EXERCICIO av 9

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26/05/2016 Aluno: FRANCISCO DIAS DE OLIVEIRA JUNIOR •
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   ADMINISTRAÇÃO E MERCADO DE TRABALHO   Lupa  
 
Exercício: GST0583_EX_A9_201512763071  Matrícula: 201512763071
Aluno(a): FRANCISCO DIAS DE OLIVEIRA JUNIOR Data: 26/05/2016 15:10:58 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201513600406)  Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba   (1 de 1)
A resistência das pessoas às mudanças organizacionais é tão comum quanto a própria necessidade de
mudança. Ao decidir sobre qualquer tipo de mudança, o administrador se defronta naturalmente com a
resistência das pessoas. As resistências podem ser consequências de aspectos lógicos, psicológicos e
sociológicos. Sobre os aspectos psicológicos de resistências, é correto afirmar:
e) É decorrente de fobias de mudança de posicionamento físico. As pessoas podem indagar se a
mudança organizacional não causará distanciamento de seu espaço físico, gerando desconforto e
frustração.
a) É decorrente do esforço e do tempo requeridos para a pessoa se ajustar à mudança, incluindo novos
deveres do cargo, que precisam se aprendidos. Constituem os investimentos pessoais impostos às
pessoas pela mudança.
  b) É decorrente de atitudes e sentimentos das pessoas a respeito da mudança. Elas podem sentir medo
do desconhecido, duvidar da liderança do gerente ou perceber que sua segurança pessoal no emprego
está ameaçada.
d) É decorrente de traumas passados e experiências vivenciadas na infância. As pessoas podem
questionar se tais situações não retornarão em sua rotina.
c) É decorrente de interesses de grupos e valores sociais envolvidos. Os valores sociais são poderosas
forças no ambiente e devem ser cuidadosamente considerados.
 Gabarito Comentado
  2a Questão (Ref.: 201512852652)  Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba   (1 de 1)
A nova ordem organizacional se desenha em ambientes altamente competitivos e de extrema instabilidade e
incerteza, a ponto de algumas questões básicas quanto ao próprio objetivo organizacional estarem sendo
colocadas incisivamente às organizações. Há bem pouco tempo, as organizações almejavam a liderança do
mercado e as grandes margens de lucro. Já o presente tem­se revelado como a era da sobrevivência
organizacional. Quanto ao futuro, a incerteza paira pelo ar. Diante da instabilidade gerada pelo ambiente, que
posição deve adotar uma organização?
Manter as zonas de conforto imanentes e inerentes de acordo com os propósitos da cultura
organizacional.
Aceitar os mecanismos criados para assegurar a autopreservação das "ilhas de eficiência".
  Aceitar a inevitabilidade da necessidade de mudança e adaptação.
Aceitar o determinismo ambiental como inevitável e se curvar às suas consequências.
Ignorar a acomodação associada à burocratização das organizações.
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  3a Questão (Ref.: 201512852670)  Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba   (1 de 1)
Das situações abaixo, qual caracteriza uma mudança que está ocorrendo diante da nova ordem organizacional?
26/05/2016 Aluno: FRANCISCO DIAS DE OLIVEIRA JUNIOR •
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A competição entre empresas diferentes passa a evitar a competição entre empresas totalmente
similares.
As fronteiras e/ou limites industriais, que eram incertos, agora evidenciam­se com precisão.
A logística tem um papel cada vez menor no contexto organizacional.
  A ênfase na hierarquia é reduzida, e aumenta a importância da integração entre diferentes áreas e
setores.
As parcerias passam a ser desnecessárias e até perigosas.
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  4a Questão (Ref.: 201512858724)  Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba   (1 de 1)
A empresa XLM, que trabalha com planejamento estratégico para 4 anos, incorpora objetivos sociais em seus
processos de planejamento, aplica normas comparativas de outras organizações em seus programas sociais
procurando medir os custos destes programas e o retorno dos investimentos em programas sociais. Com estes
procedimentos, pode­se dizer que esta empresa trabalha buscando ser:
Estrategicamente responsável
Eticamente responsável
  Socialmente responsável
Criticamente responsável
Economicamente responsável
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  5a Questão (Ref.: 201512972013)  Fórum de Dúvidas (1)       Saiba   (1)
Aprendemos que as empresas ocupam diferentes posições no ranking de seu mercado. A posição avançada de
um concorrente em relação aos outros concorrentes de mercado é denominada de:
  Competitividade
Qualidade
Mobilidade
Adaptabilidade
Potencialidade
  6a Questão (Ref.: 201513600403)  Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba   (1 de 1)
A resistência das pessoas às mudanças organizacionais é tão comum quanto a própria necessidade de
mudança. Ao decidir sobre qualquer tipo de mudança, o administrador se defronta naturalmente com a
resistência das pessoas. As resistências podem ser consequências de aspectos lógicos, psicológicos e
sociológicos. Sobre os aspectos lógicos de resistências, é correto afirmar:
b) É decorrente de atitudes e sentimentos das pessoas a respeito da mudança. Elas podem sentir medo
do desconhecido, duvidar da liderança do gerente ou perceber que sua segurança pessoal no emprego
está ameaçada
d) É decorrente de traumas passados e experiências vivenciadas na infância. As pessoas podem
questionar se tais situações não retornarão em sua rotina.
e) É decorrente de fobias de mudança de posicionamento físico. As pessoas podem indagar se a
mudança organizacional não causará distanciamento de seu espaço físico, gerando desconforto e
26/05/2016 Aluno: FRANCISCO DIAS DE OLIVEIRA JUNIOR •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=683&turma=467801&topico=2013151 3/3
frustração.
  a) É decorrente do esforço e do tempo requeridos para a pessoa se ajustar à mudança, incluindo novos
deveres do cargo, que precisam se aprendidos. Constituem os investimentos pessoais impostos às
pessoas pela mudança.
c) É decorrente de interesses de grupos e valores sociais envolvidos. Os valores sociais são poderosas
forças no ambiente e devem ser cuidadosamente considerados.
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