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avaliação final objetiva flex Psicologia Organizacional e do Trabalho

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Disciplina:
	Psicologia Organizacional e do Trabalho 
	Avaliação:
	Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX 
	
	
	Nota da Prova:
	10,00
Gabarito da Prova:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada
Parte superior do formulário
	1.
	De acordo com o Ministério da Saúde (2001), é importante destacar que a ocorrência de transtornos mentais e do comportamento relacionados à atividade laboral do trabalhador não resultam exclusivamente de fatores isolados, mas sim das interações existentes entre o indivíduo e sua rotina laboral. Sobre a relação estabelecida entre o homem e seu trabalho, bem como as diversas transformações que ocorrem no mundo do trabalho, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Dentre os afastamentos ocasionados por doenças mentais, destacam-se os quadros depressivos, o estresse e o desenvolvimento de fobias, como síndromes do pânico.
(    ) A relação do trabalhador com seu trabalho pode ser positiva ou negativa, dependendo exclusivamente do grau de reconhecimento social que esta atividade prover ao indivíduo.
(    ) A ocorrência de transtornos mentais e comportamentais relacionados ao trabalho resultam da interação dos trabalhadores com o contexto e as condições laborais.
(    ) As Lesões por Esforços Repetitivos (LER) e as Doenças Osteoarticulares Relacionadas ao Trabalho (DORT) são caracterizadas por movimentos repetitivos que geram lesões e podem causar lesões de estruturas dos sistemas tendíneo, muscular e ligamentar.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: MINISTÉRIO DA SAÚDE. Doenças relacionadas ao trabalho: manual de procedimentos para os serviços de saúde. Brasília: MS, 2001.
	 a)
	V - F - V - V.
	 b)
	V - F - F - V.
	 c)
	V - V - F - V.
	 d)
	F - V - V - F.
	2.
	Desde 1967, a Organização Mundial da Saúde reconhece a Síndrome de Dependência Alcoólica, popularmente conhecida como Alcoolismo, como uma doença que é caracterizada pela incapacidade do indivíduo controlar a ingestão de álcool. Com relação às características do Alcoolismo, analise as afirmativas a seguir:
I- Os usuários de bebidas alcoólicas podem ser divididos em grupos: usuários sociais (ingere bebidas alcoólicas esporadicamente), usuários problemas (ingere bebidas alcoólicas compulsivamente, levando a sua dependência) e usuários dependentes (ingere quantidades excessivas de álcool).
II- O alcoolismo apresenta três fases evolutivas da doença. A fase inicial, chamada de adaptação, é marcada pelo consumo inicial da bebida. A segunda fase, chamada de tolerância, é marcada pelo aumento gradual da ingestão de álcool e pela resistência organismo aos efeitos colaterais da bebida. A terceira fase refere-se à síndrome de abstinência, marcada pela dependência da droga.
III- A abstinência alcoólica também é conhecida como delirium tremens, estado no qual o indivíduo apresenta sintomas como desorientação, ideação paranoide, delírios, ilusões, alucinações, sudorese, vômitos e tremores corporais que surgem, em média, dentro de 48 a 96 horas após a última ingestão da bebida.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	A afirmativas I e III estão corretas.
	 b)
	As afirmativas II e III estão corretas.
	 c)
	Somente a afirmativa I está correta.
	 d)
	As afirmativas I e II estão corretas.
	3.
	O tema Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), que vem sendo discutido há mais de 50 anos, refere-se ao grau de satisfação que um indivíduo apresenta com relação às funções laborais exercidas e ao local em que trabalha. Com relação à história e aos conceitos do tema QVT, analise as afirmativas a seguir:
I- O tema começou a ser discutido na década de 1960.
II- Tem origens na área da Saúde e, posteriormente, conforme sua evolução, passa a envolver outras áreas, como a Administração, a Psicologia e a Sociologia.
III- Os conceitos e as pesquisas sobre Qualidade de Vida no Trabalho envolvem fatores associados à saúde, ao lazer, à nutrição e à responsabilidade social.
IV- Dentre os benefícios relacionados à Qualidade de Vida no Trabalho, pode-se citar, por exemplo, a redução dos índices de rotatividade e absenteísmo.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As afirmativas I e III estão corretas.
	 b)
	As afirmativas I e II estão corretas.
	 c)
	As afirmativas I e IV estão corretas.
	 d)
	As afirmativas II, III e IV estão corretas.
	4.
	A comunicação é um processo complexo que permite às pessoas se comunicarem utilizando diversas maneiras ou canais. Qual o canal de comunicação que se refere à utilização de símbolos para expressar informações e características sobre as pessoas?
	 a)
	De vestuário.
	 b)
	Verbal.
	 c)
	Não verbal.
	 d)
	Simbólica.
	5.
	O feedback é um termo da língua inglesa utilizado para descrever o processo de retroalimentação ou retorno da informação, ou seja, refere-se ao efeito retroativo do processo de comunicação, no qual o emissor da mensagem tem a oportunidade de obter a reação do receptor com relação às mensagens emitidas. Em termos práticos, o feedback corresponde à resposta para algo que fazemos, seja no âmbito pessoal ou profissional. Sobre o feedback, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Um feedback eficaz apresenta algumas características essenciais, como, por exemplo, abstração, subjetividade e aplicabilidade.
	 b)
	Ao oferecer feedback, uma das armadilhas a serem evitadas é o contraste, caracterizado como o ato de comparar indivíduos, ao invés de compará-lo com os padrões de desempenho definidos.
	 c)
	O feedback deve ser direcionado às características pessoais do indivíduo, de forma que suas manifestações individuais possam ser apontadas como falhas que devem ser extinguidas.
	 d)
	Na nossa cultura, o processo de efetuar e receber feedbacks não é percebido como a realização de críticas, pois não apresenta implicações afetivas e sociais aos envolvidos.
	6.
	Visto que a Síndrome da Dependência Alcoólica pode trazer uma série de problemas para a vida da pessoa, o desempenho na vida profissional também pode ser afetado, ocasionando mudanças comportamentais. Assinale a alternativa CORRETA que corresponde a uma repercussão deste comportamento no ambiente de trabalho:
	 a)
	Indisciplina.
	 b)
	Concluir todas as tarefas.
	 c)
	Cumprir o horário de trabalho.
	 d)
	Bom relacionamento com os colegas e a chefia.
	7.
	O acúmulo excessivo de estresse em indivíduos que atuam em profissões altamente competitivas e de extrema responsabilidade, tem sido uma das principais causas geradoras da Síndrome de Burnout, também descrita como a Síndrome do Esgotamento Profissional. Com relação a essa síndrome, analise as afirmativas a seguir:
I- É um distúrbio psíquico descrito em 1975, por Freudenberger.
II- Tem como principais características, estado de tensão emocional e estresse crônicos, causados por condições de trabalho físicas, emocionais e psicológicas desgastantes.
III- O principal sintoma da Síndrome de Burnout corresponde à sensação de esgotamento físico e emocional que se reflete em atitudes negativas variadas.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a afirmativa II está correta.
	 b)
	As afirmativas I e II estão corretas.
	 c)
	As afirmativas II e III estão corretas.
	 d)
	Somente a afirmativa III está correta.
	8.
	No estilo de liderança transacional, existe uma troca entre o líder e o seguidor, e ambos acreditam que esta troca irá beneficiar ambas as partes. No que tange às recompensas das trocas entre líder e servidor, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Promoções.
(    ) Aumento salarial.
(    ) Autonomia e liberdade no uso do tempo.
(    ) Constante alteração no relógio-ponto.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - V - F.
	 b)
	F - V - V - F.
	 c)
	V - F - V - V.
	 d)
	F - V - F - V.
	9.
	A atenção é considerada tanto processopsicológico, quanto a capacidade que um indivíduo apresenta em se concentrar. Além disso, a atenção pode ser classificada de acordo com a sua intencionalidade em atenção espontânea e atenção voluntária. Sobre esses dois tipos de atenção, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	A atenção que um indivíduo despende enquanto realiza atividades como caminhar ou correr, são exemplos da atenção involuntária ou espontânea.
	 b)
	A atenção espontânea é o tipo de atenção que demanda um certo grau de esforço do indivíduo para a realização de uma determinada atividade.
	 c)
	A atenção ativa ou voluntária corresponde à tendência natural dos indivíduos em reagir espontaneamente aos estímulos recebidos.
	 d)
	A atenção dispendida por um indivíduo enquanto ele joga vídeo-game ou lê um livro, são exemplos da atenção involuntária ou espontânea.
	10.
	Richard Walton é um estudioso sobre qualidade de vida no trabalho (QVT). Ele detalhou oito categorias com base em observações pessoais, experiências e suposições sobre a natureza humana. Sobre os critérios de QVT, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Integração Social na Organização.
II- Trabalho e Espaço Total de Vida.
(    ) Ausência de preconceitos.
(    ) Papel balanceado no trabalho.
(    ) Igualdade.
(    ) Estabilidade de horários.
(    ) Mobilidade.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	I - II - I - II - I.
	 b)
	I - I - I - II - II.
	 c)
	II - II - I - I - I.
	 d)
	I - II - II - I - I.
	11.
	(ENADE, 2012) A segunda metade do século XIX foi caracterizada pela utilização dos métodos das ciências naturais em pesquisas de fenômenos mentais. Técnicas foram elaboradas, livros foram escritos e aparelhagens, desenvolvidas. Alguns filósofos enfatizavam a importância dos sentidos, enquanto cientistas buscavam descrever seu funcionamento. Entretanto, faltava quem propusesse unir, sintetizar essas duas posições e, assim, constituir o marco do começo do reconhecimento da Psicologia como uma ciência, à luz do paradigma científico do período. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: 
I- A Psicofísica, desenvolvida sobretudo por Fechner, foi responsável por apresentar a síntese mencionada no texto e, assim, contribuiu para o reconhecimento da Psicologia como ciência.
II- O estudo da experiência consciente realizado por Wilhelm Wundt no laboratório de Leipzig atendeu ao Zeitgeist do período e marcou o efetivo ingresso da Psicologia no campo das ciências.
III- As alterações efetuadas por Titchener no sistema teórico wundtiano foram responsáveis pelo atendimento pleno das exigências acadêmicas e culturais da época. 
É correto o que se afirma em:
FONTE: SCHULTZ D.; SCHULTZ, S. História da Psicologia Moderna. São Paulo: Cengage Learning, 2009.
	 a)
	I e III, apenas.
	 b)
	II, apenas.
	 c)
	II e III, apenas.
	 d)
	I, apenas.
	12.
	(ENADE - 2006)
Muitas empresas têm dificuldade de promover mudanças nos comportamentos de seus funcionários no ambiente de trabalho.
PORQUE
As crenças, valores e atitudes que compõem a cultura organizacional influenciam comportamentos dos funcionários na empresa.
Analisando as afirmações acima, conclui-se que
	 a)
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	 b)
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	 c)
	a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	 d)
	a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
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