Avaliação Parcial 3 DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS E MARCAS 2018.2

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DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS E MARCAS 
 
 
 
1a Questão (Ref.:201603530159) Acerto: 1,0 / 1,0 
As pessoas não compram produtos, mas soluções para seus problemas. Em outras palavras, o 
produto é mais do que um objeto físico com características funcionais e estéticas. Kotler (1993) 
afirma que "é qualquer coisa que pode ser oferecida a um mercado". Sendo assim, assinale a 
alternativa com a sequência CORRETA: 1- O mercado, busca, constantemente, atender as 
expectativas dos consumidores. 2- É imprescindível estar atentos as reações, aos desejos, aos 
comportamentos e as necessidades do público alvo. 3- As características físicas ou 
especificações não devem ser entendidas como estratégias de Marketing. 
 
 
As três afirmações são verdadeiras 
 A primeira e a segunda afirmações são verdadeiras e a terceira é falsa. 
 
A primeira afirmação é verdadeira, a segunda e terceira são falsas. 
 
As três afirmações são falsas. 
 
A primeira, a segunda afirmações são falsas e a segunda é verdadeira. 
 
 
 
2a Questão (Ref.:201603596443) Acerto: 1,0 / 1,0 
Produtos comprados com frequência, com tempo e esforços mínimos. Geralmente estes 
produtos não são caros. Como estes produtos podem ser classificados? 
 
 
Produtos industriais. 
 
Produtos de compra comparada. 
 
Produtos de especialidade. 
 Produtos de conveniência. 
 
Produtos não procurados. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
3a Questão (Ref.:201603530174) Acerto: 1,0 / 1,0 
Diante do cenário que vivemos, onde os consumidores estão mais inteligentes e informados, 
ainda assim vulneráveis a mutação de produtos e serviços. As empresas devem buscar ideias de 
inovação. Assinale a afirmativa que focaliza CORRETAMENTE as formas de geração de ideias: 
 
 
Centralizar os processos de ideias de inovação, não facilitando a participação de toda 
organização. 
 Ouvindo os cliente e funcionários, observando relatórios de vendas e concorrente, 
contatando universidades e inventores, além de manter um departamento de pesquisa 
(P&D). 
 
Para estimular a ideias de inovação em uma organização, basta definir sua importância 
na posição estratégica, alocar capital e esforços à produção de conhecimento. 
 
Atendendo as decisões do CEO´s das empresas que demonstram interesse em 
desenvolver ideias de inovação sem a necessidade de criar um departamento de 
pesquisa (P&D). 
 
A etapa de ideias de inovação é a única etapa do processo de inovação. 
 
 
 
4a Questão (Ref.:201603530191) Acerto: 1,0 / 1,0 
Bens de capital são bens de longa duração que facilitam o desenvolvimento ou o gerenciamento 
do produto acabado. Estão divididos em dois grupos: instalações e : 
 
 
nenhuma das anteriores 
 equipamentos 
 
produtos naturais 
 
materiais componentes 
 
suprimentos de operação 
 
 
 
5a Questão (Ref.:201603416714) Acerto: 1,0 / 1,0 
Dentro do conceito do CVP algumas estratégias de Marketing podem ser 
utilizadas dentro do Estágio de Crescimento. Assinale a alternativa que não 
corresponde a um tipo de ação que pode ser utilizada neste estágio: 
 
 procurar novos canais de distribuição. 
 
 Mudar apelo de propaganda (de conscientização para preferência). 
 
Procurar novos segmentos. 
 
Procurar a melhoria na qualidade do produto ou novas características e estilos, acrescentar novos 
modelos. 
 Tomar a decisão de descontinuar o produto rápida ou vagarosamente. 
 
 
 
6a Questão (Ref.:201603584554) Acerto: 1,0 / 1,0 
Em relação aos preços da linha de produtos, as empresas normalmente desenvolvem linhas de 
produtos em vez de produtos únicos e introduzem faixas de preços. Assinale a opção que define 
como a qualidade deve ser tratada para estabelecer diferenciais justifiquem o preço: 
 
 percebida 
 
monetária 
 
imaginária 
 
real 
 
planejada 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7a Questão (Ref.:201603959864) Acerto: 1,0 / 1,0 
A opção que apresenta a sequência correta do processo de Desenvolvimento de Novos Produtos 
(DNP) é: 
 
 
1. Análise de viabilidade de mercado, 2. Geração de Ideias, 3. Triagem das ideias, 4. 
Teste de conceito ou teste preliminar, 5. Teste de mercado, 6. Comercialização (time-to-
market). 
 
Nenhuma das alternativas. 
 
1. Geração de Ideias, 2. Triagem das ideias, 3. Análise de viabilidade de mercado, 4. 
Teste de conceito ou teste preliminar, 5. Teste de mercado, 6. Comercialização (time-to-
market). 
 
1. Geração de Ideias, 2. Teste de conceito ou teste preliminar, 3. Triagem das ideias, 4. 
Análise de viabilidade de mercado, 5. Teste de mercado, 6. Comercialização (time-to-
market). 
 1. Geração de Ideias, 2. Triagem das ideias, 3. Teste de conceito ou teste preliminar, 4. 
Análise de viabilidade de mercado, 5. Teste de mercado, 6. Comercialização (time-to-
market). 
 
 
Gabarito Coment. 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
8a Questão (Ref.:201603959868) Acerto: 0,0 / 1,0 
Sobre o ciclo de vida dos produtos (CVP), avalie as afirmações a seguir e, em seguida, assinale 
a alternativa correta: I- As vendas atravessam estágios diferentes, cada um com desafios, 
oportunidades e problemas distintos para o vendedor. II- Os lucros sobem e descem nos 
diferentes estágios do ciclo de vida do produto. III- Os produtos têm vida limitada. IV- Os 
produtos exigem estratégias de marketing, finanças, produção, compras e recursos humanos 
similares em todos os estágios de seu ciclo de vida. 
 
 
Todas as afirmativas estão corretas. 
 
Somente III e IV estão corretas. 
 Somente II, III e IV estão corretas. 
 Somente I, II e III estão corretas. 
 
Somente I está correta. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
9a Questão (Ref.:201603530207) Acerto: 1,0 / 1,0 
Produto que abrange todas as adições e transformações que deverá ter no futuro, com o intuito 
de surpreender o cliente. 
 
 
Produto esperado 
 
Produto básico 
 
Benefício central 
 Produto potencial 
 
Produto ampliado 
 
 
 
10a Questão (Ref.:201603530206) Acerto: 1,0 / 1,0 
É o produto que atende ao consumidor além de suas expectativas, encantando-o. 
 
 
Produto esperado 
 Produto ampliado 
 
Produto básico 
 
Produto potencial 
 
Benefício central 
 
 
Gabarito Coment.