APOL 01 - Psicologia e Comportamento Organizacional // Gestão de Recursos Humanos: Subsistemas de RH

Prévia do material em texto

NOTA - 80,0 
Disciplina(s): 
Psicologia e Comportamento Organizacional 
Gestão de Recursos Humanos: Subsistemas de RH 
 
Questão 1 
A motivação é algo presente em nossa vida desde o momento em que nascemos e seu entendimento tem-se constituído 
em um desafio para as pessoas que ocupam funções gerenciais. Assinale se as frases a seguir sobre motivação são falsas 
ou verdadeiras: 
 
I - Por motivação se entende uma força intrínseca que impulsiona a direção de alguma coisa. 
II - Estímulos são energias internas que determinam o comportamento dos indivíduos. 
III - As motivações para o trabalho são iguais para os indivíduos que exercem cargos do mesmo grupo ocupacional. 
 
Escolha a opção correta: 
A - Apenas a alternativa I está correta. 
B - As alternativas I e II estão corretas. 
C - Apenas a alternativa III está correta. 
**D - As alternativas II e III estão corretas. 
E - Todas as alternativas estão corretas. 
 
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 
 
Questão 2 
De acordo com Freud, o aparelho psíquico pode ser divido em id, ego e superego. Nesse sistema topológico, o id é: 
 
A - Parte do aparelho psíquico diretamente em contato com o meio externo. 
B - Criado originalmente pelo ego. 
C - O “juiz” de nossa atividade e pensamentos. 
**D - O conteúdo do que é herdado originalmente. E Local onde está localizada toda energia ou força que nos 
impulsiona a uma ação. 
 
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 
 
Questão 3 
Identifique quais dos itens abaixo apresentam considerações corretas de como um gestor eficaz deve conduzir a gestão de 
conflitos em sua equipe. 
Itens: 
I - O gestor deve traçar um diagnóstico da situação conflitiva. 
II - O gestor deve tolerar o conflito, pois este é comum nas relações de trabalho. 
III - O gestor deve buscar o que está acontecendo, para isto deve fazer perguntas adequadas à equipe. 
IV - O gestor deve perceber o conflito, fazer um julgamento das pessoas e evitar que o conflito volte a ocorrer. 
V - O gestor deve encontrar uma abordagem para lidar com o conflito de forma criativa. 
VI - O gestor deve ter uma abordagem otimista, pois o conflito tende a se resolver com o tempo. 
 
Assinale a alternativa correta. 
A - Os itens I e II são corretos. 
B - Os itens II, IV e V são corretos. 
C - Os itens IV, V e VI não são corretos. 
**D - Os itens I, III e V são corretos. 
E - Os itens III e IV não são corretos. 
 
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 
 
Questão 4 
Ao estudarmos o homem faz-se necessário vinculá-lo ao seu habitat e, por consequência a sua rede de relacionamentos. 
Sendo ele uma unidade integrada é preciso entendê-lo frente às dimensões que o compõem e que o tornam um ser único e 
distinto dos demais, sob a perspectiva das dimensões biológica, psicológica, social e espiritual. Assim sendo, analise as 
definições abaixo e assinale aquela que apresenta corretamente o conceito da dimensão psicológica. 
 
A - A dimensão psicológica diz respeito aos aspectos físicos do corpo: anatomia, a fisiologia, os sistemas muscular, 
digestivo, ósseo, hormonal, respiratório, as funções e disfunções dos diversos órgãos, a inter-relação desses sistemas. As 
necessidades fisiológicas estão aqui incluídas. 
B - A dimensão psicológica relaciona-se ao sentimento de pertencer ao mundo, de ser uma parte do Universo, à noção da 
existência de forças maiores que o entendimento não pode ou tem dificuldade de apreender; é uma dimensão que 
ultrapassa a matéria tal como a conhecemos. É uma noção interna de transformação da forma de vida conhecida para 
outro plano que é intuído, mas nem sempre claro para as pessoas. 
**C - A dimensão psicológica refere-se aos aspectos ligados à personalidade do ser humano, manifestada no 
comportamento motivado por instâncias conscientes, pré-conscientes e inconscientes. Incluem-se nesta dimensão o 
pensamento, a memória, os raciocínios o contato e a expressão de sentimentos, emoções, desejos, vontades, necessidades 
de segurança, de auto-estima, de realização. 
D - A dimensão psicológica está relacionada aos aspectos ligados à vida em grupo, enfocando os fatores econômicos, 
políticos, ideológicos e culturais. 
E - Esta dimensão inclui, necessariamente, a interação e, consequentemente, todos os fenômenos que acontecem na 
interação entre pessoas e grupos. As necessidades de associação, de uma vida social estão aqui incluídas. 
 
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 
 
Questão 5 
“O comportamento é a maneira de se comportar de proceder das pessoas ou dos organismos perante os estímulos e em 
relação ao entorno. Assim, podemos afirmar que o comportamento organizacional é o estudo sistemático das ações e 
atitudes das pessoas nas organizações”. Abaixo existe uma série de afirmações sobre os elementos, os processos e 
ciências que integram o comportamento organizacional. Classifique-os como verdadeiros ou falsos e depois assinale a 
alternativa correta. 
 
I - Uma organização precisa ter políticas explícitas ou implícitas que orientarão a tomada de decisão. 
II - Não há um pano de fundo comum às diversas abordagens sobre funções, papéis, habilidades e atividades de 
administração, pois todas elas reconhecem a importância da gestão de pessoas. 
III - As habilidades técnicas são necessárias em um ambiente de trabalho cada vez mais competitivo e exigente, os 
executivos dependem muito dessas habilidades técnicas e, portanto, elas são suficientes para o sucesso das atividades de 
gestão. 
IV - Quando um executivo desempenha o papel de relacionamento interpessoal precisa realizar tarefas de natureza 
cerimonial e simbólica. 
V - A sociologia é o estudo das sociedades para compreender os seres humanos e suas atividades. O trabalho dos 
sociólogos sobre culturas e ambientes, ajuda a compreender as diferenças de valores, atitudes e comportamentos 
fundamentais entre povos de diferentes países ou de pessoas em diferentes organizações. 
 
A - Apenas as afirmativas II e III estão corretas. 
B - Apenas as afirmativas III e V estão corretas. 
C - Apenas a afirmativa II está correta. 
**D - Apenas as afirmativas I e IV estão corretas. 
E - Todas as afirmativa estão corretas