Av2 Cst Marketing Marketing Digital

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1Leia a definição a seguir:
Modalidade de comércio virtual que tem se tornado uma tendência das organizações que visam atender consumidores que utilizam dispositivos móveis, como tablets e smartphones, para realizar suas compras.
Sobre qual modalidade de comércio virtual se refere a definição apresentada? Assinale a alternativa correta.
Alternativas:
a)
E-commerce.
b)
M-commerce.
Alternativa assinalada
c)
E-business.
d)
B-commerce.
e)
C-commerce.
2)O e-business, segundo Takahashi (2000), busca a integração entre atividades e áreas organizacionais, tais como compras, marketing, produção e logística, entre outras. O e-commerce, por sua vez, configura-se como uma das modalidades do e-business e está destinado, exclusivamente, à realização de operações digitais de compras, vendas ou trocas de produtos, serviços e informações. Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta corretamente uma desvantagem em relação à prática do e-commerce:
Alternativas:
a)
Vulnerabilidade de hackers para dados de cartões e senhas bancárias.
Alternativa assinalada
b)
Maior comodidade na compra do produto ou serviço.
c)
Facilidade nas pesquisas comparativas.
d)
Compras corretas em razão da padronização do tamanho de roupas.
e)
A loja poder ficar aberta 24h por dia.
3)Entre as diversas ferramentas disponíveis no mercado para esse tipo de análise dedados, a mais utilizada é o Google Analytics. Sobre essa ferramenta, analise as afirmativas I, II e III a seguir:
I – É considerada uma ferramenta de ótimo custo-benefício para empresas de pequeno e médio portes, é gratuita e pode ser utilizada por empresas maiores também.
II – Com o Google Analytics, os profissionais conseguem compreender o tráfego e a fonte dos usuários, bem como a taxa de conversão, ainda que de modo simplificado.
III – É uma ferramenta utilizada pelo marketing para o desenvolvimento e a gestão de campanhas de links patrocinados, sendo as palavras-chave umas de suas principais predefinições.
A partir das afirmativas I, II e III apresentadas, é correto apenas o que se afirma em:
Alternativas:
a)
I.
b)
I e II.
Alternativa assinalada
c)
I e III.
d)
II.
e)
I, II e III.
4)Complete as lacunas do trecho a seguir:
Entre as principais plataformas e tecnologias digitais de marketing, conforme apresenta Gabriel (2010), podemos citar:
____________: configura-se como uma das plataformas e tecnologias mais conhecidas e estáveis atualmente;
____________: por conta da tendência crescente da mobilidade, que concede ao indivíduo a possibilidade de se manter conectado a todo momento, ampliando sua interação com o todo;
____________: são amplamente utilizadas por diversas estratégias de marketing, "pois são pontos importantes de presença e identidade digital on-line" (GABRIEL, 2010, p. 20).
Agora, assinale a alternativa que completa corretamente e ordenadamente as lacunas conforme foram apresentadas:
Alternativas:
a)
site; tecnologias mobile; plataformas de busca.
b)
e-mail; tecnologias mobile; páginas digitais.
Alternativa assinalada
c)
redes sociais; smartphone; páginas digitais.
d)
e-mail; smartphone; plataformas de busca.
e)
páginas digitais; e-mail; tecnologias mobile.
5)Para Gabriel (2012) há um consenso entre as principais marcas de que a melhor forma para se encontrar um consumidor, atualmente é, na verdade, fazer com que a sua marca possa ser encontrada por ele. Dessa forma, existem técnicas, tais como o Search Engine Optimization (SEO) e o Search Engine Marketing (SEM) que possibilitam que uma marca seja encontrada pelo consumidor no ambiente on-line. Considerando esse contexto, assinale a alternativa que define corretamente o SEM:
Alternativas:
a)
É o processo que usa os sites de busca na web para promover um determinado website, aumentar seu tráfego e/ou fidelidade e, principalmente, o retorno sobre o investimento. SEM envolve todas as ações internas (on-page) e externas (off-page) ao site com esse objetivo.
Alternativa assinalada
b)
É uma ferramenta utilizada pelo marketing para o desenvolvimento e a gestão de campanhas de links patrocinados.
c)
Corresponde ao processo que engloba todas as técnicas envolvidas na manipulação do conteúdo, código e estrutura das páginas do website, de forma a melhorar o posicionamento delas na busca orgânica.
d)
São técnicas de manipulação de conteúdo, código e estrutura das páginas do website, de forma a ocultar o posicionamento delas na busca orgânica.
e)
São artifícios utilizados para que um site possa obter melhores colocações em mecanismos de busca com base em práticas hackers. RESPOSTAS 1B 2A 3B 4B 5A