INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL

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INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL 
 
Simulado: CCT0066_SM_201401390031 V.1 Fechar 
Aluno(a): Matrícula: 031 
Desempenho: 0,2 de 0,5 Data: 25/11/2015 12:56:53 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201402187978) Pontos: 0,1 / 0,1 
Mineração de dados consiste em 
 
 Recuperar informações de um banco de dados específico, voltado a representar e armazenar dados 
relacionados com companhias de exploração petrolífera e de recursos mineralógicos. 
 Explorar um conjunto de dados visando a extrair ou a ajudar a evidenciar padrões, como regras de 
associação ou sequências temporais, para detectar relacionamentos entre estes. 
 Representar informações de um banco de dados mediante vários modelos hierárquicos como, por 
exemplo, o de entidade-relacionamento (ER). 
 Acessar um banco de dados para realizar consultas de forma genérica, buscando recuperar 
informações (registros) que atendam um mesmo critério de pesquisa. 
 Um banco de dados específico voltado à gestão de negócios usando tecnologia de informação (TI) 
como, por exemplo, a área de BI (Business Inteligence). 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201401535616) Pontos: 0,1 / 0,1 
De acordo com os conceitos abaixo: I - Inteligência Empresarial - Capacidade de selecionar, capturar, 
analisar e gerenciar as informações para a gestão de seu negócio. II - Inteligência Competitiva - 
Capacidade de reunir, analisar e administrar informações externas que podem afetar planos, decisões e 
operações de uma empresa. III - Business Intelligence - Concentra-se no desenvolvimento de 
tecnologias. Estão corretas as afirmativas: 
 
 Apenas as opções 1 e 3 estão corretas 
 Todas as afirmativas estão corretas. 
 Somente a opção 3 está correta. 
 Apenas as opções 2 e 3 estão corretas 
 Apenas as opções 1 e 2 estão corretas 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201402099336) Pontos: 0,0 / 0,1 
Relacione a coluna da esquerda com a coluna da direita: 
 
1 - SGBD ( ) Não-volátil 
 
2 - DataWarehouse ( ) Armazenamento de dados históricos 
 
 ( ) Baixa granularidade 
 
 ( ) Menor necessidade de integração 
 
Assinale a alternativa que preenche a segunda coluna corretamente, de cima para baixo: 
 
 2, 2, 2 e 1. 
 1, 2, 1 e 1. 
 1, 1, 2 e 2. 
 1, 2, 1 e 2. 
 1, 2, 2 e 2. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201402172829) Pontos: 0,0 / 0,1 
O Capability Maturity Model Integration (CMMI) é um modelo para melhoria da qualidade do processo de 
desenvolvimento de software. Assinale a alternativa com uma característica associada ao nível inicial 
(nível 1). 
 
 O produto software e o processo são compreendidos e controlados quantitativamente. 
 Gerenciamento básico de software. 
 Gerenciamento como resposta a uma crise. 
 Medidas detalhadas do processo de desenvolvimento do software e qualidade do produto. 
 Aspectos técnicos e gerenciais claramente definidos. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201402172827) Pontos: 0,0 / 0,1 
O modelo CMMI (versão 1.3) pode refletir níveis de capacidade ou de maturidade de uma organização. 
Considerando que em uma determinada área de processo atingir o nível - 1 significa dizer que os 
processos associados com esta área são executados. - 2 significa dizer que existe uma política indicando 
que a organização vai executar o processo. Existe um plano para executá- lo. Recursos são providos, 
responsabilidades atribuídas, treinamento é provido para executá-lo. Produtos de trabalho são 
controlados, etc. - 3 significa dizer que existe um processo padrão associado com esta área, que pode ser 
adaptado às necessidades do projeto. Os processos são mais consistentemente definidos. Um Analista de 
Controle Externo concluiu, corretamente, que estas definições são relativas a três 
 
 níveis de capacidade: 1. Gerenciado; 2. Definido e 3. Gerenciado Quantitativamente.dos cinco 
níveis de capacidade para uma organização que utiliza a representação por estágios. 
 dos cinco níveis de capacidade para uma organização que utiliza a representação por estágios. 
 níveis de maturidade: 1. Incompleto; 2. Performado e 3. Gerenciado. 
 dos quatro níveis de maturidade para uma organização que utiliza a representação contínua. 
 dos quatro níveis de capacidade para uma organização que utiliza a representação contínua. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL 
 
Simulado: CCT0066_SM_201401390031 V.1 Fechar 
Aluno(a): Matrícula: 1 
Desempenho: 0,5 de 0,5 Data: 20/09/2015 20:28:23 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201401535592) Pontos: 0,1 / 0,1 
Uma determinada empresa necessita levantar e apresentar, em uma única ferramenta, as causas que 
podem ter gerado determinado problema. Dentre as técnicas apresentadas abaixo, assinale a mais 
adequada para o estudo: 
 
 Diagrama de Pareto 
 Histograma 
 Diagrama de Relações 
 Diagrama de Afinidades 
 Diagrama de Ishikawa 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201401535413) Pontos: 0,1 / 0,1 
Sabemos que o Conhecimento é obtido a partir do uso das informações e que exige reflexão e síntese. 
Quanto às suas características, podemos afirmar que: 
 
 É frequentemente quantificado 
 Geralmente podemos expressá-lo em números 
 Podemos obtê-lo de forma simples através de máquinas 
 É facilmente estruturado 
 É de difícil transferência 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201401535414) Pontos: 0,1 / 0,1 
Em relação aos conceitos sobre dados, informações e conhecimento, é errado afirmar que: 
 
 Informação são dados organizados de modo que tenham significado e valor para quem os receber. 
 Itens de dados podem ser formados por caracteres, números, sons ou imagens. 
 Conhecimento e informação são sinônimos, pois quem tem informação tem conhecimento. 
 Um banco de dados consiste em itens de dados armazenados, organizados para a recuperação. 
 Dados são descrições elementares que são registradas, classificadas e armazenadas, mas não são 
organizadas para carregar significados específicos. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201401544158) Pontos: 0,1 / 0,1 
Com o mercado cada vez mais globalizado e o ambiente empresarial extremamente competitivo, a 
tomada de decisões é um elemento crítico na vida organizacional. Sobre esse processo, qual das 
afirmativas abaixo é verdadeira? 
 
 É um processo muito antigo e que vem sendo estudado constantemente com o objetivo de 
encontrar algum caminho que permita tornar mais complexo o assunto 
 É um processo de escolha entre diferentes cursos de ação com o propósito de alcançar um ou mais 
objetivos 
 É um processo relativamente novo e que vem sendo estudado constantemente com o objetivo de 
encontrar algum caminho que permita facilitar a complexidade deste assunto 
 No processo de tomada de decisão, o problema a ser resolvido não necessita ser definido de forma 
clara e sem ambiguidades 
 As pessoas tomam decisões dentro de uma racionalidade limitada ¿ elas constroem modelos 
simplificados que extraem os aspectos essenciais do problema, sem capturar toda a sua 
complexidade 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201401544191) Pontos: 0,1 / 0,1 
Com relação à "Matriz de Prioridades" qual das alternativas abaixo contem, respectivamente, uma 
vantagem e uma desvantagem da técnica? 
 
 Estabelecer e evidenciar a responsabilidade do decisor, melhorando a transparência no processo de 
decisão / Para o correto uso dessa técnica, é necessária a presença de pelo menos um especialista 
no problema e um especialista na utilizaçãoda técnica 
 Permite a exploração dos efeitos colaterais das alternativas passíveis de ser implementadas / 
Dificuldade de trabalhar com impactos múltiplos, em que vários eventos influem simultaneamente 
uns sobre os outros 
 Não pressupõe a necessidade de especialistas / Permite a criação de algoritmos facilmente 
implementados em computadores 
 Não pressupõe a necessidade de especialistas / Se não houver estímulos à participação, poderá 
ocorrer a inibição de alguns participantes do grupo 
 Permite a subdivisão do objetivo em metas e submetas, indicando o caminho para alcançá-las / O 
resultado é extremamente dependente dos conhecimentos técnicos dos participantes 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL 
 
Simulado: CCT0066_SM_201401390031 V.1 Fechar 
Aluno(a): Matrícula: 1 
Desempenho: 0,3 de 0,5 Data: 30/11/2015 01:36:13 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201401544200) Pontos: 0,1 / 0,1 
As seguintes afirmações são falsas ou verdadeiras? 
( ) Em qualquer tipo de organização, a tomada de decisão eficaz é necessária e imprescindível para que 
a empresa atinja seus objetivos agregando valor a suas atividades 
( ) Um ambiente de aplicações operacionais dá suporte direto às funções associadas à execução do 
negócio da empresa como por exemplo: contas a pagar, sistema de vendas e sistemas de suporte a 
decisão . 
( ) Sistemas de suporte à decisão dão suporte às funções associadas à execução do negócio da 
empresa. 
( ) O Sistema de Apoio à Decisão deve ser projetado, desenvolvido e utilizado para auxiliar a 
organização a atingir suas metas e objetivos. 
 
 F,V,V,F 
 V,F,F,V 
 V,F,V,F 
 V,V,F,V 
 F,F,V,V 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201402099315) Pontos: 0,0 / 0,1 
Analise a lista de características abaixo: 
 
 I - Elementos dotados de relevância e propósito 
II - Requer unidade de análise 
III - Exige consenso em relação ao resultado 
IV - Exige necessariamente a mediação humana 
 
As características referem-se a (assinale a alternativa correta): 
 
 Dados e informação. 
 Informação e conhecimento. 
 Conhecimento. 
 Informação. 
 Dados. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201401535625) Pontos: 0,0 / 0,1 
Identifique, dentre as opções abaixo, aquela que NÃO representa um dos objetivos fundamentais da 
Inteligência Empresarial: 
 
 Direcionar, assertivamente, os planos de negócio e a implementação de ações. 
 Inovar e criar conhecimento. 
 Aumento da eficiência do trabalho. 
 Apoiar o desenvolvimento de produtos/serviços com uma base de informação confiável, eficiente e 
ágil. 
 Reduzir riscos na tomada de decisão e evitar surpresas. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201401535616) Pontos: 0,1 / 0,1 
De acordo com os conceitos abaixo: I - Inteligência Empresarial - Capacidade de selecionar, capturar, 
analisar e gerenciar as informações para a gestão de seu negócio. II - Inteligência Competitiva - 
Capacidade de reunir, analisar e administrar informações externas que podem afetar planos, decisões e 
operações de uma empresa. III - Business Intelligence - Concentra-se no desenvolvimento de 
tecnologias. Estão corretas as afirmativas: 
 
 Todas as afirmativas estão corretas. 
 Somente a opção 3 está correta. 
 Apenas as opções 1 e 3 estão corretas 
 Apenas as opções 1 e 2 estão corretas 
 Apenas as opções 2 e 3 estão corretas 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201402172827) Pontos: 0,1 / 0,1 
O modelo CMMI (versão 1.3) pode refletir níveis de capacidade ou de maturidade de uma organização. 
Considerando que em uma determinada área de processo atingir o nível - 1 significa dizer que os 
processos associados com esta área são executados. - 2 significa dizer que existe uma política indicando 
que a organização vai executar o processo. Existe um plano para executá- lo. Recursos são providos, 
responsabilidades atribuídas, treinamento é provido para executá-lo. Produtos de trabalho são 
controlados, etc. - 3 significa dizer que existe um processo padrão associado com esta área, que pode ser 
adaptado às necessidades do projeto. Os processos são mais consistentemente definidos. Um Analista de 
Controle Externo concluiu, corretamente, que estas definições são relativas a três 
 
 níveis de maturidade: 1. Incompleto; 2. Performado e 3. Gerenciado. 
 níveis de capacidade: 1. Gerenciado; 2. Definido e 3. Gerenciado Quantitativamente.dos cinco 
níveis de capacidade para uma organização que utiliza a representação por estágios. 
 dos quatro níveis de capacidade para uma organização que utiliza a representação contínua. 
 dos quatro níveis de maturidade para uma organização que utiliza a representação contínua. 
 dos cinco níveis de capacidade para uma organização que utiliza a representação por estágios. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL 
 
Simulado: CCT0066_SM_201401390031 V.1 Fechar 
Aluno(a): Matrícula: 21 
Desempenho: 0,3 de 0,5 Data: 30/11/2015 01:48:21 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201402102928) Pontos: 0,0 / 0,1 
Fonte: CVM - Analista de Sistemas - ESAF - 2010. 
O sistema de apoio à decisão: 
 
 
analisa dados on-line coletados por sistemas de processamento de transição, para ajudar as pessoas a 
executar ações operacionais. 
 analisa dados on-line coletados por sistemas de processamento de transação, para ajudar as pessoas a 
tomarem decisões de negócios. 
 visa obter informações de todos os níveis a partir de informações detalhadas armazenadas nos sistemas 
de processamento de ações. 
 
visa obter informações de alto nível a partir de informações gerenciais armazenadas nos sistemas de 
processamento de documentos. 
 
analisa dados coletados por sistemas de processamento de inovação, para ajudar as pessoas a 
viabilizarem ações de transcrições. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201401544198) Pontos: 0,0 / 0,1 
Qual das seguintes características NÃO está correta em relação aos Sistemas de Apoio à Decisão? 
 
 
São orientados por métricas de desempenho 
 
Possuem flexibilidade de relatórios e apresentações 
 
Possuem orientação gráfica e de texto 
 São mais úteis para decisões altamente estruturadas 
 Realizam análise complexas e sofisticadas 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201401545117) Pontos: 0,1 / 0,1 
Avalie as alternativas abaixo e identifique a resposta correta: 
 
I - Os dados no DW variam em relação ao tempo 
II - Os dados no DW não são modificados 
III - A integração define a representação única para os dados provenientes dos diversos sistemas que 
formarão a base de dados do DW 
IV - DW é um conjunto de dados baseado em assuntos 
 
Estão corretas: 
 
 I, II, III e IV 
 
I e IV 
 
I e III 
 
II e III 
 
II e IV 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201402099336) Pontos: 0,1 / 0,1 
Relacione a coluna da esquerda com a coluna da direita: 
 
1 - SGBD ( ) Não-volátil 
 
2 - DataWarehouse ( ) Armazenamento de dados históricos 
 
 ( ) Baixa granularidade 
 
 ( ) Menor necessidade de integração 
 
Assinale a alternativa que preenche a segunda coluna corretamente, de cima para baixo: 
 
 2, 2, 2 e 1. 
 1, 2, 2 e 2. 
 1, 2, 1 e 2. 
 1, 2, 1 e 1. 
 1, 1, 2 e 2. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201402102895) Pontos: 0,1 / 0,1 
Fonte: Fiocruz - Tecnologiada Informação com Foco em Sistemas de Informação ¿ FGV ¿ 2010. 
On Line Analytical Processing (OLAP) é uma tecnologia de software que permite a analistas de 
negócios, gerentes e executivos a análise e visualização de dados corporativos, por meio de acesso 
interativo, rápido e consistente. A funcionalidade OLAP é inicialmente caracterizada pela análise 
dinâmica e multidimensional dos dados consolidados de uma organização. A tecnologia OLAP é 
geralmente implementada em ambiente multiusuário e cliente/servidor, oferecendo assim 
respostas rápidas às consultas ad-hoc, não importando o tamanho do banco de dados nem sua 
complexidade, sendo também disponibilizada em ambiente Web. Essa tecnologia auxilia o usuário 
a sintetizar informações corporativas por meio de visões comparativas e personalizadas, análises 
históricas, projeções e elaborações de cenários. No contexto dos projetos lógicos de modelos de 
dados para processamento analítico, uma operação OLAP é uma técnica específica de análise 
segundo a qual o usuário navega entre os níveis de dados que vão desde o mais resumido para o 
mais detalhado. Essa operação é conhecida por: 
 
 
Roll Down/Up. 
 
HiperCube Down/Up. 
 Drill Down/Up. 
 
Drill Bottom/Up. 
 
Roll Bottom/Up.