Franquias e Parcerias Comerciais

Prévia do material em texto

21/04/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=3206485380 1/4
   FRANQUIAS E PARCERIAS COMERCIAIS
Simulado: GST0444_SM_201501313355 V.1   Fechar
Aluno(a): FABIELA VIER ZWIRTZ Matrícula: 201501313355
Desempenho: 8,0 de 10,0 Data: 21/04/2016 13:19:27 (Finalizada)
 
  1a Questão (Ref.: 201501389493) Pontos: 1,0  / 1,0
__________________________é a pessoa física ou jurídica que concede e vende a franquia. É aquele que
detém a marca e o know­how (experiência, técnica) de comercialização de um bem ou serviço e que cede
através de um contrato os direitos de uso e/ou de revenda.
Consultor de Vendas
Joint Venture
Franqueado
  Franqueador
Representante Comercial
 
  2a Questão (Ref.: 201501427010) Pontos: 1,0  / 1,0
Ao analisar o Sistema de Franquias como uma opção de parceria empresarial, podemos afirmar que:
 
                   I.               Apresenta as seguintes vantagens para o  franqueado: maior chance de sucesso, maior vantagem
competitiva, e uso de uma marca consolidada.
                  II.               Possibilita  as  seguintes  vantagens  para  o  franqueador:  rapidez  de  expansão  do  negócio, maior
cobertura do mercado, e formação de uma imagem corporativa.
        III.        Apresenta as seguintes desvantagens para o franqueador: perda parcial do controle, perda do sigilo do
negócio, e perda da inovação no desenvolvimento de produtos e serviços.
 
Em relação às assertivas "I", "II" e "III" anteriores, assinale a opção correta.
Todas as assertivas são verdadeiras tendo em vista que destacam características de uma relação
de parceria empresarial sob a forma de franquia.
Todas as assertivas são falsas tendo em vista que não representam características de um sistema
de franquias.
 A assertiva "II" é  falsa uma vez que a economia de escala não representa uma vantagem para o
franqueador.
  A assertiva "III" é falsa haja vista que o sistema de franquia não ocasiona perda da inovação para
o franqueador no desenvolvimento de produtos e serviços
A assertiva  "I"  é  falsa  tendo em vista  que a adoção de um sistema de  franquias não  representa
necessariamente uma expansão de uma empresa franqueadora.
 
  3a Questão (Ref.: 201501389498) Pontos: 0,0  / 1,0
Modalidade em que franqueador seleciona uma coleção de produtos exclusivos, fabricados por indústrias
nacionais e estrangeiras que sua marca comercializa. O franqueador passa a funcionar como um intermediário
entre produtores e franqueados, cabendo­lhe papéis relevantes em dois momentos distintos: antes da
produção, com a concepção do produto, e após a fabricação, no controle da qualidade e na distribuição do
produto. Nesta modalidade de franquia, não há taxa explícita de royalties ou taxa inicial da franquia, sendo que
na maioria das vezes, esses custos estão embutidos na receita do franqueado, envolvendo, posteriormente,
21/04/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=3206485380 2/4
maiores taxas de impostos. estamos nos referindo a :
  Franquia de Distribuição
Mini­Franquia
Franquia Multipla
  Franquia Individual
Franquia Mista
 
  4a Questão (Ref.: 201501389499) Pontos: 1,0  / 1,0
É o tipo de franquia onde o empresário converte sua unidade independente em uma unidade franqueada,
tranferindo sua tecnologia de negócio isolado para o franqueador, mas tendo que se ajustar às normas gerais e
aos padrões da franquia escolhida. Neste tipo de franquia, a experiência empresarial e os investimentos do
franqueado se revertem para o franqueador, incluindo os fracassos ou sucessos do empreendimento. Ocorre
também o aproveitamento e valorização do ponto comercial já existente, visando uma maior rentabilidade e um
menor investimento entre as partes. estamos nos referndo a franquia (de) :
Mista
Combinada
Multipla
  Conversão
Distribuição
 
  5a Questão (Ref.: 201501441402) Pontos: 0,0  / 1,0
As franquias envolvem concessão e transferências de:
marca, tecnologia e produtos e serviços.
marca, tecnologia e consultoria empresarial.
  marca, tecnologia, consultoria empresarial e produtos ou serviços.
marca, tecnologia e consultoria operacional.
  marca, tecnologia, consultoria operacional e produtos ou serviços
 Gabarito Comentado.
 
  6a Questão (Ref.: 201501584956) Pontos: 1,0  / 1,0
Acerca das diferentes taxas existentes no negócio de franquias, julgue as afirmativas abaixo e marque a que
julgar correta:
  Os Royalties é a taxa de direitos de exploração. Podendo ser de menos de 1% até 30%, dependendo do
tipo do franqueador;
A Taxa de Franquia (ou Taxa Inicial), também conhecida como Royalties, é o valor pago pelo
franqueado uma única vez quando adere à rede;
São tipos de taxas, cada uma com sua especificação: Taxa Inicial, Royalties, Taxa de Franquia, Fundos
de Publicidade e Franchise Fee;
O Franchise Fee é uma taxa paga, exclusivamente, na renovação do contrato de franquia;
O Fundo de Publicidade (ou Franchise Fee) é o valor pago (em geral anualmente) pelos franqueados
(normalmente com base no valor da taxa inicial), destinado à criação e manutenção de um Fundo
Cooperativo Integrado de Propaganda e Marketing da Rede;
 Gabarito Comentado.
21/04/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=3206485380 3/4
 
  7a Questão (Ref.: 201501584979) Pontos: 1,0  / 1,0
A ABF (Associação Brasileira de Franchising) pode ser compreendida como uma entidade sem fins lucrativos.
Criada em julho de 1987, tem como missão, segundo a própria ABF, divulgar, defender e promover o
desenvolvimento técnico e institucional deste moderno sistema de negócios. A ABF oferece, dentre sua gama de
atividades, o Selo de Excelência em Franchising ­ SEF e a análise de representações, sob a ótica da ética e dos
fundamentos que regem o franchising, defendidos pela Comissão de Ética da entidade. Pautando­se pelo sigilo e
obedecendo os preceitos éticos do sistema de franquias, os membros da comissão mantêm uma discrição na
sua conduta, bem como em relação aos critérios que norteiam os seus trabalhos. Sendo assim, como outra
forma de normatizar a atividade profissional, a ABF, criou o Código de Ética da Associação Brasileira de
Franchising, tem como finalidade precípua:
Regulamentar o Sistema de Franchinsing, editando normas de cumprimento obrigatório impostas à todos
os franqueados e/ou franqueadores, estabelecendo sanções no caso de descumprimento ou
desobediência de tais normas;
  Disciplinar à conduta de Franqueadores, Franqueados, Fornecedores e Prestadores de Serviço do
Sistema de Franchising, e, no que couber, de instrutores da Associação Brasileira de Franchising (ABF);
Criar um ambiente de respeito mútuo e observação de regras sociais de urbanidade e boa convivência;
Estabelecer normas de conduta e boas práticas para atuação no Sistema de Franchising;
Determinar de forma objetiva os direitos e deveres de todos associados;
 Gabarito Comentado.
 
  8a Questão (Ref.: 201501596954) Pontos: 1,0  / 1,0
Complete a frase: A Circular de Oferta de Franquia deverá ser entregue ao candidato a franqueado no prazo
mínimo de ____ antes da assinatura do contrato ou pré­contrato de franquia ou ainda do pagamento de
qualquer tipo de taxa pelo franqueado ao franqueador ou a empresa ou pessoa ligada a este.
45 (quarenta e cinco) dias;
2 (dois) meses;
30 (trinta) dias;
  10 (dez) dias;
15 (quinze) dias;
 
  9a Questão (Ref.: 201501441426) Pontos: 1,0  / 1,0
É correto afirmar quanto a Localização a Franquia:
Fornece consultoria apenas para o arranjo físico da empresa, dependendo da modalidade de franquia. A
consultoria da Franquia já é testada no mercado, dependendo do tipo de franquia e modalidade. O custo
da consultoria é maior que no negócio independente.
  Fornece consultoria para escolha do local e arranjofísico da empresa, dependendo da modalidade de
franquia. A consultoria da Franquia já é testada no mercado, dependendo do tipo de franquia e
modalidade. O custo da consultoria é menor que no negócio independente, (economia de escala).
Fornece consultoria para escolha do local e arranjo físico da empresa, dependendo da modalidade de
franquia. A consultoria da Franquia já é testada no mercado, dependendo do tipo de franquia e
modalidade. O custo da consultoria é maior que no negócio independente.
Não fornece consultoria para escolha do local e arranjo físico da empresa, dependendo da modalidade
de franquia. A consultoria da Franquia já é testada no mercado, dependendo do tipo de franquia e
modalidade. O custo da consultoria é menor que no negócio independente, (economia de escala).
Fornece consultoria apenas para escolha do local, dependendo da modalidade de franquia. A consultoria
da Franquia já é testada no mercado, dependendo do tipo de franquia e modalidade. O custo da
consultoria é menor que no negócio independente, (economia de escala).
21/04/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=3206485380 4/4
 
  10a Questão (Ref.: 201501441411) Pontos: 1,0  / 1,0
Qual é o papel do SEBRAE?
O papel do Sebrae consiste em facilitar o acesso dos pequenos empreendimentos ao crédito, de forma
pioneira e indutora de mercado. Não só estabelecendo parcerias com instituições financeiras, como
também auxiliando o empreendedor/empresário na tomada de decisão. Mas não analisa a situação
econômico­financeira da empresa.
O papel do Sebrae consiste em facilitar o acesso dos pequenos empreendimentos ao crédito, de forma
pioneira e indutora de mercado. Não só estabelecendo parcerias com instituições financeiras, como
também auxiliando o empreendedor/empresário na tomada de decisão. Analisando a situação
econômico­financeira da empresa, objetivando apenas verificar se a empresa tem condições de pagar
os empréstimos contratados.
Todas erradas.
O papel do Sebrae consiste em facilitar o acesso dos grandes empreendimentos ao crédito, de forma
pioneira e indutora de mercado. Não só estabelecendo parcerias com instituições financeiras, como
também auxiliando o empreendedor/empresário na tomada de decisão. Analisando a situação
econômico­financeira da empresa, objetivando entender se o momento é propício para tomada do
crédito.
  O papel do Sebrae consiste em facilitar o acesso dos pequenos empreendimentos ao crédito, de forma
pioneira e indutora de mercado. Não só estabelecendo parcerias com instituições financeiras, como
também auxiliando o empreendedor/empresário na tomada de decisão. Analisando a situação
econômico­financeira da empresa, objetivando entender se o momento é propício para tomada do
crédito.
 Gabarito Comentado.