Eventos e Turismo: Conceitos e Importância

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Aula 01 – Conceito, objetivos e importância dos eventos
Introdução
Uma das conseqüências imediatas para o desenvolvimento do turismo tem sido o surgimento de oportunidades para a produção de eventos. Seja para atrair investimentos ou como ponto final da indústria de entretenimento, a organização de eventos vem se constituindo num dos setores que mais crescem no Brasil. Quando se avalia este crescimento de oportunidades no Brasil, uma cidade que se destaca é o Rio de Janeiro. De fato, a julgar pelas campanhas de marketing projetadas pela EMBRATUR para o Brasil, que mantém os privilégios do Rio de Janeiro como porto receptivo de turismo nacional, pode-se esperar para os próximos anos, um boom turístico jamais visto. Mas não apenas o Rio de Janeiro experimenta essa nova tendência, já que muitas cidades médias como Florianópolis, Foz do Iguaçu, Salvador, Recife e Fortaleza, por exemplo, possuem calendários regulares de eventos que se harmonizam com projetos de desenvolvimento turístico. Outro aspecto ressaltado em nossas aulas é que a área de produção de eventos se torna cada vez mais profissional, mas não basta ter a idéia de organizar o evento e enquadrá-lo em um calendário turístico. Uma parte significativa dos projetos de eventos experimenta um fracasso parcial ou total pela inobservância das regras básicas de gestão e organização: insuficiência do estudo de viabilidade, elaboração indevida de projeto de captação de recursos, divulgação inadequada e ineficiência da estrutura operacional, para citar as mais freqüentes. Além desses fatores de ordem estrutural, acrescentamos os de natureza conjuntural, isto é, o evento precisa ser elaborado como se fosse um produto e ser lançado no mercado para consumo cultural ou profissional. Como examinar todas estas variáveis e ainda assim, gerenciar e organizar eventos turísticos bem sucedidos? É o que propomos demonstrar nas aulas seguintes. Vamos lá?
A atividade turística
Antes de falarmos de evento, é necessário explanar sobre a atividade turística e como a organização de eventos faz sentido nela. Para começar, a atividade turística entendida somente como deslocamentos humanos é incompleta. O fenômeno turístico deve ser analisado pela oportunidade que propicia às pessoas de interagirem com a cultura de outras localidades, mesmo que esteja relacionada em parte com as atividades de negócios.
O mercado turístico só se estabelece de fato, se a políticas orientadoras do fluxo de pessoas direcionarem a demanda turística para a oferta técnica no núcleo receptor. Assim, o mercado turístico é a resposta de uma demanda turística que gera no núcleo receptor uma relação de trocas: serviços oferecidos pelo núcleo em troca de pagamentos. Deste mercado participam:
- Governos;
- Empresas;
- Hotéis;
- Organizadoras de Eventos.
Decorre então, que o evento, ao se concretizar, exerce a função econômica que cabe neste equilíbrio. No conjunto da oferta técnica do núcleo receptor, o evento revela-se como um dos fatores diferenciais, capaz mesmo de exercer em alguns casos, a motivação mais forte do fluxo turístico. São algumas contribuições da organização de eventos para o mercado turístico:
 
• Incrementa a ocupação hoteleira e os meios de transporte nos períodos ociosos;
• Movimenta restaurantes e casas noturnas;
• Cria empregos diretos e indiretos;
• Favorece a distribuição de renda ampliando o consumo;
• Incrementa a carga tributária do município ou cidade;
• Divulga a cultura e as oportunidades de negócio do núcleo receptor;
• Favorece a captação sistemática de eventos sustentando empregos.
Além disso, as empresas dos núcleos emissores e receptores descobrem a potencialidade da área de eventos como instrumento de solidificação dos negócios, principalmente por estes motivos:
 
• Possibilidade de acesso direto entre fornecedor, cliente e produtor;
• Implantação de marketing de relacionamento;
• Roda de negócios com maior efetividade;
• Política de integração com as equipes internas e externas;
• Estratégia de colocação da marca no mercado;
• Geração espontânea de notícias nos veículos de comunicação.
A comprovação do exercício legal da profissão
Neste ponto, seria interessante então, conhecer algumas definições para EVENTO, que nos interessam para constatar sua relação com a atividade turística.
De início, o Dicionário de Comunicação (Matias, 2010) ressalta a característica promocional do Evento em termos de garantir visibilidade e atenção para uma instituição:
 
“Acontecimento que se aproveita para atrair a atenção do público e da imprensa sobre a instituição. Pode ser criado artificialmente, pode ser provocado por vias indiretas ou pode ocorrer espontaneamente. Em geral, é programado em todos os detalhes, no planejamento de relações públicas, ou numa campanha de relações públicas ou de propaganda. Os eventos podem ser promovidos em datas significativas do ano, em ocasiões importantes para a organização ou como simples acontecimentos de rotina da instituição.”
Gilda Fleury, profissional de relações públicas, ressalta a natureza institucional do Evento e sua relação com o estabelecimento da imagem de pessoas e entidades.
“Evento é um instrumento institucional promocional, com a finalidade de criar conceito e estabelecer a imagem de pessoas físicas, jurídicas, de produtos, serviços, ideias, por meio de um acontecimento previamente planejado, a ocorrer em um único espaço de tempo com a aproximação entre os participantes, quer seja física, quer seja por meio de recursos da tecnologia.”
Renato Brenol Andrade aponta a relação do evento com o turismo e aproveita sua experiência como turismólogo para ressaltar a movimentação turística, como função principal do evento.
“Evento é a iniciativa destinada a criar fluxo turístico, mudando a dinâmica econômica vigente. Dissemina o conhecimento, oferece lazer e entretenimento, estimula negócios, conscientiza comunidades e contribui para o entendimento entre os povos. Constitui-se em um produto cuja venda pode gerar movimentação social e econômica. Num mercado competitivo, o produto evento deve ser cada vez melhor elaborado, exigindo recursos humanos aprimorados que conheçam os parâmetros que devem ser obedecidos para a convergência das atividades e níveis de excelência, ditados pelos empreendedores internacionais.”
Cada um destes pontos de vista expressa uma visão que é pertinente à função que os eventos exercem na sociedade. Além de expressarem pontos de vista diferentes, também servem como parâmetros para compreender os inúmeros modos de perceber os objetivos e a importância da realização de eventos.
Um ponto importante que precisa ser esclarecido aqui é que não existe tal coisa chamada “evento turístico”. As modalidades e tipos de eventos se aplicam em qualquer campo profissional ou social e não deixam de ser um seminário, um show ou uma feira de produtos em qualquer lugar, para todas as finalidades possíveis. São os objetivos elaborados para cada evento ou para um calendário de eventos, que nos permite afirmar que um evento tem conotação “turística”.  Colaboram para essa distinção o seu ajustamento na cadeia produtiva do turismo e sua capacidade de estimular os fluxos de turistas.
Objetivos de Eventos
Com relação aos objetivos dos eventos, pode-se dizer que a despeito da contribuição que venha a desempenhar na área do turismo, há inúmeros objetivos que podem ser estabelecidos quando do planejamento de eventos turísticos e que se relacionam aos diversos campos da atividade humana e social. É necessário observar certos alvos análogos, secundários ou não, que complementam as metas principais ligadas ao desenvolvimento turístico.  
A importância dos eventos no turismo
Quanto a sua importância para o ciclo de atividades turísticas, os eventos exercem inúmeros papéis na cadeia produtiva do turismo. Às vezes gera resultados diretos atrelados à atividade turística, conforme foi observado. Todavia, como ocorre com os objetivos, também podem ser enumerados vários outros benefícios relacionadosaos atrativos naturais e culturais ou arrolados às melhorias da oferta técnica no núcleo receptor. Em outras ocasiões, ainda, servirá como fonte de estímulo a alguma atividade econômica e social essencial para a região.
Podemos enumerar uma lista de benefícios que favorecem a atividade turística e que abrange essas possibilidades:
 
• Estimula trocas monetárias;
• Gera impostos;
• Estimula a utilização de programas de incentivo fiscal;
• Gera polos de negócios;
• Aumenta a renda per capita;
• Estimula o consumo;
• Cria ou amplia a oferta técnica e a infraestrutura;
• Aperfeiçoa espaços para eventos – centros de convenções, estádios, business Center em hotéis;
• Atrai investimentos privados para os serviços (telefonia, transporte e saúde);
• Fixa mão de obra;
• Cria mão de obra especializada;
• Estimula trocas culturais; 
• Gera oportunidades de lazer;
• Estimula projetos sociais;
• Reequilibra o mercado turístico;
• Cria ou amplia o turismo de eventos.
Revitalizar espaços decadentes não é objetivo com foco social.