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1a Questão (Ref.: 201805274333) Pontos: 0,6 / 0,6 Para planejar a comunicação estratégica de uma organização é necessário primeiro fazer uma análise das estratégias de comunicação adotadas e relacioná-las com os objetivos da organização. A esta análise preliminar denomina-se: Comunicação interna Diagnóstico de comunicação Briefing e Debriefing Publicidade e Propaganda Produtividade relacionada 2a Questão (Ref.: 201805062667) Pontos: 0,6 / 0,6 Qual das alternativas abaixo resume melhor a lógica de um plano global para a organização? O ponto de interseção é a comunicação institucional O mix de marketing não tem nenhuma relação com o composto de comunicação O mix de marketing (4 Ps) e o composto de comunicação (mercadológica, institucional e interna) se complementam. O alinhamento se limita a produto, promoção e comunicação mercadológica Todas as alternativas estão corretas. 3a Questão (Ref.: 201805074211) Pontos: 0,6 / 0,6 A relação entre o marketing e a comunicação empresarial deve ocorrer de forma: oposta e marcada anunciada e publicada inusitada e empregada complementar e sinérgica radical e avaliativa 4a Questão (Ref.: 201805074217) Pontos: 0,6 / 0,6 No desafio de utilizar estratégias e ferramentas para construir seus relacionamentos com os públicos de interesse (stakeholders), as empresas segmentam a comunicação empresarial em três dimensões, são elas: Empresarial, Educacional e de Afiliação Mercadológica, Externa e de Marketing Institucional, Mercadológica e Interna Organizacional, Externa e de Marketing Educacional, Interna e Institucional 5a Questão (Ref.: 201805274326) Pontos: 0,6 / 0,6 A modalidade que implica em buscar propaganda espontânea para a marca da empresa, aproveitando-se do desenvolvimento e divulgação de projetos de caráter social e ambiental, denomina-se: Jornalismo Marketing Social e Cultural Radialismo empresarial Publicidade e propaganda Relações estratégicas 6a Questão (Ref.: 201805274331) Pontos: 0,6 / 0,6 Qual é o problema específico que a comunicação deve resolver? Qual o resultado esperado? Como será medido? Qual é a promessa a ser comunicada para o público-alvo? Estes questionamentos acima são exemplos de perguntas que fazem parte do(a): Promoção Calendário Job rotation Briefing Produtividade 7a Questão (Ref.: 201805074209) Pontos: 0,6 / 0,6 Uma visão de stakeholders facilitem a comunicação com a imprensa alcancem estritamente os fornecedores influenciem exclusivamente os clientes externos alcancem exclusivamente os clientes internos sejam capazes de enxergar a organização como um todo 8a Questão (Ref.: 201805074224) Pontos: 0,6 / 0,6 É possível que você consiga apenas ao olhar uma imagem de uma marca identifica-la na hora, simplesmente porque ela deixou algo em você, ocupou um espaço na sua cabeça. Grandes marcas, como a Nike, Coca-cola, Adidas, Gol, TAM e tantas outras conseguiram este feito. O posicionamento de marca, assim como os elementos que o compõem, são definidos pelo(a): moral reputação briefing marketing missão 9a Questão (Ref.: 201805074220) Pontos: 0,6 / 0,6 O trabalho de comunicação institucional que tem a finalidade de antecipar informações a respeito da organização, evitar pautas desfavoráveis, criar certo estoque de boa vontade, investir na credibilidade e que deve conhecer os hábitos dos veículos de comunicação, denomina-se: Cultura de mídia Relações públicas Mídia digital Propaganda institucional Assessoria de imprensa 10a Questão (Ref.: 201805074223) Pontos: 0,0 / 0,6 Em uma organização a missão, a visão, os valores, assim como, o conhecimento da sua história e a compreensão de sua cultura, são essenciais para que haja manifestação de sua realidade, transmitida através de todas as formas de operação e comunicação, isso se traduz como sua: Publicidade e propaganda Ética e valores Identidade corporativa Valores e moral Missão e visão