ACREDITAÇÃO

Prévia do material em texto

ACREDITAÇÃO
	Avaliação Parcial: SDE0631_SM_201511218908 V.1 
	Aluno(a
	Matrícula: 
	Acertos: 9,0 de 10,0
	Data: 01/10/2018 09:07:33 (Finalizada)
	
	
	1a Questão (Ref.:201512392181)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Em relação ao processo de Acreditação Hospitalar, é INCORRETO afirmar:
		
	 
	Sua meta é buscar iniciativas capazes de melhorar o contato humano entre profissional de saúde e usuário, entre os próprios profissionais e entre o hospital e a comunidade, de modo a garantir o bom funcionamento do Sistema Único de Saúde (SUS).
	
	Ao final do processo, deve-se atender aos padrões de qualidade definidos para cada área de trabalho, agrupados em três níveis: Segurança, Organização e Práticas de Gestão e Qualidade.
	 
	O Processo de Acreditação é um método de consenso, racionalização e ordenação das Organizações Prestadoras de Serviços Hospitalares e, principalmente, de educação permanente dos seus profissionais.
	
	O Instrumento de Avaliação desenvolvido pela ONA é composto de sete seções, com seus fundamentos. A lógica é que as seções interajam entre si, permitindo com que a organização de saúde seja avaliada com uma consistência sistêmica.
	
	a ONA - Organização Nacional de Acreditação é a instituição responsável por coordenar o sistema de avaliação dos hospitais no país, ou seja, o Sistema Brasileiro de Acreditação.
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201511856767)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Para que seja possível uma efetiva produção de bens e serviços com qualidade, é preciso que sejam inicialmente considerados dois elementos fundamentais que estudamos na aula. Nas alternativas a seguir indique a ùnica que contém um destes elementos:
		
	
	o escopo de procedimentos que desejamos oferecer
	
	a percepção de quanto custa a qualidade
	
	a visualização do numero de procedimentos que realizamos em um determinado serviço
	
	o risco de não atendermos todos que buscam assistência
	 
	O entendimento do que é qualidade, ou seja, de um conceito que possa esclarecer suas características e seus objetivos.
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201511936463)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Na gestão da qualidade temos a identificação e o entendimento dos processos interrelacionados. Indique nas alternativas abaixo aquela que indica qual principio da qualidade que estamos indicando neste enunciado:
		
	
	Melhoria contínua
	
	Envolvimento das pessoas
	
	Abordagem factual para a tomada de decisão
	
	Foco no Cliente
	 
	Abordagem Sistêmica para a Gestão
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201511856831)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Uma relação de benefícios deve sempre ser buscada pela organização junto a seus fornecedores. Isso inclui parcerias, alianças, criação de valores etc. Indique nas alternativas abaixo aquela que indica qual principio da qualidade que estamos indicando neste enunciado:
		
	
	Melhoria contínua
	
	Abordagem factual para a tomada de decisão
	
	Liderança
	 
	Benefícios mútuos nas relações com os fornecedores
	
	Abordagem de processo
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201511856836)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A partir do texto constitucional ( 1988) relacionado aos sistemas de saúde , é possível destacar, entre outros, elementos que caracterizam o sistema, sendo um deles: "A determinação de um modelo de organização para o SUS, incluindo seus princípios e diretrizes." A regulamentação deste texto pode ser encontrada:
		
	
	na NOB/96
	
	na Lei Complementar 141 (Financiamento em saúde). .
	 
	na Lei 8.080 (Lei Orgânica da Saúde LOS).
	
	Em registros históricos desde a criação do INPS
	
	Em leis específicas de cada município, não existindo regulamentação federal
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201511936478)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A qualidade é essencial para qualquer organização da área da saúde, sejam quais forem suas características.Há tempos que o setor público apresenta desempenho ineficiente ( na percepção do usuário). Com isso, os usuários e a sociedade como um todo estão cada vez mais insatisfeitos e exigindo constantemente melhorias no sistema. Esta percepção permite que identifiquemos aspectos diretamente relacionados a esta insatisfação. Considere a situação a seguir: Jonas é usuário do SUS e tendo passado mal de noite em casa, buscou auxilio em uma unidade de emergência de seu município. Enquanto aguardava o atendimento percebeu que o interior do atendimento da emergência desta unidade estava com o teto com infiltração de água, as janelas com vidros quebrados e o ar-condicionado não funcionava. Nas alternativas a seguir assinale a ÚNICA que CONTÉM um destes aspectos realcionado à situação descrita acima:
		
	
	Burocracia excessiva
	 
	Mal estado de conservação de muitas instituições
	
	Deficiência na oferta dos serviços
	
	Baixa capacitação de muitos gestores
	
	Financiamento inadequado
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201511865608)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Esses indicadores são capazes de revelar os níveis de atendimento e de saúde e apontam com muita clareza os padrões de qualidade, podendo ser agrupados em indicadores de insumos, de processo e de resultados. Esta definição expressa o indicador relacionado a :
		
	
	Morbidade
	
	Condições Socioeconômicas
	 
	Condições dos Serviços de Saúde
	
	Condições Ambientais
	
	Expectativa de Vida
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201511490021)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Para que seja possível saber sobre a situação de saúde de determinado grupo populacional, ou mesmo de um determinado país, torna-se importante avaliar uma série de dados fornecidos pelos indicadores. Qual a descrição que está relacionada com Expectativa de Vida ?
		
	 
	Representa uma média que varia de acordo com as condições em que vive cada grupo populacional.
	
	Entre os indicadores mais utilizados para avaliar o grau de desenvolvimento de um país, estão a renda per capita e as taxas de desemprego, de matrícula e de analfabetismo.
	
	Entre os indicadores que apontam as condições de vida, estão aqueles que verificam, por exemplo, as condições de habitação e de saneamento básico.
	
	A renda, o nível de escolaridade e o emprego, são elementos que interferem bastante nas condições de saúde.
	
	Quando um indivíduo, um determinado grupo ou mesmo toda uma população têm acesso garantido e facilitado aos cuidados básicos de saúde, aos profissionais de saúde e a todos os serviços hospitalares.
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201511866958)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Existem indicadores voltados para a inspeção, acompanhamento e controle da qualidade, no que se refere às internações hospitalares. Os indicadores são divididos em grupos. Qual o tópico que se relaciona com a definição de SEGURANÇA DOS CLIENTES ?
		
	
	Contato com a recepção, atenção dos profissionais de saúde, demora no atendimento etc.).
	
	Esses indicadores analisam se as internações poderiam ser evitadas através de ótima assistência ambulatorial.
	
	Esses indicadores determinam o nível de necessidade de algumas internações.
	 
	Procedimentos ambulatoriais cirúrgicos, possibilidade de infecções, disponibilidade de materiais e recursos.
	
	O foco está na análise dos cuidados em crianças, sejam preventivos, assistenciais ou clínicos.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201511812217)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Uma avaliação feita através dos dados e informações internas, mas que depende necessariamente de avaliadores externos (profissionais especializados) é denominada de avaliação:
		
	 
	classificatória
	
	externa
	
	formativa
	
	somativa
	
	informativa