AVALIAÇÃO PARCIAL - TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

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TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
	Avaliação Parcial: GST1749_SM_201505217253 V.1 
	Aluno(a): TUANY 
	Matrícula: 
	Acertos: 10,0 de 10,0
	Data: 04/10/2018 (Finalizada)
	
	
	1a Questão (Ref.:201505281983)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Um Analista de RH é solicitado por um gestor que lhe apresenta uma queixa sobre o atendimento de sua equipe. Segundo ele, a qualidade desse serviço precisa melhorar. Diante de uma situação Analista de TD ouve com atenção a queixa do gestor, depois questiona de que modo isso afeta no atingimento das metas do setor e da empresa e, finalmente, pergunta quais resultados o gestor espera que o treinamento atinja. Nessa situação as competências utilizadas pelo Analista de TD são:
		
	
	Ação preventiva; Foco no resultado; Escuta privilegiada.
	
	Escuta privilegiada; Ação preventiva; Foco no resultado.
	
	Visão estratégica e sistêmica; Escuta privilegiada; Foco no resultado.
	 
	Escuta privilegiada; Visão estratégica e sistêmica; Foco no resultado.
	
	Ação preventiva; Determinação de foco; Ação corretiva.
	
	
	2a Questão (Ref.:201505900261)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O único elemento ativo da organização e essencial para obtenção de vantagem competitiva das empresas, demanda um tratamento diferente e conectado com as reais necessidades daquele mundo corporativo, determinante no alcance de suas metas e resultados, é denominado:
		
	
	A tecnologia.
	
	A produção.
	
	A estratégia.
	
	A máquina.
	 
	O ser humano.
	
	
	3a Questão (Ref.:201505858621)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O ser humano está em processo de aprendizagem todo o tempo até o último dia de sua vida. A cada instante recebe a oportunidade de rever suas percepções e posicionamentos, buscando sempre uma maneira melhor de pensar e de agir. Desta forma podemos afirmar que a aprendizagem:
		
	
	é um conjunto de conhecimentos, especialmente científicos, que se aplicam a uma determinada situação.
	 
	se constata através da adoção de novos comportamentos e atitudes diante de situações já enfrentadas anteriormente.
	
	acontece quando adotamos antigos comportamentos e ações diante de situações novas em busca, talvez, de resultados práticos.
	
	é a oportunidade de revermos nossas percepções e posicionamentos sem no entanto mudarmos as nossas atitudes em todas as situações.
	
	acontece quando mantemos nosso comportamento estabelecendo as mesmas atitudes diante de determinadas situações.
	
	
	4a Questão (Ref.:201506418391)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O indivíduo se desenvolve e funciona de forma integrada e considera aspectos internos, como o seu grau de maturidade, experiência e cultura no qual está inserido, bem como aspectos externos, que formam de maneira dinâmica e contínua o ambiente e as pessoas que o cercam. As QUATRO ÁREAS do Desenvolvimento Humano são: (marque a opção correta).
		
	
	Física-motora, Financeira, Intelectual, Social.
	
	Financeira, Afetivo-emocional, Intelectual, Social
	
	Familiar, Afetivo-emocional, Intelectual, Social
	
	Físico-motora, Ambiental, Intelectual, Social
	 
	Física-motor, Intelectual, Afetivo-emocional, Intelectual, Social
	
	
	5a Questão (Ref.:201505486928)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O profissional de RH precisa compreender o momento que a organização está atravessando para definir as ações que irá recomendar. Magalhães (In: Boog e Boog, 2006, p. 83) afirma que quando as estratégias das empresas estão direcionadas a tentar responder a perguntas sobre como vencer organizações rivais, melhorar a participação de mercado e a lucratividade, significa que a organização está focada:
		
	
	Nos fornecedores;
	
	Nos produtos e nos serviços;
	
	Na administração de pessoal;
	
	Na logística;
	 
	Na competitividade;
	
	
	6a Questão (Ref.:201505862971)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Quando uma empresa não é competitiva, queremos afirmar que sua posição se torna insustentável no segmento em que atua e, a menos que o seu desempenho melhore, a expectativa é que tenha vida curta dentro do contexto contemporâneo de mercado. Baseado nesta afirmativa do enunciado, assinale a opção de resposta que explica, corretamente o que se refere à competitividade, segundo Marcos Felipe Magalhães (In: Boog e Boog, 2006, p. 83)
		
	
	O conjunto das opções de resposta proposto, atende, plenamente ao enunciado da questão.
	 
	Segundo o autor, a noção de competitividade está relacionada às estratégias das empresas ao tentar responder a perguntas sobre como vencer organizações rivais, reter a participação de mercado e melhorar a lucratividade
	
	É possível considerar que a competitividade das organizações está relacionada ao tamanho da fatia de mercado que ela possui, explicitando a dimensão do seu porte se comparada aos seus concorrentes diretos
	
	Para que uma empresa seja considerada competitiva, segundo o autor, basta que ela dimensione os recursos humanos e materiais que possui e, diante da identificação quantitativa destes aspectos, pode ser reconhecida como tal
	
	A noção de competitividade está relacionada à quantidade de recursos materiais que a empresa possui, ratificando a sua força e potência diante dos seus concorrentes no mercado em que atua
	
	
	7a Questão (Ref.:201505480800)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Vimos à necessidade das organizações estarem atentas aos indicadores de desenvolvimento de pessoas que, segundo marcos Felipe Magalhães (in: Boog e Boog, 2006, p. 93) estão relacionados aos vetores da gestão competitiva de recursos humanos. O vetor valor refere-se:
		
	
	As alternativas de inovações que atendam melhor às necessidades do cliente, devendo sempre ser avaliadas e testadas internamente, antes de serem disponibilizadas ao cliente.
	
	Ao envolvimento das atitudes de domínio de processos e informações que agreguem importância, além de atitudes proativas, diante dos constantes desafios enfrentados.
	
	Ao conjunto de conhecimentos e as competências dos talentos humanos disponíveis nas organizações são os recursos de que as pessoas lançam mão no exercício das suas funções
	
	Ao comprometimento entre pessoas, interna e externamente, com a busca de atender aos objetivos da organização.
	 
	As necessidades dos consumidores que desejam estabelecer relacionamentos, a partir das atitudes, da importância e do comprometimento demonstrados pela organização.
	
	
	8a Questão (Ref.:201505811073)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Marcos Felipe Magalhães (in BOOG e BOOG, 2006, p. 92) menciona os cinco eixos nas quais a competitividade se desenvolve de forma interligada no ambiente do mundo corporativo. Baseado nesta afirmativa, assinale a resposta que indica corretamente quais são estes elementos componentes deste eixo.
		
	
	Processos, Pessoas, Tecnologia, Mercado e Competições
	
	Competições, Conexões, Pesquisa, Mercado e Tecnologia
	 
	Processos, Pessoas, Tecnologia, Mercado e Conexões
	
	Pessoas, Tecnologia, Conexões e Pesquisa
	
	Pesquisa, Pessoas, Processos, Tecnologia e Conexões
	
	
	9a Questão (Ref.:201505270702)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Quando do ingresso de um novo colaborador, cabe ao RH realizar o que chamamos de "ambientação". Esse processo de ambientação acontece através de :
		
	 
	integração de novos empregados.
	
	integração social
	
	integração assistencial
	
	integração dos gestores
	
	integração funcional
	
	
	10a Questão (Ref.:201505423989)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O Treinamento de Integração é aquele que serve para: I - a socialização de profissionais, tendo em vista a promoção para novos cargos. II - a adaptação e ambientação inicial do novo empregado à empresa e seu ambiente social e físico. III - um programa sistemático levado a efeito pelo chefe imediato ou por instrutor especializadopara adaptação de funcionários a cargos gerenciais. Assinale:
		
	
	todas as afirmativas estão corretas.
	
	somente a afirmativa III está correta;
	 
	somente a afirmativa II está correta;
	
	somente a afirmativa I está correta;
	
	apenas as afirmativas I e III estão corretas;