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Disciplina: GST1732 - PSICO. NAS ORGANIZ. 
	Período Acad.: 2018.1 EAD (G) / EX
		Considere a seguinte situação: uma rede de fast food decide implementar um programa motivacional entre seus colaboradores: a cada mês, um colaborador e um gestor são escolhidos como "Funcionário do mês", e tem um quadro com sua foto pendurada na parede, além de um certificado entregue pessoalmente pelo gestor regional da rede. Qual tipo de sistema motivacional foi implementado na situação descrita?
	
	
	
	
	Programa de Recompensa;
	
	
	Sistema de Representação;
	
	 
	Sistema de Reconhecimento;
	
	
	Sistema de Envolvimento;
	
	
	Sistema de automonitoramento;
		(Fonte: ENADE Gestão de Recursos Humanos 2009) Pela proposta motivacional de Maslow, a empresa que pretende prever o comportamento de seus funcionários e torná-los mais comprometidos e motivados em relação às metas organizacionais deve atender às suas necessidades. A respeito da hierarquia de necessidades de Maslow, considere as afirmativas a seguir: I. As necessidades fisiológicas são também denominadas de necessidades biológicas ou básicas. II. As necessidades de segurança relacionam-se a proteção contra perigos ou ameaças à sobrevivência. III As necessidades sociais são consideradas as mais elevadas e maximizam as aptidões e potenciais do ser humano. IV As necessidades de estima tratam da maneira como a pessoa se vê e se autoavalia em relação a si própria e ao grupo. V. As necessidades de autorrealização são as necessidades de amizade, participação, filiação a grupos, amor e afeto.
	
	
	
	
	II, III e V.
	
	
	II, IV e V.
	
	 
	I, II e IV.
	
	
	III, IV e V.
	
	
	I, II e III.
		Uma relação de poder se forma no momento em que alguém deseja algo que depende da vontade de outro. Esse desejo estabelece uma relação de dependência de indivíduos ou grupos em relação a outros. Relações de poder exigem critérios de justiça necessários, à saúde de uma organização. E isso implica em juízo de valor. Existem quatro formas de poder nas organizações:
	
	
	
	
	Autoridade formal, autoridade informal, poder de punição e poder de competência.
	
	
	Poder coercitivo, poder de recompensa, poder de punição e poder de autoridade.
	
	 
	Autoridade formal, poder coercitivo, poder de recompensa e poder de competência .
	
	
	Autoridade formal, autoridade informal, poder de punição e poder de cumplicidade.
	
	
	Poder coercitivo, poder de recompensa, autoridade formal e poder de punição
		Sobre a teoria da hierarquia das necessidades desenvolvida pelo pesquisador Abraham Maslow, em 1948, para explicar a dinâmica da motivação humana, I Foram definidos cinco níveis de diferentes complexidades das necessidades humanas: Fisiológicas, Segurança, Sociais, Estima e Autorrealização. CONSIDERANDO QUE: II à medida que uma pessoa vá satisfazendo cada um desses níveis de necessidades, a motivação movimenta-se ao nível de necessidades imediatamente superior com o propósito de satisfazê-las. Sobre essas duas assertivas é correto afirmar:
	
	
	
	
	As duas assertivas não correspondem à teoria de Maslow;
	
	
	As duas assertivas estão erradas
	
	 
	As duas assertivas estão corretas, sendo a segunda assertiva a justificativa da primeira;
	
	
	As duas assertivas estão corretas, mas não guardam nenhuma relação entre elas;
	
	
	Somente a primeira assertiva está correta;
		Para Robbins (2002), o poder - ou a capacidade de ter influência e de controlar outras pessoas - tem bases distintas, ou seja, se constrói dependendo da posição ou condição adotada por aquele que o institui. Em função disso, nas organizações, quando se estabelece o poder a partir da identificação dos funcionários com os traços do gestor, reconhecendo estes traços como desejáveis para o exercício do poder, a base é considerada como uma:
	
	
	
	
	base legítima
	
	
	base de talento
	
	
	base coercitiva
	
	
	base de recompensa
	
	 
	base de referência
		Maslow desenvolveu o conceito de motivação atrelado ao modelo de hierarquia de necessidades, construídas com base em um modelo de pirâmide que tem na base as necessidades mais elementares,ligadas à sobrevivência e no topo as necessidades mais elevadas. Segundo o modelo de Maslow as necessidades que buscamos satisfazer estão dispostas na seguinte ordem:
	
	
	
	 
	Fisiológicas, Segurança, Sociais (amor e pertencimento), Estima e Realização Pessoal
	
	
	Segurança, Amor e Pertencimento, Biológicas, Sociológicas e Psicológicas
	
	
	Amor e Pertencimento, Estima, Realização Pessoal e Fisiológicas
	
	
	Segurança, Amor e Pertencimento, Fisiológicas, Estima e Biológicas
	
	
	Fisiológicas, Estima e Realização Pessoal
		A hierarquia de necessidades de Maslow, também conhecida como pirâmide de Maslow, é uma divisão hierárquica em que as necessidades de nível mais baixo devem ser satisfeitas antes das necessidades de nível mais alto. Maslow define um conjunto de cinco necessidades. Qual dessas não é considerada uma necessidade para Maslow:
	
	
	
	
	Segurança
	
	
	Fisiológica
	
	 
	Coerção
	
	
	Estima
	
	
	Auto-realização
		Robbins (2002) atenta que "poder" envolve os desejos de "impactar, de ter influência e de controlar outras pessoas". O aspecto mais importante para que se instale alguma base de poder é a:
	
	
	
	 
	Dependência
	
	
	Recompensa
	
	
	Informação
	
	
	Referência
	
	
	Legitimidade