Exer 3

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24/02/2015 Exercício
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?p0=198567936&p1=525970227086825472&p2=4373755625004&p3=7844253 1/3
Para implementar um DBM é necessário um conjunto de habilidades que podem ser divididas em quatro
grupos:
Quest.: 1
Em relação aos conceitos de DBM, avalie quanto a Verdadeiro (V ) ou Falso (F) as afirmativas que
seguem:
1 ­ Método que avalia individualmente cada tática ou contato de marketing. É um método de curto prazo,
voltado para o cliente e profundamente baseado em informações;
2 ­ Envolve a criação de um banco de dados informatizado, que contenha informações sobre
consumidores e que possa ser acessado facilmente. É de difícil execução;
3 ­ É o meio através do qual uma empresa pode gerar uma relação interativa e duradoura entre seus
produtos, serviços e clientes;
4 ­ Inclui um conjunto restrito de dados inter­relacionados que atende a diversas aplicações e permite a
recuperação de informações precisas e oportunas.
Indique a letra que corresponde às frases verdadeiras:
Quest.: 2
 
GST0503_EX_A3_201310131252     » 00:26  de 50 min.   Lupa  
Aluno: RENATA ROCHA FERNANDES Matrícula: 201310131252
Disciplina: GST0503 ­ DATA BASE MKT  Período Acad.: 2014.4 ­ EAD (GT) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
Você  fará  agora  seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO!  Lembre­se  que  este  exercício  é  opcional, mas  não  valerá  ponto  para  sua  avaliação.  O
mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado
na sua AV e AVS.
1.
Estatística, Administração, Controladoria e Gerenciamento de Dados.
  Marketing, Tecnologia, Controladoria, Estatística e Gerenciamento de Dados
Estatística, Administração, Tecnologia e Gerenciamento de Dados
Marketing, Estatística, Administração e Gerenciamento de Dados
  Marketing, Tecnologia, Estatística e Gerenciamento de Dados
2.
 
24/02/2015 Exercício
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Qual alternativa abaixo é INCORRETA em relação a definição/característica de Database Marketing ? Quest.: 3
A responsabilidade maior de identificar mudanças significativas no mercado é dos profissionais de
___________. Mais do que qualquer outro grupo, são eles que devem rastrear tendências e buscar
oportunidades.
Quest.: 4
As empresas e seus fornecedores, intermediários de marketing, clientes, concorrentes e público operam
em um macroambiente de forças e tendências que dão forma a oportunidade e impõem ameaças. Essas
Quest.: 5
1,4
  2,4
1,3
1,2
  2,3
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3.
É um método que avalia individualmente cada tática ou contato de marketing.
Meio através do qual uma empresa pode gerar uma relação interativa e duradoura entre seus produtos,
serviços e clientes.
  É uma tecnologia de banco de dados.
  É um método de longo prazo, voltado para o cliente e profundamente baseado em informações.
Trabalha por meio da criação de uma base de dados que reflita as necessidades individuais dos clientes atuais
e potenciais (informação que se obtém, por exemplo, dos pedidos, dos catálogos externos, dos pedidos de
informação)
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4.
Atendimento ao cliente.
Planejamento.
  Gerência.
Vendas.
  Marketing.
5.
24/02/2015 Exercício
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forças representam para a empresa que tipo de fatores?
O conjunto de habilidades de uma empresa que trabalha com DBM que permite ao profissionale de
marketing identificar os clientes em potencial que tenham as mesmas características que seus clientes é
a:
Quest.: 6
Fatores controláveis.
Fatores econômicos.
Fatores internos.
  Fatores de marketing.
  Fatores não controláveis.
6.
Administração
  Tecnologia
  Estatística
Marketing,
Gerenciamento de dados
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 FINALIZAR AVALIANDO O APRENDIZADO 
Legenda:      Questão não respondida     Questão não gravada     Questão gravada
Exercício inciado em 24/02/2015 20:04:20.