e marido.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		4.
		Rossi e Hofling (2009) observam que a relação escola e comunidade podem contribuir para: MARQUE A INCORRETA:
	
	
	
	diminuir a evasão escolar;
	
	
	potencializar práticas educativas;
	
	
	o aumento dos conflitos entre pais e filhos;
	
	
	reduzir o fracasso escolar;
	
	
	que os alunos concluam etapas de ensino;
	
Explicação:
A parceria entre escola e família, comunidade é fundamental para o processo formativo do sujeito.
	
	
	
	
		
	
		5.
		NÃO é correto afirmar que a escola como instituição fundamental para a formação da cidadania deve:
	
	
	
	Desenvolver estudos e pesquisas que contribuam para a formação dos educadores e para a definição de políticas públicas educacionais;
	
	
	Participar e colaborar com os movimentos de luta pela melhoria da qualidade sociocultural e socioambiental formal e não formal, em todos os níveis
	
	
	priorizar a formação do comportamento crítico, com base no desenvolvimento das competências lógica, linguística e moral;
	
	
	Contribuir para a construção da cidadania ativa, entendendo as unidades educacionais como espaços de organização da sociedade para a defesa de direitos conquistados e criação de novos;
	
	
	servir para fortalecer e garantir o poder de uma classe social que é dominante numa determinada formação social;
	
Explicação:
Questão sobre Escola Cidadã.
	
	
	
	
		
	
		6.
		A escola como instituição fundamental para a formação da cidadania deve:
	
	
	
	desenvolver estudos e pesquisas que contribuam para a formação dos educadores que tenham compromisso com o conhecimento sistematizado.
	
	
	colaborar com os movimentos de luta pela melhoria da qualidade sociocultural e socioambiental, entendendo as unidades educacionais como espaços de organização da sociedade para a defesa de direitos conquistados e criação de novos.
	
	
	servir para fortalecer e garantir o poder de uma classe social que é dominante numa determinada formação social.
	
	
	colaborar com a socialização do indivíduo, para que haja o respeito à hierarquia estabelecida socialmente.
	
	
	priorizar a formação das classes favorecidas, para que elas possam desenvolver as competências lógica, linguística e moral.
	
Explicação:
A escola que está envolvida com a formação de cidadãos deve adotar práticas educativas democráticas, não priorizar classes sociais dos estudantes sobre outras; o compromisso não deve ser apenas com o conhecimento científico; é preciso pesquisar sobre educação e não apenas sobre o conhecimento específico, das disciplinas em si; é preciso conhecer, pesquisar a escola, suas tramas.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		7.
		A escola como "aparelho ideológico do Estado" se caracteriza da seguinte maneira:
	
	
	
	garante a aprendizagem de conhecimentos, habilidades e valores necessários à socialização do indivíduo, para que estas aprendizagens possam constituir-se em instrumentos para que o aluno compreenda melhor a realidade que o cerca, favorecendo sua participação em relações sociais.
	
	
	promove a qualidade de vida e ampliar os horizontes culturais de crianças, jovens e adultos
	
	
	inculca os valores, hábitos e normas da ideologia burguesa e, com isso, mostra a cada  "educando" o lugar que deve ocupar na sociedade, segundo sua origem de classe.
	
	
	tem o compromisso social de ir além da simples transmissão do conhecimento sistematizado, preocupando-se em dotar o aluno da capacidade de buscar informações segundo as exigências de seu campo profissional ou de acordo com as necessidades de desenvolvimento individual e social.
	
	
	coloca-se aberta a todos, como democrática e tratar a todos da mesma forma, assumindo sua responsabilidade pelos fracassos escolares.
	
Explicação:
A escola com AIE está a serviço da classe dominante.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		8.
		De acordo com um estudo de Martín-Baró (1983), ele aponta que as pessoas incorporam psiquicamente a ideologia social dominante, em forma de atitudes, como um conjunto psicológico de crenças sobre o mundo, nas quais três instituições contribuem para fortalecer esses valores: a família, a escola e a moral. Estes elementos contribuem para formar o que o autor denomina de visão de mundo fatalista, que pode ser compreendida como:
	
	
	
	Tal fenômeno se configuraria como uma espécie de "dormência" ou "torpor" dos indivíduos frente à realidade desumana em que estão inseridos, e isso resultaria no desenvolvimento de uma certa passividade frente aos fatos sociais.
		A escola precisa cumprir seu papel social e atender às necessidades do contexto de cada realidade local. A partir dessa afirmativa, a escola cidadã tem como proposta:
 
	
	
	
	(b) uma escola dirigida somente por um colegiado de pais de alunos;
	
	
	(d) uma escola cujas decisões são feitas pela direção, sem qualquer interferência da comunidade.
	
	
	(e) uma escola de gestão centralizadora, sem que os alunos participam das decisões.
	
	
	(c) uma escola onde a comunidade não está inserida no processo da tomada de decisões.
	
	
	(a) uma concepção aberta do sistema educacional, em que estão presentes a autonomia e a participação dos vários segmentos da comunidade escolar;
	
Explicação:
Escola Cidadã defende a educação permanente e tem uma formatação própria para cada realidade local, de modo a respeitar as características histórico-culturais, os ritmos e as conjunturas específicas de cada comunidade, sem perder de vista a dimensão global do mundo em que vivemos.
	
	
	
	
		
	
		2.
		Tanto no que diz respeito à escola como no que se relaciona à família, houve mudanças e rupturas institucionais. Descrever esse quadro como sendo de crise é uma apreciação valorativa que pode ser um descaminho teórico de análise e de investigações empíricas e, por isso mesmo, conducente a sérios equívocos na fixação de diretrizes de atuação na esfera pública ou privada. A emergência de novidades não é necessariamente uma indicação de crises institucionais, mas talvez apenas de mudanças sociais inerentes aos quadros da sociedade contemporânea. No caso da escola, haveria crise se o mundo escolar, que tem uma subcultura própria, permanecesse imobilizado em um momento que é caracterizado por fortes mudanças sociais e culturais. A escola básica de hoje não é, pois, um retrocesso com relação à escola de ontem. É uma outra escola, principalmente por ser altamente expandida, e suas alegadas deficiências precisam ser enfrentadas por um esforço permanente de investigação e busca. AZANHA, J. M. P. Educ. Pesqui. vol.30 no.2 São Paulo May/Aug. 2004 De acordo com as ideias do texto acima,assinale a opção correta.
	
	
	
	A escola e a família em função das mudanças sociais, desempenham papéis distintos e desvinculados uma da outra, no processo educacional das crianças e adolescentes.
	
	
	A escola básica de hoje configura uma regressão em relação à escola básica tradicional, pois apresenta inúmeras deficiências.
	
	
	As mudanças e rupturas institucionais na escola e na família configuram uma crise sem possibilidades de modificação, diante do contexto social.
	
	
	As mudanças sociais que ocorrem na família e na escola estão diretamente relacionadas ao processo de transformações sociais.
	
	
	A escola está em crise porque está imobilizada em um contexto de profundas modificações, rupturas sociais e culturais.
	
Explicação:
Não se trata de uma regressão, se trata de se criar uma nova cultura de aprendizagem, com objetivos transformadores; sem dúvida as transformações sociais se refletem no espaço escolar e familiar; a escola não está imobilizada, está em movimento, em interação com a sociedade não está impossibilitada de modificação, é preciso acompanhar as mudanças, as demandas sociais e escola e família não se devem desvincular uma da outra; é preciso indissociar escola e sociedade.
	
	
	
	
		
	
		3.
		Não se pode mais pensar em uma educação voltada apenas para a questão da escolaridade em termos de conhecimento e saberes específicos e sim numa educação com objetivos na formação de um cidadão mais crítico e consciente para viver e participar do contexto apresentado. Neste ponto, cabe salientar que a eficiência pedagógica deve ser repensada quando se parte do compromisso com a transformação social. Isso quer dizer que: I- Não se pode mais pensar em uma educação voltada apenas para a questão da escolaridade em termos de conhecimento e saberes específicos e sim numa educação com objetivos na formação de um cidadão mais crítico e consciente. II- O modo de ensino deve ser dialógico e prático, o professor deve estimular o aluno a explorar conjuntamente as diversas possibilidades na experiência cotidiana; o material didático precisa estar organizado para encorajar a reflexão. O conhecimento deve ser produzido continuamente por meio de ações reflexivas. III- a escola deve promover uma formação técnica aos seus alunos, para que eles possam alcançar o mercado de trabalho. Marque a alternativa correta.
	
	
	
	As afirmativas I e III estão corretas.
	
	
	As afirmativas I, II e III estão corretas.
	
	
	Apenas a afirmativa I está correta.
	
	
	As afirmativas I e II estão corretas.
	
	
	Apenas a afirmativa II está correta.
	
Explicação:
I- Não se pode mais pensar em uma educação voltada apenas para a questão da escolaridade em termos de conhecimento e saberes específicos e sim numa educação com objetivos na formação de um cidadão mais crítico e consciente. VERDADEIRO,ESSA É A PROPOSTA DE UMA ESCOLA PROGRESSISTA. QUANDO SE FALA EM TRANSFORMAÇÃO SOCIAL DEVEMOS LEVAR EM CONTA A FORMAÇÃO DE UM CIDADÃO MAIS CONSCIENTE E REFLEXIVO PARA QUE POSSA PARTICIPAR E CONTRIBUIR COM A MUDANÇA SOCIAL.
II- O modo de ensino deve ser dialógico e prático, o professor deve estimular o aluno a explorar conjuntamente as diversas possibilidades na experiência cotidiana; o material didático precisa estar organizado para encorajar a reflexão. O conhecimento deve ser produzido continuamente por meio de ações reflexivas. VERDADEIRO, QUANDO SE PRETENDE FORMAR CIDADÃOS EMANCIPADOS SOCIALMENTE, QUE TRANSFORMEM SUAS REALIDADES E ROMPAM COM O STATUS QUO E TRANSCEDAM O MATERIAL DIDÁTICO PARA A PRÁTICA.
III- A escola deve promover uma formação técnica aos seus alunos, para que eles possam alcançar o mercado de trabalho.  FALSA, NÃO APENAS O MERCADO DE TRABALHO, MAS, FORMAR VALORES, COM ÊNFASE NA COLETIVIDADE E NÃO NO INDIVIDUALISMO PRÓPRIO DE UMA SOCIEDADE CAPITALISTA; A PROPOSTA É QUE OS PROFISSIONAIS QUE REPRESENTAM A ESCOLA PAUTEM SUAS AÇÕES NUMA LÓGICA MAIS HUMANA E MENOS MERCADOLÓGICA, COMPETITIVA E IMEDIATISTA, ASSIM TAMBÉM COMO VALORIZAR AS HABILIDADES DOS INDIVÍDUOS, POIS APENAS A TÉCNICA NÃO OS FAZ BONS PROFISSIONAIS.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		4.
		Segundo o autor Faria, Filho (2000).."A escola deve completar a tarefa do lar, o aperfeiçoamento do caráter, encaminhando as tendências individuais para a harmonia e a estabilidade sociais" diante dessa afirmativa do autor, marque a resposta correta.
	
	
	
	A família inicia a tarefa de educar o indivíduo, socializando-o, participando na formação de seu caráter e a escola continua essa tarefa conjuntamente com a família.
	
	
	A escola deve sozinha dar conta de educar o indivíduo, formar seu caráter e encaminhá-lo para que tenha um bom desempenho na sociedade.
	
	
	A família é que deve sozinha dar conta de educar o indivíduo, formar seu caráter e encaminhá-lo para que tenha um bom desempenho na sociedade.
	
	
	A escola forma o caráter do indivíduo e determina os que irão ser melhores na sociedade.
	
	
	A família apenas socializa o indivíduo, forma o seu caráter e determina aqueles que serão produtivos para a sociedade.
	
Explicação:
A escola e a família em parceria é fundamental para a formação do aluno, e não se trata apenas da escola  formar o caráter do indivíduo e nem a família apenas determinar aqueles que serão produtivos para a sociedade.
	
	
	
	
		
	
		5.
		Uma ligação estreita e continuada entre os professores e os pais leva pois muita coisa mais que a uma informação mútua:este intercâmbio acaba resultando em ajuda recíproca e, frequentemente, em aperfeiçoamento real dos métodos.Ao aproximar a escola da vida ou das preocupações profissionais dos pais, e ao proporcionar, reciprocamente, aos pais um interesse pelas coisas da escola, chega-se a uma divisão de responsabilidades [...] (PIAGET,2007,p.50) A partir dessa citação, qual das afirmativas a seguir vai ao encontro do que foi dito pelo autor:
	
	
	
	É necessário se ter em mente que há um conflito histórico de fronteiras entre as instituições família e escola, cujas funções educativas se confundem e se sobrepõem e comprometem o processo de ensino-aprendizagem, já que a escola deve atuar desvinculadamente da família.
	
	
	A família entende que a escola deve ser total responsável pela educação de seus filhos, para compensar os momentos de sua ausência e não prejudicar a formação do indivíduo.
	
	
	Reconhecendo que a aprendizagem é construída a partir da interação de conhecimentos, na realidade e vivência social e familiar, as instituições, escola e família, fazem parte e dividem o processo de ensino-aprendizagem;
	
	
	As condições favoráveis à participação dos pais na escola dos filhos, apontam para um modelo de família, onde um adulto, com tempo livre e conhecimento, deve ter uma disposição especial para educar;
	
	
	Embora a escola ainda não sustente a posição de substituta da família na função educadora, não lhe cabe assumir uma postura de resistência e rivalidade nesta interação, pois isso se deve a uma possível incapacidade ou ignorância da família para educar.
	
Explicação:
A família e escola devem manter uma relação de reciprocidade no que diz respeito à educação dos filhos/alunos.
	
	
	
	
		
	
		6.
		Ordem é um tema que fundamenta a definição da República como modo de governo no final do século XIX e início do século XX. Esse era o valor considerado, o meio para o progresso da nação. "A disciplina, a ordem e o tempo eram vigiados rigorosamente e delimitavam os papéis dentro dos ambientes escolares" (FARIA FILHO, 2000, p. 49). Na Bandeira do Brasil, "Ordem e progresso", pensamento esse influenciado pela corrente:
 
	
	
	
	existencialista
	
	
	materialista
	
	
	fenomenológica
	
	
	positivista
	
	
	humanistaExplicação:
Corrente positivista de causa e efeito; ordem e progresso.
	
	
	
	
		
	
		7.
		No que diz respeito sobre a relação entre família e escola, é possível afirmar que:
	
	
	
	A escola deve elaborar seu Projeto Pedagógico, independente do contexto do aluno.
	
	
	A família deve exercer sua função de educadora e não interferir no processo de ensino-aprendizagem, para não atrapalhar o desempenho do indivíduo.
	
	
	O processo de ensino-aprendizagem é amplo, vai além da escola e isso exige a participação da família.
	
	
	A escola é a única responsável pela aprendizagem e formação da cidadania do indivíduo.
	
	
	As questões relacionadas à formação da cidadania dizem respeito apenas à escola.
	
Explicação:
Questão válida.
	
	
	
	
		
	
		8.
		Analise a seguinte situação, levando em conta a importância da relação escola-família: Imagine que você é o Pedagogo de uma escola e uma professora diz que um aluno está apresentando um comportamento hiperativo e agressivo. O que faria diante dessa situação? Marque a alternativa correta.
	
	
	
	Chamaria o aluno para conversar e tentaria entender o que estava acontecendo com ele e caso precisasse de uma punição faria a mesma.
	
	
	Imediatamente suspenderia o aluno da escola, pois se está agressivo também pode por em risco outros alunos.
	
	
	Diante desse caso de hiperatividade e agressividade que são muito comuns nas escolas, não tomaria nenhuma providência por enquanto até ver se a situação se modificaria.
	
	
	Concordaria com a professora, pois não ficaria bem desautorizar na sua percepção e tomaria providências quanto ao aluno.
	
	
	Conversaria com a professora para saber como chegou a essa conclusão, observaria o aluno e chamaria a família para conversar e tentar entender o que está acontecendo.
		A partir de reflexões feitas sobre questões relativas à repetência, vários autores defendem a necessidade de participação da comunidade na escola e da escola na comunidade. Isso porque: I- a relação escola-comunidade oportuniza a melhoria da qualidade da experiência escolar e do desempenho dos alunos, potencializando práticas educativas nos momentos de produção de conhecimento, de partilhas coletivas e cooperativas organizacionais, que são também de natureza social. II- O ato de educar exige práticas próprias das relações humanas, pois no cotidiano escolar lidamos com sujeitos de diferentes formas de agir, influenciados por diversos fatores (habitação, crenças, classe social, ambiente familiar, entre outros), por isso é importante que o espaço escolar seja um lugar onde predomine a prática democrática, que em sua abrangência, abarca o respeito às diferenças, a consciência ética, a ocorrência da participação e o incentivo da mesma etc. III- a escola deve se planejar de acordo com as características e necessidades da população atendida; por exemplo, os currículos e programas escolares devem ser elaborados, respeitando-se o repertório inicial da população, as diferenças culturais e direcionados numa perspectiva de formação do comportamento crítico, além disso, os professores, alunos, coordenadores e diretores devem estabelecer uma comunicação dialógica, certamente isso terá um efeito de grande relevância para a formação da cidadania.
	
	
	
	As afirmativas I, II e III estão corretas.
	
	
	Apenas a afirmativa II está correta.
	
	
	As afirmativas I e II estão corretas.
	
	
	As afirmativas I e III estão corretas.
	
	
	Apenas a afirmativa I está correta.
	
Explicação:
I- A relação escola-comunidade oportuniza a melhoria da qualidade da experiência escolar e do desempenho dos alunos, potencializando práticas educativas nos momentos de produção de conhecimento, de partilhas coletivas e cooperativas organizacionais, que são também de natureza social. VERDADEIRO PORQUE A ESCOLA DEVE VALORIZAR E LEVAR EM CONTA AS EXPERIÊNCIAS DOS ALUNOS E O CONTEXTO ONDE ESTÁ INSERIDO, SUAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS NA COMUNIDADE, POIS ASSIM PROPICIARÁ MELHORIA NO DESEMPENHO DOS MESMOS.
II- O ato de educar exige práticas próprias das relações humanas, pois no cotidiano escolar lidamos com sujeitos de diferentes formas de agir, influenciados por diversos fatores (habitação, crenças, classe social, ambiente familiar, entre outros), por isso é importante que o espaço escolar seja um lugar onde predomine a prática democrática, que em sua abrangência, abarca o respeito às diferenças, a consciência ética, a ocorrência da participação e o incentivo da mesma etc. VERDADEIRO, É PRECISO CONHECER A COMUNIDADE ESCOLAR, A REALIDADE DO EDUCANDO PARA QUE AS ATIVIDADES ACADÊMICAS POSSAM TER RELAÇÃO COM SUAS VIVÊNCIAS
III- a escola deve se planejar de acordo com as características e necessidades da população atendida; por exemplo, os currículos e programas escolares devem ser elaborados, respeitando-se o repertório inicial da população, as diferenças culturais e direcionados numa perspectiva de formação do comportamento crítico, além disso, os professores, alunos, coordenadores e diretores devem estabelecer uma comunicação dialógica, certamente isso terá um efeito de grande relevância para a formação da cidadania VERDADEIRO, ESTABELECER RELAÇÃO ENTRE O CURRÍCULO DISCIPLINAR E O CURRÍCULO REAL, VIVIDO, UMA FORMA DE FAZER COM QUE OS EDUCANDOS SE SINTAM REPRESENTADOS NESSE UNIVERSO ESCOLAR
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		2.
		De acordo com a Política de Integração Escola-Comunidade, o Programa Escola da Família visa: I- promover a qualidade de vida e ampliar os horizontes culturais de crianças, jovens e adultos; II- tornar as escolas um espaço de convivência familiar nos fins de semana; III- aproximar educadores (voluntários, universitários e profissionais), a fim de que possam conduzir as atividades em escolas nos finais de semana;
	
	
	
	As afirmativas I, II e III estão corretas.
	
	
	As afirmativas I e II estão corretas.
	
	
	Apenas a afirmativa II está correta.
	
	
	As afirmativas I e III estão corretas.
	
	
	Apenas a afirmativa I está correta.
	
Explicação:
Quando se está em "jogo" a relação, a integração escola comunidade, dentre outras finalidades, a ideia é promover a qualidade de vida dos envolvidos com a escola, pais e alunos; tornar a escola um espaço de convivência familiar nos fins de semana, abrir a escola com essa finalidade e aproximar os sujeitos da comunidade escolar, voluntários que podem ser os próprios pais, universitários tais como professores em formação que se interessam em conhecer esse contexto mais de perto e os próprios profissionais da escola para administrarem essas atividades na escola.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		3.
		"A relação escola-comunidade oportuniza a melhoria da qualidade da experiência escolar e do desempenho dos alunos, potencializa práticas educativas, nos momentos de produção de conhecimento, de partilhas coletivas e cooperativas organizacionais, que são também de natureza sociais" (ROSSI; HÖFLING, 2009, p.1). A escola passou a ser compreendida como uma instituição importante, não apenas para os filhos das elites, mas também para os filhos das camadas trabalhadoras. Entretanto, o que se observou foi um aumento do fracasso escolar por parte das camadas socioeconomicamente desfavorecidas, sendo fundamental para amenizar esse quadro melhorar a qualidade do ensino, a infraestrutura das escolas públicas, a formação docente, bem como disseminar a ideia de escola cidadã. Sobre a Escola cidadã, marque a alternativa correta:
	
	
	
	As decisões pedagógicas e administrativas são tomadas pela direção da escola, cabendo aos profissionais da educação se ajustar para aumentar a qualidade do ensino.
	
	
	Iniciativas voltadas para as estatísticas, visando apresentar o índice de reprovaçõesna escola pública e comparar com o índice de aprovação das escolas particulares.
	
	
	Espaço educativo designado para alunos, filhos de trabalhadores, cujo objetivo é prepara-los para a inserção no mercado de trabalho de modo que eles correspondam as demandas de mão de obra especializada.
	
	
	Um modelo de ensino em que o aluno deve ser atendido em suas necessidades cognitivas referentes as disciplinas do currículo escolar, visando a aprovação. 
 
	
	
	Uma concepção aberta do sistema educacional em que estão presentes a autonomia e a participação dos vários segmentos da comunidade escolar.
	
Explicação:
Para a autora, esta é "a noção da escola cidadã, fundamentada em uma concepção aberta do sistema educacional, em que estão presentes a autonomia e a participação dos vários segmentos da comunidade escolar" (ASSUNÇÃO, 2005, p. 61).
 
	
	
	
	
		
	
		4.
		No Brasil, o artigo sexto da Constituição Federal de 1988 reconhece a educação como um direito fundamental de natureza social, que pertence à comunidade e representa uma forma de inserção no mundo da cultura. No âmbito da lei, a relação escola-comunidade oportuniza: I- a melhoria da qualidade da experiência escolar e do desempenho dos alunos; II- práticas educativas, nos momentos de produção de conhecimento, de partilhas coletivas e cooperativas organizacionais, que são também de natureza sociais; III- enseja trazer a comunidade para dentro da escola, fazendo da escola um ponto de encontro social.
	
	
	
	As afirmativas I e III estão corretas.
	
	
	Apenas a afirmativa II está correta.
	
	
	As afirmativas I, II e III estão corretas.
	
	
	As afirmativas I e II estão corretas.
	
	
	Apenas a afirmativa I está correta.
	
Explicação:
Esse é o papel da escola, oferecer um ensino de qualidade, incentivar práticas coletivas no ambito escolar, incentivar trabalhos em equipe, visando contribuir para a socialização do indivíduo e abrir as portas para a comunidade, o entorno escolar para que participe das atividades escolares.
	
	
	
	
		
	
		5.
		A parceria entre escola e comunidade é indispensável para uma Educação de qualidade e depende de uma boa relação entre familiares, gestores, professores, funcionários e estudantes. I- A noção da escola cidadã, deve estar fundamentada em uma concepção aberta do sistema educacional, em que estão presentes a autonomia e a participação dos vários segmentos da comunidade escolar. II- A comunidade deve, efetivamente, fazer parte no processo da tomada de decisões, e não figurar apenas, como eventuais participantes. III- A reforma e a democratização da educação, passam obrigatoriamente por um envolvimento da comunidade, num processo de influências recíprocas, visando combater a distância entre as praticas educativas e as realidades sociais e culturais dos alunos. Estão CORRETAS as afirmativas
	
	
	
	Apenas II e III
	
	
	apenas I e II
	
	
	Apenas a III
	
	
	Apenas a I
	
	
	I, II e III
	
Explicação:
I- A noção da escola cidadã, deve estar fundamentada em uma concepção aberta do sistema educacional, em que estão presentes a autonomia e a participação dos vários segmentos da comunidade escolar. VERDADEIRO, ENVOLVE A PARTICIPAÇÃO DE TODOS OS SUJEITOS DA COMUNIDADE ESCOLAR, PAIS, ALUNOS, PROFESSORES, COMUNIDADE, DIREÇÃO
II- A comunidade deve, efetivamente, fazer parte no processo da tomada de decisões, e não figurar apenas, como eventuais participantes. VERDADEIRO, NUMA ESCOLA ABERTA, DEMOCRÁTICA, A COMUNIDADE DEVE SE ENVOLVER TAMBÉM COM OS PROBLEMAS ESCOLARES, TER VOZ ATIVA NA CONSTRUÇÃO DE UM PROJETO PEDAGÓGICO
III- A reforma e a democratização da educação, passam obrigatoriamente por um envolvimento da comunidade, num processo de influências recíprocas, visando combater a distância entre as praticas educativas e as realidades sociais e culturais dos alunos VERDADEIRO, A ESCOLA DEVE LEVAR EM CONSIDERAÇÃO A REALIDADE DOS EDUCANDOS, EM SE TRATANDO DE UMA ESCOLA QUE TEM COMO OBJETIVO SER ABERTA E PARTICIPATIVA, DESCENTRALIZANDO-SE O PODER DA GESTÃO.
	
	
	
	
		
	
		6.
		A escola precisa cumprir seu papel social e atender às necessidades do do contexto social em que está inserida. De acordo com essa visão, o que significa ¿escola cidadã¿?
	
	
	
	uma escola cujas decisões são feitas pela direção, sem qualquer interferência da comunidade.
	
	
	uma escola de gestão democrática, mas os alunos não participam das decisões.
	
	
	uma concepção aberta do sistema educacional, em que estão presentes a autonomia e a participação dos vários segmentos da comunidade escolar;
	
	
	uma escola dirigida por um colegiado de pais de alunos;
	
	
	uma escola onde a comunidade faz parte do processo da tomada de decisões, eventualmente.
	
Explicação:
Uma escola cidadã incentiva a autonomia, a emancipação social dos alunos e todos têm direito a voz e não apenas os pais de alunos e não se trata de fazer parte do processo eventualmente e sim quando os sujeitos da comunidade escolar sentir necessidade de levar algum problema a gestão da escola; uma gestão participativa, democrática e descentralizadora, todos têm direito a voz.
	
	
	
	
		
	
		7.
		A relação da escola com a família e a comunidade é indicada por vários estudos como um fator importante no sucesso da tarefa de ensino pelas escolas. Isso porque: I- toda criança faz parte de uma família e que toda família, além de possuir características próprias, está inserida em uma comunidade, hoje, ambas, família e comunidade, estão incumbidas, juntamente com a escola, da formação de um mesmo cidadão, portanto são peças fundamentais no processo educativo e, porque não, na elaboração do projeto pedagógico da escola e na gestão da mesma. II- trazer a comunidade para dentro da escola, sem que esta seja vista como um incômodo ou uma intromissão, e fazer com que a escola aceite esta comunidade não apenas para os eventos festivos e/ou reunião de pais é de suma importância para que se estabeleça um relacionamento produtivo entre escola, família e comunidade e, consequentemente, por meio deste processo, se alcance o objetivo maior da educação que é a formação de cidadãos. III- O diálogo, o acolhimento e valorização das informações e participação dos pais na escola, a criação de oportunidades de convivência através de eventos ou de projetos, reuniões, palestras, enfim, o estabelecimento de vínculos da comunidade e famílias com a escola favorece tanto a comunidade, quanto auxilia na relevância do trabalho da escola no seu contexto.
	
	
	
	As afirmativas I, II e III são falsas.
	
	
	As afirmativas I, II e III são verdadeiras.
	
	
	Somente as afirmativas I e III são verdadeiras.
	
	
	Somente as afirmativas I e II são verdadeiras.
	
	
	Somente a afirmativa I é verdadeira.
	
Explicação:
Questão bem elaborada.
	
	
	
	
		
	
		8.
		A Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (Lei nº 9.396, de 20 de dezembro de 1996) traz um conceito ampliado de educação, entendendo que a gestão democrática é um método gerencial a ser perseguido. Nesse modelo de gestão, além da escola, a família e a comunidade tem participação ativa na definição e no desenvolvimento da escola. Isso significa dizer que:
	
	
	
	O professor deve ensinar de acordo com suas concepções, sem levar em conta os valores e padrões culturais do contexto dos seus alunos.
	
	
	conhecida pela população, por ser ela a única instituição capaz de promover a aprendizagem de conhecimentos, valores e condutas necessárias para viver, conviver, produzir e consumir na sociedade, a escola deve tentar mudar os valores e padrões da comunidade na qual ela faz parte, para garantir aos alunos uma ascensão social.
	
	
	O estreitamentode laços entre escola e comunidade gera benefícios aos moradores e à própria escola, pois com diálogo e troca de experiências é que se forma cidadãos capazes e atuantes junto à sociedade.
		Muitas vezes os grupos têm objetivos incompatíveis, como por exemplo, sindicatos e a administração da empresa que discordam quanto a salários e condições de trabalho. A natureza do conflito e as maneiras como ele pode ser solucionado têm sido objeto de grande volume de pesquisas em psicologia social. Muitos conflitos têm solução pacífica, com pouco rancor. É, portanto, da maior importância descobrir maneiras de resolver pacificamente os conflitos através da comunicação entre lados opostos que conflito, na qual são feitas ofertas e contraofertas, ocorrendo uma solução apenas quando as duas partes estão de acordo. Nesse caso, é possível solucionar um conflito em que as partes fazem trocas compensatórias, consultando seus diferentes interesses: cada lado concede o máximo em questões que não acha importantes, mas que o são para a outra parte. A esse processo, denominados de:
	
	
	
	Facilitação e indolência social
	
	
	Negociação e solução integrativa
	
	
	Competição e decisão hierárquica
	
	
	Espírito de equipe e pensamento grupal
	
	
	Imparcialidade e motivação grupal
	
Explicação:
Negociação e solução integrativa que é o que ocorre entre duas partes envolvidas em conflito, tais como o sindicato e a empresa em que um funcionário trabalhou.
	
	
	
	
		
	
		2.
		O fundamental para a solução de tarefas unitárias consiste em como reunir as contribuições dos membros para alcançar o objetivo do grupo. As tarefas em que o desempenho do grupo é definido pela maneira como trabalha o melhor membro são chamadas:
	
	
	
	tarefas divisíveis
	
	
	tarefas disjuntivas
	
	
	tarefas aditivas
	
	
	tarefas unitárias
	
	
	tarefas conjuntivas
	
Explicação:
Quando um indivíduo realiza a tarefa da melhor maneira, é uma ação disjuntiva.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		3.
		O afrouxamento das restrições normais ao comportamento quando o indivíduo faz parte de uma multidão, o que leva ao aumento de atos impulsivos e desviantes, é chamado:
	
	
	
	desindividualização
	
	
	grupos não-sociais
	
	
	facilitação social
	
	
	grupos sociais
	
	
	indolência social
	
Explicação:
O indivíduo é mais capaz de transgredir, quando está numa multidão, pois assim ele não fica exposto e sua identidade se dilui, dai a desindividualização.
	
	
	
	
		
	
		4.
		É inevitável que haja choque de opiniões, personalidades e estilos em uma equipe de trabalho. Assim, faz-se necessário reconhecer que o conflito existe e precisa ser enfrentado. Considere as afirmativas abaixo quanto aos conflitos em equipes de trabalho:
I. Considera-se a procura pelo entendimento entre os membros da equipe um dos aspectos fundamentais para o desenvolvimento das equipes, pois o exercício do diálogo e o estímulo à expressão abrem caminho para o respeito às diferenças pessoais e de pontos de vista.
II. Os conflitos passam a ser uma grande oportunidade para praticar a busca do consenso. Neste sentido, deve-se evitar decidir por votação, pois o que se busca é o esgotamento das questões pelo consenso, sem que uma "instância superior" decida pelas pessoas em divergência.
III. Para conciliar, é preciso que os membros da equipe sejam ¿assertivos¿ e cooperativos, na tentativa de satisfazer os interesses de todos os envolvidos no conflito.
Estão corretas:
	
	
	
	apenas a afirmativa III
	
	
	apenas as afirmativas I e III
	
	
	apenas as afirmativas II e III
	
	
	todas as afirmativas
	
	
	apenas as afirmativas I e II
	
Explicação:
O conflito deve ser compreendido como mudança, transformação.
	
	
	
	
		
	
		5.
		O grupo pode ser definido como pessoas que estão no mesmo lugar ao mesmo tempo. Quando duas ou mais pessoas se encontram no mesmo lugar, ao mesmo tempo, mas não interagem entre si, chamamos:
	
	
	
	desindividualização
	
	
	facilitação social
	
	
	grupos não-sociais
	
	
	grupos sociais
	
	
	indolência social
	
Explicação:
Grupos não sociais porque não se relacionam entre si.
	
	
	
	
		
	
		6.
		A tendência das pessoas de se sair pior em tarefas simples, e de se sair melhor em tarefas complexas, quando na presença de outros e quando o desempenho individual não pode ser avaliado é conhecido como:
	
	
	
	grupos sociais
	
	
	grupos não-sociais
	
	
	facilitação social
	
	
	desindividualização
	
	
	indolência social
	
Explicação:
De acordo com o gabarito fica clara a definição do conceito de indolência social.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		7.
		É certo que os grupos, de maneira geral, tomam decisões menos arriscadas do que o indivíduo isolado. A tendência do grupo em tomar decisões mais extremadas em direção para qual seus membros se inclinavam inicialmente define o(a):
	
	
	
	polarização do grupo
	
	
	pensamento grupal
	
	
	perda do processo
	
	
	falha em transmitir informações exclusivas
	
	
	dilema social
	
Explicação:
A polarização grupal pode ser entendida como a tendência que o grupo tem para adotar uma decisão final mais extrema do que as médias das decisões individuais prévias à discussão de grupo. 
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		8.
		O interessante em muitos conflitos é que o melhor para o indivíduo não é o melhor para o grupo como um todo.
Imagine que dois elementos foram presos por assalto a mão armada, mas a policia só tem provas para que eles sejam incriminados pelo crime, mais leve, de arrombamento. Ao levá-los ao interrogatório a polícia faz uma proposta a cada um: se concordar em depor contra o cúmplice, será solto, sem prisão. 
O que eles devem fazer? Confessar ou ficar calados?
O conflito em que cada um dos assaltantes está passando é denominado:
	
	
	
	dilema social
		O trabalho em equipe pode também ser descrito como um conjunto ou grupo de pessoas que dedicam-se a realizar uma tarefa ou determinado trabalho. I- Saber dividir tarefas é essencial, não partindo do princípio de que se é o único que sabe realizar uma determinada tarefa. Compartilhar informações e responsabilidades está diretamente ligado ao sucesso do trabalho, desse modo, cada integrante do grupo deve saber dar o melhor de si e ao mesmo tempo ajudar aos outros. II-Segundo Baldwin, Rubin e Bommer, o desenvolvimento típico de equipes ocorre em quatro fases sequencias. São elas: formação; agitação; normatização; e, desempenho; III- A participação do líder, realmente, faz a diferença no trabalho em equipe. Mas a coisa mais inteligente que um chefe pode conseguir é criar condições para que cada membro de uma equipe consiga gerenciar sozinho suas tarefas e demandas. Estão CORRETAS as afirmativas
	
	
	
	somente I
	
	
	somente I e III
	
	
	somente I e II
	
	
	somente II e III
	
	
	I, II e III
	
Explicação:
A questão se refere ao trabalho em equipe e o aluno deve conhecer essas prerrogativas.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		2.
		Equipes de alto desempenho apresentam o que se chama de "falhas produtivas". Essa expressão significa:
	
	
	
	que os erros são pontos de conflito na equipe, gerando distanciamento entre seus membros.
	
	
	que os erros podem promover a melhoria da comunicação.
	
	
	que a equipe não consegue manter a coesão e melhorar a produtividade.
	
	
	que a equipe deve concordar com as consequências dosseus erros, para dar uma chance aos membros que não fizeram a sua parte.
	
	
	que os erros de uma equipe não são vistos como causa de punição, mas como oportunidades de crescimento e desenvolvimento.
	
Explicação:
Numa equipe de alto desempenho os erros são produtivos.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		3.
		As equipes de trabalho, após o seu nascimento, passam por diferentes fases até atingir o estágio em que o desempenho das tarefas é favorecido. Estas fases não são uma peculiaridade das equipes de trabalho. São fases do desenvolvimento na vida dos grupos e como as equipes constituem um tipo específico de grupo, passam também por elas. De acordo com Baldwin, Rubin e Bommer como se dão essa fases de desenvolvimento de uma equipe:
	
	
	
	Agitação, Formação, Normatização e Desempenho.
	
	
	Formação, Normatização, Desempenho e Agitação.
	
	
	Normatização, Agitação, Desempenho e Formação.
	
	
	Desempenho, Normatização, Agitação e Formação.
	
	
	Formação, Agitação, Normatização e Desempenho.
	
Explicação:
Conforme diz o gabarito, essas são as fases de desenvolvimento de uma equipe.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		4.
		O fato de reunirmos uma equipe não é condição suficiente para garantir um alto desempenho. As dimensões que caracterizam as equipes de alto desempenho são:
	
	
	
	normas e abordagens; satisfação do participante; e, definição de processos.
	
	
	resultado da produção; satisfação do participante; e, normas e abordagens;
	
	
	resultado da produção; satisfação do participante; e, capacidade para cooperação contínua;
	
	
	resultado da produção; normas e abordagens; e, capacidade para cooperação contínua;
	
	
	normas e abordagens; definição de processos; e, capacidade para cooperação contínua;
	
Explicação:
O aluno deve saber as questões que dizem respeito à equipe de alto desempenho.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		5.
		Há cinco características de equipes, denominadas disciplinas, que favorecem o alto desempenho: o tamanho precisa ser pequeno; os participantes precisam ser capazes e complementares; as metas e os objetivos precisam ser compartilhados; as normas e as abordagens de trabalho precisam ser produtivas e as reponsabilidades precisam ser mútuas. Com relação às metas podemos afirmar:
	
	
	
	Os participantes deve ter meta pessoal superior à da organização.
	
	
	Os participantes não precisam se preocupar em perseguí-las;
	
	
	Os participantes devem buscar aumentar as dificuldades constantemente;
	
	
	Os participantes podem não participar das metas mesmo em equipes;
	
	
	Os participantes precisam ter a crença de que alcançá-las realmente vale a pena;
	
Explicação:
Para que o trabalho em equipe seja produtivo é preciso que os integrantes do grupo acreditem que o objetivo que pretendem alcançar seja importante; obviamente os participantes precisam se preocupar com as metas e não buscar aumentar as dificuldades e sim ao contrário; se se depararem com dificuldades, enfrentá-las,  mas não criá-las desnecessariamente; todos devem participar das metas e não ter meta individual em detrimento da coletiva, afinal é um grupo.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		6.
		Quando o tema é equipes de alto desempenho destacamos alguns fatores que as definem, entre eles a satisfação do participante que significa:
	
	
	
	Estar satisfeito com o líder da equipe independente dos demais membros.
	
	
	Estar satisfeito com alguns membros da equipe e não se importar se algum o aborrece.
	
	
	Estar satisfeito em pertencer a equipe, interagindo bem com os membros independente da interação com o líder.
	
	
	Estar satisfeito em pertencer a equipe, porém desejar que o líder dela fosse outro.
	
	
	Estar satisfeito em pertencer a equipe e achar que fazer parte dela é uma boa experiência em termos profissionais e pessoais.
	
Explicação:
Para os integrantes do grupo, de uma equipe apresentem algo desempenho, todos devem se importar com todos, inclusive com o líder para um bom funcionamento do grupo; todos devem ficar satisfeitos por participar de uma equipe que contribui para o seu crecimento pessoal e profissional.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		7.
		No desenvolvimento de uma equipe, não basta juntar várias pessoas num mesmo grupo e deixar os resultados por conta do acaso. Algumas regras devem ser observadas para que o trabalho em conjunto torne-se produtivo e contribua para o desenvolvimento da capacidade competitiva da empresa.
Para que o trabalho em conjunto se torne produtivo é necessário:
I. Definir claramente metas e objetivos da equipe (todos os colaboradores necessitam saber qual o objetivo do trabalho a ser realizado, para que o esforço seja feito na mesma direção)
II. Estabelecer papéis (se os integrantes da equipe não sabem a função ou o papel a desempenhar, dificilmente poderão atingir o objetivo comum);
III. Aprender a lidar com conflitos (os desafios são valorizar as diferenças, maximizar os pontos negativos e tornar os conflitos impulsionadores do crescimento e da produtividade);
IV. Avaliar e monitorar resultados (é essencial que cada integrante saiba do seu desempenho - em que e como pode melhorar.)
Estão Corretas as afirmativas:
	
	
	
	apenas II, III e IV
	
	
	apenas I, II e III
	
	
	todas as afirmativas
	
	
	apenas III e IV
	
	
	apenas I, III e IV
	
Explicação:
 I. Definir claramente metas e objetivos da equipe (todos os colaboradores necessitam saber qual o objetivo do trabalho a ser realizado, para que o esforço seja feito na mesma direção) SEM DÚVIDA -E IMPORTANTE QUE OS OBJETIVOS SEJAM CLAROS, EXPLÍCITOS PARA QUE OS INTEGRANTES DO GRUPO CONHEÇAM O QUE SE ESPERAM DELES
II. Estabelecer papéis (se os integrantes da equipe não sabem a função ou o papel a desempenhar, dificilmente poderão atingir o objetivo comum); CORRETO, IMPORTANTE CONHECER QUAL A FUNÇÃO DE CADA INTEGRANTE DO GRUPO, VISANDO OBJETIVOS COMUNS
III. Aprender a lidar com conflitos (os desafios são valorizar as diferenças, maximizar os pontos negativos e tornar os conflitos impulsionadores do crescimento e da produtividade); CORRETO, É IMPORTANTE QUE TODOS APRENDAM A LIDAR COM OS CONFLITOS, COM OPINIÕES DIVERGENTES DAS SUAS)
IV. Avaliar e monitorar resultados (é essencial que cada integrante saiba do seu desempenho - em que e como pode melhorar.) CORRETO O FEEDBACK É SEMPRE IMPORTANTE PARA DAR PROSSEGUIMENTO AS AÇÕES
	
	
	
	
		
	
		8.
		Uma equipe de alto desempenho é aquela que produz trabalho de alta qualidade. As disciplinas das equipes de alto desempenho são: I ¿ Tamanho pequeno II ¿ Responsabilidade mútua III ¿ Normas produtivas IV ¿ Responsabilidade mútua V ¿ Meta compartilhada É correto o que se afirma em:
	
	
	
	I, II, III e IV, apenas
	
	
	II, III e IV, apenas.
	
	
	I, II, III, IV e V
		Na realização de uma mudança de gestão, em áreas específicas de atuação do gestor é preciso definir inicialmente, o que é necessário mudar e como tornar esse problema do conhecimento de todos. Para isso o gestor precisa:
	
	
	
	coletar dados sobre o problema e sobre as possíveis ações necessárias para alcançar as metas estabelecidas.
	
	
	estruturar o problema, a partir da definição de quem será afetado e em quais atividades e setores ocorrerão as mudanças.
	
	
	discutir os assuntos problemáticos, políticos e críticos.
	
	
	enumerar os conhecimentos que não se tem mas são necessários para realizar as metas.
	
	
	avaliar se as ações de mudanças estão sendo bem-sucedidas.
	
Explicação:
Questão válida sobre mudança de gestão.

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