ABORDAGEM CONTIGENCIAL DA ADMINISTRAÇÃO

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UNIVERSIDADE DO EXTREMO SUL CATARINENSE - UNESC
CURSO DE SECRETARIADO EXECUTIVO
JOANA RODRIGUES ROCHA
FERNANDA NAGILDO TABORDA
ABORDAGEM CONTIGENCIAL DA ADMINISTRAÇÃO
CRICIÚMA
	2018	�
1 TEORIA DA CONTINGÊNCIA
Delimita o assunto, define brevemente os objetivos do trabalho e as razões de sua elaboração, bem como as relações existentes com outros trabalhos. Apresenta o problema e as questões norteadoras ou hipóteses. Não deve antecipar conclusões e recomendações. Abordagem contingencial explica que existe uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas para o alcance eficaz dos objetivos da organização. A abordagem contingencial conclui que os fatores ambiente e tecnologia são fundamentais para o equilíbrio e ponderação dentro das organizações, podendo tais aspectos atuarem como oportunidade ou restrições.
Tudo é relativo. Tudo depende. 
A abordagem contingencial salienta que o êxito organizacional não depende de um único modelo.  Haverá sempre diferentes alternativas para o encaminhamento de estudos, problemas e carências organizacionais.
As características da organização interagem como meio ambiente. 
A ênfase é colocada no ambiente e nas demandas ambientais. Para essa teoria são as características ambientais que condicionam as características organizacionais, as condições de ambiente é que causam transformações no interior das organizações. Ou seja, o ambiente explica o fenômeno organizacional.
Características ambientais: variáveis independentes. 
 No ambiente estão as explicações casuais das características das organizações. Essa teoria sugere que a organização é um sistema composto de subsistemas (natureza sistêmica).
Características organizacionais: variáveis dependentes.
Existe uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas para o alcance com sucesso dos objetivos traçados.
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2. Mapeamento Ambiental
2.1 Ambiente vasto e complexo.
 Ambiente é tudo que envolve uma organização. É o contexto na qual ela está inserida. As organizações não conseguem absorver, compreender e conhecer o seu ambiente organizacional na sua totalidade. 
2.2 Ambiente é um contexto externo.
O ambiente apresenta uma enorme variedade de condições extremamente variáveis e complexas, difíceis de serem abordadas em seu conjunto e analisadas com objetividade.
2.3 Mapeamento de espaço.
É necessário que as organizações tateiem, explorem e discirnam o ambiente para reduzir a incerteza a seu respeito. É necessário então que a empresa faça um mapeamento ambiental de seu espaço. Esse mapeamento não e feito pela organização em si, mas pelas pessoas – sujeitas a diferenças individuais – que nela ocupam cargos ou posições destinados a isso.
3. Desenho Organizacional
3.1 Influência da abordagem de sistemas abertos.
O desenho organizacional retrata a configuração estrutural da empresa e implica o arranjo dos órgãos dentro da estrutura com o objetivo de aumentar a eficiência e a eficácia organizacional.
3.2 Variáveis da estrutura organizacional
Entradas: características do ambiente geral e de tarefa (fornecedores de recurso, clientes, usuários, concorrentes, etc). 
Tecnologias: utilizadas para execução das tarefas. Podem ser sistemas concretos e físicos como máquinas e instalações, até sistemas conceituais e abstratos como políticas e diretrizes.
Tarefas ou funções: operações e processos executados para obter determinados resultados.
 Estruturas: relações que existem entre os elementos que compõe a organização, que incluem as interações entre os órgãos e cargos, equipes, hierarquia de autoridade, etc.
Saídas ou resultados: os objetivos pretendidos ou esperados que incluem a qualidade e quantidade de produção, lucratividade, satisfação dos clientes e competitividade.
4. Adhocracia
4.1 Termo cunhado por Toffler.
Do latim ad hoc = pessoa ou coisa preparada para determinada missão ou circunstância; para isto ou para esse fim. É o inverso de burocracia, é uma estrutura temporária, variável e flexível que é capaz de se moldar de forma rápida e contínua às condições ambientais em mutação. Envolve apenas situações rotineiras e previsíveis.
4.2 Sociedade do futuro extremamente dinâmica e mutável.
 As organizações precisarão ser inovadoras, temporárias e antiburocráticas, e, algumas vezes, informal. Mudanças de suas feições internas com cargos e responsabilidades mudando continuamente (descentralização da autoridade), e a departamentalização por produto ou por cliente.
4.3 Equipes temporárias e multidisciplinares.
Equipes autônomas e auto-suficientes.
4.4 Autoridade descentralizada.
Equipes autogerenciáveis ou auto-administrativas, com atribuições e responsabilidades fluidas e mutáveis.
4.5 Poucas regras.
 Haverá bastante liberdade de trabalho.
4.6 Controle Genérico.
Orientados para resultados, acentuando e reforçando o autocontrole.
5. Homem Complexo
O homem como um sistema complexo de valores, percepções, características pessoais e necessidades. Capaz de manter o seu equilíbrio interno diante das demandas feitas pelas forças externas do ambiente. 
Porém, o ser humano não é somente complexo, mas variável e tem muitas motivações dispostas em uma certa hierarquia sujeita a mudanças. A motivação é um processo e não um evento isolado. Motivação é consequência e não causa.
5.1 Um ser transacional. 
Reage aos insumos do ambiente e adota uma posição proativa. Ou seja, o modelo do sistema aberto é o homem.
5.2 Comportamento dirigido para objetivos.
O que o indivíduo percebe em uma situação é influenciado pelos seus valores e motivos; o desenvolvimento dos valores e motivos é influenciado pelo processo de percepção que é o que determina qual a informação que o sistema deve recolher do ambiente.
5.3 Sistemas individuais não são estáticos.
Possuem desenvolvimento contínuo mantendo sua identidade e individualidade ao longo do tempo.
O homem complexo é genérico e é particular, é ativo e é reflexivo, assim sendo sujeito ativo não é objeto da ação.
REFERÊNCIAS
FRAGMAQ, Grupo. O que é mapeamento ambiental e qual o papel dentro da empresa?. 2016. Disponível em: https://www.fragmaq.com.br/blog/mapeamento-ambiental-papel-empresas/>. Data de acesso: 27 set. 2018.
TEXEIRA, Frank da Silva. Teoria da Contingência. Disponível em: <https://www.coladaweb.com/administracao/teoria-da-contingencia>. Data de acesso: 27 set. 2018.
FINANCE, Think. Mapeamento Ambiental. Disponível em: < http://www.thinkfn.com/wikibolsa/Mapeamento_ambiental>. Data de acesso: 27 set. 2018.
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 4ª Edição, Ed. Makron Books.
Chiavenato, Idalberto, 1929​ - Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações/ Idalberto Chiavenato – 7 . ed. Ver. E atual. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2003