A alternativa correta é a letra B: "Uma estratégia usada para avaliar o clima". O Ombudsman é um profissional responsável por receber e avaliar as reclamações e sugestões dos colaboradores de uma organização, com o objetivo de identificar problemas e oportunidades de melhoria no clima organizacional.
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Administração de Recursos Humanos I
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Negociação e Gestão do Clima Organizacional
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