Marketing Financeiro

Prévia do material em texto

1 
2 
Atividade Avaliativa Objetiva G1 
O psicólogo americano Abraham Maslow (1908-1970) é um expoente da chamada Psicologia 
Humanista e se notabilizou por seus estudos sobre a motivação. Maslow descreveu a motivação 
em termos de uma divisão hierárquica das necessidades humanas, que ele nomeou Hierarquia das 
Necessidades. De acordo com a teoria de Maslow, analise as afirmativas a seguir:
I. Na base da pirâmide, encontra-se o grupo de necessidades consideradas por Maslow o mais 
básico e reflexivo, o dos interesses fisiológicos e de sobrevivência.
II. As necessidades de segurança aparecem após o suprimento das necessidades fisiológicas, e 
são representadas como proteção contra a violência, proteção para saúde, recursos financeiros e 
outros.
III. A terceira camada da pirâmide de Maslow fala das necessidades de associação, que se referem 
às necessidades do indivíduo em termos sociais, como amizades e socialização.
IV. As necessidades de status e de estima ocorrem depois que as necessidades sociais são 
supridas e são: a autoconfiança e a conquista do reconhecimento, a confiança e o respeito aos 
outros.
V. A última necessidade refere-se à motivação para realizar o potencial máximo do ser, que é a 
necessidade de autorrealização.
Assinale se:
Peso: 1.0 
somente I, II e IV estão corretas. 
somente I, IV e V estão corretas. 
somente II, III e IV estão corretas. 
somente II, III e V estão corretas. 
todas estão corretas. 
Pontuação : 1 
Tradicionalmente, relacionamos o termo mercado com um local onde são feitas transações de 
compra e venda. Como exemplo, citamos as feiras de hortifrutigranjeiros que temos perto de 
casa, elas são verdadeiros mercados a céu aberto, onde diversas mercadorias são transacionadas. 
Do ponto de vista do marketing, entretanto, chamamos de mercado um determinado grupo de 
compradores. Ao grupo de vendedores, por sua vez, denomina-se setor ou indústria. A questão 
geográfica, ou seja, o local onde está este mercado, perdeu relativamente a importância na 
medida em que as transações virtuais, possibilitadas principalmente pela internet, ganharam 
força. Para Kotler e Keller (2006), os principais mercados de clientes são:
I. Mercado consumidor.
3 
4 
II. Mercado organizacional.
III. Mercado fornecedor.
IV. Mercado Global.
V. Mercado sem fins lucrativos.
Estão corretas APENAS as alternativas
Peso: 1.0 
I e II. 
III e IV. 
I, II e V. 
I, II, IV e V. 
I, II, III, IV e V. 
Pontuação : 1 
Carlos decidiu dar um passo adiante em sua firma doméstica de consultoria. Não só começou a 
projetar seu próprio software personalizado com vistas a um processo avançado de decisão na 
produção, como também decidiu tornar seu negócio internacional. Ele possui a necessária 
experiência técnica, mas sua experiência com países estrangeiros é praticamente nula. Ele precisa 
de ajuda para decidir como alcançar suas metas. Qual dos seguintes ambientes terá mais 
influência no sucesso de Carlos?
Peso: 1.0 
ambiente social. 
ambiente natural. 
ambiente econômico. 
ambiente tecnológico. 
ambiente político. 
Pontuação : 1 
As estratégias de marketing que funcionam bem para jornais não são as mesmas que 
funcionam para programas de busca na Internet. Há muitas razões para as diferenças, mas uma 
das mais importantes é que esses produtos estão em diferentes estágios de seu clico de vida. Os 
produtos, como os seres vivos, podem ser vistos passando por certos estágios de vida (Churchill e 
Peter, 2005, p.238). O gráfico do ciclo de vida do produto/serviço pode ser entendido como?
5 
6 
Peso: 1.0 
Um modelo que avalia se as vendas de um produto serão boas daqui 
um ou dois anos. 
Um modelo dos estágios do histórico de vendas e lucros de um 
produto. 
Um modelo que calcula quantos produtos X ou Y serão vendidos. 
Um modelo de análise das vendas para verificar margem de 
contribuição de cada produto. 
Não é um modelo, é um rascunho do que os gestores de vendas e 
finanças esperam de um produto. 
Pontuação : 1 
A ideia de ambiente de marketing é defendida por KOTLER (1998, p.47-51), pois para ele a 
administração de marketing está inserida no macroambiente e no microambiente. O objetivo de 
estudar os ambientes de marketing é estudar as mudanças que estão ocorrendo no ambiente 
empresarial e o que as empresas podem (e devem) fazer para se adequar a estas mudanças. A 
partir disso, qual das opções a seguir completa corretamente a seguinte frase: O ambiente de 
marketing numa dada região...
Peso: 1.0 
pode influenciar a demanda do produto. 
pode influenciar a estratégia de preços. 
pode influenciar a estratégia promocional. 
pode influenciar a estratégia de distribuição. 
Todas as alternativas anteriores estão corretas. 
Pontuação : 1 
A empresa X utiliza um slogan que reflete a forma como a empresa se relaciona com seus 
clientes, a atenção dada aos colaboradores, que recebem treinamentos constantemente, a 
preocupação com o meio-ambiente e com a sociedade. Percebe-se que a empresa integra todos os 
seus departamentos, focando sempre na satisfação dos consumidores. A ação desta empresa 
reflete:
Peso: 1.0 
orientação para vendas. 
7 
8 
orientação para produto. 
orientação para produção. 
orientação para marketing holístico. 
orientação para o design. 
Pontuação : 1 
Analise as afirmações abaixo, indicando se elas são verdadeiras ou falsas.
I - A orientação para mercado se preocupa com as necessidades e expectativas do consumidor.
II - Uma característica do macroambiente de marketing é que a empresa, além de ser influenciada 
por ele, também pode influenciá-lo.
III - A concorrência é um dos aspectos do microambiente interno de marketing.
As afirmações acima são, respectivamente:
Anulada
Motivo: A questão 7 é igual a questão 9. 
Peso: 1.0 
V, V, V. 
V, F, F. 
F, V, V. 
F, F, F. 
F, V, F. 
Pontuação : 1 
Um antigo ditado dizia que algumas pessoas ou empresas são capazes até de vender geladeira 
para esquimó. Este comportamento reflete qual das orientações da empresa para o mercado?
Peso: 1.0 
Orientação para vendas. 
Orientação para gestão. 
Orientação para o endomarketing. 
9 
10 
Orientação para compras. 
Orientação para produção. 
Pontuação : 1 
O preço é considerado uma variável que, junto aos demais elementos do composto de 
marketing, determina a percepção que os consumidores criam sobre a oferta de produtos ou 
serviços. Analise as frases a seguir.
I. O preço pode variar de acordo com o amadurecimento do produto no mercado.
II. Necessidades de geração de caixa podem interferir na política de preço dos produtos.
III. A redução de preço pode ser associada à redução da qualidade percebida pelo cliente.
Marque a alternativa CORRETA.
Anulada
Motivo: Erro na nas alternativas de resposta. 
Peso: 1.0 
Alternativa 1 
Alternativa 2 
Alternativa 3 
Alternativa 4 
Alternativa 5 
Pontuação : 1 
O preço é considerado uma variável que, junto aos demais elementos do composto de 
marketing, determina a percepção que os consumidores criam sobre a oferta de produtos ou 
serviços. Analise as frases a seguir.
I. O preço pode variar de acordo com o amadurecimento do produto no mercado.
II. Necessidades de geração de caixa podem interferir na política de preço dos produtos.
III. A redução de preço pode ser associada à redução da qualidade percebida pelo cliente.
Marque a alternativa CORRETA.
Peso: 1.0 
apenas as frases I e II são verdadeiras. 
apenas as frases I e III são verdadeiras. 
apenas a frase III é verdadeira. 
11 
a frase I é verdadeira. 
as frases I, II e III são verdadeiras. 
Pontuação : 1 
O gerente de um grande fabricante de computadores decide que a empresa deve focar-se 
na fabricação de computadoresde alto desempenho, utilizando para tal os componentes mais 
avançados, e oferecer atualizações e melhorias dos aparelhos a cada três meses. Por essa 
decisão, depreende-se que essa empresa é orientada para
Peso: 1.0 
a produção. 
o produto. 
o marketing. 
o relacionamento. 
as vendas. 
Pontuação : 0