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Apol 1 : comunicação empresarial Questão 1: De acordo com o livro Não erre mais, hiato é o encontro de vogais em uma mesma palavra, porém, em sílabas diferentes. Se as vogais I e U vierem acompanhadas de outras letras diferentes do "S", estas não serão acentuadas. Com base nessas informações, observe as palavras a seguir e assinale a que deve ser acentuada. Resposta C: FAISCA Questão 2 ,São Pronomes Pessoais do caso reto: Resposta A : eu; tu; ele/ela; nós; vós; eles/elas Questão 3 A importância dos____na comunicação moderna é tanta que eles são visto pela lei como____e valem até como prova em juízo. Portanto, quando utilizados na____, devem obedecer a algumas ____e____. Resposta A: e-mails; documentos; comunicação empresarial; regras; princípios éticos Questão 4 (Aula 1 / Livro Não Erre Mais) Um texto é a expressão de um tecido de ideias que se unificam para dar sentido a uma manifestação de pensamentos e intenções de comunicar um fato ou fenômeno. Tem uma estrutura formal o que lhe permite exercer sua função. Desta forma, como podemos definir qual é a finalidade de um texto? A:Concretizar a comunicação de um conteúdo com a expressão estética da linguagem Questão 5 (Aula 1 / Livro Não Erre Mais) O ato de redigir, de escrever, para muitas pessoas pode causar certa resistência e angustia tendo em vista tantas exigências para compor um texto com qualidade e que atenda ao seu propósito. A redação de textos se reveste de algumas características que devem ser obedecidas pelo autor para que a transmissão da informação pelo emissor e a sua compreensão por parte do leitor sejam eficazes. Assinale a alternativa que apresenta estas características A: Objetividade – Clareza - Concisão Apol 2 : comunicação Questão 1/5 - Comunicação Empresarial (Aula 2 / Livro "Não Erre Mais") Os pronomes pessoais referem-se às três pessoas do discurso, também conhecidas como________. A pessoas gramaticais Questão 2/5 - Comunicação Empresarial (Aula 3 / Livro "Não Erre Mais") Existem três pontos de extrema relevância na produção de uma carta, são eles: A Clareza, objetividade e correção gramatical Questão 3/5 - Comunicação Empresarial (Aula 2 / Livro "Não Erre Mais") Leia o texto a seguir: A notícia de sua perda veio aos poucos: a pilha de jornais ali no chão, ninguém os guardou debaixo da escada [...] Pra não dar parte de fraco, ah, Senhora, fui beber com os amigos. Uma hora da noite e eles se iam e eu ficava só, sem o perdão de sua presença a todas as aflições do dia, como a última luz na varanda. Na frase "ninguém os guardou debaixo da escada", o pronome em destaque expressa a_____da ação de guardar, isto é, a ação de guardar jornais não foi praticada por ninguém. B Indeterminação Questão 4/5 - Comunicação Empresarial (Aula 2 / Livro "Não Erre Mais") Complete o texto a seguir: _______, como qualquer correspondência, são______. Evite escrever mensagens de e-mails com conteúdos longos. No geral, mensagens de______têm vida curta; normalmente elas são apagadas após a leitura. Levando isso em consideração, o Ideal é que você escreva uma mensagem ______ e ______, pois o desti-natário terá tempo suficiente apenas para decidir se Irá apagá-la, respondê-la ou guardá-la. A e-mails; confidenciais; e-mails; breve; objetiva Questão 5/5 - Comunicação Empresarial (Aula 2 / Livro "Não Erre Mais") São Pronomes Pessoais do caso reto: A eu; tu; ele/ela; nós; vós; eles/elas Apol 3 Questão 1/5 - Comunicação Empresarial (Aula 3 / Livro "Não Erre Mais") Existem três pontos de extrema relevância na produção de uma carta, são eles: ***A Clareza, objetividade e correção gramatical Questão 2/5 - Comunicação Empresarial (Aula 4 / Livro:"Não Erre mais") _____ são palavras que substituem ou determinam os_____ . Na linguagem escrita, a norma padrão estabelece uma posição bem definida para a colocação dos _______ ditos ______ ***A pronomes; substantivos; pronomes oblíquos; átonos Questão 3/5 - Comunicação Empresarial (Aula 3 / Livro "Não Erre Mais") O pronome relativo é aquele que____________e estabelece relação entre_________. *** A substitui um termo da oração anterior; duas orações Questão 4/5 - Comunicação Empresarial (Aula 3 / Livro Não Erre Mais) http://portaldoprofessor.mec.gov.br/fichaTecnicaAula.html?aula=15226 Esta propaganda tem sentido ambíguo, isto é, tem duplo sentido. Analise as alternativas a seguir e assinale a que não apresenta ambiguidade. *** D Maria pegou a menina que corria na rua. Questão 5/5 - Comunicação Empresarial (Aula 3 / Livro Não Erre Mais) Leia o texto abaixo extraído do prefácio da obra Senhora de José de Alencar: Este livro, como os dois que o precederam, não são da própria lavra do escritor, a quem geralmente os atribuem. A história é verdadeira; e a narração vem de pessoa que recebeu diretamente, e em circunstâncias que ignoro, confidência dos principais atores deste drama curioso. (ALENCAR, José de. Senhora. Rio de Janeiro, Tecnoprint, p.21 – Prefácio) Com base nos conhecimentos adquiridos sobre pronomes oblíquos, selecione a afirmativa que responda à seguinte pergunta: Na primeira frase do prefácio, a que se refere o “o” que antecede o verbo precederam? *** A refere-se ao livro Senhora Apol 4 Questão 1/5 - Comunicação Empresarial (Aula 4 / Livro não erre Mais, pg. 235) Os advérbios onde e aonde não são formas sinônimas. Cada um está ligado a uma situação específica de uso. Considerando-se tal afirmativa, assinale a sequência em que esses advérbios completam corretamente as sentenças: Os turistas visitaram o Cristo Redentor, ________ puderam observar a bela paisagem da cidade. ________ você vai depois do expediente? Nas metrópoles brasileiras, ________ o trânsito é congestionado, um simples trajeto pode demorar horas. A firma _________ trabalho oferece alimentação aos colaboradores. ***B onde, aonde, onde, onde. Questão 2/5 - Comunicação Empresarial (Aula 4 / Livro Não Erre Mais, pg. 233) É atribuição de qualquer profissional comunicar-se por meio do uso da norma culta. De acordo com a assertiva acima, considere a sentença abaixo, atentando-se ao uso do “porque”: "A gente se acostuma a acordar de manhã sobressaltado, porque está na hora." Agora, analise as seguintes sentenças: I.Porque deixar de lado uma causa porque lutamos há tanto tempo? II. Ninguém sabe o porquê de nossa luta. III. Ele vivia tranquilamente, porque tinha uma grande herança. IV. O governo não deve mudar, por quê? V. Pergunto por que você é tão irresponsável. VI. Vivo feliz, porque amo minha esposa. Por último, assinale a única alternativa correta: A As frases I e II são as únicas corretas. B As frases I, III e V são corretas. C A frases II é a única correta. *****D Somente a frase I não está correta. Questão 3/5 - Comunicação Empresarial (Aula 4 / Livro:"Não Erre mais") _____ são palavras que substituem ou determinam os_____ . Na linguagem escrita, a norma padrão estabelece uma posição bem definida para a colocação dos _______ ditos ______ ****A pronomes; substantivos; pronomes oblíquos; átonos Questão 4/5 - Comunicação Empresarial (Aula 4 / Livro Não Erre Mais) Sobre o memorando é correto afirmar: ****C é um tipo de comunicação entre duas pessoas ou dois setores de uma mesma empresa Questão 5/5 - Comunicação Empresarial (Aula 4 / Livro: "Não Erre Mais") Os pronomes pessoais se dividem em dois tipos: Caso Reto e Caso Oblíquo. Dentro dos pronomes pessoais do caso oblíquo nóstemos os pronomes oblíquos _____ e pronomes oblíquos______. *** A Átono e Tônico Apol5 Questão 1/5 - Comunicação Empresarial (aula 6 / Livro Não Erre Mais) É atribuição do profissional de Secretariado Executivo comunicar-se por meio do uso da norma culta. Considerando a assertiva acima, observe o diálogo entre os dois personagens na tirinha abaixo: Selecione a alternativa em que um dos personagens usa uma conjunção cuja classificação correta encontra-se entre parênteses: C Penso, logo existo (logo: conjunção coordenativa conclusiva) Você acertou! Resposta: C Questão 2/5 - Comunicação Empresarial (Aula 4 / Livro: "Não Erre Mais") Os pronomes pessoais se dividem em dois tipos: Caso Reto e Caso Oblíquo. Dentro dos pronomes pessoais do caso oblíquo nós temos os pronomes oblíquos _____ e pronomes oblíquos______. A Átono e Tônico Questão 3/5 - Comunicação Empresarial (Aula 5 / Livro Não Erre Mais - Apêndice I) É atribuição de todo profissional comunicar-se por meio do uso da norma culta. Considerando a assertiva acima, observe o diálogo entre os dois personagens na tirinha abaixo: Na frase da paciente, “Mas que medicamento o senhor pode me receitar para curar a As conjunções coordenativas adversativas são: mas, porém, contudo, todavia, entretanto, no entanto e dão a ideia de oposição Resposta C contudo Questão 4/5 - Comunicação Empresarial (Aula 4 / Livro: "Não Erre Mais") As comunicações oficiais devem ser sempre _____, isto é, obedecer é exigência do uso do______ e de certa formalidade de tratamento. Muitas vezes, escrevemos de acordo com a norma-padrão, porém fugimos da contemporaneidade. isto é, empregamos termos arcaicos e em desuso. Contudo, alguns aspectos da modernidade, como o uso de ____ e de ____, devem ser abolidos. Também nada acrescenta ao texto o emprego de palavras supérfluas e de termos e expressões sem qualquer proveito prático. Devem ser evitados, ainda, a adjetivação excessiva e fechos extensos demais ou redundantes. Mais importante que o correto emprego da forma de tratamento exigida por uma autoridade deve ser o respeito à polidez e ã civi-lidade no enfoque dado ao assunto do qual trata a comunicação. Lembre-se de que clareza, precisão e sobriedade são essenciais. A formais; padrão culto de linguagem; gíria; ironia Questão 5/5 - Comunicação Empresarial (Aula 5 / Livro Não Erre Mais) A ata é um documento que tem por finalidade: C relatar as ocorrências em uma reunião Atividade pratica Questão 1/15 São importantes, para a compreensão de um texto, pausas breves e longas, marcadas pelos respectivos sinais de pontuação. De acordo com os conceitos abordados no livro base, assinale a alternativa que contém a palavra correta que completa a sentença abaixo: _____esse sinal de pontuação deve ser usado para iniciar uma enumeração; para introduzir a falta de uma pessoa; para indicar o início de uma exposição ou explicação". Resposta :Dois pontos Questão 2/15 De acordo com livro base, a conclusão é o encerramento de todo o texto, e não apenas do último argumento. Ela nunca pode apresentar informações novas, Enquanto houver argumentos em discussão, não deve começar. Existem algumas possibilidades de conclusão de um texto, portanto escolha a alternativa que corresponde ao seguinte conceito: "É a confirmação da ideia central. Reforça a posição apresentada no início do texto.Contudo,deve-se evitar a redundância ou a mera repetição da tese." E- Conclusão por retomada da tese. Questão 3/15 A pontuação está a serviço da compreensão e, para isso, vale-se de sinais gráficos que devem ser utilizados de acordo com a estrutura interna do enunciado. A leitura atenta de um capitulo confirma importância das pausas breves e longas,marcadas,respectivamente,pela pontuação. "Para separar expressões de valor adverbial, explicativas ou retificativas. Isso quer dizer que qualquer termo que separe os elementos relacionados entre si(sujeito+predicado+complementos)exigirá a @***A- Virgula Questão 4/15 "Paralelismo é o nome que se dá à ocorrência de ideias similares em idêntica estrutura gramatical. É uma construção frasal que dá coesão ao texto." ***A- Paralelismo Questão 5/15 Na lingua portuguesa, existem quatros tipos de "porquês”. Eles são utilizados em ocasiões diferentes. Assinale a alternativa correta correspondente ao seguinte conceito. “empregamos essa forma sempre que ela apresentar sentido de explicação ou de causa" ***A-Porque. Questão 6/15 De acordo com o livro base, a conclusão é o encerramento de todo o texto, e não apenas do último argumento. A conclusão de um texto não deve apresentar Informações novas e, enquanto houver argumentos em discussão, não deve ser iniciada. É necessário terminar a redação com ideias consistentes e a conclusão deve estar de acordo com encaminhamento que dado ao texto Existem algumas possibilidades de conclusão de um texto, portanto escolha alternativa abaixo que corresponde ao seguinte conceito: "Essa estratégia só deve ser utilizada quando trouxer implícita uma crítica que instigue a reflexão por parte do leitor. É preciso evitar concluir A redação com perguntas que repassem ao leitor a incumbência de encontrar respostas que deveriam estar contidas no próprio texto, ao longo da explanação". @***B Conclusão com uso de uma interrogação. Questão 7/15 Os Sinais de pontuação devem ser utilizados de acordo com a estrutura interna do enunciado. A leitura atenta de um capitulo confirma a importância das Pausas breves e longas,marcadas,respectivamente,pela pontuação. É usado para separa duas orações coordenadas que já contém virgulas, mas que mantem a relação de sentido entre si." @***C- Ponto e virgula Questão 8/15 Com a expansão da internet, o e-mail tornou-se a forma mais rápida, barata e cômoda de comunicação entre pessoas e empresas, que, de modo geral, mundo afora, já aboliram a troca de papéis entre si, dando preferência ao computador para enviar e receber uma informação por meio de correio eletrônico. Por essa razão, o e-mail apresenta características de outros gêneros textuais, como o memorando e a carta. A importância dos e-mails na comunicação moderna é tanta que eles são vistos pela lei como documentos e valem até como prova em juízo. Portanto, quando utilizamos na comunicação empresarial,Devem obedecer a algumas regras e princípios éticos. Baseado nos conceitos abordados no livro base sobre a produção textual: o e-mail, marque V ou F e escolha a sequência correta. (F) Em uma mensagem é sempre necessário utilizar a pontuação (!!!,???,!?!) (V) E-mails, como qualquer correspondencia,são confidenciais. (F)Não há necessidade de indicar no campo assunto qual o tema a ser tratado (V)E-mails valem como prova em juízo. D-FVFV Questão 9/15 Existem, em nossa língua, quatros tipos de "porquês”. Eles são utilizados em ocasiões diferentes. Assinale a alternativa correta correspondente ao seguinte conceito: “Essa variação da palavra deve ser utilizada sempre que for substantivas, isto é, valer pelos substantivos razão,motivo,causa.Nesse caso, Será precedida de artigo definido ***B-Porquê Questão 10/15 De acordo com livro base, constituem vícios de linguagem as incorreções no uso de língua falada ou escrita. Resultam do descaso de quem se expressa ou do desconhecimento das exigências linguísticas da norma-padrão. Escolha abaixo a alternativa que corresponde ao vício de linguagem das seguintes frases: “É proibido barulho sonoro”; “baseado em fatos reais". "opinião individual de cada um”; plebiscito popular”; repetir de novo”; “almirante da Marinha”;“Monopólio exclusivo”: “anexar junto”: “ganhar grátis". ***B- Pleonasmo Questão 11/15 _________Devem ser usados para isolar palavras ou frases com finalidade em um período. Normalmente, o tom com quem pronunciamos essas palavras é sempre mais baixo". B- Parênteses Questão 12/15 De acordo com livro base, constituem vícios de linguagem as incorreções no uso da língua falada ou escrita. Resultam do descaso de quem se expressa ou do desconhecimento das exigências linguísticas da norma-padrão. Escolha a alternativa correta que corresponde ao seguinte conceito: “é uma expressão idiomática que, de tal utilizada e repetida, desgastou-se ou perdeu o sentido". C-Clichês Questão 13/15 As comunicações oficiais devem ser sempre formais, isto é, obedecer é exigência do uso do padrão e de certa formalidade de tratamento. Muitas vezes, escrevemos de acordo com a norma- padrão, porém fugimos da contemporaneidade. isto é, empregamos termos arcaicos e em desuso. Contudo, alguns aspectos da modernidade, como o uso de giria e de ironia, devem ser abolidos. Também nada acrescenta ao texto o emprego de palavras supérfluas e de termos e expressões sem qualquer proveito prático. Devem ser evitados, ainda, a adjetivação excessiva e fechos extensos demais ou redundantes. Mais importante que o correto emprego da forma de tratamento exigida por uma autoridade deve ser o respeito à polidez e ã civi-lidade no enfoque dado ao assunto do qual trata a comunicação De acordo com livro base,assinale a alternativa correta correspondente a produção textual abaixo: Timbre da empresa ou do orgão publico Identificação:numero/departamento remetente e data por extenso,na mesma linha. Identificação do destinatário. Sintese do assunto Vocativo Desenvolvimento do assunto Fecho Nome e cargo do remetente ***A- Partes de um memorando Questão 14/15 De acordo com os temas abordados na bibliografia básica, escolha a alternativa abaixo que corresponde ao seguinte conceito; “Ao fazermos uma comparação, a omissão de certos termos, própria da língua falada, deve ser evitada na língua escrita ,pois compromete a clareza do texto: nem sempre é possível identificar, pelo contexto, qual o termo omitido e, dessa forma, o sentido que se dar a uma frase". C- Erros de comparação Questão 15/15 Assinale a alternativa correta correspondente ao seguinte conceito em relação ao uso dos "porquês”: “Empregamos essa forma para introduzir uma interrogativa direta". C-Por que