av 1 Clima organizacioal

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1a Questão (Ref.:201705862191)
	1a sem.: A relevância do tema
	Acerto: 0,2  / 0,2 
	Pesquisa da Hay com 35 presidentes de empresas de grande porte e segmentos variados revelou que 82% deles consideram que a gestão de RH exerce alto impacto nos negócios e que a estratégia de RH que mais agrega valor aos negócios é a melhoria contínua do clima de trabalho. Isto posto, podemos concluir que:
		
	
	Tanto os presidentes como o RH das empresas deveriam focar, exclusivamente, a questão da melhoria das condições de trabalho. Isso teria um efeito positivo nos negócios. 
	
	O foco das empresas devem estar voltados somente para as melhorias do clima de trabalho. Com isso, o negócio vai apresentar melhores resultados
	
	O RH só deve focar exclusivamente as ações voltadas para melhoria do clima organizacional
	
	Os presidentes das empresas deveriam priorizar os clientes internos e não os externos
	
	As ações do RH na melhoria do clima organizacional influenciam positivamente os resultados dos negócios de uma empresa
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201705862277)
	2a sem.: ESTRATÉGIAS CORPORATIVAS QUE VEM IMPACTANDO O CLIMA
	Acerto: 0,2  / 0,2 
	Soares (2002), diz que o clima mapeia o ambiente interno que varia segundo a motivação dos agentes. Aprende suas reações imediatas, suas satisfações e suas insatisfações pessoais. Existe relação entre a cultura e o clima organizacional ? Marque a resposta correta.
		
	
	Não. A cultura é estática e o clima está sempre mudando, por isso não têm nenhum ponto de identificação. 
	
	Sim, porque a cultura é reflexo do clima da organização. Conforme o grau de satisfação dos colaboradores a cultura pode ser modificada ou não.
	
	Sim. O clima organizacional é de certa forma, o reflexo da cultura da organização, ou melhor, o reflexo dos efeitos dessa cultura, na organização como um todo.
	
	Não, porque os elementos que fazem parte da cultura organizacional são muito diferentes dos elementos chamados de variáveis que influenciam no clima da organização.
	
	Sim, porque o clima é resultado do bom humor dos gerentes. Se os gerentes são autoritários o clima pode ser bom ou ruim.
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201705862287)
	3a sem.: CLIMA ORGANIZACIONAL
	Acerto: 0,0  / 0,2 
	Cultura organizacional influencia o comportamento dos grupos dentro da organização impactando no seu cotidiano, nas suas decisões, nas atribuições dos funcionários, nas formas de recompensa e punições, no estilo de liderança adotado. Por outro lado, clima organizacional é o reflexo do grau de satisfação dos funcionários num dado momento. A relação que podemos identificar entre cultura e clima organização, segundo Luz (2003) é de:
		
	
	Casualidade
	
	Ambiguidade
	
	Ambivalência
	
	Convergência
	
	Racionalidade
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201705862019)
	3a sem.: CLIMA E CULTURA
	Acerto: 0,2  / 0,2 
	Somos influenciados pelo clima organizacional e, ao mesmo tempo, o influenciamos. Esse ciclo de influências criará um efeito o qual chamamos de ¿realimentação de auto-reforço¿, fazendo com que certas características da cultura sejam amplificadas através de comportamentos repetidos nas relações do dia-a-dia. Assim, se a cultura organizacional for virtuosa, esse ciclo amplificará comportamentos construtivos, gerando mais produtividade com qualidade de vida. Mas se a cultura for viciosa, o ciclo de influências arrastará a empresa para comportamentos cada vez mais destrutivos, prejudicando a produtividade, desgastando as pessoas e os seus relacionamentos. Portanto, diante deste cenário, faz-se importante avaliar o clima para torná-lo favorável ao sentimento de satisfação com a ambiência, favorecendo os melhores resultados. Como pode ser processada esta avaliação?
		
	
	A Avaliação deverá ser feita apenas do modo Individual, sendo responsabilidade do RH e dos demais Gestores.
	
	A Avaliação pode ser Individual e por equipe, é cada Gestor possui esta responsabilidade.
	
	A Avaliação pode ser Por Equipe e Institucional, sendo responsabilidade do RH e dos demais Gestores
	
	A Avaliação pode ser Individual, por Equipe ou Coletiva e, compete aos Gestores da Empresa e ao RH realizá-las. 
	
	A Avaliação pode ser Coletiva e compete à Administração de Recursos Humanos.
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201705862000)
	2a sem.: GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
	Acerto: 0,2  / 0,2 
	A área de RH da empresa de tecnologia New Tech efetou um levantamento junto ao corpo jurídico e constatou que a empresa ao longo dos anos vem acumulando um acentuado número de ações reclamatórias trabalhistas. Foi realizada uma reunião para buscar a razão desse acentuado número e chegaram à seguinte conclusão:
		
	
	O número acentuado de reclamatórias trabalhistas é uma manifestação que as pessoas estão satisfeitas com a política salarial.
	
	O número acentuado de reclamatórias trabalhistas é uma manisfestação que o clima organizacional não anda muito bom.
	
	O número acentuado de reclamatórias trabalhistas é uma manifestação que o corpo gerencial tem uma excelente atuação.
	
	O número acentuado de reclamatórias trabalhistas é uma manifestação da oferta de trabalho na região.
	
	O número acentuado de reclamatórias trabalhistas é uma manifestação que a empresa tem uma grande sensibilidade no que tange a política salarial.
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201705862280)
	2a sem.: ESTRATÉGIAS CORPORATIVAS QUE VEM IMPACTANDO O CLIMA
	Acerto: 0,2  / 0,2 
	O Downsizing, que em português significa ¿achatamento¿, é uma técnica conhecida em todo o mundo e visa a eliminação de processos desnecessários que engessam a empresa e atrapalham a tomada de decisão, com o objetivo de criar uma organização mais eficiente e enxuta possível. Essa estratégia está inserida entre as práticas adotadas pelas organizações e tem como um dos objetivos objetivo: (marque a resposta correta) 
		
	
	- possibilitar aumento de salários na organização.
	
	- mudar drasticamente a cultura da organização.
	
	- criar transparência no processo de demissão.
	
	- melhorar a qualidade do clima organizacional.
	
	- promover colaboradores competentes.
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201705862214)
	2a sem.: AMBIENTE DE TRABALHO
	Acerto: 0,2  / 0,2 
	SÃO MEDIDAS CONSIDERADAS POSITIVAS PARA A CONSTRUÇÃO DE UM BOM CLIMA ORGANIZACIONAL, EXCETO:
		
	
	BENEFÍCIOS SOCIAIS DIFERENCIADOS.
	
	RECURSOS ADEQUADOS PARA QUE OS EMPREGADOS DESEMPENHEM SUAS TAREFAS.
	
	LOCAIS DE TRABALHO MODERNOS, SEGUROS E CONFORTÁVEIS.
	
	REDUÇÃO DE CONFLITOS INTERNOS.
	
	AMBIENTE DEMOCRÁTICO PARA DETERMINADA PARCELA DE COLABORADORES.
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201705862003)
	3a sem.: CLIMA E CULTURA
	Acerto: 0,2  / 0,2 
	Podemos afirmar que a administração de RH deve avaliar o clima organizacional porque além de fazer parte de sua missão, essa avaliação proporciona: a) uma oportunidade de melhoria contínua para os empregados e para a organização. b) uma constatação da insatisfação tanto do cliente interno quanto do externo. c) uma compreensão de que o desempenho individual afeta o desempenho organizacional. d) uma mistura de culturas que melhoram o clima organizacional.
		
	
	As alternativas a e c são corretas.
	
	As alternativas c e d são corretas.
	
	As alternativas b e d são corretas.
	
	As alternativas a e b são corretas.
	
	As alternativas a e d são corretas.
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201705862075)
	1a sem.: GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
	Acerto: 0,2  / 0,2 
	A afirmação: ¿visando compensar a negligência da Escola Clássica da Administração à interação humana no e com o trabalho, a Escola Neoclássica introduziu as ciências comportamentais na administração¿.Podemos então concluir que:
		
	
	Que as duas escolas valorizavam àinteração humana.
	
	Que a escola clássica da administração valorizava muito à interação humana.
	
	Que as duas escolas não valorizavam à interação humana.
	
	Que a escola neoclássica não valorizava a interação humana.
	
	Que a escola neoclássica valorizava a interação humana.
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201705862532)
	1a sem.: A Relevância do Tema
	Acerto: 0,2  / 0,2 
	As empresas vêm adotando diferentes estratégias para a sobrevivência e a competitividade, por conta da acirrada competição que existe entre elas, principalmente em função da globalização da economia. A adoção dessas estratégias tem contribuído de modo significativo para aumentar as demissões de pessoal e gerar insatisfação entre os colaboradores. Assim sendo, assinale a única opção cuja sequência contém uma estratégia que não ratificam a afirmativa acima:
		
	
	Terceirização; Privatização; Downsizing; Fusão.
	
	Automação; Privatização; Fusão; Downsizing.
	
	Terceirização; Downsizing; Qualificação; Automação.
	
	Fusão; Reengenharia; Terceirização; Privatização.
	
	Privatização; Automação; Aquisição; Fusão.