Conceito e Tipologia e de Produção

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Conceito Geral de 
Administração da 
Produção e Operações
APRESENTAÇÃO
Olá!
Uma das metas de uma empresa é sempre desempenhar seu propósito com qualidade e no
menor custo possível. Isso só é alcançável com uma boa administração da produção e de
operações.
Nesta Unidade de Aprendizagem, você irá estudar o conceito geral de administração da
produção. Você vai ver que o processo de produção é um sistema com diversos componentes
que devem trabalhar em conjunto.
Bons estudos!
Ao �nal desta unidade, você deve apresentar os seguintes aprendizados:
 Iden�ficar o conceito geral de administração da produção.
 Relacionar a Função Produção com a prá�ca da administração.
 Analisar as fases do sistema de produção e operações.
DESAFIO
Você está pensando em abrir uma empresa especializada em confeitaria. Sem dúvida, a área
de produção será de extrema importância.
A produção é um sistema que tem, em uma visão geral, três partes: a entrada, o processo de
transformação e a saída.
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INFOGRÁFICO
O infográfico mostra detalhadamente o sistema que compõe a Função Produção. Confira!
CONTEÚDO DO LIVRO
No livro "Administração da produção e de operações: o essencial", você verá a introdução à
administração da produção e seus conceitos-chave. Inicie seus estudos no tópico Eficiência,
eficácia e valor e siga até Os conceitos e as ferramentas da APS são amplamente aplicados no
gerenciamento de outras funções de uma empresa.
Boa leitura!
DICA DO PROFESSOR
Para saber mais sobre o sistema da Função Produção, assista ao vídeo!
Conteúdo disponível na plataforma virtual de ensino. Con�ra!
EXERCÍCIOS
 
1) Quais são os principais �pos de entrada do sistema da Função Produção?
a) Monitoração e ajustes.
b) Controle, gerenciamento e compras.
c) Capital, trabalho, informação e clientes.
d) Produtos em processo e produtos em trânsito.
e) Mudanças, sucatas e energia degradada.
 
2) Quais são os principais �pos de saída do sistema da Função Produção?
a) Bens e serviços, novas tecnologias, experiências e mudanças.
b) Capital, trabalho e clientes.
c) Informação, gerenciamento e ajustes de processo.
d) Compras, marke�ng e serviços.
e) Clientes, experiências, mudanças e trabalho.
 
3) Qual é a melhor definição para a administração da produção e operações?
a) A estratégia empresarial de o�mização de lucros por meio da adequação da produção e
oferta de mercadorias ou serviços às necessidades e preferências dos consumidores,
recorrendo a pesquisas de mercado, design, campanhas publicitárias e atendimentos pós-
venda.
b) É o conjunto de a�vidades visando a gerir as finanças de uma empresa ou organização.
c) É o departamento que tem a responsabilidade de seleção, contratação, treinamento,
remuneração, formação sobre higiene e segurança no trabalho e estabelecimento de toda a
comunicação rela�va aos funcionários da organização.
d) Elaboração, operação e aprimoramento dos sistemas que geram e distribuem os principais
produtos e serviços da empresa.
e) Representa uma governabilidade, gestão da empresa ou organização, de forma que as
a�vidades sejam administradas com planejamento, organização, direção e controle.
 
4) Em qual aspecto a administração da produção é diferente da engenharia industrial?
a) Em nenhum. Ambas desenvolvem exatamente o mesmo �po de trabalho.
b) A engenharia industrial tem o foco maior em construção das instalações das indústrias.
c) A administração da produção se preocupa mais com o final do processo produ�vo,
enquanto a engenharia industrial atua mais no início do processo produ�vo.
d) As duas não podem atuar em conjunto dentro de uma empresa.
e) A administração da produção é um campo de gerenciamento, e a engenharia industrial é
uma disciplina da Engenharia.
 
5) Qual subsistema é parte do sistema da Função Produção?
a) Custos.
b) Planejamento e controle da produção.
c) Treinamento.
d) Vendas.
e) Transporte.
NA PRÁTICA
Como o sistema e o processo de transformação podem ocorrer em uma empresa? Confira na
ilustração!
SAIBA +
Para ampliar seu conhecimento a respeito desse assunto, veja abaixo a(s) sugestão(ões) do
professor:
ANTUNES JUNIOR, J. V.; ALVAREZ, R. R.; ALVES, P. H. F. Sistemas de produção: conceitos e
prá�cas para projetos e gestão da produção enxuta. Porto Alegre: Bookman, 2011. Cap. 1.
HAYES, R. et al. Produção, estratégia e tecnologia: em busca da vantagem compe��va. Porto
Alegre: Bookman, 2008. Cap. 1.
PAIVA, E. L.; CARVALHO JR., J. M.; FENSTERSEIFER, J. E. Estratégia de produção e de operações:
conceitos, melhores prá�cas, visão de futuro. 2. ed. Porto Alegre: Bookman, 2011. Cap. 1.